จะทำอย่างไรเมื่อไฟล์ .DMG ของคุณไม่เปิดบน Mac (05.03.24)

เมื่อคุณดาวน์โหลดแอปหรือซอฟต์แวร์บน Mac ของคุณ ไฟล์นั้นมักจะดาวน์โหลดเป็นไฟล์ DMG ไฟล์ DMG ทำหน้าที่เป็นคอนเทนเนอร์สำหรับแอพใน macOS คุณเพียงแค่ดับเบิลคลิกไฟล์ DMG ที่ดาวน์โหลดมา ลากแอปไปที่โฟลเดอร์ Applications จากนั้นยกเลิกการต่อเชื่อมโปรแกรมติดตั้ง วิธีนี้ช่วยให้ขั้นตอนการติดตั้งง่ายขึ้น และผู้ใช้ไม่ต้องยุ่งยากกับวิซาร์ดการติดตั้งที่รบกวนผู้ใช้ Windows

แม้ว่าขั้นตอนการติดตั้งจะฟังดูง่าย แต่ก็ซับซ้อนกว่านั้นมาก เนื้อหาของ DMG จะต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบเพื่อตรวจสอบว่าไฟล์นั้นสมบูรณ์ 100% และไม่ได้ถูกดัดแปลงแก้ไข เมื่อไฟล์ได้รับการยืนยันแล้ว ไฟล์จะถูกคลายการบีบอัด ไฟล์ DMG ออกแบบมาสำหรับ macOS และคุณไม่สามารถเรียกใช้บนอุปกรณ์ Windows

ไฟล์ DMG ทำให้การติดตั้งแอปบน macOS ทำได้เร็วและง่ายขึ้นมาก อย่างไรก็ตาม มีรายงานหลายฉบับจากผู้ใช้เกี่ยวกับไฟล์ .dmg ที่ไม่ได้เปิดบน Mac ข้อผิดพลาดนี้มีเวอร์ชันต่างๆ กัน แต่สถานการณ์สุดท้ายจะเหมือนกัน: ด้วยเหตุผลบางประการ ผู้ใช้ไม่สามารถเปิดไฟล์ .dmg บน Mac คู่มือนี้จะกล่าวถึงสาเหตุที่ผู้ใช้บางคนมีปัญหาในการเปิดไฟล์ DMG และวิธีแก้ปัญหานี้

ไม่สามารถเปิดไฟล์ .DMG บน Mac

การติดตั้งไฟล์ DMG บน Mac ควรจะง่ายพอๆ กับการดับเบิลคลิกที่ไฟล์และลากแอพไปที่โฟลเดอร์ Applications อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้ไม่ราบรื่นสำหรับผู้ใช้ Mac บางคน เนื่องจากพวกเขาไม่สามารถเปิดไฟล์ DMG เพื่อเริ่มต้นได้ ตามรายงานของผู้ใช้ กระบวนการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นและไม่มีปัญหาในการแตกไฟล์ แต่เมื่อพูดถึงการเปิดไฟล์ที่แตกไฟล์แล้ว ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ผู้ใช้บางรายที่พบปัญหานี้ได้รับข้อผิดพลาด reimg ใช้งานไม่ได้ชั่วคราวในขณะที่คนอื่นๆ สังเกตว่าไม่มีกิจกรรมเกิดขึ้นไม่ว่าจะคลิกไฟล์กี่ครั้ง

คนอื่นๆ พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อเปิดไฟล์ DMG:

ไม่มีแอปพลิเคชันเริ่มต้นที่ระบุให้เปิดเอกสาร

เมื่อผู้ใช้พยายามเปิด ตัวเลือกอาจเป็นสีเทาหรือไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคลิกตัวเลือกใดๆ ข้อผิดพลาดนี้ทำให้ผู้ใช้ Mac ที่ได้รับผลกระทบต้องผิดหวัง ผู้ใช้ที่พบข้อผิดพลาดนี้พยายามดาวน์โหลดไฟล์ซ้ำโดยใช้ Mac เครื่องอื่น และดูเหมือนว่าไฟล์ DMG จะทำงานได้ดี ซึ่งหมายความว่าปัญหาอยู่ที่ตัวอุปกรณ์เอง แต่สิ่งที่ทำให้ไฟล์ DMG ไม่เปิดบน Mac

ทำไมไฟล์ .DMG ของคุณไม่เปิดบน Mac

ผู้ใช้บางคนตั้งข้อสังเกตว่าพวกเขาไม่สามารถเปิดไฟล์ .dmg บน Mac หลังจากอัปเดตเป็น Catalina แล้ว ผู้ที่พบข้อผิดพลาดนี้เมื่อใช้งาน macOS เวอร์ชันเก่า ซึ่งหมายความว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Catalina แต่เป็นปัญหาที่ส่งผลต่อระบบ macOS ทั้งหมด

ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่ทำให้ผู้ใช้บางรายประสบปัญหาในการเปิดไฟล์ DMG:

