วิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi ไม่ทำงานบน Mac (05.18.24)

ทุกวันนี้ เกือบทุกคนที่ใช้คอมพิวเตอร์ใช้ Wi-Fi ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ถ้ามันตัดสินใจที่จะรบกวนคุณโดยไม่ทำงานและไม่ให้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่บ้านหรือที่ทำงานของคุณ Wi-Fi ที่ไม่ทำงานบน Mac เป็นปัญหาที่อาจพบได้ ณ จุดใดจุดหนึ่ง ซึ่งอาจเป็นสาเหตุให้คุณอ่านคู่มือนี้ตั้งแต่แรก

อาจมีสาเหตุหลายประการ Mac ของคุณจะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ซึ่งอาจเป็นปัญหาในคอมพิวเตอร์ของคุณเอง แต่ก็อาจเป็นปัญหาภายนอกได้เช่นกัน นอกจากนี้ ปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอาจเกิดขึ้น เช่น:

Mac สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ แต่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
การเชื่อมต่อ Wi-Fi ถูกปิด บางครั้ง
การเชื่อมต่อ Wi-Fi ช้า

ในบทความนี้ เราจะพิจารณาทุกสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาเหล่านี้และวิธีแก้ไขสำหรับแต่ละสาเหตุ .

ตัดปัญหาเราเตอร์

เมื่อไม่มี Wi-Fi บน MacBook หรือ iMac สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะปัญหาเราเตอร์ออกก่อน ก่อนที่คุณจะคลั่งไคล้คอมพิวเตอร์ของคุณ เคล็ดลับบางประการมีดังนี้:

รีบูตเราเตอร์ – บางครั้ง สิ่งที่ต้องทำคือรีสตาร์ทเราเตอร์ หากต้องการเปิดเครื่องอีกครั้ง ให้ถอดปลั๊กเราเตอร์แล้วปล่อยทิ้งไว้สักครู่ก่อนที่จะเปิดใหม่ หากเราเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเราเตอร์และ/หรือโมเด็มตัวอื่น คุณอาจต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ดังกล่าวด้วย
ปล่อยให้เย็นลง – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์และโมเด็มของคุณไม่ร้อนเกินไป หากร้อนเกินกว่าจะสัมผัสได้ ให้ปิดและอย่าเปิดเครื่องจนกว่าจะเย็นลง เพื่อป้องกันไม่ให้ร้อนเกินไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางไว้ในที่ที่มีการระบายอากาศเพียงพอ
เปิดไว้แต่ปิด – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดปิดกั้นสัญญาณและคุณอยู่ไม่ไกลจากเราเตอร์มากเกินไป หากคุณไม่มีทางเลือกนอกจากต้องทำงานให้ห่างจากเราเตอร์เล็กน้อย คุณอาจต้องพิจารณาตั้งค่าตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi
เก็บให้ห่างจากโลหะและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ พื้นผิวโลหะและเครื่องใช้ไฟฟ้าบางชนิด โดยเฉพาะที่ใช้หรือผลิตคลื่นวิทยุ อาจส่งผลต่อสัญญาณ Wi-Fi ดังนั้นคุณจึงต้องหลีกเลี่ยงการวางเราเตอร์ไว้ใกล้ตัว

Oldie But Goodie: การรีบูตเครื่อง Mac

โดยส่วนใหญ่ ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นไปได้ว่าต้องพักผ่อนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงานมาหลายชั่วโมงแล้ว เพียงปิด Mac แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ ให้ลองปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อให้เครื่องสแกนหาเครือข่ายที่ใช้งานได้

Apple แนะนำอะไร

เมื่อใดก็ตามที่ Mac ของคุณพยายามสร้างการเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi macOS จะตรวจสอบข้อผิดพลาดและ imgs ของปัญหาโดยอัตโนมัติ หากตรวจพบ คุณอาจเห็นคำแนะนำในเมนูสถานะ Wi-Fi ในการเข้าถึงสิ่งนี้ เพียงคลิกที่โลโก้ Wi-Fi ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ

อีกวิธีหนึ่ง คุณยังสามารถใช้ยูทิลิตี้ Wireless Diagnostics ในตัวของ Mac ได้อีกด้วย มันจะทำให้คุณรู้ว่ามีอะไรผิดปกติกับคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของคุณ มีสองวิธีในการเข้าถึง:

ค้นหาโดยใช้ Spotlight กด Command + Spacebar

กด ตัวเลือก ค้างไว้ คลิกไอคอน Wi-Fi จากนั้นคลิก เปิด Wireless Diagnostics . ป้อนชื่อผู้ดูแลระบบและรหัสผ่านของคุณเมื่อระบบถาม

Wireless Diagnostics จะวิเคราะห์เครือข่ายไร้สายของคุณ เมื่อเสร็จแล้วจะแสดงว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณทำงานตามที่คาดไว้หรือตรวจพบข้อผิดพลาดหรือไม่ คลิกที่ Continue to Summary เพื่อดูว่า Mac ของคุณแนะนำให้ทำสิ่งใดเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อ

ลืมเครือข่าย

ในบางกรณี การลืมเครือข่าย Wi-Fi และเชื่อมต่อใหม่ในภายหลังจะได้ผล ในการดำเนินการนี้ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ไปที่การตั้งค่าระบบ > เครือข่าย

เลือก Wi-Fi จากนั้นคลิกขั้นสูง

เลือกเครือข่ายที่คุณต้องการลืม จากนั้นคลิก (-)

ตกลงที่จะลบ

ตอนนี้ Mac ของคุณจะไม่เข้าร่วมเครือข่ายนั้นโดยอัตโนมัติ แต่จะแสดงเป็นเครือข่ายที่ตรวจพบใหม่แทน ลองเชื่อมต่ออีกครั้งโดยป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง

ลบและรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi

หากการลืมเครือข่ายไม่เพียงพอ คุณยังสามารถลองลบและรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi ทั้งหมด . การทำเช่นนั้นจะกำหนดค่าการตั้งค่า Wi-Fi ปัจจุบันของคุณใหม่ โดยเปิดใช้เครือข่ายตั้งแต่เริ่มต้น อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะทำการรีเซ็ตนี้ โปรดพิจารณาสำรองข้อมูล Mac ของคุณโดยใช้ Time Machine

ตอนนี้ หากต้องการลบและพักการตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ปิด Wi-Fi -Fi และออกจากเบราว์เซอร์ทั้งหมด

ไปที่ Finder -> ไป -> ไปที่โฟลเดอร์…

พิมพ์หรือวางสิ่งนี้: /Library/Preferences/SystemConfiguration/

เลือกไฟล์ต่อไปนี้:

plist
apple .eapolclient.plist
apple.wifi.message-tracer.plist
plist
apple.airport.preferences.plist

ย้ายไฟล์ไปที่ถังขยะ หมายเหตุ ห้ามลบ คุณยังสามารถย้ายไปยังโฟลเดอร์เดสก์ท็อปใหม่ได้

รีสตาร์ท Mac ของคุณ

ไปที่การตั้งค่า Wi-Fi โดยคลิกเปิดบนการตั้งค่าเครือข่ายใต้ไอคอน Wi-Fi

li>

เปิด Wi-Fi และเลือกเครือข่าย Wi-Fi ที่เลือก ป้อนรหัสผ่านตามต้องการ

ล้างแคช DNS ของคุณ

เซิร์ฟเวอร์ชื่อโดเมน (DNS) เป็นเหมือนสมุดโทรศัพท์ของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต บทบาทหลักคือเก็บไดเร็กทอรีของชื่อโดเมน ซึ่งจะถูกเปลี่ยนเป็นที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) ด้วยความช่วยเหลือของ DNS Mac ของคุณสามารถจดจำและเข้าถึงเครือข่ายไร้สาย คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นๆ และเว็บไซต์ได้

DNS มีโฟลเดอร์แคชของตัวเอง และอย่างที่คุณอาจทราบแล้วว่า มีไฟล์แคชมากเกินไป คอมพิวเตอร์ของคุณ โดยเฉพาะเครื่องที่ล้าสมัย อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน การลบไฟล์แคช DNS อาจช่วยได้เมื่อ Wi-Fi ของคุณช้าลงหรือไม่เชื่อมต่อ

อย่างไรก็ตาม การล้างแคช DNS นั้นค่อนข้างเป็นเรื่องทางเทคนิค โดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับการใช้แอพ Terminal ซึ่งสามารถพบได้ใน /Applications/Utilities/ คุณสามารถเข้าถึงได้ผ่าน Spotlight นอกจากนี้ ต้องใช้สตริงคำสั่งที่แตกต่างกันใน macOS แต่ละเวอร์ชัน

วิธีง่ายๆ ในการล้างแคช DNS คือการใช้ตัวล้าง Mac เช่น Outbyte MacRepair เครื่องมือดังกล่าวมักมีคุณลักษณะที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถล้างแคช DNS ได้โดยอัตโนมัติ

