วิธีแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ WordPress อย่างมีประสิทธิภาพ (04.16.24)

เทคโนโลยี

ในขณะที่ WordPress เป็นระบบจัดการเนื้อหาที่ราบรื่นและเน้นผู้ใช้เป็นหลัก แต่ก็สามารถทำลายความหายนะบนเว็บไซต์ของเราได้ไม่ช้าก็เร็ว สักครู่ เราทุ่มสุดตัวเพื่อตั้งค่าบล็อกหรือเว็บไซต์ WordPress และอีกสักครู่ ปัญหาต่างด้าวอาจปรากฏขึ้น ทำลายช่วงเวลาแห่งชัยชนะของเรา เป็นสถานการณ์ที่เราทุกคนเคยผ่านมา แม้ว่าบ่อยครั้งจะเป็นธีมหรือปลั๊กอินที่โด่งดัง แต่ก็ไม่อาจละเลยปัญหาที่เกิดจากเว็บเซิร์ฟเวอร์ได้

เว็บเซิร์ฟเวอร์มีบทบาทสำคัญมากในการรวบรวมเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมและใช้งานโดยไม่มีสะดุด อย่างไรก็ตาม การคำนวณผิดเล็กน้อยในส่วนของคุณต่อการเลือกบริการเว็บโฮสติ้งที่เหมาะสม สามารถนำคุณไปสู่ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ยากจะหลีกเลี่ยง ด้านหนึ่ง คุณจะสูญเสียผู้เยี่ยมชมที่ขับรถออกจากเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องเนื่องจากไซต์เต็มไปด้วยข้อผิดพลาด คุณจะต้องเสียเวลาทำงานด้วยตนเองหรือจ้างความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญและใช้จ่ายเงินเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

และทั้งหมดนี้ไม่ต้องการใช่ไหม ดังนั้น คุณจึงต้องตระหนักถึงปัญหาทั่วไปของเซิร์ฟเวอร์ที่ส่งผลต่อไซต์ WordPress และวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขได้ มาดูกันเลย

หน้าที่โหลดช้า

ปัญหาทั่วไปที่เว็บไซต์ WordPress เผชิญเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ผิดพลาดคือการโหลดหน้าเว็บไซต์ช้า แม้ว่าผู้ดูแลระบบเว็บไซต์อาจทำทุกอย่างเพื่อรักษาความเร็วของเว็บไซต์ แต่ปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ยังอาจทำให้เว็บไซต์ทำงานช้าและน่าหงุดหงิด

หากคุณคิดว่าเว็บไซต์ของคุณประสบปัญหาที่คล้ายกัน คุณต้องมี เริ่มต้นด้วยการยืนยันปัญหาผ่านการทดสอบความเร็วโดยใช้เว็บไซต์เช่น Pingdom หากยังมีปัญหาอยู่ คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

แก้ไข: ตรวจสอบสถานะโฮสต์เว็บของคุณเกี่ยวกับเวลาทำงานของเซิร์ฟเวอร์ คุณอาจหาข้อมูลนี้ได้ในหน้า "สถานะเซิร์ฟเวอร์" หรือ "สถานะระบบ" ของโฮสต์ หากหน้าเว็บแจ้งข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถติดต่อโฮสต์เว็บของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาได้ทันที และหากสิ่งนี้เกิดขึ้นซ้ำๆ คุณควรสอบถามกับฝ่ายสนับสนุนหรือรู้ว่าถึงเวลาแล้วที่คุณจะอัปเกรดแผนโฮสติ้งหรือเปลี่ยนบริการโฮสต์โดยมีผลทันที

หากคุณยังคงประสบปัญหาเวลาในการโหลดช้า เป็นไปได้ว่าโฮสต์เว็บของคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับมัน โฮสต์เว็บที่ดีที่สุดควรใช้เทคโนโลยีล่าสุดและให้การรับประกันเกี่ยวกับเวลาทำงานของเว็บไซต์ของคุณ Webhostingprof แนะนำผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งชั้นนำในด้านความเร็วและประสิทธิภาพด้วยการทดสอบแบบตัวต่อตัว

“เกิดข้อผิดพลาดในการสร้างการเชื่อมต่อฐานข้อมูล”