< ul>
  • หาก Mac ของคุณใช้ Catalina ให้ตรวจสอบเวอร์ชันของแอปที่คุณพยายามเปิด Catalina ไม่รองรับแอพ 32 บิตอีกต่อไป ดังนั้น หากคุณกำลังพยายามดาวน์โหลดและติดตั้งแอปแบบ 32 บิต คุณอาจติดตั้งบน Catalina ไม่ได้
  • หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีหรือไม่เสถียร เป็นไปได้ว่าไฟล์ ไม่ได้ดาวน์โหลดอย่างสมบูรณ์ ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อเข้าถึงไฟล์
  • หากคุณดาวน์โหลดไฟล์จาก img ที่ไม่น่าไว้วางใจ ไฟล์นั้นอาจเป็นไฟล์ DMG ปลอมหรืออาจมีมัลแวร์โหลด li>เป็นไปได้ว่าไฟล์ DMG ที่คุณดาวน์โหลดมาเสียหาย กระบวนการดาวน์โหลดที่ถูกขัดจังหวะและการติดมัลแวร์เป็นสาเหตุหลักสองประการที่ทำให้ไฟล์เสียหาย

    • ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา นี่คือสิ่งที่คุณต้องพิจารณา:

    < ul>
  • ดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้งโดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น ลองใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายหากเป็นไปได้
  • สแกนไฟล์เพื่อหาการติดมัลแวร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไฟล์ถูกดาวน์โหลดจาก img ที่ไม่น่าเชื่อถือ
  • ดาวน์โหลดไฟล์จาก img อื่น หากไม่มีแอปใน Mac App Store ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้พัฒนาและดาวน์โหลดตัวติดตั้งจากที่นั่นแทน
  • หากคุณใช้ macOS Catalina ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดาวน์โหลดเวอร์ชัน 64 บิต ของแอป
    • วิธีเปิดไฟล์ .DMG บน Mac

    หากคุณประสบปัญหาในการเปิดไฟล์ DMG บน Mac สิ่งที่คุณทำได้มีดังนี้

    วิธีที่ # 1 ใช้ DiskImageMounter
  • หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ DMG ให้คลิกขวาหรือ Command + คลิก ที่ไฟล์
  • เลือก Open With จากเมนู จากนั้นเลือก DiskImageMounter
  • ขึ้นอยู่กับขนาดของไฟล์ คุณจะเห็น Disk Image ที่ต่อเชื่อมปรากฏบนเดสก์ท็อปของคุณ
  • ถ้าคุณไม่ ไม่เห็นดิสก์อิมเมจ เลือก อื่นๆ จากเมนูคลิกขวา
  • ไปที่ /System/Library/CoreServices/DiskImageMounter.app
  • ไฟล์ DMG ควรถูกเมาต์แล้ว
    • วิธีที่ #2 เมานต์ไฟล์ .DMG ผ่าน Terminal

    หากเมนูคลิกขวาเป็นสีเทาหรือไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณคลิกตัวเลือก Open With ใดๆ คุณสามารถลองติดตั้งไฟล์โดยใช้ Terminal แทน ลากไฟล์ไปที่เดสก์ท็อปและทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • เปิดแอป Terminal โดยไปที่ Finder > แอปพลิเคชัน > สาธารณูปโภค
  • ในหน้าต่าง Terminal ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: cd ~/Desktop
  • ถัดไป พิมพ์คำสั่งนี้ จากนั้นกด Enter: hdiutil แนบ filename.dmg
  • แทนที่ filename.dmg ด้วยชื่อไฟล์ .dmg จริง
  • หลังจากดำเนินการสองบรรทัดคำสั่งแล้ว ไฟล์ .dmg จะถูกติดตั้งบน Mac ของคุณ
    • วิธีที่ #3: ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สาม

    หากคุณไม่สามารถเปิดไฟล์ DMG โดยใช้สองวิธีข้างต้น คุณสามารถลองใช้ยูทิลิตี้ของบริษัทอื่นแทนได้ นี่คือแอปบางส่วนที่คุณสามารถลองใช้ได้:

    • FastDMG
    • MacDrive
    • HFSExplorer
    สรุป

    การติดตั้ง แอปพลิเคชันบน macOS นั้นง่ายกว่ามากเมื่อเทียบกับการติดตั้งโปรแกรมบน Windows ด้วยไฟล์ DMG อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องปกติที่จะเกิดข้อผิดพลาดเมื่อเปิดไฟล์ DMG โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไฟล์เสียหายหรือไม่ได้ดาวน์โหลดบนอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถลองใช้วิธีใดก็ได้จากสามวิธีข้างต้นเพื่อเปิดไฟล์ DMG ที่มีปัญหา

    วิดีโอ YouTube: จะทำอย่างไรเมื่อไฟล์ .DMG ของคุณไม่เปิดบน Mac

    05, 2024