Microsoft ออกคำเตือนการอัปเกรด Windows 10 สำหรับเวอร์ชัน 2004 (05.04.24)

Windows จะเผยแพร่การอัปเดตเป็นประจำเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันปัจจุบัน ในต้นปี 2020 Microsoft ได้ประกาศการอัปเดตฟีเจอร์ Windows ล่าสุดที่เรียกว่า Windows 10 เวอร์ชัน 2004 ไม่ นั่นไม่ใช่การอัปเกรดย้อนยุคและไม่ใช่ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ Windows 10 เวอร์ชัน 2004 เป็นไปตามรูปแบบการตั้งชื่อปกติของ yymm เช่น 1809, 1903, 1909 และอื่นๆ มีกำหนดวางจำหน่ายในปี 2020 (20) ในเดือนเมษายน (04) อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการระบาดของโคโรนาไวรัส การเปิดตัวจึงล่าช้าและพร้อมให้บริการในเดือนพฤษภาคม 2020 เท่านั้น

Microsoft มักจะแนะนำให้ผู้ใช้ Windows ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดเมื่อพร้อมใช้งานเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของตนจากช่องโหว่ แก้ไขปัญหาในเวอร์ชันก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม คำเตือนจาก Microsoft เกี่ยวกับการอัปเดต Windows 10 มิถุนายน ทำให้ผู้ใช้ Windows จำนวนมากสับสนที่วางแผนจะอัปเดตก่อน

ในข้อมูลการเผยแพร่อย่างเป็นทางการสำหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 2004 หรือที่เรียกว่าการอัปเดตพฤษภาคม 2020 หรือมิถุนายน 2020 Microsoft เตือนเกี่ยวกับการอัปเดต Windows 10 มิถุนายนและเปิดเผยปัญหาที่ทราบเกี่ยวกับการอัปเดต บางส่วนได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ปัญหาจำนวนมากยังคงอยู่และอยู่ระหว่างการตรวจสอบ ปัญหาเด่นบางประการเกี่ยวกับบลูทูธ เสียง ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล การเล่นเกม การเชื่อมต่อ และความเสถียรของระบบ

คำเตือนการอัปเดต Windows 10 มิถุนายนทำให้ผู้ใช้ Windows จำนวนมากลังเลที่จะติดตั้งการอัปเดตใหม่ ต้องการลองใช้การปรับปรุงใหม่ล่าสุดที่นำมาใช้ในการอัปเดตคุณลักษณะนี้

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้เกิดปัญหาระบบหรือ ประสิทธิภาพการทำงานช้า

การสแกนฟรีสำหรับปัญหาพีซี3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10, Windows 7, Windows 8

ข้อเสนอพิเศษ เกี่ยวกับ Outbyte คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง EULA นโยบายความเป็นส่วนตัว

การอัปเดต Windows 10 มิถุนายน ปัญหาที่ทราบ

Microsoft เตือนเกี่ยวกับการอัปเดต Windows 10 มิถุนายน เนื่องจากปัญหามากมายที่พบโดยผู้ใช้ที่อัปเกรดตั้งแต่เนิ่นๆ ยังคงอยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยทีม แม้ว่าปัญหาต่างๆ จะได้รับการแก้ไขแล้ว แต่ก็ยังมีปัญหาที่ต้องแก้ไขอีกมาก

ปัญหาที่ใช้งานอยู่

ต่อไปนี้คือข้อมูลสรุปของปัญหาที่ทีม Microsoft พยายามแก้ไข :

ข้อผิดพลาดของตัวจัดคิวงานพิมพ์

หลังจากติดตั้ง KB4557957 เครื่องพิมพ์บางเครื่องอาจได้รับผลกระทบและไม่สามารถพิมพ์ได้ ผู้ใช้อาจพบข้อผิดพลาดตัวจัดคิวงานพิมพ์ซึ่งหยุดกระบวนการพิมพ์ ตัวจัดคิวงานพิมพ์อาจปิดอย่างกะทันหันเมื่อพยายามพิมพ์ ทำให้ไม่มีผลงานออกจากเครื่องพิมพ์ที่ได้รับผลกระทบ ผู้ใช้อาจประสบปัญหากับแอพที่ใช้ในการพิมพ์ เช่น แอพอีเมลหรือเมสเซนเจอร์ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดจากแอปหรืออาจขัดข้องโดยไม่คาดคิด ข้อผิดพลาดนี้มีผลกับ Windows 10 และ Windows Server ส่วนใหญ่

