SETUP_FAILURE ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน 0x00000085 บน Windows 10 (04.25.24)

Windows

เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้และแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดตผลิตภัณฑ์ Windows ของตนเป็นประจำ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเป้าหมายของพวกเขาจะดี แต่ก็มีบางครั้งที่พวกเขาสร้างปัญหามากกว่าผลดี ขณะติดตั้งการอัปเดตของ Windows ผู้ใช้บางรายพบข้อผิดพลาด เช่น SETUP_FAILURE Blue Screen Error 0x00000085 ใน Windows 10

ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวกับอะไร และจะแก้ไขอย่างไร ก่อนที่เราจะพูดถึงทุกสิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับ SETUP_FAILURE BSOD ให้เรากำหนด BSOD ก่อน

หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายคืออะไร

ในแง่ที่ง่ายที่สุด Blue Screen of Death เป็นผลมาจาก ข้อผิดพลาดร้ายแรงใน Windows จะแสดงเมื่อ Windows ไม่สามารถกู้คืนจากข้อผิดพลาด ซึ่งมักเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดหรือปัญหาซอฟต์แวร์ระดับต่ำ

BSOD เหล่านี้ดูแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Windows ที่คุณใช้งาน ใน Windows เวอร์ชันก่อนหน้า หน้าจอสีน้ำเงินดูเหมือนหน้าจอเทอร์มินัลที่แสดงข้อมูลจำนวนมาก ใน Windows 8 และ 10 BSOD จะดูง่ายขึ้นด้วยข้อความที่ตรงไปตรงมา

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้เกิดปัญหาระบบ หรือทำงานช้า

สแกนฟรีสำหรับปัญหาพีซี3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10, Windows 7, Windows 8

ข้อเสนอพิเศษ เกี่ยวกับ Outbyte คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง EULA นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE Blue Screen 0x00000085 ใน Windows 10 คืออะไร

ข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE BSOD ทำให้บริการอัปเดตหลักหยุดและป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ใช้ฟังก์ชันพื้นฐานของพีซี อาจปรากฏขึ้นหากสื่อสำหรับบูตได้รับความเสียหายหรือไฟล์ระบบบางไฟล์ที่บันทึกไว้เสียหาย และเนื่องจากเป็นข้อผิดพลาด BSOD จึงมีแนวโน้มว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Windows ของตนได้ตามปกติ

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน SETUP_FAILURE 0x00000085 มีหลายสาเหตุสำหรับปัญหา BSOD นี้ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่พบบ่อยที่สุดได้แก่:

มีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอในฮาร์ดดิสก์ หากต้องการติดตั้ง Windows 10 อย่างถูกต้อง คุณต้องมีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์อย่างน้อย 10 GB
คุณมีเวอร์ชัน BIOS ที่เข้ากันไม่ได้
ไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณเข้ากันไม่ได้ หรือล้าสมัย
รีจิสทรีของ Windows เสียหาย
โปรแกรมป้องกันไวรัสอาจบล็อกไฟล์ระบบที่สำคัญหรือลบรีจิสทรีคีย์ที่สำคัญ
คุณได้ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่ผิดพลาด
มีไฟล์ระบบที่เสียหาย

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอาจลองปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและอื่น ๆ - โปรแกรมเริ่มต้นที่จำเป็น พวกเขายังสามารถใช้ SFC, CHKDSK หรือเครื่องมือขั้นสูงอื่นๆ เราจะหารือเกี่ยวกับโซลูชันเหล่านี้โดยละเอียดในส่วนต่อไปนี้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE หน้าจอสีน้ำเงิน 0x00000085

เราทราบดีว่าการพบข้อผิดพลาด BSOD นั้นน่าหงุดหงิดเพียงใด นั่นคือเหตุผลที่เราสร้างคู่มือนี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE Blue Screen บนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ:

โซลูชัน #1: ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

ไฟล์ระบบที่เสียหายและเสียหายเป็นสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด BSOD เนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นส่วนประกอบในระบบปฏิบัติการของคุณ หากตัวใดตัวหนึ่งเสียหาย กระบวนการจำนวนมากอาจทำงานไม่ถูกต้อง ในกรณีส่วนใหญ่ ไฟล์ระบบเสียหายเนื่องจากการติดตั้งแอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่น การโจมตีของมัลแวร์ และการเปลี่ยนแปลงในรีจิสทรีที่สร้างข้อขัดแย้งในระบบ

ในการแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย จะใช้ยูทิลิตี้ System File Checker ตรวจพบและกู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหายจากโฟลเดอร์ Windows ที่แคชไว้

ต่อไปนี้คือวิธีใช้ System File Checker:

ป้อน cmd.exe ลงในช่องค้นหา

คลิกขวาที่ พร้อมท์คำสั่ง จากผลการค้นหาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

หากได้รับแจ้งจาก UAC ให้คลิก ใช่

ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้ป้อนคำสั่ง sfc /scannow แล้วกด Enter

เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น การสแกนจะแสดงผลลัพธ์

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หวังว่าคุณจะสามารถดำเนินการต่อได้โดยไม่ต้องเห็น BSOD

โซลูชัน #2: ปิดใช้งานแอปและโปรแกรมสำหรับเริ่มต้นที่ไม่จำเป็นทั้งหมด

หากคุณสังเกตเห็น มีหลายโปรแกรมที่เปิดใช้งานเมื่อเริ่มต้น น่าเสียดายที่แอพเหล่านี้บางตัวไม่จำเป็นอย่างยิ่งและทำให้เกิดปัญหาเท่านั้น ผู้อื่นอาจหยุดหรือป้องกันการติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการ

เพื่อป้องกันไม่ให้แอปเริ่มต้นเหล่านี้รบกวนกระบวนการอัปเดตที่สำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดใช้งาน โดยใช้วิธี:

กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้

ป้อนลงในช่องข้อความ msconfig แล้วกด ตกลง.

ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากตัวเลือก โหลดรายการเริ่มต้น

ไปที่ บริการ แท็บ และเลือกตัวเลือกซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด

กดปุ่ม ปิดใช้งานทั้งหมด

ถัดไป ไปที่แท็บ เริ่มต้น และคลิกลิงก์ เปิดตัวจัดการงาน

คลิกปุ่ม ปิดใช้งาน สำหรับโปรแกรมพื้นหลังที่ทำงานอยู่ทั้งหมด

กลับไปที่หน้าต่างการกำหนดค่าระบบ และกดปุ่ม ใช้

เสร็จสิ้นกระบวนการ โดยกดปุ่ม ตกลง

โซลูชัน #3: ดำเนินการคลีนบูต

บางครั้ง การทำคลีนบูตสามารถทำได้ ในกระบวนการนี้ Windows จะสร้างพาร์ติชันเพิ่มเติมโดยอัตโนมัติ วิธีแก้ปัญหานี้เป็นสิ่งที่ต้องลองหากคุณสงสัยว่าพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอทำให้เกิดปัญหา

ก่อนที่คุณจะดำเนินการคลีนบูตอุปกรณ์ของคุณ มีบางสิ่งที่คุณควรคำนึงถึง ขั้นแรก คุณต้องแน่ใจว่าคุณใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าคลีนบูตได้ นี่ไม่ใช่ปัญหาหากคุณกำลังใช้อุปกรณ์อยู่ แต่ถ้าคุณอยู่ที่ทำงาน ขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ

เมื่อคุณพร้อมที่จะคลีนบูตอุปกรณ์ Windows ของคุณแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม และคลิกที่ช่องค้นหา

ป้อน msconfig แล้วกดปุ่ม Enter

ไปที่แท็บ บริการ

ทำเครื่องหมาย กล่องข้างตัวเลือก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด

กดปุ่ม ปิดใช้งานทั้งหมด

เลือก เริ่มต้น และกดปุ่ม เปิดตัวจัดการงาน

คลิกที่โปรแกรมเริ่มต้นที่คุณคิดว่าอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD

กดปุ่ม ปิดใช้งาน ปุ่ม

ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับโปรแกรมเริ่มต้นที่น่าสงสัยทั้งหมดของคุณ

เมื่อเสร็จแล้ว ให้กดปุ่ม X เพื่อออกจาก ตัวจัดการงาน

กด ตกลง ในหน้าต่าง การกำหนดค่าระบบ และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท เฉพาะกระบวนการและโปรแกรมที่สำคัญของระบบเท่านั้นที่จะบูตได้ ตอนนี้ หากปัญหายังคงอยู่ อาจเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาด BSOD ไม่ได้เกิดจากความขัดแย้งของโปรแกรมซอฟต์แวร์

