KB4497934 จะไม่ติดตั้ง: วิธีแก้ไข (04.20.24)

Microsoft เพิ่งเปิดตัวการอัปเดตสะสม Windows 10 KB4497934 (ระบบปฏิบัติการรุ่น 17763.529) การอัปเดตใหม่นี้มาพร้อมกับการปรับเปลี่ยนที่โดดเด่นซึ่งจะปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของคุณกับ Windows 10 เมื่อต้นปีนี้ บริษัทได้สัญญาว่าจะเพิ่มฟังก์ชันการอัปเกรดที่ช่วยให้ผู้ดูแลระบบตัดสินใจว่าจะติดตั้งการอัปเดตคุณลักษณะใหม่เมื่อใด โชคดีที่การอัปเดตสะสม KB4497934 ได้จัดการกับฟังก์ชันนี้ในที่สุด

โดยทั่วไป การอัปเดตจะมีการปรับปรุงคุณภาพหลายประการ แต่ไม่มีคุณลักษณะของระบบปฏิบัติการใหม่ นี่คือภาพรวมของการเปลี่ยนแปลงที่มาพร้อมกับการอัปเดต KB4497934:

  • แก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้ Internet Explorer หยุดตอบสนองต่อคำขอ รวมถึงปัญหาการเปลี่ยนเส้นทางแบบวนซ้ำระหว่าง Microsoft Edge และ Internet Explorer
  • แก้ไขปัญหาที่อาจทำให้ Microsoft Edge ซ่อนคำอธิบายประกอบที่คุณเพิ่มลงในไฟล์ PDF เช่น ไฮไลท์ ความคิดเห็น และบันทึกย่อด้วยหมึก
  • แก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้แอปพลิเคชันที่มีประโยชน์ เช่น Microsoft Office ขอรหัสผ่านหลังจากเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีผู้ใช้
  • แก้ไขปัญหาที่จำกัดผู้ใช้จากการลงชื่อเข้าใช้แกดเจ็ต Microsoft Surface Hub โดยใช้ บัญชี Azure Active Directory
  • แก้ไขปัญหาที่ขัดขวาง Num Lock ไม่ให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในเซสชันความช่วยเหลือระยะไกล ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อหน้าต่างความช่วยเหลือระยะไกลได้รับและสูญเสียโฟกัส

เห็นได้ชัดว่าการอัปเดต KB4497934 มาพร้อมกับสิ่งดีๆ แต่เช่นเดียวกับการอัปเดตแบบสะสมส่วนใหญ่ ไม่ใช่ทุกสิ่งที่สมบูรณ์แบบสำหรับการอัปเดต ตามที่ Microsoft ระบุไว้ คุณอาจพบข้อผิดพลาดเมื่อพิมพ์จาก Universal Windows Platform (UWP) คุณอาจประสบปัญหาขณะใช้ Preboot Execution Environment (PXE) โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเริ่มต้นอุปกรณ์จากเซิร์ฟเวอร์ Windows Deployment Service (WDS)

นอกจากข้อบกพร่องที่ทราบเหล่านี้แล้ว ดูเหมือนว่าการอัปเดตใหม่จะสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพบกับความพ่ายแพ้ขณะพยายามติดตั้งการอัปเดตสะสม KB4497934

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้เกิดปัญหาระบบหรือ ประสิทธิภาพการทำงานช้า

การสแกนฟรีสำหรับปัญหาพีซี3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10, Windows 7, Windows 8

ข้อเสนอพิเศษ เกี่ยวกับ Outbyte, คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง, EULA, นโยบายความเป็นส่วนตัว

ทำไม KB4497934 ถึงไม่ติดตั้ง?

อาจมีมากกว่าหนึ่งเหตุผลที่ KB4497934 จะไม่ติดตั้ง หากการอัปเดต Windows 10 KB4497934 ค้างระหว่างการดาวน์โหลด อาจอยู่ที่ 0% หรือ 99% มีโอกาสสูงที่จะมีบางอย่างผิดปกติกับตัวไฟล์เอง บางทีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจหยุดชะงักขณะดาวน์โหลดไฟล์อัพเดท หรือฐานข้อมูลการอัพเดทเสียหาย หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบล็อกไม่ให้ติดตั้งไฟล์อัพเดทในระบบของคุณ แต่สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของปัญหานี้คือแคชการอัปเดต Windows ที่เสียหาย

วิธีแก้ไข KB4497934 ไม่ได้ติดตั้ง?