ข้อผิดพลาด DISM

เมื่อคุณใช้ Deployment Image Servicing and Management หรือยูทิลิตี้ DISM เพื่อตรวจสอบความเสียหาย คุณอาจได้รับรายงานที่ระบุว่ายังคงมีความเสียหายอยู่แม้หลังจากการซ่อมแซม โดยปกติ คำสั่ง /restorehealth (DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth) ควรจะสามารถตรวจจับและแก้ไขความเสียหายของระบบได้ แต่ถ้าคุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุด DISM อาจรายงานว่ายังมีไฟล์ที่เสียหายอยู่ แม้ว่าจะได้รับการแก้ไขแล้วก็ตาม Windows ยังไม่ได้แก้ไขปัญหานี้ แต่แนะนำวิธีแก้ปัญหาแทน หากคุณได้รับรายงาน DISM เท็จ คุณสามารถตรวจสอบสถานะที่แท้จริงของความเสียหายได้ด้วยการเรียกใช้คำสั่ง DISM.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

อัตรารีเฟรชตัวแปรไม่ทำงาน

ผู้ใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 2004 ที่ใช้การ์ดแสดงผล Intel integrated graphics processor (iGPU) และใช้จอภาพที่มีอัตราการรีเฟรช Variable (VRR) มักจะพบปัญหาความไม่ลงรอยกัน การเปิด VRR บนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบจะไม่เปิดใช้งาน VRR สำหรับเกมที่ใช้ Direct X 9 Microsoft และ Intel ยังคงดำเนินการแก้ไขและเตือนผู้ใช้ Windows ว่าอย่าอัปเกรด

ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับบลูทูธ

อุปกรณ์ Windows ที่ติดตั้ง ด้วยวิทยุ Realtek Bluetooth และทำงานบน Windows 10 เวอร์ชัน 2004 อาจพบปัญหาความเข้ากันไม่ได้เมื่อเชื่อมต่อหรือจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth มากกว่าหนึ่งเครื่อง Microsoft กำลังทำงานร่วมกับ Realtek เกี่ยวกับวิธีแก้ไขไดรเวอร์วิทยุ Bluetooth บางเวอร์ชัน

ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ของ Conexant ISST audio

อุปกรณ์ที่ใช้เสียง Conexant ISST ซึ่งเผยแพร่โดย Synaptics อาจพบข้อผิดพลาดหรือปัญหาความไม่เข้ากันหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 มิถุนายน หรือหลังจากที่อุปกรณ์ได้อัปเดตแล้ว การอัปเดตในเดือนมิถุนายนมีผลกับ Conexant ISST Audio หรือ Conexant HDAudio Driver ซึ่งสามารถพบได้ในตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกมในตัวจัดการอุปกรณ์ ไฟล์เฉพาะที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ uci64a96.dll ผ่าน uci64a231.dll

ข้อผิดพลาดกับไดรเวอร์เสียง Conexant อื่นๆ

อุปกรณ์เสียง Conexant หรือ Synaptics อื่นๆ อาจประสบปัญหาหลังจากที่คอมพิวเตอร์ได้รับการอัปเกรดเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 2004 คอมพิวเตอร์อาจได้รับรหัสข้อผิดพลาดการหยุดทำงานหรือข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินของความตายเมื่อเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบประกอบด้วย 8.65.47.53, 8.65.56.51 และ 8.66.0.0 ถึง 8.66.89.00 ทั้งสำหรับ 32 บิตและ 63 ระบบบิต คุณตรวจสอบเวอร์ชันไดรเวอร์เสียงได้ในส่วนควบคุมเสียง วิดีโอ และเกมในตัวจัดการอุปกรณ์

ปัญหาเกี่ยวกับโหมด IME

แอปบางแอปใช้คุณสมบัติ ImeMode เพื่อจัดการตัวแก้ไขวิธีการป้อนข้อมูลหรือโหมด IME สำหรับช่องป้อนข้อความเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการพิมพ์ เมื่อคุณอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 2004 IME บางส่วนอาจประสบปัญหาในการใช้คุณสมบัติ Ime Mode สำหรับบางแอป เช่น ไม่สามารถสลับไปใช้ภาษาอื่นได้โดยอัตโนมัติ