โซลูชัน #4: ใช้เครื่องมือ DISM

เครื่องมือที่เชื่อถือได้อีกตัวหนึ่งที่คุณสามารถใช้แก้ไข SETUP_FAILURE BSOD ได้ ข้อผิดพลาดที่คุณกำลังเผชิญคือเครื่องมือ DISM ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาไฟล์อิมเมจของ Windows

ต่อไปนี้คือวิธีการปรับใช้เครื่องมือ DISM:

กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดใช้ เรียกใช้ ยูทิลิตี้

ป้อน cmd ลงในช่องข้อความแล้วกดปุ่ม CTRL + Shift + Enter พร้อมกัน ซึ่งควรเปิด พรอมต์คำสั่ง

หากได้รับแจ้งจาก UAC ให้กด ใช่

ในบรรทัดคำสั่ง ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ อย่าลืมกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

หลังจากการสแกน ให้ลองติดตั้งใหม่ ให้อัปเดตและตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่

โซลูชัน #5: ดำเนินการทดสอบหน่วยความจำ

มีบางกรณีที่โมดูลหน่วยความจำไม่ถูกต้องคือสาเหตุของปัญหา SETUP_FAILURE หากคุณไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้ใช้ได้กับกรณีของคุณเช่นกันหรือไม่ ให้ทำการทดสอบหน่วยความจำ จากที่นี่ คุณสามารถดำเนินการที่จำเป็นได้

ต่อไปนี้คือวิธีทดสอบหน่วยความจำ:

ป้อนหน่วยความจำลงในช่องค้นหา

เลือก Windows Memory Diagnostic จาก ผลการค้นหา

คลิกตัวเลือก รีสตาร์ททันที และตรวจสอบปัญหา (แนะนำ)

เมื่อถึงจุดนี้ อุปกรณ์ของคุณจะรีบูต เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows จะเริ่มสแกนระบบของคุณเพื่อหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ RAM

เมื่อเสร็จแล้ว พีซีของคุณจะรีสตาร์ทและผลการสแกนจะแสดงในซิสเต็มเทรย์ ดูผลลัพธ์และดูว่าการดำเนินการใดที่อาจแก้ไขปัญหาที่ระบุได้

โซลูชัน #6: ปิดใช้งานฮาร์ดดิสก์หลายตัว

คุณใช้ฮาร์ดดิสก์มากกว่าหนึ่งตัวหรือไม่ หากเป็นกรณีนี้ เป็นไปได้ว่าคุณกำลังสับสนในกระบวนการอัปเกรดทั้งหมดซึ่งส่งผลให้ SETUP_FAILURE BSOD ดังนั้น หากคุณได้ติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์เพิ่มเติม ให้ลองปิดการใช้งานหรือยกเลิกการเชื่อมต่อก่อน อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ถอดไดรฟ์ที่คุณจะติดตั้งการอัปเดต Windows 10

ความสับสนอาจเกิดขึ้นได้ในกรณีที่คุณมีไดรฟ์ USB ภายนอกที่ต่ออยู่กับอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้น ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา

โซลูชัน #7: จัดสรรพื้นที่ดิสก์ที่เพียงพอ

ในการติดตั้ง Windows 10 ให้สำเร็จ มีข้อกำหนดพื้นที่ดิสก์บางอย่างที่ควรได้รับ โดยทั่วไป จะต้องมีอย่างน้อย 16 GB สำหรับอุปกรณ์ที่ทำงานบนสถาปัตยกรรม 32 บิต ในขณะที่ 20 GB จำเป็นสำหรับ 64 บิต

ตอนนี้ หากฮาร์ดดิสก์ของคุณเต็ม มีโอกาสที่คุณจะเห็นข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE BSOD ดังนั้น คุณต้องทำอะไรบางอย่างเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์ คุณอาจเริ่มต้นด้วยการถ่ายโอนไฟล์ที่เก่ากว่าไปยังไดรฟ์ภายนอกหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่จำเป็นซึ่งคุณไม่ต้องการอีกต่อไป

ที่สำคัญที่สุดคือ คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือ Disk Cleanup วิธีการปรับใช้:

คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม และเลือก เรียกใช้

ในช่องข้อความ ป้อนคำสั่ง cleanmgr แล้วกด ตกลง

เลือกไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows อยู่

ดำเนินการต่อโดยคลิก ตกลง

กดปุ่ม ล้างไฟล์ระบบ

จากนั้น เลือกอักษรชื่อไดรฟ์เดียวกันกับที่ติดตั้ง Windows

ทำเครื่องหมายที่ ช่องถัดจากแคชของเบราว์เซอร์ ไฟล์ชั่วคราว และ การติดตั้ง Windows ก่อนหน้า

กด ตกลง

เครื่องมือควรเริ่มลบรายการทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์ที่เลือก หลังจากนั้น ให้ลองติดตั้งการอัปเกรดอีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

หากอุปกรณ์ของคุณยังมีเนื้อที่ดิสก์ไม่เพียงพอ คุณอาจใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีภายนอก คุณมีทางเลือกมากมาย เลือกไม่ใช่เพราะมันฟรี แต่เพราะว่ามีประสิทธิภาพและแนะนำโดยหลาย ๆ คน

โซลูชัน #8: กู้คืนโฟลเดอร์ของคุณไปยังตำแหน่งดั้งเดิม

เราทุกคนต้องการปรับแต่งโฟลเดอร์ของเราเพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลให้สูงสุด แต่ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นได้ยาก การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้ Windows ติดตั้งอย่างถูกต้อง ดังนั้น แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดควรคืนค่าโฟลเดอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งโฟลเดอร์ระบบ ไปยังตำแหน่งเริ่มต้น

คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการมีดังนี้:

เปิดใช้ File Explorer แล้วพิมพ์ shell:UsersFilesFolder ในแถบที่อยู่

กดปุ่ม Enter

ค้นหาโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ เรียกคืนไปยังตำแหน่งเริ่มต้น

คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ

ไปที่แท็บ ตำแหน่ง และกด เรียกคืนค่าเริ่มต้น ปุ่ม.

กด ตกลง

เมื่อระบบขอให้ย้ายไฟล์ทั้งหมดไปยังตำแหน่งใหม่ ให้กด ใช่ li>

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชัน #9: แก้ไขไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย

วิธีหนึ่งที่ใช้กันทั่วไปในการติดตั้ง Windows คือการใช้ Windows Media Creation Tool ตอนนี้ ถ้าคุณใช้มันเพื่อเบิร์นดิสก์การติดตั้ง มีความเป็นไปได้ที่สื่อจะเสียหาย เสียหาย หรือเสียหาย ซึ่งอาจส่งผลให้การติดตั้งล้มเหลวด้วยปัญหา SETUP_FAILURE BSOD

สิ่งที่น่าเศร้าคือการแก้ไขไฟล์ที่เสียหายเมื่อเขียนลงบนแผ่นดิสก์ทำได้ยาก ดังนั้น คุณอาจต้องเรียกใช้เครื่องมืออีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้นโดยใช้อุปกรณ์อื่น

หากปัญหายังคงอยู่ อาจเป็นไปได้ว่าคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ อาจเป็นกรณีของแฟลชไดรฟ์เสียหรือเครื่องเขียนซีดี ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้ไดรฟ์ USB อื่นหรือเครื่องเขียนดิสก์ภายนอก

โซลูชัน #10: ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกที่ไม่จำเป็น

หากมีอุปกรณ์ภายนอกที่ไม่จำเป็นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ (เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ กล้อง ฯลฯ) จากนั้นอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD ให้ปรากฏขึ้นได้ ลองลบอุปกรณ์เหล่านี้และเก็บอุปกรณ์ที่คุณต้องการไว้ เช่น เมาส์และคีย์บอร์ด

หลังจากลบอุปกรณ์เหล่านี้แล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE BSOD ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่

โซลูชัน #11: ถอนการติดตั้ง ยูทิลิตีการรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม

ข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE BSOD สามารถทริกเกอร์ได้โดยโปรแกรมความปลอดภัยบางโปรแกรมที่คุณติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ โดยปกติจะเกิดขึ้นเนื่องจากเกิดข้อขัดแย้งด้านความเข้ากันได้ระหว่างระบบและโปรแกรม

หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ถอนการติดตั้งยูทิลิตี้ความปลอดภัยทันที วิธีการมีดังนี้

