วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED ใน Surface Pro (08.09.25)

Microsoft Surface Pro เป็นอุปกรณ์ที่เบาเป็นพิเศษและใช้งานได้หลากหลายที่ช่วยให้ผู้ใช้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพจากทุกที่ โน้ตบุ๊ก 2-in-1 นี้พกพาสะดวกและใช้งานได้นานถึง 13 ชั่วโมง ทำให้ Surface Pro เป็นอุปกรณ์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับงานนอกสำนักงาน

มันน่าผิดหวังอย่างยิ่งเมื่อ Surface Pro ข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED ปรากฏขึ้นจากสีน้ำเงิน ปัญหานี้เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาด Blue Screen of Death หรือ BSoD ที่พบบ่อยที่สุดในอุปกรณ์ Surface แทนที่จะเป็นหน้าจอสีน้ำเงินแบบดั้งเดิม ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายจะเห็นหน้าจอสีชมพูหรือสีเทา

ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นแบบสุ่ม และอุปกรณ์จะต้องรีสตาร์ทหลังจากแสดงการแจ้งเตือนข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED ข้อผิดพลาดนี้น่ารำคาญมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่พบข้อผิดพลาด 5-6 ครั้งต่อวัน

ข้อผิดพลาด BSOD CRITICAL_PROCESS_DIED Windows 10 คืออะไร

ข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED หมายถึงสิ่งที่ชื่อหมายถึง: กระบวนการที่สำคัญของระบบหยุดทำงาน ทำให้ทั้งระบบหยุดทำงาน ข้อผิดพลาด BSoD นี้มักมาพร้อมกับการแจ้งเตือนที่ระบุว่า:

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้า .

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10, Windows 7, Windows 8

ข้อเสนอพิเศษ เกี่ยวกับ Outbyte คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง EULA นโยบายความเป็นส่วนตัว

พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เราเพิ่งรวบรวมข้อมูลข้อผิดพลาด จากนั้นเราจะเริ่มต้นใหม่ให้คุณ (เสร็จสมบูรณ์ 0%)

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถค้นหาข้อผิดพลาดนี้ทางออนไลน์ในภายหลัง: CRITICAL_PROCESS_DIED

ก่อนที่หน้าจอสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้น ผู้ใช้ Surface มักจะพบกับประสิทธิภาพ ปัญหาต่างๆ เช่น:

  • การแสดงผลไม่ตอบสนอง
  • ประสิทธิภาพการทำงานที่ซบเซา
  • แอปไม่โหลด
  • ทางลัดไม่ทำงาน
  • แอปขัดข้อง
  • เมาส์และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ ไม่ทำงาน

หลังจากพบอาการเหล่านี้ ระบบจะปิดตัวลงและ ข้อความแสดงข้อผิดพลาด BSoD ปรากฏขึ้น ข้อผิดพลาดนี้หากไม่ได้รับการแก้ไขในทันที อาจทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ หน่วยความจำ หรือโปรเซสเซอร์ของคุณเสียหาย

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED Windows 10

การค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED ถือเป็นความท้าทายครั้งใหญ่ แต่ต่อไปนี้คือปัจจัยบางประการที่คุณควรพิจารณาเมื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดนี้:

  • ไฟล์ระบบเสียหายหรือเสียหาย
  • ไดรเวอร์ Surface ที่ล้าสมัย
  • การอัปเดตหรือซอฟต์แวร์ของ Buggy
  • การติดไวรัสหรือมัลแวร์

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED ใน Surface Pro ต้องใช้วิธีการแบบหลายแง่มุม เราได้ระบุวิธีแก้ไขหลายอย่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ และคู่มือนี้ช่วยให้แน่ใจว่าปัจจัยทั้งหมดข้างต้นครอบคลุม

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED

เคล็ดลับในการแก้ไขข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED คือการตัดองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดที่อาจส่งผลต่อปัญหาออก เรียกใช้การสแกนไวรัสเพื่อวินิจฉัยว่ามัลแวร์หรือการติดเชื้อไวรัสอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือไม่

การลบไฟล์ขยะในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ Outbyte PC Repair ช่วยให้คุณเริ่มด้วยการล้าง กระดานชนวนซึ่งสามารถช่วยในกระบวนการแก้ไขปัญหาได้อย่างมาก หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว อย่าลืมรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อรีเฟรชระบบปฏิบัติการ

โซลูชัน #1: อัปเดตไดรเวอร์ Surface ของคุณ

ปัจจัยที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดประการหนึ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED ไดรเวอร์อุปกรณ์ ในการอัปเดตระบบและไดรเวอร์ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  • คลิกเมนู เริ่ม จากนั้นเลือก การตั้งค่า > อัปเดต & ความปลอดภัย
  • คลิก Windows Update จากที่นั่น
  • คลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต ซึ่งจะติดตั้งการอัปเดตที่มีทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
  • คุณยังสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตจาก Microsoft ด้วยตนเองและติดตั้งบนอุปกรณ์ Surface ของคุณ อย่าลืมรีสตาร์ทระบบหลังจากอัปเดตเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

    โซลูชัน #2: โซลูชัน #2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Surface

    คอมพิวเตอร์ Surface มีชุดเครื่องมือวินิจฉัยที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้อง ด้วยอุปกรณ์ดังกล่าว อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเครื่องมือนี้ใช้งานได้กับอุปกรณ์ Surface ที่ใช้ Windows 10 เท่านั้น

    หากคุณยังไม่ได้ติดตั้ง Surface Diagnostic Toolkit บนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลด แอปที่ตรงกับเวอร์ชัน Windows ของคุณและทำตามคำแนะนำในการติดตั้ง เมื่อเสร็จแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ชุดเครื่องมือเพื่อเรียกใช้การสแกน เครื่องมือแก้ปัญหาควรแก้ไขปัญหาที่ได้รับการวินิจฉัยระหว่างการสแกนโดยอัตโนมัติ แต่อาจมีข้อผิดพลาดบางอย่างที่คุณจะต้องจัดการด้วยตนเอง

    กระบวนการวินิจฉัยและซ่อมแซมมักใช้เวลาประมาณ 15 ถึง 30 นาที ขึ้นอยู่กับจำนวนข้อผิดพลาดที่ต้องแก้ไข ความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ และไฟล์ที่ต้องดาวน์โหลดสำหรับการซ่อมแซม

    หลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ให้ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

    โซลูชัน #3: สแกนหาไฟล์ที่เสียหาย

    ไฟล์ระบบมีบทบาทสำคัญในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการ Windows . หากไฟล์ระบบเหล่านี้เสียหาย สูญหาย หรือเสียหาย กระบวนการที่สำคัญอาจล้มเหลวและส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด เช่น CRITICAL_PROCESS_DIED

    การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบและการกู้คืนไฟล์ที่เสียหายสามารถทำได้โดยใช้ Windows ' เครื่องมือวินิจฉัยของตัวเองที่เรียกว่า System File Checker (SFC) และ Deployment Image Services and Management (DISM) คุณสามารถใช้บรรทัดคำสั่งต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหาย:

    • sfc /scannow
    • DISM /ออนไลน์ /Cleanup-Image /CheckHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    • ul>

      คุณต้องป้อนคำสั่งเหล่านี้ผ่าน Command Prompt (Admin) และรอให้เครื่องมือเหล่านี้แทนที่ไฟล์ระบบที่มีปัญหาโดยอัตโนมัติด้วยไฟล์ที่ใช้งานได้ดีที่รู้จักจากอิมเมจ Windows

      โซลูชัน #4: เรียกใช้การตรวจสอบดิสก์ .

      ผู้ใช้ Surface บางรายสังเกตว่าข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่มีที่เก็บข้อมูล SSD หากต้องการตรวจสอบว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมีปัญหาที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED หรือไม่ คุณสามารถเรียกใช้การตรวจสอบดิสก์โดยใช้เครื่องมือ CHKDSK หรือผ่านทางพรอมต์คำสั่ง

      ในการเรียกใช้ยูทิลิตี้ CHKDSK:

    • เปิด File Explorer จากนั้นคลิก พีซีเครื่องนี้ จากเมนูด้านซ้าย
    • คลิกขวาบนฮาร์ดดิสก์ที่ระบบปฏิบัติการของคุณ ถูกติดตั้ง ((C:) เป็นค่าเริ่มต้น)
    • เลือก คุณสมบัติ จากเมนูคลิกขวา จากนั้นคลิกที่แท็บ เครื่องมือ
    • คลิกปุ่ม ตรวจสอบ เพื่อเริ่มตรวจสอบไดรฟ์ของคุณ
    • เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ยูทิลิตี CHKDSK ควรแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบโดยอัตโนมัติระหว่างการตรวจสอบ
    • ในการเรียกใช้ CHKDSK โดยใช้ Command Prompt:

      • กด Windows + X เพื่อเปิด เมนูพลังงาน.
      • เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) จากรายการ
      • พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: chkdsk C: /f /r /x.

      / f หมายถึงแก้ไขข้อผิดพลาดของ HDD /r ถูกใช้เพื่อค้นหาเซกเตอร์เสีย ในขณะที่ /x บังคับให้ดิสก์เลิกเมานท์ก่อนตรวจสอบ

      โซลูชัน #5: ย้อนกลับการอัปเดตล่าสุด

      หากคุณติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ก่อนหน้านี้ ปัญหาเริ่มต้นขึ้น การถอนการติดตั้งอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED นี้ได้

      ในการย้อนกลับการอัปเดตใน Windows 10:

    • กด Windows + I เพื่อเปิดแอป การตั้งค่า
    • คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัยจากหน้าต่างการตั้งค่า
    • คลิกที่กู้คืนจากเมนูด้านซ้าย
    • หากคุณเห็นย้อนกลับ ไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าของ Windows 10 ตัวเลือก คลิก เริ่มต้นใช้งาน เพื่อย้อนกลับไปยังบิลด์ก่อนหน้า
    • หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ให้คลิกที่ ประวัติการอัปเดต แทน
    • คลิกลิงก์ ดูประวัติการอัปเดตของคุณ จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต
    • คุณจะเห็นรายการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
    • คลิกที่อัปเดตหรืออัปเดตที่ตรงกับลักษณะของข้อผิดพลาด จากนั้นคลิก ถอนการติดตั้ง จากเมนูด้านบน
    • รีสตาร์ทอุปกรณ์ Surface เพื่อให้กระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์
    • โซลูชัน #6: รีเซ็ตอุปกรณ์ Surface ของคุณ

      หากวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือการรีเซ็ตอุปกรณ์ Surface ในการดำเนินการนี้ คุณต้องดาวน์โหลดอิมเมจการกู้คืนสำหรับอุปกรณ์ Surface จาก https://support.microsoft.com/surfacerecoveryimage แล้วสร้างไดรฟ์การกู้คืน

      ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ Surface ของคุณ เป็นการตั้งค่าจากโรงงานโดยใช้ไดรฟ์การกู้คืน:

    • ปิดอุปกรณ์ Surface แล้วเสียบที่ชาร์จ
    • เสียบไดรฟ์การกู้คืน USB เข้ากับพอร์ต USB ของอุปกรณ์
    • กดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้ในขณะที่กดและปล่อยปุ่ม เปิด/ปิด พร้อมกัน
    • ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเท่านั้น เมื่อคุณเห็นโลโก้ Surface ปรากฏขึ้น
    • เลือกภาษาและรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณ
    • คลิกที่ แก้ไขปัญหา > กู้คืนจากไดรฟ์
    • คลิก ข้ามไดรฟ์นี้ เมื่อระบบขอคีย์การกู้คืน
    • เลือกสิ่งที่คุณต้องการทำกับไดรฟ์ของคุณ: เพียงแค่ลบไฟล์ของฉัน หรือ ทำความสะอาดไดรฟ์ทั้งหมด
    • กดปุ่ม กู้คืน เพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ต
    • กระบวนการรีเซ็ตสามารถแก้ไขปัญหาที่คงอยู่ได้มากที่สุด รวมถึงข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED

      สรุป

      ข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED Windows 10 เป็นปัญหา BSoD ที่สำคัญที่ต้องแก้ไขโดยเร็วที่สุด การพบข้อผิดพลาดครั้งเดียวอาจเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราวในระบบ แต่การเกิดขึ้นหลายครั้งแสดงถึงปัญหาที่ลึกกว่า ขึ้นอยู่กับสาเหตุของข้อผิดพลาด คุณสามารถเลือกจากวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ด้านบนเพื่อแก้ไขปัญหานี้และทำให้อุปกรณ์ Surface ของคุณกลับสู่สภาพการทำงานที่ดี


      วิดีโอ YouTube: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด CRITICAL_PROCESS_DIED ใน Surface Pro

      08, 2025