BSOD เมื่อเสียบหรือถอดปลั๊ก Thunderbolt

ในบางอุปกรณ์ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดการหยุดทำงานหรือหน้าจอสีน้ำเงินมรณะเมื่อคุณเสียบหรือถอดปลั๊ก Thunderbolt Dock อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบมักจะมีพอร์ต Thunderbolt อย่างน้อยหนึ่งพอร์ต เปิดใช้งาน Kernel DMA Protection ปิดใช้งาน Windows Hypervisor Platform หากต้องการตรวจสอบการตั้งค่า Kernel DMA Protection ให้ไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า > อัปเดต & ความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > เปิดความปลอดภัยของ Windows > ความปลอดภัยของอุปกรณ์ > รายละเอียดการแยกหลัก > การป้องกันการเข้าถึงหน่วยความจำ หากต้องการตรวจสอบการตั้งค่า Windows Hypervisor Platform ให้คลิก เริ่ม จากนั้นค้นหา คุณลักษณะของ Windows ค้นหาการตั้งค่าสำหรับแพลตฟอร์ม Windows Hypervisor และตรวจสอบว่าปิดใช้งานหรือไม่

ปัญหาในการเริ่มต้นและอัปเดตเมื่อ aksfridge.sys หรือ aksdf.sys กำลังทำงาน

ปัญหาความเข้ากันไม่ได้เกิดขึ้นเมื่อมี aksfridge.sys หรือ aksdf.sys บางเวอร์ชัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเวอร์ชันที่สูงถึง 1.8.0 สำหรับ aksfridge.sys หรือสูงถึง 1.51 สำหรับ aksdf.sys การอัปเดต Windows 10 มิถุนายนอาจล้มเหลวในการติดตั้งหรือคอมพิวเตอร์อาจไม่บู๊ตหลังจากอัปเดต

ปัญหาการ์ดแสดงผล NVIDIA (GPU)

ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล Nvidia รุ่นเก่าบางตัว โดยเฉพาะไดรเวอร์ที่ต่ำกว่า 358.00 อาจเป็น เข้ากันไม่ได้กับการอัปเดต Windows 10 ล่าสุด ทำให้เกิดข้อผิดพลาดสำหรับอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ อุปกรณ์บางอย่างอาจได้รับข้อผิดพลาดในการหยุดทำงานด้วยหน้าจอสีน้ำเงินหรือปัญหาอื่นๆ ในระหว่างหรือหลังการติดตั้งการอัปเดต Windows 10 เวอร์ชัน 2004

ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นระบบอย่างรวดเร็ว

หากอุปกรณ์ของคุณเปิดใช้งานคุณลักษณะ Fast Startup การอัปเดต Windows June อาจไม่ได้รับการติดตั้งหลังจากปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่สถานะไฮเบอร์เนตจริง ๆ แทนที่จะปิดเครื่องโดยสิ้นเชิง เพื่อให้การติดตั้งการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เหล่านี้ยังคงได้รับการแก้ไขและ Microsoft ไม่ได้ออกกรอบเวลาว่าเมื่อใดที่แพตช์จะออก ในระหว่างนี้ Microsoft ขอแนะนำให้ผู้ใช้ Windows ที่มีปัญหาเฟิร์มแวร์หรือไดรเวอร์ให้ระงับการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

ปัญหาที่แก้ไขแล้ว

แม้ว่าการอัปเดต Windows 10 มิถุนายนอาจเต็มไปด้วยปัญหา แต่ขณะนี้ Microsoft กำลังดำเนินการแก้ไขเพื่อ แก้ไขปัญหาเหล่านี้ อันที่จริงแล้ว ได้แก้ไขข้อบกพร่องบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุด รวมถึง:

เปิดเสมอ ข้อผิดพลาดที่เชื่อมต่อเสมอ

อุปกรณ์ที่ใช้ฟีเจอร์ Always On, Always Connected อาจพบปัญหาความเข้ากันได้กับ Windows 10 เวอร์ชัน 2004 อุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบจะเห็นอแดปเตอร์เครือข่าย Always On, Always Connected หลายตัว ซึ่งรวมถึง Microsoft Surface Pro 7 และ Microsoft Surface Laptop 3 อุปกรณ์ อาจได้รับข้อผิดพลาดหรือประสบปัญหาการปิดระบบหรือรีบูตโดยไม่คาดคิด ในการแก้ไขปัญหานี้ Microsoft ได้ใช้การระงับความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ที่มีไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบจากการเสนอการอัปเดตล่าสุด Microsoft ได้แก้ไขข้อผิดพลาดนี้ใน KB4557957 และควรมีการเปิดตัวการป้องกันในสัปดาห์ต่อมา

ข้อผิดพลาดของ Microsoft Office

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าไม่สามารถเปิดแอปได้หลังจากติดตั้ง KB4557957 โดยเฉพาะแอป Microsoft Office ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอ่านว่า:

Windows ไม่พบ “c:\program files\microsoft office\root\office16\winword.exe”

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพิมพ์ชื่อถูกต้อง จากนั้น ลองอีกครั้ง

ปรากฏว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับเวอร์ชันเฉพาะของแอปพลิเคชัน Avast หรือ AVG และได้รับการแก้ไขแล้วผ่านการอัปเดตผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

ไม่มีการป้อนข้อมูลด้วยเมาส์เมื่อใช้ GameInput Redistributable

ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่า ปัญหาความเข้ากันไม่ได้ระหว่างแอปและเกมที่ใช้ GameInput Redistributable และ Windows 10 เวอร์ชัน 2004 แอปหรือเกมที่ได้รับผลกระทบไม่มีการป้อนข้อมูลด้วยเมาส์ อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบของ Microsoft เปิดเผยว่าปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับ GameInput Redistributable เวอร์ชันใดๆ ที่ติดตั้งในอุปกรณ์ ปัญหาสามารถแยกออกหรือเกี่ยวข้องกับปัจจัยอื่น ดังนั้น การระงับการป้องกันจึงถูกยกเลิก

ขณะนี้ Microsoft กำลังเร่งเปิดตัวการอัปเดตประจำเดือนพฤษภาคม/มิถุนายน 2020 หรือ Windows 10 เวอร์ชัน 2004 แม้ว่าจะมีข้อผิดพลาดมากมายที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตาม Microsoft กำลังบล็อกอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบบางส่วนไม่ให้อัปเกรด และได้ออกคำเตือนการอัปเดต Windows 10 มิถุนายนเพื่อแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับปัญหาที่มีอยู่เหล่านี้

คุณลักษณะการอัปเดต Windows 10 มิถุนายน

ไม่ใช่ข่าวร้ายสำหรับ Windows เวอร์ชันล่าสุด 10 การอัปเดตคุณสมบัติ การอัปเดตใหม่นี้มีการเปลี่ยนแปลงมากมาย ได้แก่:

