จะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าใน Windows 10 (05.08.24)
แอปการตั้งค่า ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องหมายการค้าของ Windows 10 ได้รวมฟังก์ชันที่จำเป็นทั้งหมดไว้ส่วนกลางเพื่อจัดการระบบปฏิบัติการ คุณจะพบตัวเลือกการปรับแต่ง การตั้งค่าเครือข่าย คุณลักษณะด้านความปลอดภัย การจัดการการอัปเดต และการตั้งค่าอื่นๆ ที่นั่น
คุณสามารถปรับใช้การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณต้องการผ่านแอปการตั้งค่า ซึ่งทำให้สิ่งนี้เป็นองค์ประกอบสำคัญของระบบ Windows หากไม่มีสิ่งนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณจะพิการและไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
และนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ Windows 10 บางคนที่เพิ่งรายงานว่าแอปการตั้งค่าไม่ทำงาน ต่อไปนี้คือปัญหาบางประการที่ผู้ใช้ Windows 10 ประสบกับแอปการตั้งค่า:
- ปุ่มเริ่มไม่ทำงาน ปุ่ม Windows/Start ไม่ทำงานเมื่อมีการคลิก แม้ว่าการคลิกขวาจะทำงานได้ดี มีบางครั้งที่แอปการตั้งค่าเป็นสีเทา
- ผลการค้นหาไม่สามารถคลิกได้หรือใช้งานไม่ได้ เมื่อคลิก หน้าต่างจะปรากฏขึ้นชั่วขณะหนึ่ง จากนั้นจะปิดโดยอัตโนมัติหลังจากนั้น
- ช่องค้นหาไม่ทำงาน บางคนสามารถพิมพ์ลงในช่องค้นหาได้ แต่การกดปุ่ม Enter จะไม่ให้ผลลัพธ์ใดๆ ในขณะที่ผู้ใช้บางคนไม่สามารถคลิกที่ช่องค้นหาได้เลย
- แอปการตั้งค่าขัดข้องสำหรับผู้ใช้บางคน ผู้ใช้สามารถเปิดแอปการตั้งค่าได้เพียงเพื่อให้แอปหยุดทำงานทันทีที่เปิดตัว
- ไอคอนแอปการตั้งค่าหายไป ด้วยเหตุผลบางประการ แอปการตั้งค่าจะหายไปจากเมนูเริ่ม
การไม่สามารถเข้าถึงแอปการตั้งค่าอาจเป็นเรื่องยุ่งยากอย่างมากเนื่องจากแอปควบคุมและจัดการคุณลักษณะทั้งหมดและที่สำคัญ การทำงานบน Windows แม้ว่าคุณจะสามารถใช้ทางเลือกอื่นได้ เช่น แผงควบคุมที่ใช้งานง่ายน้อยกว่าและพรอมต์คำสั่งที่ซับซ้อน แต่ก็ไม่มีอะไรดีไปกว่าแอปการตั้งค่าที่ทำงานได้อย่างถูกต้อง
เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้า
ข้อเสนอพิเศษ เกี่ยวกับ Outbyte คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง EULA นโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณเข้าถึงการตั้งค่าและฟีเจอร์ที่สำคัญอื่นๆ ไม่ได้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกู้คืนแอปการตั้งค่ากลับเป็นเหมือนเดิม
ทำไมผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าได้มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงแอปการตั้งค่าได้ ตามรายงานของผู้ใช้บางราย พวกเขาพบปัญหานี้ทันทีหลังจากติดตั้งการอัปเดต แอปการตั้งค่าทำงานได้ดีจนกว่าจะรีสตาร์ท Windows เมื่อพบว่าคุณลักษณะการตั้งค่าไม่ทำงาน ในกรณีนี้ การติดตั้งการอัปเดตจะต้องทำให้บางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับแอปการตั้งค่าเสียหายในระหว่างกระบวนการ ซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่ายโดยการย้อนกลับการอัปเดต