คลิกขวาที่เมนู เริ่ม แล้วเลือก แอปและคุณลักษณะ

ค้นหาและคลิกโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น

กดปุ่ม ถอนการติดตั้ง

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบโปรแกรมและการตั้งค่าออกอย่างสมบูรณ์

หลังจากลบโปรแกรม ให้ตรวจสอบว่า ข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE BSOD ปรากฏขึ้น มิฉะนั้น ให้ดำเนินการกับวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ด้านล่าง

โซลูชัน #12: ตรวจสอบว่าระบบของคุณตรงตามข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำ

สำหรับการติดตั้งที่เหมาะสมของ Windows 10 คุณไม่ได้มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดพื้นที่ดิสก์ คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดพื้นฐานทั้งหมดที่ Microsoft ต้องการ ซึ่งรวมถึง:

โปรเซสเซอร์ 1 GHz หรือเร็วกว่า
RAM 1 GB สำหรับ 32 บิตและ 2 GB สำหรับ 64 บิต
Microsoft DirectX 9 Graphics ไดร์เวอร์
เนื้อที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ 16 GB
จอแสดงผล 800 x 600
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
บัญชี Microsoft ที่ถูกต้อง

โซลูชัน #13: ทำการสแกนคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์

เอนทิตีและไวรัสที่เป็นอันตรายเป็นสาเหตุอื่นๆ ที่ SETUP_FAILURE BSOD ปรากฏขึ้น สิ่งที่ดีที่ Microsoft ได้จัดเตรียมโปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวที่ได้รับการอัปเดตเป็นประจำแล้ว เรียกว่า Windows Defender

ในการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ Windows Defender ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า ยูทิลิตี้

ไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย แล้วคลิก ความปลอดภัยของ Windows

ไปที่ส่วนด้านขวาของ และเลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

คลิกตัวเลือกการสแกน

ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก การสแกนทั้งหมด .

กดปุ่ม สแกนเลย

ขั้นตอนการสแกนควรเริ่มต้นทันที

อย่าขัดจังหวะ กระบวนการ. รอจนกว่า Defender จะสแกนไวรัสบนพีซีของคุณเสร็จแล้ว

เมื่อเสร็จแล้ว ให้แตะปุ่ม ล้างภัยคุกคาม เพื่อลบภัยคุกคามทั้งหมด

หากคุณไม่พอใจกับผลลัพธ์ คุณสามารถใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นได้ตลอดเวลา เครื่องมือในการสแกนพีซีของคุณ เช่นเดียวกับ Windows Defender คุณเพียงแค่เลือกประเภทของการสแกนที่คุณต้องการดำเนินการและรอให้ผลลัพธ์แสดง เมื่อเสร็จแล้ว ให้ใช้การกระทำที่แนะนำ

โซลูชัน #14: อัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย

ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยนั้นขึ้นชื่อเรื่องข้อผิดพลาด BSOD เช่น SETUP_FAILURE BSOD ดังนั้น หากคุณสงสัยว่าไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณมีปัญหา BSOD ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต:

กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อ เปิด เรียกใช้ ยูทิลิตี้

ป้อน devmgmt.msc แล้วกด Enter ซึ่งจะเป็นการเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์

ถัดไป ให้ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ใดมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ข้างๆ หรือไม่

คลิกขวาและเลือก อัปเดตไดรเวอร์

หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น คุณจะพบกับสองตัวเลือก เลือกค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

รีบูตระบบของคุณเพื่อบันทึกและใช้การเปลี่ยนแปลง

หรือคุณสามารถใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของบริษัทอื่น ติดตั้งเครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ที่คุณต้องการก่อน จากนั้น ปล่อยให้มันทำหน้าที่อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเมื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ นี่คือการป้องกันปัญหาความเข้ากันได้ในระยะยาว

โซลูชัน #15: ใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงกว่านี้ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน ในการใช้เครื่องมือนี้ ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:

กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า ยูทิลิตี้

เลือก อัปเดตและความปลอดภัย

เลือกแก้ปัญหา

จากนั้นเลื่อนลงไปที่ส่วนหน้าจอสีน้ำเงิน

คลิกที่ หน้าจอสีน้ำเงิน และกดปุ่มเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา

รอในขณะที่ Windows แก้ไขข้อผิดพลาดในนามของคุณ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

