วิธีอัปเกรด Macbook เป็น Mojave (04.29.24)

เป็นที่เข้าใจได้ว่าทำไมผู้ใช้ Mac จำนวนมากจึงต้องการอัปเกรดจาก macOS เวอร์ชันก่อนหน้าเป็น Mojave เป็นระบบปฏิบัติการเต็มรูปแบบจาก Apple สิ่งที่คาดหวังใน Mojave ได้แก่ โหมดมืดโดยเฉพาะ แอพยูทิลิตี้คลาสใหม่ วิธีที่ดีกว่าในการจัดระเบียบไฟล์ แอพสโตร์ที่ออกแบบใหม่ การจัดการแบตเตอรี่ที่ดีขึ้น และแอพรูปภาพอัจฉริยะ แต่ในขณะที่ Apple บอกว่าการอัปเกรดนั้น “ฟรีและง่ายดาย” ผู้ใช้บางคนพบว่าพวกเขาไม่สามารถอัปเดต MacBook เป็น Mojave ได้

มีหลายสาเหตุที่อาจเกิดขึ้นได้ และในบทความนี้ เราจะช่วยแก้ปัญหาจำนวนหนึ่ง

ทำไม MacBook ของคุณไม่อัพเกรดเป็น Mojave

สิ่งแรกที่ควรระวังคือเครื่องของคุณเข้ากันได้กับ Mojave หรือไม่ เพราะไม่ใช่คอมพิวเตอร์ของ Apple ทุกเครื่องที่ผลิต ตัด. ต่อไปนี้เป็นรายการ Mac ที่เข้ากันได้กับ macOS 10.14 Mojave:

MacBook (ต้นปี 2015 หรือใหม่กว่า)
MacBook Air (กลางปี 2012 หรือใหม่กว่า)
MacBook Pro (กลางปี 2012 หรือใหม่กว่า)
Mac mini (ปลายปี 2012 หรือใหม่กว่า)
iMac (2012 หรือใหม่กว่า)
iMac Pro ( ทุกรุ่น)
Mac Pro (ปลายปี 2013)
Mac Pro เวอร์ชันก่อนหน้า (กลางปี 2010 และกลางปี 2012 พร้อมการ์ดกราฟิกที่รองรับ Metal

หากต้องการตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดพื้นฐานเหล่านี้หรือไม่ ให้เลือกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้จากเมนู Apple

การอัปเกรดเป็น Mojave สามารถทำได้จาก OS X Mountain Lion หรือ ในภายหลังหาก Mac ของคุณอยู่ในรายการด้านบน Mac ของคุณต้องมีหน่วยความจำอย่างน้อย 2 GB และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลมากกว่า 12.5 GB เมื่ออัพเกรดจาก Yosemite หรือ macOS เวอร์ชันก่อนหน้า พื้นที่จัดเก็บจะต้องมากกว่า 18.5 GB เช่น กฎทั่วไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลมากกว่า 20% เมื่อต้องการอัปเกรดจากระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้าเป็น Mojave

สาเหตุหนึ่งที่อาจทำให้การอัปเดต Mojave มีปัญหาคือการไม่มีการ์ดกราฟิกที่รองรับ Metal Metal คือเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ของ Apple ที่ช่วยให้ระบบและแอพใช้ประโยชน์จากความสามารถของโปรเซสเซอร์กราฟิกการ์ด (GPU) ในปัจจุบันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น Mac เวอร์ชันเก่า โดยเฉพาะ Mac Pro (กลางปี 2010) และ Mac Pro (กลางปี 2012) ไม่มีโปรเซสเซอร์กราฟิกที่รองรับ Metal ในการติดตั้ง Mojave คุณจะต้องอัปเกรดกราฟิกการ์ดก่อน

วิธีอัปเกรด MacBook เป็น Mojave

ผู้ใช้ Mac Pro ได้รับผลกระทบมากที่สุดจากปัญหาการอัปเดต Mojave ที่ล้มเหลว ดังนั้นจึงควรช่วยเหลือพวกเขาก่อน ก่อนดำเนินการแก้ไขตามรายการด้านล่าง ให้พิจารณาทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้ระดับพรีเมียม เช่น แอปซ่อม Mac เครื่องมือนี้จะสแกนระบบทั้งหมดของคุณ ค้นหาและลบปัญหาการจำกัดประสิทธิภาพ เช่น รายการรีจิสตรีที่หายไป ไฟล์ขยะ และมัลแวร์ การทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ด้วยวิธีนี้จะทำให้การอัปเดต Mojave ง่ายขึ้นเนื่องจากประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

วิธีติดตั้ง macOS 10.14 Mojave บน Mac Pro (กลางปี 2010) และ Mac Pro (กลางปี 2012)

หากต้องการอัปเกรด พูดถึงคอมพิวเตอร์ Mac เป็น Mojave คุณต้องอัพเกรดระบบปฏิบัติการเป็น macOS High Sierra 10.13.6 ก่อน การอัปเกรด Mac ของคุณจากเวอร์ชันก่อนหน้าโดยตรงกว่า High Sierra จะทำให้การอัพเกรดล้มเหลวเสมอ

