จะทำอย่างไรเมื่อแอพ Spotlight ไม่ทำงาน (04.19.24)

ไม่ว่าคุณกำลังมองหาไฟล์หรือแอปบน Mac ของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดคือทำผ่าน Spotlight คุณสามารถค้นหาแอปที่ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยใช้ Spotlight เพื่อเปิดใช้อย่างรวดเร็ว

ตัวอย่างเช่น แทนที่จะคลิก Finder > ไป > ยูทิลิตี้ > Terminal เพียงคลิกไอคอนแว่นขยายสำหรับ Spotlight พิมพ์ Terminal ในช่องค้นหา (คุณไม่จำเป็นต้องพิมพ์ให้เสร็จเพราะ Spotlight จะเติมช่องค้นหาโดยอัตโนมัติ) จากนั้นกด Enter แทนที่จะต้องคลิกสามถึงสี่ครั้ง คุณเพียงแค่ต้องคลิกหนึ่งครั้งเพื่อไปยังไฟล์หรือแอปที่คุณต้องการ แอป Spotlight ช่วยคุณประหยัดเวลาได้มากในการค้นหาผู้ติดต่อ เอกสาร หรือสิ่งอื่นใดบน Mac

อย่างไรก็ตาม มีรายงานหลายฉบับเกี่ยวกับแอป Spotlight ที่ไม่ทำงานเมื่อเร็วๆ นี้ ด้วยเหตุผลบางอย่าง Spotlight Search ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ควรจะเป็น เมื่อทำการค้นหา ผลลัพธ์ดูเหมือนจะไม่ตรงกับคำค้นหา ในบางกรณี ผลการค้นหาจะไม่เปลี่ยนแปลงไม่ว่าคำค้นหาคืออะไร ตัวอย่างเช่น ผลการค้นหาเอกสารหนึ่งเป็นผลการค้นหาเดียวกับที่คุณได้รับเมื่อค้นหาเอกสารอื่น

ผู้ใช้บางรายไม่สามารถรับผลการค้นหาได้เลย แม้ว่าเอกสารหรือผู้ติดต่อจะเป็น การค้นหาถูกบันทึกไว้อย่างชัดเจนบน Mac ของพวกเขา นอกจากนี้ยังมีผู้ใช้ที่พบว่าแอป Spotlight หยุดทำงานทันทีหลังจากพิมพ์ตัวอักษรสองสามตัว

เหตุใดแอป Spotlight จึงไม่ทำงาน

สาเหตุที่เป็นไปได้ประการหนึ่งที่ทำให้แอป Spotlight ทำงานผิดปกติอาจเป็นเพราะปัญหาในการจัดทำดัชนี รายการทั้งหมดบน Mac ของคุณต้องได้รับการจัดทำดัชนีโดย Spotlight โดยรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแต่ละรายการ เช่น ตำแหน่ง วันที่สร้าง วันที่แก้ไขล่าสุด และอื่นๆ

สาเหตุอื่นเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าของแอป Spotlight . หากไฟล์. p>หาก Spotlight ไม่ทำงาน คุณควรพิจารณาตรวจสอบดิสก์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดของส่วนหรือความเสียหายทางกายภาพ ปัจจัยอื่นๆ ที่คุณต้องพิจารณา ได้แก่ การติดมัลแวร์ แอป Spotlight ที่ล้าสมัย หรือข้อบกพร่องง่ายๆ

วิธีแก้ไข Spotlight เมื่อไม่ทำงาน

มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้แอป Spotlight ของคุณไม่ทำงานหรือไม่ให้ผลการค้นหาที่ถูกต้อง การพยายามหาสาเหตุของปัญหาอาจใช้เวลานาน ดังนั้นเราจะข้ามไปแก้ปัญหาทั้งหมด หากแอป Spotlight ของคุณทำงานผิดพลาด คุณสามารถลองแก้ไขได้ดังนี้:

แก้ไข #1: รีสตาร์ท Mac ของคุณ

หากปัญหาของคุณเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราวในระบบปฏิบัติการ ให้รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ควรทำเคล็ดลับ หลังจากบูทเครื่องแล้ว ให้ทำความสะอาดระบบโดยใช้แอปทำความสะอาดสำหรับ Mac เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ Mac ของคุณ การดำเนินการนี้ควรลบแคชหรือไฟล์ขยะที่ยุ่งกับแอป Spotlight ของคุณ

แก้ไข #2: สแกนหามัลแวร์

ในขณะที่คุณใช้งาน ขอแนะนำให้เรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันมัลแวร์เพื่อตรวจหาซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย หากคุณตรวจพบใดๆ ให้ลบมัลแวร์โดยใช้ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณและกำจัดไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากทำทั้งหมดแล้ว

แก้ไข #3: สร้างดัชนี Spotlight ใหม่

หากคุณไม่ได้รับผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอหรือถูกต้องเมื่อค้นหาผ่าน Spotlight อาจมีปัญหากับ กระบวนการสร้างดัชนีของ Spotlight นี่อาจเป็นเหตุผลเบื้องหลังผลการค้นหาที่เป็นศูนย์

คุณสามารถสร้างดัชนี Spotlight ใหม่ได้ 2 วิธี — ผ่านการตั้งค่าระบบและผ่าน Terminal เราได้ระบุขั้นตอนสำหรับแต่ละกระบวนการไว้ด้านล่าง:

ผ่านการตั้งค่าระบบ
  • คลิกที่เมนู Apple จากนั้นเลือกการตั้งค่าระบบ
  • คลิกที่ สปอตไลท์
  • คลิกที่แท็บ ความเป็นส่วนตัว
  • เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วคลิกปุ่ม เพิ่ม (+)
  • เพิ่มโฟลเดอร์หรือไดรฟ์ที่ Spotlight ไม่สามารถค้นหาได้ หากคุณไม่ได้ผลลัพธ์ใดๆ ให้เพิ่มไดรฟ์ Macintosh HD ทั้งหมด จากนั้นคลิกปุ่ม ตกลง
  • ตอนนี้ ให้กลับไปที่ด้านล่างสุดของหน้าต่างแล้วคลิกปุ่ม ลบ (-) ปุ่มแทน การดำเนินการนี้ควรลบ Macintosh HD ออกจากรายการ

    • กระบวนการนี้ควรบังคับให้ Spotlight จัดทำดัชนีเนื้อหาทั้งหมดของไดรฟ์ Macintosh HD หรือโฟลเดอร์อื่นๆ ที่คุณเพิ่มแล้วลบออกจากรายการอีกครั้ง

    ผ่านเทอร์มินัล
  • เปิดแอป เทอร์มินัล ใต้ Finder > ไป > สาธารณูปโภค
  • พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกด Enter: sudo mdutil -E /
  • แทนที่ E ด้วย ตัวอักษรของไดรฟ์ที่คุณต้องการสร้างดัชนีใหม่ คำสั่งนี้จะลบและสร้างดัชนีเนื้อหาของไดรฟ์ที่ระบุในคำสั่งใหม่
  • ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณเมื่อระบบถาม
  • รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
    • แก้ไข #4: ปิดกระบวนการ SystemUIServer

    SystemUIServer เป็นกระบวนการเบื้องหลังที่ควบคุมหรือ จัดการหลายแง่มุมของ macOS การฆ่ากระบวนการ SystemUIServer จะบังคับให้รีสตาร์ทและหวังว่าจะแก้ไขปัญหาของคุณได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อออกจากกระบวนการ SystemUIServer:

  • เปิด Activity Monitor ภายใต้ Applications > ยูทิลิตี
  • ค้นหากระบวนการ SystemUIServer โดยใช้ช่องค้นหาหรือเลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบรายการ
  • ดับเบิลคลิกที่กระบวนการ SystemUIServer จากนั้นคลิก ออกจาก
  • macOS ควรเริ่มกระบวนการใหม่โดยอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที
  • เมื่อเริ่มกระบวนการ SystemUIServer ใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่า Spotlight ของคุณกลับมาเป็นปกติหรือไม่
    • แก้ไข #5: ยกเลิกการเลือกหมวดหมู่อื่นๆ ใต้ผลการค้นหา

    เมื่อคุณมีปัญหาในการใช้แอป Spotlight และใช้เวลานานในการค้นหาแอปหรือคุณได้รับผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้อง การลบหมวดหมู่ผลการค้นหาบางหมวดหมู่อาจช่วยได้

    ในการ ทำเช่นนี้:

  • คลิก เมนู Apple และไปที่ การตั้งค่าระบบ
  • คลิกที่ สปอตไลท์ >.
  • ในแท็บผลการค้นหา ให้ยกเลิกการเลือกบุ๊กมาร์ก & ประวัติ และ อื่นๆ จากรายการ ซึ่งหมายความว่า Spotlight จะค้นหาเฉพาะโฟลเดอร์ที่ทำเครื่องหมายไว้ในแท็บผลการค้นหาและป้องกันไม่ให้แอป Spotlight ค้นหาอย่างต่อเนื่อง
    • แก้ไข #6: ดำเนินการตรวจสอบดิสก์

    หากคุณลองทั้งหมดข้างต้น การแก้ไขและดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงาน คุณอาจต้องดูความสมบูรณ์ของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ เป็นไปได้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเริ่มที่จะล้มเหลวหรือมีบางเซกเตอร์ที่ไม่สามารถอ่านได้ ทำให้ Spotlight ทำงานผิดพลาด

    ทำตามขั้นตอนที่นี่เพื่อตรวจสอบสภาพฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ:

  • เปิด Disk Utility ภายใต้ Applications > สาธารณูปโภค
  • เลือกฮาร์ดไดรฟ์ของคุณจากเมนูด้านซ้าย จากนั้นคลิกที่แท็บ ปฐมพยาบาล
  • คลิก ตรวจสอบดิสก์
  • strong>ที่ด้านล่างขวา

    • ขั้นตอนนี้ควรตรวจสอบข้อผิดพลาดบนดิสก์ของคุณ โดยมีข้อความกำกับเป็นสีแดง หากคุณเห็นข้อความที่ระบุว่า: แผนผังพาร์ทิชันดูเหมือนจะใช้ได้ หมายความว่าคุณไม่ต้องกังวลเพราะไดรฟ์ของคุณแข็งแรง แต่ถ้าคุณได้รับข้อความสีแดงว่า Error: This disk need to be repaired, ให้คลิกปุ่ม Repair Disk เพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซม หากปุ่ม Repair Disk เป็นสีเทาหรือคลิกไม่ได้ คุณจะต้องซ่อมแซมโดยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์

    Wrapping Up

    อาจไม่สะดวกนักเมื่อคุณไม่สามารถเปิดแอป Spotlight หรือไม่พบเอกสาร รายชื่อติดต่อ หรือแอปที่คุณต้องการบน Mac หากแอป Spotlight ของคุณไม่ทำงานเนื่องจากสาเหตุบางประการ ไม่ต้องกังวลเพราะข้อผิดพลาดนี้ไม่ใช่สิ่งที่ร้ายแรง บางทีคุณอาจต้องสร้างดัชนีใหม่หรือยกเลิกการเลือกตัวเลือกบางตัว เรามีวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับปัญหาสปอตไลท์ตามรายการด้านบน เพียงแค่หาทางลงรายการและดูว่าอันไหนแก้ปัญหาของคุณได้

    วิดีโอ YouTube: จะทำอย่างไรเมื่อแอพ Spotlight ไม่ทำงาน

    04, 2024