วิธีแก้ไขภาพหน้าจอเปล่าใน High Sierra (05.14.24)

การจับภาพหน้าจอเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการทำบทแนะนำทีละขั้นตอน อำนวยความสะดวกในการแก้ปัญหา หรือเพียงแค่บันทึกสิ่งที่คุณมีบนหน้าจอ มีหลายวิธีในการถ่ายภาพหน้าจอบน Mac ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการจับภาพหน้าจอส่วนใดและส่วนใด

ต่อไปนี้คือทางลัดในการจับภาพหน้าจอบน Mac:

  • กด Command + Shift + 3 เพื่อจับภาพทั้งหน้าจอ
  • กด Shift + Command + 4 ค้างไว้ จากนั้นกดแป้นเว้นวรรคเพื่อจับภาพ หน้าต่าง
  • กด Shift + Command + 4 เพื่อจับภาพพื้นที่ที่เลือกของหน้าจอ

ภาพหน้าจอจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติไปยัง เดสก์ท็อปหรือไปยังโฟลเดอร์ปลายทางที่คุณระบุ คุณยังสามารถเลือกที่จะคัดลอกไปยังคลิปบอร์ดแล้ววางลงในแอปพลิเคชันอื่นโดยตรง เช่น Microsoft Word, เอกสาร Google, อีเมล, บันทึกย่อ และอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Mac บางรายรายงานว่าพบภาพหน้าจอว่างเปล่าใน High Sierra เมื่อเร็วๆ นี้ ปัญหาเกิดขึ้นทุกครั้งที่พยายามจับภาพหน้าจอโดยใช้ปุ่มลัดต่างๆ ผู้ใช้บางคนถึงกับลองใช้คุณสมบัติถ่ายภาพหน้าจอของการแสดงตัวอย่าง แต่ภาพกลับกลายเป็นว่างเปล่า พวกเขาได้ยินเสียงชัตเตอร์ของกล้อง ซึ่งหมายความว่าถ่ายภาพหน้าจอแล้ว แต่ภาพหน้าจอยังคงเป็นภาพเปล่าสีขาวหรือสีเทา

ปัญหานี้ทำให้เกิดความไม่สะดวกแก่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบเป็นอย่างมาก แม้ว่าปัญหาที่รายงานส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นใน macOS High Sierra แต่ปัญหาอาจส่งผลกระทบต่อ macOS เวอร์ชันอื่นๆ ด้วย

ปัญหาภาพหน้าจอว่างเปล่าใน High Sierra อาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ ได้แก่:

  • ไฟล์ .plist เสียหาย
  • การตั้งค่าแป้นพิมพ์ไม่ถูกต้อง
  • การติดมัลแวร์
  • ปัญหาความไม่เข้ากันกับแอปหรือกระบวนการของบุคคลที่สาม

หากภาพหน้าจอใน High Sierra ไม่ทำงาน คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้และทำให้ฟีเจอร์นี้ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

จะทำอย่างไรถ้าภาพหน้าจอว่างเปล่าใน High Sierra

อาจเป็นเรื่องน่ารำคาญที่ต้องใช้ภาพหน้าจอเปล่าใน High Sierra โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากช่วงเวลาที่คุณต้องการจับภาพนั้นยากหรือเป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างขึ้นมาใหม่ เช่น ผลลัพธ์ของเกมออนไลน์ที่คุณต้องการโม้หรือข้อผิดพลาดที่คุณต้องบันทึก

มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ ขึ้นอยู่กับสาเหตุ แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ ให้ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมด ลบไฟล์ขยะโดยใช้แอปซ่อมแซม Mac และรีบูตเครื่อง Mac เพื่อรีเฟรชระบบ หากปัญหาของคุณเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราว การรีสตาร์ทระบบควรแก้ไขปัญหานี้อย่างง่ายดาย ลองเสี่ยงโชคและดูว่าภาพหน้าจอกำลังทำงานอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบการตั้งค่าแป้นพิมพ์

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ลัดของภาพหน้าจอเปิดใช้งานบนแป้นพิมพ์ของคุณหรือไม่ ในการดำเนินการนี้:

  • เปิด เมนู Apple และเลือก การตั้งค่าระบบ
  • คลิก แป้นพิมพ์ จากนั้นคลิกที่แท็บ ทางลัด
  • เลือก ภาพหน้าจอ strong> จากเมนูด้านซ้าย จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกเหล่านี้ทั้งหมด:
    • บันทึกรูปภาพของหน้าจอเป็นไฟล์
    • คัดลอกรูปภาพของหน้าจอไปยังคลิปบอร์ด
    • บันทึกรูปภาพของพื้นที่ที่เลือกเป็นไฟล์
    • คัดลอกรูปภาพของพื้นที่ที่เลือกไปยังคลิปบอร์ด

    • นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูทางลัดที่เกี่ยวข้องสำหรับแต่ละประเภท ภาพหน้าจอ

    หากทุกอย่างดูดี ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

    ขั้นตอนที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่าภาพหน้าจอ

    เมื่อเวลาผ่านไป การตั้งค่าภาพหน้าจอของคุณอาจเสียหายได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการ วิธีที่ง่ายที่สุดในการรีเซ็ตสิ่งนี้คือการลบไฟล์ .plist ที่เชื่อมโยงกับคุณสมบัตินี้ ในการดำเนินการนี้:

  • คลิก ไป ในเมนู Finder
  • เลือก ไปที่โฟลเดอร์
  • พิมพ์ที่อยู่นี้ในกล่องโต้ตอบ: ~/Library/Preferences/com.apple.screencapture.plist.
  • ย้ายไฟล์ .plist ไปยัง ถังขยะ จากนั้นล้าง

    • การลบไฟล์ screencapture .plist ควรรีเซ็ตการตั้งค่าสำหรับคุณสมบัตินี้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ลองทำภาพหน้าจออีกครั้งและตรวจดูว่าภาพนั้นใช้ได้หรือเปล่า

    ขั้นตอนที่ 3: บูตเข้าสู่เซฟโหมด

    หากการรีเซ็ตการตั้งค่าระบบไม่ได้ผล ให้ลองบูตเครื่องในเซฟโหมด ในการบูตเข้าสู่ Safe Mode ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณ จากนั้นกดปุ่ม Shift ทันที เมื่อคุณได้ยินเสียงเริ่มต้น ปล่อยปุ่ม Shift เมื่อหน้าต่างเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้น ตอนนี้คุณควรใช้งาน macOS ในเซฟโหมด

    ขณะอยู่ในเซฟโหมด ให้ลองทำภาพหน้าจอ หากภาพหน้าจอดูดี แสดงว่าแอพของบริษัทอื่นอาจรบกวนกระบวนการจับภาพหน้าจอ สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหา

    ลบแอปที่คุณไม่ต้องการหรือใช้เพื่อจำกัดตัวเลือกให้แคบลง ถอนการติดตั้งแอปที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งแอปที่คุณติดตั้งในช่วงเวลาที่ฟีเจอร์การจับภาพหน้าจอทำงานผิดปกติ

    เมื่อคุณพบสาเหตุของปัญหาแล้ว ให้ถอนการติดตั้งแอปแล้วติดตั้งสำเนาใหม่ ตรวจสอบว่าการทำเช่นนี้ช่วยแก้ปัญหาภาพหน้าจอได้หรือไม่

    ขั้นตอนที่ 4: ใช้ Terminal เพื่อจับภาพหน้าจอ

    หากคุณยังคงได้รับภาพหน้าจอเปล่าใน High Sierra คุณสามารถลองใช้คำสั่งเพื่อจับภาพหน้าจอ . เปิด เทอร์มินัล จากโฟลเดอร์ ยูทิลิตี้ และป้อนคำสั่งที่สอดคล้องกับประเภทของภาพหน้าจอที่คุณต้องการสร้าง:

    • screencapture -iW ~ /Desktop/screen.jpg (หากคุณต้องการจับภาพหน้าต่างที่ใช้งานอยู่)
    • screencapture -c (หากคุณต้องการจับภาพทั้งหน้าจอ)

    คุณควรได้ยินเสียงชัตเตอร์ของกล้องเพื่อยืนยันว่าได้ถ่ายภาพหน้าจอแล้ว ตรวจสอบว่าภาพที่ถ่ายจากวิธีนี้ดูดีหรือไม่ หากไม่มี คุณสามารถใช้วิธีอื่นในการจับภาพหน้าจอที่กล่าวถึงด้านล่าง

    ขั้นตอนที่ 5: ใช้การแสดงตัวอย่างเพื่อถ่ายภาพหน้าจอ

    การแสดงตัวอย่างคือแอป macOS ในตัวที่อนุญาตให้ผู้ใช้เปิดและแก้ไขภาพได้ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อจับภาพหน้าจอโดยใช้ไอคอนกล่องเครื่องมือ

    หากต้องการใช้เครื่องมือแสดงตัวอย่างเป็นเครื่องมือจับภาพหน้าจอ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • เปิดรูปภาพใดก็ได้โดยใช้ ดูตัวอย่าง
  • คลิก ไฟล์ จากเมนูด้านบน จากนั้นเลือก ถ่ายภาพหน้าจอ
  • เลือกจากสามตัวเลือก:
    • จากส่วนที่เลือก
    • จากหน้าต่าง
    • จากทั้งหน้าจอ

    • ตรวจสอบภาพหน้าจอที่ถ่ายว่าดูดีหรือไม่

    ขั้นตอนที่ 6: ใช้แอปของบุคคลที่สามเพื่อถ่ายภาพหน้าจอ

    หากคุณไม่สามารถใช้เครื่องมือในตัวของ macOS เพื่อถ่ายภาพหน้าจอ คุณสามารถใช้แอปของบุคคลที่สามแทนได้ มีแอพสกรีนช็อตมากมายสำหรับ macOS ที่ให้วิธีต่างๆ ในการจับภาพหน้าจอ นอกเหนือจากการติดตั้งแอปแบบสแตนด์อโลนเพื่อวัตถุประสงค์ในการจับภาพหน้าจอ คุณยังสามารถใช้ส่วนขยายของเบราว์เซอร์เพื่อถ่ายภาพหน้าเว็บได้อีกด้วย

    สรุป

    ภาพหน้าจอมีประโยชน์อย่างมากสำหรับการทำบทแนะนำทีละขั้นตอนหรือสำหรับการแชร์บางอย่างบน หน้าจอ. รายงานล่าสุดของภาพหน้าจอเปล่าใน High Sierra ทำให้เกิดความไม่สะดวกแก่ผู้ใช้หลายคน ทำให้การจับภาพหน้าจอแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย การปฏิบัติตามคำแนะนำนี้น่าจะช่วยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบแก้ไขเครื่องมือจับภาพหน้าจอที่ผิดพลาดได้

    วิดีโอ YouTube: วิธีแก้ไขภาพหน้าจอเปล่าใน High Sierra

    05, 2024