  • การอัพเกรด Cortana เพื่อเป็นผู้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานส่วนบุคคล ผู้ช่วยเสมือนนี้สามารถช่วยคุณใช้งานได้แล้ว ในเวอร์ชัน Windows ล่าสุด Cortana จะถูกปลดออกจากทาสก์บาร์ ทำให้คุณสามารถย้ายหรือปรับขนาดได้เหมือนกับแอปอื่นๆ คุณสามารถใช้ผู้ช่วยเสมือนเพื่อเปิดแอป เช่น แอป Microsoft 365 และปรับการตั้งค่า เช่น ความสว่าง นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์อีเมลที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งช่วยให้คุณสร้างอีเมลและฟีเจอร์ปฏิทินใหม่ที่คุณสามารถใช้สร้างรายการปฏิทินและถามเกี่ยวกับการประชุมได้
  • ค้นหาส่วนเพิ่มหน้าแรก การอัปเดตฟีเจอร์ใหม่นี้เพิ่มการค้นหาอย่างรวดเร็วสี่รายการลงในหน้าแรกการค้นหาของคุณ ได้แก่ สภาพอากาศ ข่าวเด่น วันนี้ในประวัติศาสตร์ และภาพยนตร์ใหม่ ทำให้การค้นหารวดเร็ว รวดเร็วขึ้นมาก
  • Kaomoji ใหม่หรืออีโมติคอนญี่ปุ่น แป้นพิมพ์ลัดอีโมจิประกอบด้วยอักขระ Kaomoji ใหม่ พร้อมด้วยอีโมจิอื่นๆ
  • เปลี่ยนแปลงด้วยเดสก์ท็อปเสมือน ตอนนี้คุณสามารถเปลี่ยนชื่อเดสก์ท็อปเสมือนของคุณ แทนที่จะทำงานกับชื่อที่ระบบออกให้ที่น่าเบื่อ เช่น Desktop 1 หรือ Desktop 2
  • เปิดแอปโดยอัตโนมัติโดยปรับแต่งการตั้งค่า ขณะนี้คุณสามารถเปิดแอป Universal Windows Platform ได้โดยอัตโนมัติเมื่อคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์
  • การจับคู่ Bluetooth ที่ง่ายขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องไปที่แอปการตั้งค่าเพื่อจับคู่อุปกรณ์บลูทูธอีกต่อไป เนื่องจากคุณทำได้ผ่านการแจ้งเตือน
  • แท็บเล็ตรุ่นใหม่มองหาคอมพิวเตอร์แบบ 2-in-1 ที่แปลงสภาพได้ คุณลักษณะนี้มีให้ในรุ่นเบต้าสำหรับ Windows Insiders เมื่อคุณถอดแป้นพิมพ์ 2-in-1 ออก คุณจะยังคงได้รูปลักษณ์ที่คุ้นเคยของเดสก์ท็อปในขณะที่ปรับหน้าจอให้เหมาะสมสำหรับการสัมผัส
  • ตัวเลือกสำหรับการดาวน์โหลดบนคลาวด์ ในที่สุด Windows 10 สามารถเพลิดเพลินกับคุณสมบัติที่ผู้ใช้ Mac มีมานานหลายปี ในเวอร์ชัน 2004 ฟีเจอร์รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้มีตัวเลือกให้ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งจากคลาวด์ (หรือจากอินเทอร์เน็ต) แทนการใช้ไฟล์การติดตั้งในเครื่อง หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว คุณลักษณะนี้ควรทำให้กระบวนการรีเซ็ตรวดเร็วและสะอาดขึ้นมาก อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนี้มีให้สำหรับบัญชีผู้ดูแลระบบเท่านั้น
  • คุณสมบัติ DirectX 12 Ultimate ใหม่สำหรับกราฟิกที่ราบรื่นยิ่งขึ้นสำหรับการเล่นเกม
วิธีดาวน์โหลดการอัปเดต Windows 10 มิถุนายน 2020

Microsoft เตือนเกี่ยวกับการอัปเดต Windows 10 มิถุนายน แต่สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้น หากคุณคิดว่าไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหา คุณสามารถไปที่การตั้งค่า > อัปเดต & ความปลอดภัย > Windows Update จากนั้นคลิก ตรวจหาการอัปเดต

หากคุณเห็นการอัปเดตฟีเจอร์เป็น Windows 10 เวอร์ชัน 2004 ดังที่แสดงด้านบน ให้คลิกลิงก์ ดาวน์โหลดและติดตั้ง หากคุณไม่เห็นตัวเลือกในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต แสดงว่าอาจยังไม่ได้เปิดตัวให้คุณหรืออุปกรณ์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเฟิร์มแวร์และไดรเวอร์ อย่างไรก็ตาม คุณควรกลับมาตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอในช่วงสองสามสัปดาห์ข้างหน้าเพื่อดูว่ามีการอัปเดตหรือไม่ อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณไม่เห็นการอัปเดตเป็นเพราะปัญหาความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ Windows 10 เวอร์ชัน 2004 ใช้ได้เฉพาะกับอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1903 หรือ 1909

เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นและการอัปเดตฟีเจอร์พร้อมติดตั้ง คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจาก Microsoft ให้เลือก เวลาที่เหมาะสมในการติดตั้งให้เสร็จสิ้นและรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิดีโอ YouTube: Microsoft ออกคำเตือนการอัปเกรด Windows 10 สำหรับเวอร์ชัน 2004

05, 2024