ในบางกรณี ปัญหาแอปการตั้งค่าเพิ่งเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลเลย ชั่วขณะหนึ่งที่มันทำงานอย่างถูกต้อง ไอคอนจะหายไปหรือไม่ตอบสนองในนาทีถัดไป สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อแอปการตั้งค่าเสียหาย ไฟล์ระบบที่เกี่ยวข้องกับแอปการตั้งค่าอาจเสียหายจากมัลแวร์ ไฟดับ หรือปัจจัยอื่นๆ การซ่อมแซมหรือกู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหายเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับสถานการณ์นี้
ไฟล์ขยะจำนวนมากเกินไปอาจรบกวนกระบวนการของ Windows รวมถึงการตั้งค่าและคุณสมบัติหลักอื่นๆ ของ Windows นี่คือเหตุผลสำคัญที่ต้องล้างข้อมูลพีซีของคุณเป็นประจำและลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นโดยใช้ตัวล้างพีซี ช่วยลบไฟล์ขยะที่ผิดพลาดซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในอนาคต ดังนั้น ให้ดำเนินการดูแลทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นประจำเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาเช่นนี้
แต่ก็มีบางครั้งที่ข้อผิดพลาดเช่นนี้ปรากฏขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดแบบสุ่มในระบบปฏิบัติการ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์มักจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยง่าย เนื่องจากเป็นการรีเซ็ตระบบปฏิบัติการของคุณ แต่ถ้าการรีบูตอย่างง่ายไม่เพียงพอ คุณอาจต้องบูตเครื่องในเซฟโหมดเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์ เซฟโหมดป้องกันไม่ให้บริการของบุคคลที่สามทำงาน ดังนั้นจึงไม่ควรมีซอฟต์แวร์อื่นรบกวนการทำงานของ Windows
วิธีอื่นในการเปิดการตั้งค่าวิธีทั่วไปในการเข้าถึงแอปการตั้งค่าคือการคลิกเริ่ม ปุ่มและคลิกที่ไอคอนฟันเฟืองจากที่นั่น หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้วิธีอื่นด้านล่างเพื่อเปิดการตั้งค่า:
- คลิกไอคอนเริ่ม จากนั้นพิมพ์การตั้งค่าในช่องโต้ตอบการค้นหา เลือกแอปการตั้งค่าจากรายการผลการค้นหา วิธีนี้ใช้ได้หากทางลัดการตั้งค่าในเมนูเริ่มเสียหายหรือไม่ทำงาน
- อีกตัวเลือกหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือคลิกขวาที่ไอคอนเริ่ม แล้วเลือกการตั้งค่าจากเมนูคลิกขวา นี่เป็นทางลัดอื่นที่ผู้ใช้ Windows ส่วนใหญ่ไม่ทราบ
- กดปุ่มโลโก้ Windows + I บนแป้นพิมพ์พร้อมกันเพื่อเรียกแอปการตั้งค่าขึ้นมาโดยอัตโนมัติ นี่เป็นทางลัดที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งที่คุณน่าจะคุ้นเคย โดยปกติแล้วจะใช้เมื่อเมาส์ไม่ตอบสนองหรือหน้าจอค้าง
- กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ ms-settings ลงในกล่องโต้ตอบแล้วกดปุ่ม OK ซึ่งควรเปิดแอปการตั้งค่าโดยตรง
- หากคุณไม่สามารถเปิดแอปการตั้งค่าโดยใช้แป้นพิมพ์ลัดใดๆ ข้างต้น คุณยังสามารถลองเรียกใช้คำสั่งได้อีกด้วย ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก PowerShell (admin) จากรายการ ในหน้าต่างคอนโซล พิมพ์ start ms-settings แล้วกด Enter
- หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือคลิกที่ไอคอนศูนย์ปฏิบัติการที่อยู่ในแถบงาน จากนั้นคลิกการตั้งค่าทั้งหมด
ทางลัดด้านบนควรช่วยในการเปิด แอปการตั้งค่าของคุณเมื่อไอคอนจากเมนูเริ่มไม่ทำงาน แต่ถ้าคุณยังไม่สามารถเปิดได้แม้จะพยายามเต็มที่แล้ว แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติในตัวแอปการตั้งค่า คุณสามารถใช้วิธีการด้านล่างเพื่อลองและแก้ไขได้