นอกจากนี้ยังมีตัวแก้ไขปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินเวอร์ชันออนไลน์อีกด้วย หากต้องการใช้งาน โปรดไปที่ลิงก์อย่างเป็นทางการสำหรับเครื่องมือแก้ปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน จากนั้นทำตามขั้นตอนตามลำดับ จากนั้นคุณควรกลับมาดำเนินการได้ในทันที

โซลูชัน #16: ติดตั้งการอัปเดตที่สะสมล่าสุด

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น Microsoft จะออกการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาที่รายงานก่อนหน้านี้ ดังนั้น คุณควรอัปเดตระบบปฏิบัติการและแอปทั้งหมดให้เป็นนิสัยเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาและแก้ไขปัญหาที่มีอยู่

วิธีการดำเนินการมีดังนี้:

เปิดการตั้งค่า ยูทิลิตี้

ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย แล้วเลือก Windows Update

แม้ว่าจะแจ้งว่าระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ให้คลิกปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต ที่ยังคง

ณ จุดนี้ ระบบของคุณจะค้นหาการอัปเดตที่มีสำหรับ เวอร์ชัน Windows 10 ของคุณ

รายการอัปเดตจะแสดงบนหน้าจอของคุณ

กดปุ่ม ดาวน์โหลด

เป็นที่น่าสังเกตว่า Microsoft ไม่ได้สมบูรณ์แบบเช่นกัน มีบางครั้งที่พวกเขาเปิดตัวการอัปเดตที่เต็มไปด้วยข้อบกพร่องและข้อผิดพลาด ในกรณีนั้น ให้เปลี่ยนกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้าที่คุณใช้อยู่ จากนั้น รอให้ Windows เปิดตัวเวอร์ชันที่เสถียรกว่านี้

โซลูชัน #17: แก้ไข RAM ที่เสียหาย

แรมของคุณมีข้อบกพร่องหรือไม่ จากนั้นอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE BSOD ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าคุณมีหน่วยความจำไม่ดีหรือไม่โดยทำดังนี้:

กดปุ่ม Windows และป้อนหน่วยความจำลงในช่องค้นหา

คลิกที่ ผลลัพธ์ด้านบนสุดแล้วคลิก Enter

เลือก รีสตาร์ททันที และตรวจสอบปัญหาตัวเลือก

จากนั้น Windows จะเริ่มการรีบูตเฟสแรก เมื่อเริ่มทำงานแล้ว คุณจะเห็นหน้าจอสีน้ำเงินที่แสดงปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ

เมื่อจอแสดงผลถึง 100% อุปกรณ์จะรีสตาร์ท

หากคุณต้องการเห็น รายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหา ลงชื่อเข้าใช้ Windows อีกครั้ง

ในกรณีที่คุณไม่เห็นรายงานการวินิจฉัย ให้เข้าถึงด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เปิด เรียกใช้ ยูทิลิตี้โดยกดปุ่ม Windows + R

พิมพ์ eventvwr.msc แล้วกด ตกลง

ถัดไป ไปที่ ระบบ และค้นหา บันทึกของ Windows

ค้นหา การวินิจฉัยหน่วยความจำ โดยใช้ฟังก์ชันค้นหา

กด Enter

สุดท้าย ให้คลิกปุ่ม ค้นหาถัดไป เพื่อดูรายงานทั้งหมด

โซลูชัน #18: ดำเนินการ ระบบการเรียกคืน

คุณเคยสร้างจุดคืนค่ามาก่อนหรือไม่ ถ้าใช่ก็ดี คุณสามารถใช้เพื่อเปลี่ยนระบบปฏิบัติการของคุณกลับเป็นสถานะเมื่อยังทำงานได้ดี มิฉะนั้น คุณอาจต้องการข้ามวิธีแก้ปัญหานี้

ต่อไปนี้คือวิธีการคืนค่าระบบ:

กดปุ่ม Windows และป้อน rstrui ในช่องค้นหา .

