KB4100347 ทำให้เกิดปัญหาการบู๊ต Windows: วิธีแก้ไขปัญหา (08.23.25)

Windows

เมื่อหลายเดือนก่อน Microsoft ได้เปิดตัวชุดการอัปเดตไมโครโค้ดของ Intel อีกครั้ง ซึ่งรวมถึง KB4100347 การอัปเดตความปลอดภัยนี้มุ่งเป้าไปที่การอัปเดต Windows 10 เมษายน 2018 หรือเวอร์ชัน 1803 โดยเฉพาะ

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Windows จำนวนหนึ่งพบปัญหาหลังการติดตั้ง พวกเขาไม่สามารถบูต Windows 10 บนคอมพิวเตอร์ได้อย่างถูกต้องหรือประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพหลังจากติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัย KB4100347 ล่าสุด

มาเจาะลึกปัญหา KB4100347 เหล่านี้และวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้อย่างถูกต้อง

KB4100347 Issues on System Boot

ย้อนกลับไปเมื่อวันที่ 21 สิงหาคม 2018 Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดตความปลอดภัย KB4100347 ในเดือนพฤษภาคมสำหรับ Windows 10 และ Windows Server 2016 โดยมีการอัปเดตไมโครโค้ด CPU ของ Intel ซึ่ง พยายามลดผลกระทบของช่องโหว่ของ Spectre

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10, Windows 7, Windows 8

ข้อเสนอพิเศษ เกี่ยวกับ Outbyte, คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง, EULA, นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข่าวภัยคุกคามของ Spectre เขย่าวงการเทคโนโลยีในปี 2018 Spectre เป็นข้อบกพร่องด้านการออกแบบใน CPU แบบเดิม ทำให้โปรแกรมสามารถเลี่ยงการจำกัดและใช้พื้นที่หน่วยความจำที่สำรอง สำหรับโปรแกรมอื่นๆ ด้วยการค้นพบข้อบกพร่อง Microsoft ได้เริ่มการปรับปรุงความเร็วสำหรับ Windows 10 โดยมีเป้าหมายที่จะบล็อกการโจมตีของ Spectre

อย่างไรก็ตาม การอัปเดต Windows KB4100347 นำเสนอชุดปัญหาสำหรับผู้ใช้ Windows ผู้ใช้หลายคนรายงานความล้มเหลวในการบูต Windows 10 อย่างถูกต้องหรือเกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพหลังจากติดตั้งการอัปเดต KB4100347 เดือนพฤษภาคมของ Microsoft

ลองนึกภาพสิ่งนี้: ดูเหมือนว่าการอัปเดตจะติดตั้งสำเร็จ จนกว่าผู้ใช้จะเข้าสู่หน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows เธอได้หน้าจอสีขาวที่มีกล่องเลื่อนและข้อความแปลก ๆ ที่อ่านไม่ออก เธอรู้สึกติดขัด เนื่องจากไม่ใช่พื้นหลังเดสก์ท็อปที่คาดไว้ซึ่งมีแถบงานและไอคอนตามปกติ ที่แย่ไปกว่านั้น นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เธอได้รับข้อผิดพลาดหลังจากอัปเดต Windows ครั้งใหญ่

มีบางอย่างที่ทำให้ปัญหาซับซ้อนยิ่งขึ้น การอัปเดต CPU ของ Intel ก็ถูกผลักไปยังผู้ใช้โปรเซสเซอร์ AMD ด้วย ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าการอัปเดตจะออกแบบมาสำหรับโปรเซสเซอร์ของ Intel แต่ Windows Update ยังติดตั้งโปรแกรมดังกล่าวบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้โปรเซสเซอร์ AMD ด้วย

ปัญหา KB4100347 ไม่ใช่เรื่องใหม่ หากเราคิดว่ารายงานของเครื่อง Windows 10 เป็นอย่างไร หลังจากอัปเดตแสดงว่า:

ไม่สามารถบูตได้อย่างถูกต้องและเป็นไปตามที่คาดไว้
ติดค้างอยู่ในวงจรการซ่อมแซมอัตโนมัติที่ไม่มีที่สิ้นสุด
รักษาปัญหาด้านประสิทธิภาพระหว่างงานประจำ เช่น การเล่นเพลงและการใช้แอปอื่นๆ

วิธีแก้ไขปัญหาการบูต Windows Update KB4100347

ในชื่อที่โปร่งใสทั้งหมด สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือการกำจัดปัญหาเฉพาะนี้อาจค่อนข้างยาก คุณไม่สามารถปักหมุดความหวังในการแก้ปัญหาการบูทเครื่องโดยไม่ทำให้ Windows ใช้งานได้ใหม่รวมถึงการบล็อกการอัปเดต

ในการสืบเสาะหาแนวทางแก้ไขที่สะดวก เราได้ดำเนินการแก้ไขปัญหานี้: เพื่อใช้ Windows Recovery Environment บน ระบบที่ไม่สามารถเริ่มต้นหรือกู้คืนได้ ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

บูตเข้าสู่ WinRE โดยการกด F9 ก่อน Windows จะเริ่มต้น

เลือก ตัวเลือกขั้นสูง. หลังจากนั้น ไปที่ตัวเลือกบรรทัดคำสั่ง

ถัดไปคือการค้นหาว่าพาร์ติชั่น Windows ได้ตัวอักษรใด เริ่มต้น diskpart และพิมพ์ list disk

เลือกอันที่ตรงกับไดรฟ์ระบบปฏิบัติการของคุณ พิมพ์ list volume ซึ่งจะแสดงรายการ ที่ใหญ่ที่สุดน่าจะเป็น Windows ในทางกลับกัน ให้เพิกเฉยสองอันเล็กๆ ประมาณ 500MB ซึ่งควรจะอยู่ที่นั่นด้วย

ปิด diskpart โดยพิมพ์ exit

ณ จุดนี้ ให้พิมพ์ dism /image: /get-แพ็คเกจ. สิ่งนี้ควรให้ผลลัพธ์เป็นรายการแพ็คเกจ

ค้นหา KB4100347 แม้ว่าชื่อจะค่อนข้างยาว คุณสามารถเลือกและคลิกขวาเพื่อคัดลอกได้

จากนั้นพิมพ์ dism /image: /remove-package /PackageName:.

สุดท้าย พิมพ์ dism /image: /cleanup-image /revertpendingactions เพื่อย้อนกลับข้อผิดพลาด

หากคุณสามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้สำเร็จและบ่นเกี่ยวกับปัญหาด้านประสิทธิภาพเท่านั้น คุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตและดูว่ามีปัญหาหรือไม่ ยังคงมีอยู่

อย่าลืมตรวจสอบคอมพิวเตอร์เบื้องต้นและใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่เชื่อถือได้จนเป็นนิสัย วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ขยะและสิ่งที่ไม่ต้องการอื่นใดขัดขวางการทำงานปกติของเครื่องของคุณ

โดยสรุป

การอัปเดตความปลอดภัยของ Windows KB4100347 เป็นหนึ่งในชุดไมโครโค้ดของ Intel การอัปเดตที่ Microsoft เปิดตัวเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ประกอบด้วยไมโครโค้ดของ Intel สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Spectre

แต่หลังจากติดตั้งโปรแกรมแก้ไขนี้ คุณอาจสังเกตเห็นว่าระบบของคุณไม่สามารถบูตได้และเกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพอย่างกะทันหัน นี่อาจทำให้ปวดหัวและแก้ได้ยาก หากเป็นกรณีนี้ ให้ลองใช้การแก้ไข WinRE ที่มีรายละเอียดในขั้นตอนข้างต้น

คุณพบปัญหาที่น่ารังเกียจ KB4100347 หรือไม่ แบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเราด้านล่าง!