จะทำอย่างไรถ้าคุณไม่สามารถเปิดการตั้งค่าใน Windows 10ปัญหานี้อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหาย แอปการตั้งค่าที่เสียหาย การติดตั้งและมัลแวร์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับกระบวนการแก้ไขปัญหาโดยทำตามขั้นตอนการเตรียมการเหล่านี้
- สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์อื่นๆ ลบไฟล์ที่ติดไวรัสทั้งหมดและถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ถูกบุกรุกออกจากระบบของคุณ
- ถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ได้ใช้หรือไม่ต้องการ
- ลบไฟล์ขยะที่อาจทำให้ระบบของคุณอุดตัน โดยใช้เครื่องมือเช่น Outbyte PC Repair
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากปัญหาของคุณกับแอปการตั้งค่าเกิดจากบั๊กชั่วคราว การล้างข้อมูลและรีสตาร์ทระบบก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้แอปทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่าง
แก้ไข #1: ติดตั้งการอัปเดตผ่านพรอมต์คำสั่งแอปการตั้งค่าที่ล้าสมัยมักมีข้อผิดพลาดและการทำงานที่ผิดปกติ อย่างไรก็ตาม การติดตั้งการอัปเดตจำเป็นต้องเข้าถึงแอปการตั้งค่า หากคุณไม่สามารถคลิกการตั้งค่าได้ วิธีเดียวที่จะติดตั้งการอัปเดตคือผ่านทางพรอมต์คำสั่ง
หากต้องการติดตั้งการอัปเดตโดยใช้บรรทัดคำสั่ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เมื่อติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดแล้ว ให้คลิกเมนู Start เพื่อตรวจสอบว่า แอปการตั้งค่าได้รับการแก้ไขแล้ว
การแก้ไข #2: เรียกใช้ SFC และ DISMไฟล์ระบบมีความสำคัญต่อการเรียกใช้แอปและกระบวนการอย่างมีประสิทธิภาพในระบบปฏิบัติการ Windows หากไฟล์ระบบใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปการตั้งค่าเสียหาย เสียหาย หรือสูญหาย แอปจะทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ทำงานเลย
เพื่อตรวจสอบว่ามีไฟล์ระบบที่มีปัญหาในเครื่องของคุณหรือไม่ คอมพิวเตอร์ คุณสามารถใช้เครื่องมือ System File Checker (SFC) เพื่อสแกนระบบทั้งหมดของคุณ เพียงเปิด Command Prompt แล้วพิมพ์คำสั่ง sfc /scannow เพื่อตรวจสอบไฟล์ระบบทั้งหมดของคุณและกู้คืนไฟล์ที่เสียหายด้วยสำเนาแคชจากอิมเมจการกู้คืนของ Windows
หากการเรียกใช้ SFC ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ใดๆ คุณสามารถเรียกใช้การสแกนที่ลึกขึ้นได้โดยใช้Deployment Image Servicing and Management หรือ DISM เครื่องมือนี้ตรวจสอบไฟล์อิมเมจ Windows และฮาร์ดดิสก์เสมือน คำสั่งที่คุณต้องใช้มีดังนี้:
- Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
คำสั่งเหล่านี้ควรแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบของคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
แก้ไข #3: ลงทะเบียนแอปการตั้งค่าใหม่โดยใช้ PowerShellสิ่งที่น่ารำคาญเกี่ยวกับแอปการตั้งค่าและแอป Windows ในตัวอื่นๆ คือไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ตามปกติ ดังนั้น หากคุณไม่สามารถเปิดการตั้งค่าใน Windows 10 ได้ คุณสามารถรีเซ็ตแอปโดยใช้คำสั่ง PowerShell เท่านั้น
