ข้อผิดพลาด Prime Video คืออะไร5004 (04.24.24)

บริการ Amazon Prime Video เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งแบบออนดีมานด์ชั้นนำ มีรายการเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับผู้บริโภคทั่วโลก เช่นเดียวกับ Netflix และ Showmax บริการสตรีมแบบสมัครสมาชิกนี้เป็นหนึ่งในชื่อที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม

เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ที่มนุษย์สร้างขึ้นอื่น ๆ Amazon Prime Video ไม่มีภูมิคุ้มกันต่อข้อบกพร่องและข้อผิดพลาด . เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่บ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 5004 ซึ่งปรากฏขึ้นเมื่อพยายามเล่นวิดีโอในบัญชี Amazon Prime

ด้วยข้อผิดพลาดนี้ ผู้ใช้จะไม่สามารถดูรายการโปรดใดๆ ของตนได้ ทำให้สถานการณ์ทั้งหมดเป็นปัญหาเร่งด่วน

ปัญหาเกี่ยวกับ Prime Video Error 5004

เราได้ใช้เวลาพอสมควรในการตรวจสอบปัญหาของ Prime Video Error 5004 มีผู้กระทำผิดสองสามรายที่อาจนำไปสู่การเกิดขึ้นของ ข้อผิดพลาดนี้ จากที่กล่าวมา เราได้เตรียมชุดของการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อกำจัด Prime Video Error 5004

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้า

ปัญหาการสแกนหาพีซีฟรี3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ: Windows 10, Windows 7, Windows 8

ข้อเสนอพิเศษ เกี่ยวกับ Outbyte คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง EULA นโยบายความเป็นส่วนตัว

สาเหตุที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของ Prime Video Error 5004 ได้แก่:

  • ไฟร์วอลล์คอมพิวเตอร์
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
  • ใช้พร็อกซีหรือ VPN
  • ชุดรักษาความปลอดภัยป้องกันไวรัสที่เข้มงวด
  • บัญชี Amazon Prime หมดอายุแล้ว
  • Amazon แอปล้าสมัย
  • คุกกี้และข้อมูลแคชเสียหาย
  • ข้อบกพร่องในแอป Amazon Prime

โซลูชันขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่คุณกำลังเผชิญ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยการแก้ไขที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุด นี่คือวิธีแก้ปัญหาทั่วไปบางส่วนที่เราได้รวบรวมไว้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Prime Video 5004ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สำหรับการเริ่มต้น คุณต้องตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรหรือไม่ หากไม่เสถียร เป็นไปได้ว่าคุณจะไม่สามารถเล่นเนื้อหาโปรดจาก Amazon Prime ได้ ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าระบบของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและเสถียร

หากต้องการตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรหรือไม่ คุณสามารถทำการทดสอบความเร็วได้ ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • เข้าถึงการตั้งค่าระบบของคุณและในส่วนการเชื่อมต่อ จากนั้นเลือกตัวเลือก Wi-Fi
  • ตรวจสอบว่ามีการเข้าถึง อินเทอร์เน็ตสามารถใช้ได้
  • หากไม่มี ให้เชื่อมต่อระบบของคุณกับ Wi-Fi อีกครั้ง คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์ได้
  • หากปัญหายังคงอยู่และยังคงแสดงการเข้าถึงแบบจำกัด คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณ
  • หากมีการเข้าถึง แต่คุณสงสัยว่าอาจมีการเชื่อมต่อ ไม่ดี ทำการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต
    • เปลี่ยนเป็นบัญชี Amazon Prime ที่ใช้งานอยู่

    หากการสมัครของคุณหมดอายุ คุณอาจประสบปัญหานี้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณเปิดใช้งานอยู่ โดยมีวิธีการดังนี้:

  • เข้าถึงบัญชีของคุณบนเว็บไซต์หรือแอป Amazon Prime
  • ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ข้อมูลประจำตัวที่มีอยู่และตรวจสอบว่าการชำระเงินของคุณเป็นไปตามลำดับหรือไม่ .
  • หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปิดใช้งานบัญชีของคุณและเพลิดเพลินกับวิดีโอโปรดโดยไม่หยุดชะงัก
    • ติดตั้งแอป Amazon Prime อีกครั้ง

    ผู้ใช้ที่อยู่ในแอป Amazon Prime มักจะประสบปัญหา อาจเป็นเพราะแอปที่ล้าสมัยหรือมีข้อบกพร่อง ในสถานการณ์เช่นนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีกครั้ง

  • ถอนการติดตั้งแอป Amazon Prime และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
  • เข้าถึงไซต์วิดีโอ Amazon Prime และดาวน์โหลดแอปอย่างเป็นทางการและ ติดตั้งใหม่อีกครั้ง
  • ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้วลองเล่นวิดีโอเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
    • ปิดใช้งาน VPN, Firewall, Antivirus และ Proxy Programs

    ในความพยายามที่จะป้องกันไม่ให้ผู้คนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่จำกัดเข้าถึงเนื้อหา Amazon Prime บริการจะตรวจพบการใช้ VPN หรือพร็อกซี่ เป็นอุปสรรคต่อทุกคนที่ใช้พร็อกซี่จากการเล่นเนื้อหา หากคุณมี VPN หรือพร็อกซีที่ใช้งานอยู่ วิธีที่ดีที่สุดคือปิดใช้งานและดูว่าข้อผิดพลาดจะหายไปหรือไม่

    ยูทิลิตี้ดังกล่าวยังเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อเนื่องจากสร้างการเข้ารหัสการรับส่งข้อมูล เครื่องมือป้องกันไวรัสที่เข้มงวดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ด้วยการป้องกันการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบโปรแกรมความปลอดภัยที่ติดตั้ง ปิดใช้งานสักครู่เพื่อตรวจสอบว่ามีส่วนทำให้เกิดปัญหาหรือไม่

    ลบคุกกี้และแคช

    หากคุณใช้พีซี ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจาก ข้อมูลที่เสียหายซึ่งจบลงด้วยความขัดแย้งกับข้อมูลไซต์ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณต้องล้างแคชและคุกกี้ทั้งหมดบนเบราว์เซอร์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • เข้าถึงเบราว์เซอร์เริ่มต้นที่ใช้งาน เช่น Chrome
  • กด Ctrl + H พร้อมกันเพื่อเข้าถึงประวัติ
  • แท็บใหม่จะเปิดขึ้น ทางด้านซ้าย ให้ค้นหา ล้างข้อมูลการท่องเว็บ แล้วคลิกเพื่อลบแคชและคุกกี้
  • หน้าต่างป๊อปอัปล้างข้อมูลการท่องเว็บจะปรากฏขึ้น เลือกประเภทข้อมูลที่คุณต้องการลบอย่างถาวรแล้วคลิกปุ่ม ล้างข้อมูล

    • แอปและข้อมูลจะเสียหายหากระบบของคุณมีไวรัส ดังนั้น สิ่งที่เราแนะนำเสมอให้ผู้อ่านของเราคือการสแกนพีซีเป็นประจำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นจากภัยคุกคามจากมัลแวร์ ไวรัสมีความสามารถในการจัดการแอพหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ทำให้ระบบไม่สามารถอ่านได้ จึงถูกจัดว่าเป็นความเสียหาย ดังนั้น เครื่องมือซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ที่เชื่อถือได้จึงมีความสำคัญในการจัดการกับภัยคุกคามที่ทำลายล้างดังกล่าว

    วิดีโอ YouTube: ข้อผิดพลาด Prime Video คืออะไร5004

    04, 2024