จะทำอย่างไรเมื่อ Macbook ทำการรีสตาร์ทต่อไป (04.27.24)
การรีสตาร์ท Mac ของคุณเป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเมื่อคุณพบข้อผิดพลาดใดๆ เนื่องจากระบบจะรีเฟรชและรีเซ็ตระบบของคุณ แต่เมื่อ Macbook ของคุณเริ่มต้นใหม่โดยไม่มีเหตุผลเลย และเกิดขึ้นบ่อยขึ้น คุณจะต้องตื่นตระหนก
มีหลายสาเหตุที่ Mac ของคุณรีสตาร์ท และสาเหตุบางประการเหล่านี้โดยทั่วไปจะไม่เป็นอันตราย . ตัวอย่างเช่น เมื่อ Mac ของคุณรีสตาร์ทในโหมดสลีป คุณเพียงแค่ต้องปรับการตั้งค่าพลังงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจพบความล้มเหลวในการพักเครื่อง-ปลุก ซึ่งทำให้ Mac ของคุณรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ ในที่สุด เคอร์เนลแพนิคยังสามารถแจ้งให้ระบบของคุณรีสตาร์ทได้ แต่ถ้าปัญหาไม่ร้ายแรงเกินไป Mac ของคุณสามารถกู้คืนได้อย่างแน่นอนหลังจากรีบูต ปัญหาเหล่านี้ส่วนใหญ่จัดการได้ง่ายเพราะคุณเพียงแค่ต้องปรับแต่งการตั้งค่าบางอย่างใน macOS
แต่หาก Macbook รีสตาร์ทตัวเองอย่างน้อยวันละครั้งและสิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นประจำ คุณต้องมองข้ามปัญหาง่ายๆ และตรวจสอบเรื่องนี้อย่างจริงจัง ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Mac หลายคนบ่นว่า Macbook ของพวกเขายังคงรีสตาร์ทแบบสุ่ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากติดตั้งการอัปเดต Catalina ล่าสุด
ปัญหานี้อาจสร้างความรำคาญใจได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่ในระหว่างทำกิจกรรม การรีสตาร์ทเกิดขึ้น และหากคุณกำลังทำงานบางอย่าง การรีสตาร์ทบ่อยครั้งเหล่านี้อาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้อย่างมีนัยสำคัญ สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากหงุดหงิดและรำคาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่อยู่ระหว่างงานหรือโครงการ
ดังนั้น หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ อ่านต่อ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาและวิธีแก้ไข Macbook ที่รีสตาร์ทเอง
ทำไม MacBook ยังคงรีสตาร์ทตัวเองอยู่มีหลายสาเหตุที่ Macbook ของคุณเริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่อง และเราจะหารือกันที่นี่ทีละข้อ:
macOS ที่ล้าสมัยหากคุณพลาดการอัปเดต macOS ไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ ก็อาจทำให้เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณและขัดขวางกระบวนการอัปเดตได้ การหยุดชะงักนี้ทำให้ macOS สับสนและนำไปสู่การรีสตาร์ทซ้ำๆ
อัปเดตที่เพิ่งติดตั้งในบางกรณี การอัปเดต macOS บางอย่างอาจทำให้เกิดอันตรายมากกว่าผลดี ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Catalina หลายคนรายงานว่าประสบปัญหาการรีสตาร์ทซ้ำๆ หลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด และนี่ไม่ใช่สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อ macOS Catalina เพียงอย่างเดียว macOS เวอร์ชันอื่นๆ ยังพบข้อผิดพลาดนี้หลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
ปัญหาซอฟต์แวร์สาเหตุอื่นที่อาจทำให้เกิดการรีสตาร์ทแบบสุ่มคือซอฟต์แวร์ที่ผิดพลาด หากคุณเพิ่งติดตั้งแอพ ยูทิลิตี้ หรือส่วนขยาย ปัญหาก็เริ่มเกิดขึ้นหลังจากนั้น เป็นไปได้มากที่ซอฟต์แวร์ที่คุณติดตั้งกำลังร้องขอให้ macOS ไม่สามารถแก้ไขได้ บังคับให้ Mac ของคุณรีบูตเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้ง สิ่งนี้เรียกว่าเคอร์เนลแพนิคซึ่งเราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ไม่ได้หมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติกับ Mac ของคุณ แต่คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหา
อุปกรณ์ต่อพ่วงที่ผิดพลาดอุปกรณ์เสริมคอมพิวเตอร์ที่ผิดพลาดอาจทำให้ macOS ทำงานไม่ถูกต้อง . หาก Mac ของคุณรีบูตทันทีหลังจากเริ่มต้นระบบหรือภายในไม่กี่นาทีหลังจากเปิดเครื่อง มีโอกาสสูงที่อุปกรณ์ต่อพ่วงตัวใดตัวหนึ่งของคุณ (เมาส์ คีย์บอร์ด USB) จะเป็นสาเหตุของปัญหา
การตั้งค่าบางอย่างจำเป็นต้องรีเซ็ตหลังจากใช้งานเป็นเวลานาน เป็นเรื่องปกติที่ Mac ของคุณจะมีปัญหาด้านประสิทธิภาพบางอย่าง เช่น การวนรอบการรีสตาร์ท ไม่ได้แปลว่ามีบางอย่างผิดปกติกับคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่การเปลี่ยนแปลงล่าสุดทำให้เกิดปัญหาการเริ่มต้นระบบบางอย่างที่ทำให้เกิดเคอร์เนลแพนิค เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น macOS จะรีบูตโดยอัตโนมัติแม้ว่าจะยังโหลดอยู่ก็ตาม คุณอาจไม่ได้อยู่นอกเหนือหน้าจอเข้าสู่ระบบก่อนที่คุณจะบูทออก