คลิกที่ผลลัพธ์บนสุดเพื่อเปิด การคืนค่าระบบ

กด ถัดไป

สิ่งนี้จะแสดงจุดคืนค่าทั้งหมดที่คุณสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ

ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม

เลือกจุดคืนค่าล่าสุด

กด ถัดไป จากนั้น เสร็จสิ้น

โซลูชัน #19: กู้คืนไฟล์สำคัญที่ถูกลบ

ข้อผิดพลาด BSOD บางอย่างเกิดขึ้นเนื่องจากการสูญหายของไฟล์สำคัญ ไฟล์เหล่านี้อาจถูกลบเนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล ไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือไฟล์ระบบที่เขียนทับ เมื่อกู้คืนแล้ว ทุกอย่างจะกลับสู่การทำงานปกติ

หากต้องการกู้คืนไฟล์ที่ลบไปแล้ว คุณอาจไปที่ถังรีไซเคิลและกู้คืนไฟล์จากที่นั่น ตรงไปตรงมา!

โซลูชัน #20: เรียกใช้คอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด

หากข้อผิดพลาด BSOD เกิดขึ้นขณะพยายามโหลด Windows ให้ลองใช้คอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมด โหมดนี้ออกแบบมาเพื่อวัตถุประสงค์ในการวินิจฉัย ซึ่งหมายความว่าฟังก์ชันต่างๆ ในที่นี้มีจำกัด

ในการเริ่ม Windows ในเซฟโหมด ให้ทำดังนี้:

ไปที่ เริ่ม เมนู แล้วเลือก การตั้งค่า

ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย และเลื่อนไปที่แท็บ กู้คืน li>

ค้นหา ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง และกดปุ่ม เริ่มต้นใหม่ทันที

เมื่อ Windows รีสตาร์ท ระบบจะขอให้คุณเลือกการดำเนินการถัดไป เลือก แก้ไขปัญหา

คลิกปุ่ม ตัวเลือกขั้นสูง แล้วเลือก การตั้งค่าการเริ่มต้น

Windows จะ จากนั้นแจ้งให้คุณทราบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทด้วยการตั้งค่าเพิ่มเติมบางอย่าง ตัวเลือกหนึ่งที่คุณมีคือ เปิดใช้งานเซฟโหมด คลิกที่นี่และกด รีสตาร์ท

หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เลือก เปิดใช้งาน Safe Mode

กดปุ่ม F4 กุญแจสำคัญในการเริ่ม Windows ในเซฟโหมด

เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด จะระบุปัญหาหรือภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นได้ง่ายขึ้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายในโหมดนี้

โซลูชัน #21: ขอความช่วยเหลือจาก Microsoft

หากคุณทำทุกอย่างแล้วแต่ยังไม่มีประโยชน์ ให้ขอความช่วยเหลือจาก Microsoft คุณอาจติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าผ่านทางเว็บไซต์ และพวกเขายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะให้ความช่วยเหลือ

ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Support Service

ป้อนรหัสข้อผิดพลาดที่คุณเห็นในช่องค้นหา

ทำตามคำแนะนำ

li>

หากคุณไม่เห็นวิธีแก้ปัญหา ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้ดูแลระบบที่ผ่านการรับรอง

แต่หากมีความจำเป็นเร่งด่วน ให้นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตที่ใกล้ที่สุด ให้ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณและแก้ไขปัญหาแทนคุณ

สรุป

ข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE BSOD อาจขัดขวางไม่ให้เราทำงานให้เสร็จสิ้น อาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ล้าสมัย การอัปเดต Windows ที่มีปัญหา พื้นที่ระบบไม่เพียงพอ ไฟล์ระบบที่เสียหาย และอื่นๆ อีกมากมาย

เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น กระบวนการที่สำคัญของระบบจะไม่ทำงาน . ที่แย่กว่านั้น คุณไม่สามารถดำเนินการติดตั้งการอัปเดต Windows ดังนั้น คุณต้องดำเนินการโดยเร็วที่สุด

มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE BSOD คุณสามารถสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ระบบหรือมัลแวร์ที่เสียหาย คุณยังสามารถเรียกใช้ Windows ในเซฟโหมด ถอนการติดตั้งแอพและโปรแกรมความปลอดภัยที่ไม่จำเป็น รวมถึงลบอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกที่คุณไม่ต้องการ และหากคุณไม่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยี คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ เช่น ทีมจาก Microsoft หรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตได้เสมอ

คุณแก้ไขข้อผิดพลาด SETUP_FAILURE BSOD ได้อย่างไร คุณเคยเจอข้อผิดพลาด BSOD อะไรอีกบ้าง เราอยากทราบ แชร์วิธีแก้ปัญหาของคุณด้านล่าง