Microsoft Edge หยุดทำงาน: จะทำอย่างไรกับปัญหา Microsoft Edge (05.19.24)

ในปี 2015 Microsoft Edge ได้สร้างประวัติศาสตร์ในฐานะการทดลองเบราว์เซอร์ที่ยิ่งใหญ่ของ Microsoft ซึ่งสร้างขึ้นจากพื้นฐานด้วยเครื่องมือแสดงผล EdgeHTML และได้รับการออกแบบมาให้รวดเร็ว ปลอดภัย และมีน้ำหนักเบา

อย่างไรก็ตามตั้งแต่นั้นมา ประสบปัญหามากมายส่งผลให้ผู้ใช้บางรายถูกปฏิเสธในช่วงต้นรวมถึงการร้องเรียนจากผู้ใช้ปัจจุบัน

Microsoft Edge จะไม่เปิดค้างและปัญหาอื่นๆ

ผู้ใช้ Microsoft ไม่อาย ห่างไกลจากการบันทึกความทุกข์ยากของพวกเขาทางออนไลน์ เผยให้เห็นว่า Microsoft Edge ยังคงหยุดทำงาน สุ่มปิด ปิดตัวลงทันที หรือไม่เปิดค้างไว้ ผู้ใช้รายหนึ่งสามารถเปิดได้สำเร็จเพียงเพื่อดูข้อความนี้ปรากฏขึ้นบนแถบค้นหาหลังจากไม่กี่วินาที...

ms-appx-web:///assets/errorpages/acr_error.htm#https:/ /www.msn.com/spartan/dhp?locale=th&market=US&enableregulatorypsm=0&enablecpsm=0&ishostisolationenforced=0&targetexperience=default

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้า

ปัญหาการสแกนหาพีซีฟรี3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ: Windows 10, Windows 7, Windows 8

ข้อเสนอพิเศษ เกี่ยวกับ Outbyte, คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง, EULA, นโยบายความเป็นส่วนตัว

... จากนั้นเบราว์เซอร์จะปิดโดยไม่มีการเตือน

ปัญหาสามารถคงอยู่เป็นเวลานาน เช่นเดียวกับในกรณีของ ผู้ใช้ที่พบว่า Edge ทำงานผิดปกติในเครื่อง Windows 10 ในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา แม้ว่าจะมีการอัปเดตล่าสุด Microsoft Edge ปิดการสุ่มวันละหลายครั้ง บางครั้งค้างสองสามวินาทีเมื่อเขาพยายามเลื่อนหน้าลงโดยใช้ทัชแพด

ส่วนใหญ่เป็นปริศนาว่าทำไมการล่มที่ไม่คาดคิดเหล่านี้จึงเกิดขึ้น แต่มีเบาะแสอยู่ที่นี่และที่นั่น ตัวอย่างเช่น การติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันแรกๆ จาก Fast ring หมายถึงโอกาสที่มากขึ้นที่จะพบจุดบกพร่องและคุณสมบัติที่ทำงานอย่างไม่ถูกต้อง สำหรับปัญหาเหล่านี้ Microsoft มักจะสามารถให้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้

จะทำอย่างไรเมื่อ Microsoft Edge หยุดทำงาน

ก่อนที่จะดำเนินการตามรายการโซลูชันที่เราให้ไว้ด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในสภาพดีเยี่ยมและได้รับการปรับให้มีประสิทธิภาพที่ดี

ใช้เครื่องมือที่เชื่อถือได้เป็นประจำ เช่น Outbyte PC Repair ระบุและล้างไฟล์ขยะ วินิจฉัยระบบ Windows ของคุณและกู้คืน ความเสถียรของระบบเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดและการขัดข้องที่อาจขัดขวาง Microsoft Edge และโปรแกรมอื่นๆ

ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขบางส่วนที่คุณสามารถลองป้องกันไม่ให้ Edge หยุดทำงานหรือหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด p>เรียกใช้ Windows Troubleshooter

ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับแอป Microsoft โดยเลือก เริ่ม > การตั้งค่า > อัปเดต & ความปลอดภัย > แก้ปัญหา > แอป Windows Store

ใช้เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบ

สำหรับการขัดข้องของ Microsoft Edge คุณสามารถใช้ System File Checker (SFC) เพื่อสแกน Windows และกู้คืนไฟล์ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้เครื่องมือ:

  • เปิดพร้อมท์คำสั่งที่มีการยกระดับ สำหรับ Windows 10, Windows 7 หรือ Windows Vista ให้คลิก เริ่ม พิมพ์ cmd ในช่องค้นหา แล้วคลิกขวาที่ Command Prompt จากนั้น คลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ หากได้รับแจ้งให้ใส่รหัสผ่านผู้ดูแลระบบหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือเพียงคลิกอนุญาต
  • เรียกใช้กล่องขาเข้า Deployment Image Servicing and Management tool (DISM) ก่อนที่จะเรียกใช้ SFC (ข้ามสิ่งนี้ รหัสขั้นตอนที่คุณใช้ Windows 7 หรือ Vista) พิมพ์คำสั่ง exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth แล้วกด Enter
  • ที่พรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow กดปุ่มตกลง. การดำเนินการนี้จะสแกนไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันทั้งหมดรวมทั้งแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยสำเนาแคช ข้อควรจำ: อย่าปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งจนกว่าการตรวจสอบจะอยู่ที่ 100 เปอร์เซ็นต์
  • เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น คุณอาจได้รับหนึ่งในข้อความที่แตกต่างกัน รวมถึงสองข้อความต่อไปนี้:
    • Windows Reimg Protection ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์ใดๆ