หลังจากอัปเกรดเป็น macOS High Sierra 10.13.6 แล้ว คุณต้องตรวจสอบว่าการ์ดแสดงผลของคุณรองรับหรือไม่ วิธีตรวจสอบว่าการ์ดแสดงผลของคุณรองรับหรือไม่:

กดปุ่ม ตัวเลือก ค้างไว้ แล้วเลือกเมนู Apple ซึ่งจะเปิดหน้าต่างข้อมูลระบบ

บนแถบด้านข้าง ให้เลือกกราฟิก/การแสดงผล การ์ดแสดงผลที่เข้ากันได้จะมีป้ายกำกับว่ารองรับ

รายการต่อไปนี้คือรายการการ์ดกราฟิกของบริษัทอื่นที่รองรับ:

MSI Gaming Radeon RX 560 128 บิต 4GB GDRR5
SAPPHIRE Radeon PULSE RX 580 8GB GDDR5
SAPPHIRE Radeon HD 7950 Mac Edition
NVIDIA Quadro K5000 สำหรับ Mac
NVIDIA GeForce GTX 680 Mac Edition
AMD Radeon RX 560
AMD Radeon RX 570
AMD Radeon RX 580
AMD Radeon Pro WX 7100
AMD Radeon RX Vega 56
AMD Radeon RX Vega 64
AMD Radeon Pro WX 9100
AMD Radeon Frontier Edition

หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดแสดงผลบนคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ คุณจะต้องปิด FileVault ก่อนทำการอัปเดต ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปิด FileVault:

เลือก เมนู Apple > ค่ากำหนดของระบบ > ความปลอดภัย & ความเป็นส่วนตัว

คลิกแท็บ FileVault

ป้อนชื่อผู้ดูแลระบบและรหัสผ่าน

คลิก ปิด FileVault

ตรวจสอบความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์

แม้ว่าแอปของ Apple ทั้งหมดจะเข้ากันได้กับ Mojave ตั้งแต่วันแรก แต่แอปจากนักพัฒนารายอื่นอาจไม่รองรับ และอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ อาจเป็นสาเหตุที่ Macbook ของคุณไม่อัปเกรดเป็น Mojave

ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบว่าแอปที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากันได้กับ Mojave ก่อนที่จะพยายามอัปเกรด โดยไปที่เว็บไซต์ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้ของแอป

ปัญหาความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์ก็เป็นสาเหตุหนึ่งที่คุณควรสำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะอัปเกรดเป็น Mojave แอปบางตัวอาจจำเป็นต่อเวิร์กโฟลว์ของคุณมากเกินไป ซึ่งหากไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Mojave ได้ คุณอาจต้องเปลี่ยนกลับไปใช้ macOS High Sierra หรือเวอร์ชันก่อนหน้า

ตรวจสอบไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด

ดิสก์ที่เสียหายอาจเป็น เหตุผลที่คุณไม่สามารถอัปเดต MacBook เป็น Mojave เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่กรณีนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดในดิสก์ของคุณ วิธีใช้เครื่องมือ Disk Utility:

ไปที่ Applications > ยูทิลิตี้ > Disk Utility

เลือกโวลุ่มเริ่มต้นและปฐมพยาบาลในแถบเครื่องมือ

กระบวนการ การปฐมพยาบาล จะใช้เวลาสองสามนาทีในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น ในระหว่างที่เครื่องมือยูทิลิตี้ดิสก์จะสแกนดิสก์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและทำการซ่อมแซมตามความเหมาะสม โปรดทราบว่าแม้ว่าเครื่องมือ Disk Utility จะทำหน้าที่ซ่อมแซมไดรฟ์ได้อย่างยอดเยี่ยม แต่ดิสก์บางตัวอาจเสียหายเกินกว่าจะซ่อมแซมได้ กล่าวคือ คุณอาจต้องเปลี่ยนดิสก์เพื่อทำการอัพเกรด

หลังจากยืนยันระบบและความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์แล้ว ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์และตรวจสอบดิสก์เพื่อหาข้อผิดพลาด ตอนนี้คุณสามารถดำเนินการอัปเกรดได้แล้ว macOS ของคุณเป็นโมฮาวี ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะประสบปัญหาใดๆ อีก

หากต้องการดาวน์โหลด Mac Mojave ไปที่นี่ Apple แนะนำให้คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรก่อนทำการอัปเดตและสำรองข้อมูลของคุณด้วย บริษัทยังเรียกร้องให้ผู้ใช้ Mac ใช้ระบบสนับสนุนลูกค้าในกรณีที่พวกเขาประสบปัญหาในการเปลี่ยนจาก OS เวอร์ชันก่อนหน้าเป็น Mojave พวกเขาสัญญาว่าจะช่วยเหลือ

หากคุณมีแนวคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา “MacBook จะไม่อัปเกรดเป็นปัญหา Mojave” โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง