จะทำอย่างไรเมื่อบริการเสียงไม่ตอบสนองใน Windows 10 (04.27.24)

การฟังเพลงและชมภาพยนตร์เป็นสิ่งที่เราชอบทำบนคอมพิวเตอร์ แต่อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดอย่างยิ่งเมื่อไม่มีเสียงเมื่อคุณเล่นไฟล์เสียงหรือวิดีโอ

แต่ว่าปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับ Windows 10 เสียงที่หายไปอาจเกิดจากหลายปัจจัย แต่บทความนี้จะกล่าวถึงกรณีที่บริการเสียงไม่ตอบสนองใน Windows 10 ส่งผลให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa

รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa ปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ผู้ใช้พยายามเล่นไฟล์วิดีโอหรือไฟล์เสียงโดยใช้เครื่องเล่นสื่อ ปัญหานี้เกิดขึ้นโดยไม่คำนึงถึงโปรแกรมเล่นสื่อที่ใช้ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าไม่ได้ยินเสียงเมื่อเล่นวิดีโอบน YouTube และไซต์สตรีมมิ่งอื่นๆ ไม่มีปัญหาในการเล่นวิดีโอ เพียงแต่คุณจะไม่ได้ยินอะไรเลย ในบางกรณี แม้แต่เสียงของระบบก็หายไป

นอกจากเสียงไม่เล่นแล้ว ยังมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นด้วยว่า:
เล่นไม่ได้
เราไม่พบอุปกรณ์เสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อหูฟังหรือลำโพงแล้ว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ค้นหา "จัดการอุปกรณ์เสียง" ในอุปกรณ์ของคุณ
0xc00d36fa

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่สามารถ ทำให้เกิดปัญหาของระบบหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

ดาวน์โหลดฟรีสำหรับปัญหาการสแกนพีซี3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10, Windows 7, Windows 8

ข้อเสนอพิเศษ เกี่ยวกับ Outbyte, คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง, EULA, นโยบายความเป็นส่วนตัว

อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa?

ปัญหาเสียงนี้เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ Windows พบ ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดเกิดจากบริการเสียงไม่ตอบสนองใน Windows 10 บริการเสียงเป็นคอมโพเนนต์ของ Windows ที่รับผิดชอบในการจัดการตัวเลือกเสียงทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าบริการเสียงหยุดทำงานด้วยเหตุผลบางประการ

ผู้กระทำผิดที่น่าจะเป็นไปได้คือการอัปเดต Windows ที่เสียหาย ตามผู้ใช้บางคนที่พบข้อผิดพลาดนี้ ปัญหาเริ่มต้นหลังจากพวกเขาติดตั้งการอัปเดตบนคอมพิวเตอร์ของตน ไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับบริการเสียงต้องได้รับความเสียหายในกระบวนการ ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa

ไดรเวอร์การ์ดเสียงที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาด้านเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เนื่องจากคุณอัปเดตระบบ ปัญหาความเข้ากันไม่ได้ระหว่างระบบปฏิบัติการและไดรเวอร์อุปกรณ์จึงอาจเกิดได้ ปัจจัยอื่นๆ ที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ได้แก่ ไฟล์ระบบที่เสียหายและบริการเสียงที่ไม่ตอบสนอง

โชคดีที่คุณมีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวสองสามวิธีเพื่อแก้ไขปัญหาเสียงของคุณ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไรเมื่อพบรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa ใน Windows 10

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa ใน Windows 10

ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเสียงเป็นปัญหาทั่วไปของ Windows 10 ที่จัดการได้ง่าย แต่ก่อนที่คุณจะลองทำอะไร ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างก่อน:

  • ลองเปิดไฟล์โดยใช้โปรแกรมเล่นสื่อต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม
  • ยกเลิกการเชื่อมต่อใดๆ อุปกรณ์เสียงภายนอก เช่น หูฟังหรือลำโพง
  • ล้างข้อมูลแคชทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้Outbyte PC Repair
  • เพิ่มระดับเสียงโดยใช้ระดับเสียง บนแถบงาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงไว้
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากคุณยังคงประสบปัญหาด้านเสียงหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว การแก้ไขด้านล่าง:

โซลูชัน #1: เริ่มบริการเสียงใหม่

รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa เกิดขึ้นเนื่องจากบริการเสียงไม่ตอบสนองหรือหยุดกะทันหันด้วยเหตุผลบางประการ ก่อนที่เราจะใช้วิธีแก้ไขที่ซับซ้อนกว่านี้ เราควรลองเริ่มบริการเสียงใหม่เพื่อดูว่าจะใช้งานได้หรือไม่ การรีบูตอย่างง่ายจะรีเฟรชการกำหนดค่าและหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้

ในการดำเนินการนี้:

  • เปิดยูทิลิตี้ เรียกใช้ โดยการกด Windows + R.
  • พิมพ์ services.msc ในกล่องโต้ตอบ จากนั้นกด Enter
  • ค้นหา Windows Audio strong> จากรายการ
  • คลิกขวาและเลือก เริ่มต้นใหม่
  • คลิกขวาที่ Windows Audio อีกครั้ง จากนั้นเลือก คุณสมบัติ ในครั้งนี้
  • ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ
  • กด ใช้ เพื่อบันทึกการตั้งค่าใหม่ของคุณ
  • กลับไปที่หน้าต่าง Services และค้นหา Windows Audio Endpoint
  • คลิกขวาที่รายการและเลือก เริ่มต้นใหม่
  • คลิกขวาที่รายการนั้นอีกครั้ง เลือก คุณสมบัติ จากนั้นตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ

    • ปิดหน้าต่างและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ บริการเสียงของคุณควรทำงานได้ดีในขณะนี้

    โซลูชัน #2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมโพเนนต์เสียงของคุณกำลังทำงาน

    หากส่วนประกอบเสียงของคุณไม่ทำงาน อาจทำให้เกิดปัญหาด้านเสียง เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa. ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเป็นที่รู้จักในการบล็อกบริการบางอย่าง ดังนั้นคุณอาจต้องปิดใช้งานซอฟต์แวร์ชั่วคราวในขณะที่กำลังทำงานกับโซลูชันเหล่านี้

    ในการตรวจสอบส่วนประกอบเสียงของคุณ:

  • เปิด เรียกใช้กล่องโต้ตอบโดยใช้คำแนะนำด้านบนและเปิดหน้าต่างบริการ
  • ตรวจสอบสถานะของบริการต่อไปนี้:
    • RPC Endpoint Mapper
    • การเรียกขั้นตอนระยะไกล (RPC)
    • ตัวเรียกใช้กระบวนการเซิร์ฟเวอร์ DCOM
  • หากรายการใดไม่ทำงาน ให้คลิกขวาที่รายการและเลือก เริ่ม
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ

    • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

    โซลูชัน #3: อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ

    หากคุณติดตั้งการอัปเดตระบบเมื่อเร็วๆ นี้ อาจเกิดปัญหาความไม่เข้ากันระหว่างระบบปฏิบัติการที่อัปเดตและไดรเวอร์อุปกรณ์เก่าของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้อัปเดตไดรเวอร์การ์ดเสียงของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • เปิดเมนูเริ่มต้นอย่างรวดเร็วโดยกด Windows + X
  • เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากตัวเลือก
  • ขยายหมวดหมู่ ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม
  • มองหา ไดรเวอร์การ์ดเสียง จากนั้นคลิกขวาที่การ์ดนั้น
  • เลือก อัปเดตไดรเวอร์ และเลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

    • เมื่ออัปเดตไดรเวอร์การ์ดเสียงแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่าเสียงทำงานได้ดีหรือไม่

    โซลูชัน #4: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง

    Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อ จัดการกับปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้น ใช้งานง่ายมากและควรใช้การแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบโดยอัตโนมัติ

    ในการเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา:

  • กด Windows + I เพื่อเปิด แอป การตั้งค่า
  • คลิก อัปเดต & ความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา
  • คลิก กำลังเล่นเสียง จากนั้นคลิกปุ่ม เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

    • ตัวแก้ไขปัญหาจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อหาปัญหาด้านเสียง รอให้การวินิจฉัยเสร็จสิ้นและทำตามคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบ หลังจากใช้การแก้ไขแล้ว ให้ตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

    โซลูชัน #5: กู้คืนพีซีของคุณ

    หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เรากล่าวถึง ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือคืนค่าคอมพิวเตอร์โดยใช้จุดคืนค่าระบบ ขอแนะนำให้ใช้หากรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa เกิดจากการอัปเดตระบบที่เสียหาย และดูเหมือนคุณจะใช้งานไม่ได้ไม่ว่าจะทำอะไร

    ต่อไปนี้คือขั้นตอนในการกู้คืนคอมพิวเตอร์จากการคืนค่าครั้งล่าสุด จุด:

  • เปิดช่องค้นหาของเมนูเริ่มต้นโดยกด Windows + S
  • พิมพ์ restore ในช่องค้นหา จากนั้นเลือก สร้างการคืนค่า ซึ่งจะเปิดการตั้งค่าการคืนค่า
  • เลือก การคืนค่าระบบ ใต้แท็บ การป้องกันระบบ
  • กด ถัดไป เมื่อวิซาร์ดการคืนค่าปรากฏขึ้น
  • คลิกจุดคืนค่าที่คุณต้องการย้อนกลับ
  • คลิก ใช่ เมื่อ ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้น

    • กระบวนการกู้คืนจะใช้เวลาสักครู่ ขึ้นอยู่กับขนาดระบบของคุณ เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบเสียงของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

    สรุป

    การรับรหัสข้อผิดพลาด 0xc00d36fa เมื่อเล่นไฟล์เสียงและวิดีโอใน Windows 10 ไม่ใช่ข้อผิดพลาดร้ายแรง แต่อาจสร้างความรำคาญได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากงานของคุณเกี่ยวข้องกับการจัดการไฟล์ประเภทนี้เป็นส่วนใหญ่ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ให้เริ่มด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นก่อนดำเนินการแก้ไขทางเทคนิคเพิ่มเติม การใช้เครื่องมือแก้ปัญหาก็ช่วยได้มากเช่นกัน

    วิดีโอ YouTube: จะทำอย่างไรเมื่อบริการเสียงไม่ตอบสนองใน Windows 10

    04, 2024