อีกปัญหาหนึ่งที่เว็บไซต์ WordPress หลายแห่งต้องเผชิญคือการแสดง 'เกิดข้อผิดพลาดในการสร้างการเชื่อมต่อฐานข้อมูล' เมื่อโหลดเว็บไซต์ ข้อผิดพลาดนี้ชี้ให้เห็นถึงปัญหาบางอย่างกับฐานข้อมูลของไซต์ของคุณอย่างชัดเจน

หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบฐานข้อมูลของไซต์เพื่อค้นหาผู้กระทำความผิด คุณสามารถทำได้โดยตรวจสอบไฟล์ wp-config.php ของคุณและตรวจสอบว่ามีข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับฟิลด์ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และชื่อโฮสต์ของคุณหรือไม่ หากทุกอย่างถูกต้อง คุณสามารถลองอัปเดต บันทึก และตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่เห็นว่าปัญหาได้รับการแก้ไข นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

แก้ไข: นี่คือที่ที่คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนบริการโฮสติ้งของไซต์และตรวจสอบว่าไซต์ของคุณ ถูกปิดการใช้งาน หากนั่นไม่ใช่ปัญหา การละเมิดความปลอดภัยอาจทำให้เกิดการตัดการเชื่อมต่อ คุณสามารถยืนยันได้โดยการใช้ปลั๊กอินความปลอดภัย เช่น การตรวจสอบความปลอดภัยของเว็บไซต์ และ นินจาความปลอดภัย หากตรวจพบการละเมิด โปรดขอความช่วยเหลือเพื่อแก้ไขปัญหา

“Internal Server Error”

แม้ว่าปัญหานี้จะชี้ไปที่ความผิดปกติของเซิร์ฟเวอร์โดยตรง แต่ก็ยังต้องค้นหาที่มาของข้อผิดพลาดก่อนที่คุณจะพยายามดำเนินการแก้ไข ธีม/ปลั๊กอินที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน หากเว็บไซต์ของคุณมีปัญหาขีดจำกัดหน่วยความจำ PHP ลิงก์ถาวรที่ผิดพลาด หรือไฟล์ .htaccess ที่ไม่ดี เว็บไซต์ของคุณจะพบกับข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ภายใน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณข้ามปัญหาข้างต้นก่อนที่จะลองแก้ไขข้อผิดพลาด

แก้ไข: การแก้ไขปัญหานี้จะดำเนินไปเป็นขั้นตอน คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบขีดจำกัดหน่วยความจำ PHP หากต้องการเพิ่ม คุณต้องเพิ่มบรรทัดต่อไปนี้ในไฟล์ wp-config.php ของคุณ

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

หากการเพิ่มขีดจำกัดหน่วยความจำ PHP ไม่ได้ผล คุณควรตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณมีไฟล์ .htaccess ที่เสียหายหรือไม่ หากเป็นสถานการณ์จำลอง คุณจะต้องแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์ใหม่ สิ่งที่คุณต้องทำ: ตัวจัดการไฟล์ > ค้นหาไฟล์และเปลี่ยนชื่อเป็น “.htaccess เก่า”

เมื่อคุณเปลี่ยนชื่อไฟล์และเห็นข้อผิดพลาดหายไป คุณต้องไปที่การตั้งค่า > ลิงก์ถาวร > บันทึกเพื่อรีเซ็ตไฟล์ หากทุกอย่างล้มเหลว ก็ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนบริการโฮสต์

ปัญหา "ไม่มีเซิร์ฟเวอร์"

เอาละ คนนี้คนเกียจคร้านอย่างยิ่ง! เมื่อไซต์แสดง "ไม่มีเซิร์ฟเวอร์" เว็บไซต์ของคุณจะต้องสูญเสียผู้เยี่ยมชมและธุรกิจจำนวนมาก ข้อผิดพลาดนี้มักเกี่ยวข้องกับการระงับบริการ อาจเกิดจากการที่ไม่มีการต่ออายุชื่อโดเมนของไซต์ แผนโฮสต์ แบนด์วิดท์ หรือแผนเกิน ฯลฯ

แก้ไข: หากข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นบนไซต์ของคุณ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีโฮสติ้งทันที และตรวจสอบการแจ้งเตือนที่คุณอาจพลาดไป หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนทันที

การเชื่อมต่อหมดเวลา

ข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อหมดเวลา" ค่อนข้างง่าย โดยจะบอกคุณว่าเว็บไซต์ของคุณใช้หน่วยความจำเกินขีดจำกัดเนื่องจากมีการเข้าชมมากเกินไปในระยะเวลาอันสั้น และใช้ธีม/ปลั๊กอินดังกล่าวซึ่งกินแบนด์วิดท์เซิร์ฟเวอร์ของคุณ

แก้ไข: คุณสามารถลองตรวจหาธีม/ปลั๊กอินที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้แสดงบนไซต์ของคุณได้ หากคุณสามารถค้นหาได้ เพียงแค่ปิดใช้งานและถอนการติดตั้ง หากไม่ใช่สาเหตุ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาโดยเพิ่มขีดจำกัดหน่วยความจำ PHP สูงสุดตามที่กล่าวไว้ในจุดที่ 3 ด้านบน หากทุกอย่างล้มเหลว คุณต้องอัปเกรดแผนโฮสติ้งที่มีอยู่เพื่อเพิ่มขีดจำกัดหน่วยความจำ

ไม่สามารถรับอีเมลได้

ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ทั่วไปอีกประการหนึ่งที่เว็บไซต์ที่สร้างโดยใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ WordPress ประสบคือความล้มเหลวในการรับอีเมล สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะแน่ใจว่าการกำหนดค่าสำหรับโฮสต์ที่ให้บริการอีเมลฟรีนั้นทำอย่างถูกต้อง วิธีแก้ไขมีดังนี้

แก้ไข: เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบความเกี่ยวข้องของปัญหาและตรวจสอบว่าปัญหามีอยู่ทั้งหมดหรือไม่ ไม่ใช่สำหรับที่อยู่เฉพาะ คุณอาจต้องการตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บอีเมลอีกครั้ง และหากไม่ใช่กรณีนี้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนเว็บโฮสติ้งของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

ไม่สามารถเข้าถึงการอัปเดต

เป็นจำนวนมาก ในบางครั้ง เว็บไซต์ WordPress บางเว็บไซต์ล้มเหลวในการแสดงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นกับพวกเขา เนื่องจากนี่เป็นปัญหาแคช เจ้าของเว็บไซต์สามารถลองเข้าถึงเว็บไซต์ผ่านอุปกรณ์ต่างๆ และตรวจสอบว่าการอัปเดตนั้นสะท้อนให้เห็นในไซต์หรือไม่ วิธีนี้ใช้ไม่ได้หากโฟลเดอร์ cache_temp ของเว็บไซต์ทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์ทำงานไม่ถูกต้อง

แก้ไข: สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีแคชอย่างดี เบราว์เซอร์ถูกล้าง และคุณได้ลองเข้าถึงไซต์ผ่านอุปกรณ์อื่นแล้ว หากไม่สำเร็จ ถึงเวลาโทรหาฝ่ายสนับสนุน

หมายเหตุ: เพื่อความปลอดภัย ขอแนะนำให้มอบเงินและเว็บไซต์ของคุณกับผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งที่เชื่อถือได้และมีชื่อเสียงเสมอ การหลงเสน่ห์ของแผนราคาถูกอาจเป็นเรื่องง่าย แต่มันจะไม่ง่ายเลยที่จะทำงานด้วยเมื่อเวลาผ่านไป

สรุป:

ไม่มีใครสามารถสร้างเว็บไซต์ที่สมบูรณ์แบบที่ไม่ผิดพลาดได้ ข้อผิดพลาดอาจทำให้หงุดหงิด แต่ด้วยการแก้ไขที่ถูกต้องพร้อมให้ใช้งาน ปัญหาทั่วไปของเซิร์ฟเวอร์ข้างต้นจึงสามารถจัดการได้อย่างง่ายดาย เราหวังว่าตอนนี้คุณจะสามารถจัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่พบบ่อยที่สุดที่ส่งผลกระทบต่อไซต์ WordPress ของคุณได้ และหากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะมีข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับสิ่งที่ผิดพลาด และคุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น

ประวัติผู้แต่ง:

Mark Coleman เป็นบล็อกเกอร์และนักการตลาดดิจิทัล ปัจจุบันเขาจัดการ MarkupTrend และแบ่งปันความรู้ผ่านโพสต์ของเขา