    หมายความว่าคุณไม่มีไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหาย

    • Windows Reimg Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ รายละเอียดรวมอยู่ใน CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.
      หากต้องการดูข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการสแกนและกู้คืนไฟล์ระบบ ให้ไปที่ วิธีดูรายละเอียด ของกระบวนการตรวจสอบไฟล์ระบบ
    กู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณจากจุดคืนค่าระบบ

    การแก้ไขนี้จะนำคอมพิวเตอร์ของคุณกลับไปยังจุดคืนค่าระบบ ซึ่งเป็นช่วงเวลาก่อนหน้า แต่จะไม่ส่งผลต่อไฟล์ส่วนตัวของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าระบบจะลบแอป ไดรเวอร์ ตลอดจนการอัปเดตที่ติดตั้งหลังจากสร้างจุดคืนค่า ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • เลือก เริ่ม แผงควบคุม พิมพ์ และเลือกจากรายการผลลัพธ์
  • ค้นหา การกู้คืน ใน แผงควบคุม
  • เลือก การกู้คืน> เปิดการคืนค่าระบบ > ถัดไป
  • เลือกจุดคืนค่าที่เชื่อมโยงกับแอป ไดรเวอร์ หรือการอัปเดตที่มีปัญหา หลังจากนั้น เลือก ถัดไป> เสร็จสิ้น

    • คุณอาจไม่เห็นจุดคืนค่าใดๆ ในกรณีนี้ คุณสามารถไปที่ แผงควบคุม มองหา การกู้คืน และเลือก การกู้คืน > กำหนดค่าการคืนค่าระบบ > กำหนดค่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกเปิดการป้องกันระบบ

    ติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

    คุณสามารถลองติดตั้งใหม่แล้วลงทะเบียน Microsoft Edge ใหม่ มีขั้นตอนดังนี้:

  • คลิกขวาที่ เมนูเริ่ม แล้วเปิด Windows Powershell
  • คัดลอกและวาง คำสั่งนี้ที่นั่น: Get-AppXPackage -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}
  • เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิด Windows Powershell ลองเปิด Microsoft Edge อีกครั้ง
    • ดำเนินการคลีนบูต

    ซึ่งอาจมีประโยชน์หากปัญหา Edge ของคุณเกิดจากความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ คลีนบูตเป็นวิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถระบุสาเหตุที่ทำให้คุณมีปัญหาดังกล่าวได้ ทำตามขั้นตอนที่นี่ และเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในสถานะคลีนบูต ให้ตรวจสอบแอปที่ขัดข้อง

    แก้ไขรีจิสทรี

    การดำเนินการนี้สามารถหยุด Microsoft Edge ไม่ให้หยุดทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบได้ แต่ทราบล่วงหน้าว่าการปรับเปลี่ยนรีจิสทรีค่อนข้างเสี่ยงและอาจทำให้เกิดความเสียหายที่ไม่สามารถย้อนกลับได้เมื่อทำอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้น เราขอแนะนำให้สร้างข้อมูลสำรองทั้งหมดของคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • เปิดคำสั่ง เรียกใช้ โดยใช้ คีย์ Windows + R ทางลัดบนแป้นพิมพ์ของคุณ พิมพ์ regedit แล้วคลิก ตกลง ซึ่งจะเปิดรีจิสทรี
  • เมื่อถึงที่นั่น คุณจะเห็นแถบที่อยู่ใหม่ที่แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับตำแหน่งที่คุณอยู่ในรีจิสทรี คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ก่อนกด Enter: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children
  • คลิกขวาทุกคีย์ย่อยหรือคีย์โฟลเดอร์ย่อย จากนั้นเลือก ลบ
  • คลิก ใช่เพื่อยืนยันการลบและเพื่อทำงานให้เสร็จ

    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ลบคีย์ Children เนื่องจากจะเป็นการขัดขวางไม่ให้ Microsoft Edge เริ่มทำงาน ลบคีย์ย่อยเพียงอย่างเดียว ดูว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่

    หมายเหตุสุดท้าย

    ผู้ใช้ Microsoft หลายรายรายงานว่า Microsoft Edge หยุดทำงาน ปิดเครื่องทันที และไม่สามารถเปิดค้างได้เมื่อจำเป็น ลองใช้วิธีแก้ปัญหาอย่างน้อยหนึ่งวิธีที่เราสรุปไว้ข้างต้น และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

    ดูเหมือนมีข่าวร้ายเพิ่มเติมสำหรับ Edge เนื่องจาก Microsoft ได้ยืนยันแผนการสร้างเบราว์เซอร์ใหม่แล้ว เอ็นจิ้นการเรนเดอร์ EdgeHTML ที่มีฐานโค้ด Chromium open-img

    เรามาดูกันว่ามันจะออกมาเป็นอย่างไร ในระหว่างนี้ โปรดบอกเราเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งาน Microsoft Edge ของคุณเอง!

    วิดีโอ YouTube: Microsoft Edge หยุดทำงาน: จะทำอย่างไรกับปัญหา Microsoft Edge

    05, 2024