วิธีแก้ไขปัญหา Windows Defender ด้วย 17763.195 (05.18.24)

ไวรัสและมัลแวร์มีความซับซ้อนและก้าวร้าวมากขึ้นในปัจจุบัน ทำให้การใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันและจัดการกับการติดไวรัส

โชคดีที่ Windows มีโปรแกรมป้องกันสปายแวร์และโปรแกรมป้องกันในตัว -ซอฟต์แวร์มัลแวร์ในรูปแบบของ Windows Defender คอมพิวเตอร์ Windows 8.1 และ Windows 10 ทั้งหมดติดตั้ง Windows Defender ไว้ล่วงหน้าเพื่อปกป้องระบบจากการโจมตีที่มีอยู่และการโจมตีที่เกิดขึ้นใหม่

Windows Defender เริ่มเปิดตัวเป็น Microsoft AntiSpyware ในปี 2548 สำหรับ Windows 2000, Windows XP และ Windows Server 2003 ก่อนที่จะพัฒนาเป็น Microsoft Security Essentials (MSE) ซึ่งเป็นโซลูชั่นแอนติไวรัสที่ครบครันสำหรับ Windows Vista และ Windows 7 ด้วยการเปิดตัว Windows 8 MSE ได้รับการอัปเกรดเป็น Windows Defender Antivirus ในตัวที่ให้การป้องกันที่ครอบคลุมสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ระบบ ไฟล์ และกิจกรรมออนไลน์ Windows Defender จะเปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น คุณจึงไม่ต้องกังวลกับการปกป้องอุปกรณ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

อย่างไรก็ตาม มีรายงานหลายฉบับเมื่อเร็วๆ นี้ที่บ่นว่าระบบปฏิบัติการ Windows รุ่น 17763.195 ทำลาย BitDefender ผู้ใช้ไม่สามารถอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัส BitDefender ได้อีกต่อไป

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10, Windows 7, Windows 8

ข้อเสนอพิเศษ เกี่ยวกับ Outbyte คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง EULA นโยบายความเป็นส่วนตัว

จากการร้องเรียนต่างๆ ทางออนไลน์ ปัญหาเริ่มต้นด้วยการอัปเดตที่สะสม KB4483235 Windows 10 v1809 Build 17763.195 เมื่อเดือนธันวาคม 2018 ถึงแม้ว่าผู้ใช้จะติดตั้งแล้วก็ตาม อัปเดตล่าสุด V1809 OSB 17763.253 พวกเขายังคงไม่สามารถอัปเดต BitDefender ผ่าน Windows Update และได้รับข้อผิดพลาด 0x80070643 แทน

ไม่มีเหตุผลที่ทราบว่าทำไม BitDefender จะไม่ทำงานกับการอัปเดตสะสมของ Windows และ Microsoft ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว เนื่องจากยังไม่มีการแก้ไขอย่างเป็นทางการ บทความนี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อจัดการกับปัญหา Windows Defender ด้วย 17763.195

วิธีแก้ปัญหาการอัปเดต Windows Defender

ก่อนที่คุณจะดำเนินการอย่างอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์สำคัญของคุณไว้ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับกระบวนการอัพเดต ขั้นตอนแรกคือการเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณและลบไฟล์ขยะโดยใช้แอป เช่น Outbyte PC Repair เมื่อคุณล้างข้อมูลในคอมพิวเตอร์และสร้างข้อมูลสำรองแล้ว คุณสามารถดำเนินการแก้ไขตามรายการด้านล่างได้

โซลูชัน #1: ลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

การติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นจะปิดใช้งาน Windows Defender โดยอัตโนมัติ หากคุณเคยติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นมาก่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งาน ถอนการติดตั้ง และลบออกจากระบบของคุณโดยสมบูรณ์ก่อนที่จะติดตั้ง Windows Updates

ต่อไปนี้คือวิธีการลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์:

  • คลิก เริ่ม จากนั้นไปที่ การตั้งค่า
  • คลิก ระบบ > แอป & คุณสมบัติ
  • เลือกโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
  • คลิกปุ่ม ถอนการติดตั้ง และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

    • บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสลบออกได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคอมโพเนนต์กำลังทำงานอยู่ ในกรณีนี้ ให้บูตเข้าสู่ Safe Mode ก่อนที่จะถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือถอนการติดตั้งที่มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสทุกตัวได้