Get-AppXPackage -AllUsers -Name windows.immersivecontrolpanel | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ ให้ลองทำคลีนบูต ดูว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
ในการดำเนินการคลีนบูต:
หลังจากรีบูต ตอนนี้คุณควรมีสภาพแวดล้อมแบบคลีนบูต หากแอปการตั้งค่าทำงานอย่างถูกต้องในสภาพแวดล้อมการบู๊ตนี้ แสดงว่าแอป บริการ หรือกระบวนการของบุคคลที่สามอาจเป็นสาเหตุของปัญหา
ในการหาตัวผู้กระทำผิด คุณต้องเปิดบริการแต่ละอย่างอย่างเป็นระบบ แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การทำเช่นนี้ต้องใช้เวลาและความอดทนเป็นอย่างมาก ดังนั้นนี่จึงควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ ทำขั้นตอนนี้ซ้ำจนกว่าคุณจะแยกแยะสาเหตุของปัญหาได้
แก้ไข #5: สร้างบัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่หากคุณยังไม่สามารถเปิดแอปการตั้งค่าหลังจากทำตามวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้ว ลองสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่และย้ายไฟล์ของคุณไปที่บัญชีนั้น นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาขั้นรุนแรงที่เราไม่แนะนำเสมอไป เว้นแต่จะไม่มีทางเลือกอื่น
เนื่องจากคุณไม่สามารถใช้การตั้งค่าเพื่อสร้างบัญชีใหม่ได้ คุณจึงสามารถทำได้ผ่านเอกสาร Microsoft Common Console หาก คุณกำลังใช้งาน Windows 10 Pro ในการดำเนินการ:
เมื่อสร้างบัญชีใหม่แล้ว ให้ออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันของคุณและเข้าสู่บัญชีที่สร้างขึ้นใหม่ผ่านทางเมนู Start หรือโดยการกด Ctrl + Alt + Del.
สำหรับผู้ใช้ Windows ที่ใช้ Windows 10 Home Edition คุณสามารถสร้างผู้ใช้ใหม่โดยใช้ Command Prompt แทน ในการดำเนินการ:
ผู้ใช้เน็ตใหม่ชื่อผู้ใช้รหัสผ่านใหม่ /add
เมื่อคุณเห็นข้อความยืนยันด้านล่าง แสดงว่าสร้างบัญชีแล้ว:
คำสั่งเสร็จสมบูรณ์
ขั้นตอนต่อไปของกระบวนการคือการเปลี่ยนประเภทของบัญชีผู้ใช้ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น ในการดำเนินการนี้ ให้ทำตามขั้นตอนที่นี่:
ถัดไป คุณสามารถโอนไฟล์ของคุณไปยังบัญชีผู้ดูแลระบบที่เพิ่งสร้างใหม่ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้:
ไฟล์ทั้งหมดของคุณควรถูกโอนไปยังบัญชีผู้ใช้ผู้ดูแลระบบใหม่ .
แก้ไข #6: รีเซ็ต Windowsหากการสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องรีเซ็ตพีซี Windows 10 จากหน้าจอล็อก คุณไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบเพื่อทำการรีเซ็ต
การทำเช่นนี้:
หวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณพบกับแอปการตั้งค่าได้
หมายเหตุสุดท้ายการไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าและฟีเจอร์สำคัญอื่นๆ ใน Windows 10 อาจเป็นเรื่องใหญ่เพราะสิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบหลักของระบบปฏิบัติการ Windows วิธีอื่นในการเข้าถึงคุณสมบัติและตัวเลือกเหล่านี้อาจลำบาก หากไม่เสี่ยง ดังนั้นการแก้ไขแอปการตั้งค่าจึงเป็นทางเลือกที่ใช้งานได้จริง คุณสามารถอ่านคำแนะนำด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ กับแอปการตั้งค่าและทำให้มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้ง
วิดีโอ YouTube: จะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าใน Windows 10
05, 2024