brkrprcs64.exe คืออะไร (04.27.24)

คุณสงสัยหรือไม่ว่าไฟล์และกระบวนการบางไฟล์ใช้พลังงาน CPU ของคุณมากกว่า ผู้ใช้หลายคนบ่นถึงปัญหาการใช้พลังงานอย่างไม่ยุติธรรม ในกรณีหนึ่ง ผู้ใช้ที่ใช้เดสก์ท็อปเสมือนกับ DLP เวอร์ชัน 15.0.0100.01063 กล่าวว่ากระบวนการผู้ใช้ brkrprcs64.exe ใช้ CPU ระหว่าง 11% – 40% และการบริโภคก็สูงขึ้นเมื่อมีการเรียกใช้ brkrprcs64.exe หลายอินสแตนซ์

ในคู่มือนี้ เราจะแสดงวิธีลบ brkrprcs64.exe ออกจากระบบ แต่ก่อนจะถึงจุดนั้น จำเป็นต้องเข้าใจธรรมชาติของกระบวนการ brkrprcs64.exe

brkrprcs64.exe คืออะไร

Brkrprcs64.exe เป็นกระบวนการของ Windows ที่ควบคุมการรัน Symantec Data Loss Prevention ( DLP) ส่วนขยายสำหรับ Chrome กระบวนการนี้ดูเหมือนจะทำให้เกิดปัญหาเมื่อเรียกดูไซต์ HTTPS โดยใช้ Chrome

ดังนั้น brkrprcs64.exe เป็นไวรัสหรือไม่

คำตอบง่ายๆ คือ brkrprcs64.exe ไม่ใช่ไวรัส แต่เป็นกระบวนการที่มัลแวร์ลักลอบใช้อย่างง่ายดายแทน น่าเศร้าที่ DLP Endpoint Agent ส่วนใหญ่ถูกบล็อกเมื่อติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่มีการป้องกันไวรัส

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบ ปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

ฟรี Scan for PC Issues3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10, Windows 7, Windows 8

ข้อเสนอพิเศษ เกี่ยวกับ Outbyte คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง EULA นโยบายความเป็นส่วนตัว

วิธีหยุดข้อผิดพลาด brkrprcs64.exe ตัวเลือกที่ 1: อนุญาตกระบวนการ brkrprcs64.exe บนพีซีของคุณ

โปรแกรมป้องกันไวรัสทั่วไปจะบล็อก DLP Endpoint Agent เนื่องจาก เห็นว่าเป็นภัยคุกคามต่อระบบของคุณ เพื่อป้องกันไม่ให้โปรแกรมป้องกันไวรัสตรวจสอบไฟล์และกระบวนการที่ปฏิบัติการได้ ให้ลองไวท์ลิสต์กระบวนการเหล่านั้น สำหรับกรณีของคุณ คุณจะต้องอนุญาต brkrprcs64.exe ใน Windows

ตัวเลือกที่ 2: ติดตั้งส่วนขยาย Symantec อีกครั้ง

Google Chrome กำหนดให้ติดตั้งส่วนขยาย Symantec DLP เพื่อให้ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ ส่วนขยายนี้มักจะดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติระหว่างการติดตั้ง DLP ดังนั้น หากไม่สามารถดาวน์โหลดได้ระหว่างการติดตั้ง ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้:

  • ตรวจสอบว่าส่วนขยาย Symantec DLP สำหรับ Chrome ได้รับการติดตั้งและเปิดใช้งานอย่างถูกต้องในเบราว์เซอร์ของคุณหรือไม่
  • ตรวจสอบว่า brkrprcs64 .exe กำลังทำงานและตรวจสอบว่ามีคีย์รีจิสทรีอยู่หรือไม่
  • ในการรับรายการรีจิสทรี ให้ทำตามเส้นทางนี้:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\NativeMessagingHosts\com.symantec dlp
  • หากไม่ได้ติดตั้งส่วนขยาย ให้ไปที่ลิงก์นี้เพื่อเพิ่มส่วนขยาย Symantec DLP โดยตรงจาก Google Chrome:
    https://chrome.google.com/ เว็บสโตร์/รายละเอียด/symantec-extension/eelojgpfkmhiikmhkineneemcahoehjo
  • เมื่อหน้าส่วนขยาย Symantec ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ เพิ่มลงใน Chrome
    • ตัวเลือกที่ 3: ลบ Symantec DLP Endpoint Agent

    ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งและใช้งานส่วนขยาย Symantec DLP สำหรับ Chrome ในเบราว์เซอร์ของคุณหรือไม่ คุณควรค้นหาด้วยว่ากระบวนการ brkrprcs64.exe กำลังทำงานอยู่หรือไม่ หลังจากนั้น ให้ลองเปลี่ยนการกำหนดค่า DLP Endpoint Agent ไม่ให้ตรวจสอบ Chrome หากไม่ได้ผล อาจจำเป็นต้องลบปลายทาง DLP ทั้งหมด แต่ความท้าทายเพียงอย่างเดียวคือลบออกได้ยาก อาจเป็นเพราะเหตุผลด้านความปลอดภัย

    การพยายามลบด้วยตนเองต้องใช้ความรู้ขั้นสูงในพีซี โดยปกติโปรแกรมจะถูกบันทึกไว้ในไดเร็กทอรีตัวแทน C:\Program Files\Symantec\Endpoint ประกอบด้วยไฟล์เรียกทำงานต่อไปนี้:

    • brkrprcs64.exe (191.16 KB)
    • CUI.exe (2.34 MB)
    • CUIL.EXE (31.66 KB )
    • edpa.exe (331.66 KB)

    Symantec มักจะให้ uninstall_agent64.batch พร้อมไฟล์การติดตั้ง หากต้องการใช้แบตช์ไฟล์นี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

    • ค้นหาแบตช์ไฟล์จากไฟล์ติดตั้งเอเจนต์
    • หากตัวแทนมีรหัสผ่านสำหรับถอนการติดตั้ง ให้เพิ่มข้อมูลนั้นลงในแบตช์ไฟล์
    • ตอนนี้ คัดลอกแบตช์ไฟล์ไปยังพีซีไคลเอนต์
    • ดำเนินการแบตช์ไฟล์กับผู้ดูแลระบบ สิทธิพิเศษ

    หรือคุณสามารถใช้ Registry Editor เพื่อปรับเปลี่ยนบางรายการ แต่ขอเตือนไว้ก่อนว่า Registry Editor เป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง หากนำไปใช้ในทางที่ผิด อาจทำให้ระบบของคุณไม่ทำงานหรือไม่เสถียร สิ่งที่อาจดูเหมือนเป็นการแก้ไขรีจิสทรีอย่างตรงไปตรงมาอาจทำให้ระบบของคุณเป็นอัมพาต ดังนั้น หากคุณกลัวที่จะทำสิ่งต่าง ๆ ให้วุ่นวาย ทำไมไม่ใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซี เช่น Outbyte PC Repair เพื่อทำงานนี้เป็นอัตโนมัติสำหรับคุณ นอกจากนี้ เครื่องมือนี้จะกำจัดขยะในระบบของคุณ ซึ่งมักทำให้เกิดข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่

    จะถอนการติดตั้งส่วนขยาย DLC จาก Chrome ได้อย่างไรหากผู้ดูแลระบบของคุณติดตั้งไว้

    ส่วนขยายของ Google Chrome ที่อ่านว่าติดตั้งโดยนโยบายองค์กรนั้นไม่สามารถลบออกได้ง่ายเสมอไป เนื่องจากได้รับการติดตั้งด้วยสิทธิ์ระดับสูง แม้ว่าคุณจะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งขององค์กร ส่วนขยายเหล่านี้สามารถหาทางเข้าสู่ระบบของคุณและยกระดับสถานะของตนเองได้ หากเป็นกรณีนี้กับคุณ ให้ลองใช้วิธีใดๆ เหล่านี้เพื่อกำจัดส่วนขยายที่มีปัญหา:

    วิธีที่ 1: ลบนโยบายกลุ่ม

    ในการลบนโยบายกลุ่มที่เชื่อมโยงกับคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณไม่ควรมีส่วนร่วม ของนโยบายกลุ่มที่ผู้ดูแลระบบที่ถูกต้องตามกฎหมายได้บังคับให้มีส่วนขยายเหล่านี้กับคุณโดยเจตนา วิธีนี้เหมาะอย่างยิ่งหากคุณถูกหลอกให้ติดตั้งส่วนขยายที่เป็นอันตรายลงในเบราว์เซอร์ของคุณ วิธีการดำเนินการมีดังนี้:

  • คลิกที่ไอคอน เริ่ม และพิมพ์ คำสั่ง ลงในช่องค้นหา จากรายการผลลัพธ์ ให้เลือกตัวเลือก พร้อมท์คำสั่ง
  • ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ตัวเลือกนี้แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  • รอให้หน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับขึ้นเพื่อเปิด จากนั้นป้อนคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง เวลา:
    RD /S /Q “%WinDir%\System32\GroupPolicyUsers”
    RD /S /Q “%WinDir%\System32\GroupPolicy”

    • ต่อไปนี้คือภาพรวมของการทำงานของคำสั่งเหล่านี้:

    • ส่วน RD คือคำสั่ง Remove Directory
    • สวิตช์ /S จะลบไฟล์และไดเรกทอรีทั้งหมดในเส้นทางที่ระบุ ในขณะที่สวิตช์ /Q จะกำจัดทุกอย่างในโหมดเงียบ

    เมื่อลบทั้งสองไดเร็กทอรีแล้ว ให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่ออัปเดตการตั้งค่านโยบายของคุณใน Registry: gpupdate /force

    คุณจะรู้ว่ากระบวนการ เสร็จสิ้นเมื่อคุณเห็นสิ่งนี้:

    สุดท้าย รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

    วิธีที่ 2: รีเซ็ต Google Chrome เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

    หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองติดตั้ง Chrome ใหม่ คุณจะไม่สูญเสียอะไรมากนักเนื่องจากข้อมูลส่วนใหญ่สามารถซิงค์กับบัญชี Google ของคุณได้ ซึ่งคุณจะได้รับกลับเมื่อลงชื่อเข้าใช้ Chrome

    ในการเริ่ม ให้ปรับการตั้งค่าการซิงค์ใน Chrome เพื่อปิดการซิงค์ ของการขยายไปยังอุปกรณ์อื่นๆ สาเหตุหลักคือการรักษาความคืบหน้าเมื่อคุณล้าง Chrome ให้สะอาด นี่คือวิธีการ:

    • เปิด Chrome แล้วคลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณเพื่อแสดงตัวเลือกเพิ่มเติม
    • ไปที่ ผู้คน ส่วน แล้วคลิก ซิงค์
    • หลังจากนั้น หน้าจอที่มีทุกอย่างที่จะซิงค์เข้ากับบัญชีของคุณและในอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณจะปรากฏขึ้น ในการจัดการข้อมูลที่จะซิงค์กับ Chrome คุณต้องปิดใช้งานตัวเลือก ซิงค์ทุกอย่าง ซึ่งเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น จากนั้นคุณสามารถสลับปุ่ม ส่วนขยาย ให้เป็นปิดเพื่อปิดใช้งานได้

    เมื่อคุณปิดใช้งานการซิงค์ส่วนขยายแล้ว คุณสามารถรีเซ็ต Chrome เป็นสถานะเริ่มต้นได้ โปรดทราบว่าคุณต้องติดตั้งส่วนขยายที่คุณมีใหม่ก่อนการรีเซ็ต ในการรีเซ็ต Chrome ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

    • ป้อน chrome://settings ลงในแถบอเนกประสงค์และกด Enter
    • ถัดไป ไปที่แท็บ การตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ ขั้นสูง ที่ด้านล่างของหน้า
    • ภายใต้ รีเซ็ตและ ทำความสะอาด คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น
    • หน้าต่างคำเตือนจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งให้ทราบถึงผลกระทบจากการรีเซ็ตเบราว์เซอร์ คุณไม่ต้องกังวลกับมันมากนักเนื่องจากการรีเซ็ตนี้จะกำหนดเป้าหมายไปที่หน้าเริ่มต้นใช้งาน แท็บที่ตรึง หน้าแท็บใหม่ ส่วนขยายที่ติดตั้ง เครื่องมือค้นหา และคุกกี้ เมื่อพร้อมแล้ว ให้คลิก รีเซ็ตการตั้งค่า
    การปิดข้อสังเกต

    หวังว่าหลังจากความผิดหวังทั้งหมด พีซีของคุณกลับมาทำงานได้ตามปกติ อย่าลืมทำความสะอาดด้วยเครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่คุณชื่นชอบเพื่อให้ Windows ของคุณสะอาด รวดเร็ว และพร้อมที่จะจัดการกับงานต่างๆ ได้มากขึ้น

    แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่างหากคำแนะนำนี้มีประโยชน์สำหรับคุณ

    วิดีโอ YouTube: brkrprcs64.exe คืออะไร

    04, 2024