วิธีแก้ไขการรีสตาร์ท Macbook ด้วยตัวเองหาก Mac ของคุณค้างอยู่ที่ลูปสำหรับบูตหรือเปิดเครื่องใหม่ตลอดทั้งวัน คุณสามารถทำได้:
ขั้นตอนที่ 1: อัปเดต Mac ของคุณขั้นตอนแรกของคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณได้รับการอัปเดตโดยการติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด หากคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทหลายครั้งในระหว่างกระบวนการอัพเดท คุณไม่ต้องกังวลเพราะเป็นเพียง macOS ที่ทำงานผ่านการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ที่จำเป็นทั้งหมดตามลำดับ แต่ถ้าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากที่คุณอัพเดทคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะต้องรอให้ macOS เผยแพร่การแก้ไขในการอัพเดทครั้งต่อไป คุณยังสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ได้ที่นี่
ขั้นตอนที่ 2: ล้างข้อมูล Mac ของคุณหากไฟล์ที่เสียหายและข้อมูลแคชทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการล้างข้อมูล Mac โดยใช้ระบบ เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ เช่น แอปซ่อม Mac หรือคุณสามารถทำได้ด้วยตนเองโดยไปที่แต่ละโฟลเดอร์ของคุณและลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด ซึ่งอาจกินเวลาส่วนใหญ่ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: อัปเดตแอปทั้งหมดของคุณนอกเหนือจากการติดตั้งการอัปเดตระบบทั้งหมดแล้ว คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันทั้งหมดของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วย คุณสามารถตรวจสอบ App Store เพื่อดูว่าแอปใดของคุณต้องอัปเดตหรือไม่
ขั้นตอนที่ 4: ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดหากคุณติดตั้งแอปที่ทำให้ Mac รีสตาร์ทบ่อยครั้ง คุณจะต้องถอนการติดตั้ง จากระบบของคุณ ไปที่ Finder > ไป > แอปพลิเคชัน จากนั้นมองหาแอปที่คุณติดตั้งล่าสุด แล้วลากไอคอนไปที่ถังขยะ ล้างถังขยะเพื่อลบออกจากระบบของคุณโดยสมบูรณ์ หลังจากนี้ ให้สังเกต Mac ของคุณสักสองสามชั่วโมงเพื่อดูว่าจะไม่รีสตาร์ทแบบสุ่มอีกครั้งหรือไม่
ขั้นตอนที่ 5: ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณหากคุณสงสัยว่าอุปกรณ์เสริมคอมพิวเตอร์ตัวใดตัวหนึ่งของคุณเสีย คุณเพียงแค่ต้องลบทุกอย่างที่เชื่อมต่อกับ Macbook แล้วรีสตาร์ท ยกเลิกการเชื่อมต่อเมาส์ แป้นพิมพ์ กล้อง ลำโพง ไดรฟ์ภายนอก และ USB หาก Mac ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีอุปกรณ์เสริมเหล่านี้ แสดงว่าหนึ่งในนั้นอาจเป็นตัวการ เริ่มเชื่อมต่อทีละรายการ จากนั้นรีสตาร์ทหลังจากเชื่อมต่อแต่ละรายการจนกว่าคุณจะพบผู้กระทำผิด เพียงเปลี่ยนอุปกรณ์ต่อพ่วงที่มีปัญหา คุณก็พร้อมใช้งาน
ขั้นตอนที่ 6: รีเซ็ต NVRAM และ SMC ของคุณการรีเซ็ตการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ของ Mac สามารถช่วยจัดการกับปัญหานี้ได้
ถึง รีเซ็ต NVRAM ของคุณ กดปุ่ม Option + Command + P + R บนแป้นพิมพ์พร้อมกันขณะที่ Mac ของคุณเปิดอยู่ กดปุ่มค้างไว้ 10 ถึง 20 วินาทีจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะบู๊ตอย่างสมบูรณ์
ในการรีเซ็ต SMC หรือ System Management Controller ให้กดปุ่ม Shift + Control + Option ที่ด้านซ้ายของแป้นพิมพ์ จากนั้นกดปุ่ม Power ค้างไว้ กดปุ่มค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีก่อนปล่อย หลังจากนั้น ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่อง Mac
หากทุกอย่างอื่นล้มเหลว…หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือติดตั้ง macOS ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา macOS ดั้งเดิมที่ทริกเกอร์ ความตื่นตระหนกของเคอร์เนล คุณสามารถกู้คืน macOS ได้โดยไม่ต้องลบฮาร์ดดิสก์ทั้งหมด เพื่อให้คุณยังมีไฟล์อยู่ แต่ถ้าปัญหาร้ายแรงมาก คุณอาจต้องลบดิสก์ทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาการรีบูต เพียงให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์ไว้เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล
วิดีโอ YouTube: จะทำอย่างไรเมื่อ Macbook ทำการรีสตาร์ทต่อไป
04, 2024