หากคุณประสบปัญหาขณะติดตั้งการอัปเดต KB4497934 โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้

ขั้นตอนที่ 1 : ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและดำเนินการคลีนบูต

บางครั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งการอัปเดต ดังนั้น การปิดใช้งานก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ คลีนบูตพีซีของคุณก็จำเป็นเช่นกัน โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อคลีนบูต Windows ของคุณ:

  • ป้อน msconfig ในช่องค้นหาและดำเนินการ
  • ตอนนี้ เลือก การกำหนดค่าระบบ และไปที่ บริการ แท็บ
  • หลังจากนั้น เลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft > ปิดใช้งานทั้งหมด
  • คุณจะต้องหยุดบริการที่ทำงานอยู่โดยไม่จำเป็น ในการดำเนินการนี้ ไปที่แท็บ เริ่มต้น และเลือก เปิดตัวจัดการงาน จากที่นี่ ให้ปิดใช้งานบริการที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่ทำงานอยู่ที่นั่น
  • หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบการอัปเดต
ขั้นตอนที่ 2: เรียกใช้ SFC และ DISM

หากคุณสงสัยว่า ไฟล์ระบบ Windows ของคุณสูญหายหรือเสียหาย เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ยูทิลิตี SFC และคำสั่ง DISM restore health ก่อนที่จะตรวจสอบการอัปเดตล่าสุด นี่คือวิธีการ:

  • ป้อน cmd ในช่องค้นหาแล้วแตะ Enter
  • ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ตัวเลือก Command Prompt แล้วเลือก Run as administrator
  • รอ Command Prompt > หน้าต่างเพื่อเปิด จากนั้นพิมพ์คำสั่งนี้: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้เรียกใช้คำสั่งนี้: sfc/scannow . ยูทิลิตี SFC จะตรวจจับและกู้คืนไฟล์ที่มีปัญหา
  • รอจากกระบวนการให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า KB4497934 ไม่สามารถติดตั้งอีกครั้งหรือไม่
ขั้นตอนที่ 3: เรียกใช้ Windows ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต

ทีม Microsoft ซึ่งทราบดีถึงความล้มเหลวในการอัปเดต Windows ได้ออกแบบตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อช่วยคุณตรวจหาและแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ วิธีเรียกใช้เครื่องมือในตัวนี้:

  • กด แป้นพิมพ์ Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
  • เลือก อัปเดต & ความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา
  • มองหา Windows Update ตรงกลางของบานหน้าต่างและคลิกที่มัน
  • ตอนนี้คลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เพื่อสแกนหาและแก้ไข ข้อผิดพลาดที่อาจป้องกันไม่ให้ Windows Update ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
  • รอให้กระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อเริ่มต้นใหม่
    • < /ul>ขั้นตอนที่ 4: ล้างไฟล์ Buggy Windows Update

    หาก KB4497934 ไม่สามารถติดตั้งได้แม้ว่าจะเรียกใช้ SFC และ DISM แล้ว คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างไฟล์อัพเดต Windows ที่มีข้อบกพร่อง:

    • ขั้นแรก คุณต้องหยุดบริการอัพเดต Windows ไม่ให้ทำงาน ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิดหน้าต่าง Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ และดำเนินการคำสั่งนี้: net stop wuauserv ตอนนี้พิมพ์ 'net stop bits' ในหน้าต่าง Command Prompt แล้วกด Enter คำสั่งนี้จะหยุดบริการถ่ายโอนอัจฉริยะในเบื้องหลัง
    • หลังจากนั้น ไปที่ตำแหน่งนี้: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
    • ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์นี้ แต่อย่าลบโฟลเดอร์เอง .
    • เมื่อคุณลบไฟล์อัปเดตที่มีปัญหาเสร็จแล้ว คุณอาจต้องเรียกใช้ net start wuauserv และ net start bits เพื่อเปิดใช้งานบริการที่คุณก่อนหน้านี้อีกครั้ง หยุดทำงาน

    วิธีที่เสี่ยงน้อยกว่าในการล้างไฟล์อัพเดตบั๊กคือการใช้เครื่องมือซ่อมแซมที่เชื่อถือได้ เช่น Outbyte PC Repair เครื่องมือที่ใช้งานง่ายนี้ไม่เพียงแต่สแกนหาข้อผิดพลาดในพีซีของคุณ แต่ยังลบขยะในคอมพิวเตอร์ของคุณและกู้คืนไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหาย

    วิธีแก้ไขเพิ่มเติม

    ผู้ใช้บางคนแก้ไขปัญหาโดยใช้เคล็ดลับนี้:

    • เปิด พรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
    • พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: SC config trustedinstaller start=auto
    • หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
    Final Thoughts

    โดยรวมแล้ว การอัปเดต KB4497934 ช่วยให้คุณควบคุมวิธีติดตั้งการอัปเดตคุณลักษณะได้มากขึ้น ตามที่เราระบุไว้ข้างต้น มันยังรวมถึงการปรับปรุงคุณภาพที่แก้ไขปัญหาต่างๆ ได้มากมาย

    ก่อนที่คุณจะติดตั้งการอัปเดตนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตกองบริการ (SSU) ล่าสุด โปรดอย่าลืมสร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณและระบบก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต Windows 10 หาก KB4497934 ไม่สามารถติดตั้งได้ โปรดดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้น

    คุณมีแล้ว คุณได้ติดตั้งการอัปเดต KB4497934 ในที่สุดหรือไม่ คุณคิดอย่างไรกับการอัปเดต KB4497934 แจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็น

    วิดีโอ YouTube: KB4497934 จะไม่ติดตั้ง: วิธีแก้ไข

    04, 2024