    โซลูชัน #2: อัปเดตด้วยตนเองโดยใช้อินเทอร์เฟซการอัปเดต Windows Defender

    ใน Windows 10 เวอร์ชัน 1703 และใหม่กว่า Windows Defender ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของความปลอดภัยของ Windows หากต้องการอัปเดต Windows Defender ด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • คลิก เริ่ม พิมพ์ Defender ในช่องค้นหา
  • คลิก ความปลอดภัยของ Windows Defender ศูนย์ > ไวรัส & การป้องกันภัยคุกคาม
  • คลิก อัปเดต

    • คุณยังสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตจาก Microsoft Malware Protection Center (MMPC) แล้วติดตั้งด้วยตนเอง

    โซลูชัน #3: อัปเดต Windows Defender ผ่าน Command Prompt

    หากคุณสามารถติดตั้งการอัปเดต Windows ได้สำเร็จ ยกเว้นการอัปเดต Windows Defender คุณสามารถไปที่เส้นทางด้วยตนเองได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • คลิก เริ่ม จากนั้น พิมพ์ cmd ในช่องค้นหา
  • คลิกขวาที่ พรอมต์คำสั่ง จากผลการค้นหา แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  • เมื่อเปิดพรอมต์คำสั่งแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง จากนั้นกด Enter หลังแต่ละบรรทัด:
    • Cd\
    • Cd program files\windows defender
    • Mpcmdrun -RemoveDefinitions -all
    • Exit

    • คำสั่งเหล่านี้จะล้างออก แคชคำจำกัดความของ Windows Defender ที่อาจเสียหาย หลังจากล้างแคชแล้ว ให้ขอคำจำกัดความใหม่โดยพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้บน Command Prompt แล้วกด Enter หลังแต่ละบรรทัด:

    • CD\
    • ซีดีโปรแกรม files\windows defender
    • MpCmdRun -signatureupdate -mmpc
    • Exit

    รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบ Windows Defender สำหรับกิจกรรมการอัปเดตใดๆ หากไม่ได้ผล คุณจะต้องทำการอัปเกรดแบบแทนที่ ซึ่งจะอธิบายไว้ด้านล่าง

    โซลูชัน #4: ทำการอัปเกรดแบบแทนที่

    การอัปเกรดแบบแทนที่ของ Windows 10 ช่วยล้างระบบและแก้ไขปัญหาโดยไม่ส่งผลต่อไฟล์และแอปที่ติดตั้ง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้และมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบจึงจะสามารถทำการติดตั้งซ่อมแซมได้ ถอดปลั๊กอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกทั้งหมด ยกเว้นเมาส์ แป้นพิมพ์ และสายอินเทอร์เน็ตก่อนเริ่มต้นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใดๆ

    ถัดไป ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อซ่อมแซมการติดตั้ง Windows 10 ของคุณ:

  • ไปที่ Microsoft Download Center เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือการติดตั้ง Windows 10
  • คลิก ดาวน์โหลดเครื่องมือ ทันที
  • คลิกปุ่ม ปุ่มเรียกใช้ในข้อความยืนยันที่จะปรากฏขึ้น
  • คลิกใช่ในข้อความถัดไปที่ปรากฏขึ้น
  • เมื่อเครื่องมือสร้างสื่อ ดาวน์โหลดแล้ว หน้าต่างการตั้งค่า Windows 10 จะเปิดขึ้น คลิกปุ่ม ยอมรับ ในหน้าต่าง ประกาศที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งาน
  • คลิก Uอัปเกรดพีซีเครื่องนี้ ตอนนี้ จากนั้นกด ถัดไป
  • คลิก ติดตั้ง เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง

    • การติดตั้งจะดำเนินการโดยอัตโนมัติและคอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้ง กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หลังจากติดตั้งเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ

    สรุป

    Windows Defender มีบทบาทสำคัญในการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามออนไลน์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะรักษา มันอัพเดทตลอดเวลา หาก Defender ไม่อัปเดตโดยใช้การอัปเดตสะสมของ Windows คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านบนเพื่ออัปเดตด้วยตนเองและแก้ไขปัญหาที่คุณอาจมี

    วิดีโอ YouTube: วิธีแก้ไขปัญหา Windows Defender ด้วย 17763.195

    05, 2024