กำหนดการตั้งค่า MTU และ DNS เอง

เมื่อคุณพอทราบแล้วว่า DNS หมายถึงอะไร คุณอาจลองกำหนดการตั้งค่าเองด้วย เป็น MTU ซึ่งย่อมาจาก Maximum Transmission Unit การลดขนาดของ MTU ซึ่งเกี่ยวข้องกับขนาดแพ็กเก็ตที่แลกเปลี่ยนผ่านเครือข่าย การเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณอาจดีขึ้น

แม้ว่าจะฟังดูเป็นเรื่องทางเทคนิคเล็กน้อย แต่ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ควรข่มขู่คุณ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง:

ไปที่การตั้งค่าระบบ -> เครือข่าย

เลือก Wi-Fi ที่แผงด้านซ้าย

ไปที่เมนูตำแหน่ง

คลิกแก้ไขตำแหน่ง...

คลิก (+) เพื่อสร้างตำแหน่งใหม่ ตั้งชื่อตำแหน่งใหม่ตามที่คุณต้องการ แล้วคลิกเสร็จสิ้น

ภายใต้ชื่อเครือข่าย เลือกการเชื่อมต่อ Wi-Fi มาตรฐานของคุณ จากนั้นคลิกขั้นสูง

ไปที่แท็บ TCP/IP จากนั้นคลิกต่ออายุการเช่า DHCP

ไปที่แท็บ DNS จากนั้นคลิก (+)

คัดลอกที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ปัจจุบันของคุณ

ในเซิร์ฟเวอร์ DNS ให้ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แยกกัน:

8.8.8.8

8.8.4.4

(นี่คือเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรองของ Google)

ไปที่แท็บฮาร์ดแวร์

ในเมนูแบบเลื่อนลงกำหนดค่า ให้เลือกด้วยตนเอง

คลิกที่ MTU แล้วกำหนดขนาดที่กำหนดเองเป็น 1453

สุดท้าย ให้คลิกนำไปใช้

ตรวจสอบซอฟต์แวร์ Mac ของคุณ

บางครั้ง เมื่อ Wi-Fi ไม่ทำงานใน OS X อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดในการอัปเดตซอฟต์แวร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น macOS เวอร์ชันใหม่ นี่เป็นข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้ El Capitan เวอร์ชันดั้งเดิมอาจคุ้นเคย เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากบ่นว่าไม่สามารถเชื่อมต่อ Mac ของตนกับเครือข่ายไร้สายได้

โดยส่วนใหญ่แล้วข้อผิดพลาดที่เกิดจากการอัพเดตซอฟต์แวร์ จะได้รับการแก้ไขโดยการปรับปรุงอื่น แต่เนื่องจากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อแบบไร้สายได้ คุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดต อย่างไรก็ตาม หากคุณมี MacBook Air คุณจะต้องพึ่งพาการปล่อยสัญญาณข้อมูลผ่าน USB ดังนั้นคุณอาจต้องพิจารณาเผื่อข้อมูลของคุณไว้

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคตที่เกี่ยวข้องกับความไม่เข้ากันและไฟล์ที่เสียหาย เป็นปัญหาทั่วไปที่มาพร้อมกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ ให้พิจารณาใช้โปรแกรมต่างๆ เช่น แอปซ่อมแซม Mac เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยสแกนปัญหาซอฟต์แวร์ Mac ที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

อัปเดตเฟิร์มแวร์ของสนามบินของคุณ

หากคุณใช้เราเตอร์ Apple Airport อาจจำเป็นต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ เนื่องจากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi คุณจึงต้องหาวิธีเชื่อมต่อผ่านสายเคเบิลหรือการปล่อยสัญญาณ

หากต้องการตรวจสอบว่ามีการอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับสนามบินของคุณหรือไม่…

ไปที่แอปพลิเคชัน

พิมพ์ Airport Utility ในแถบค้นหา

จากนั้นคุณจะถูกนำไปยังสถานีฐานของสนามบิน คลิกที่ป้ายแจ้งเตือนสีแดง หากมี เลือกอัปเดตหากมีการอัปเดต

ปิดบลูทูธ

อุปกรณ์บลูทูธอาจรบกวนสัญญาณ Wi-Fi ท้ายที่สุดแล้ว สัญญาณเหล่านี้อยู่ในสภาพแวดล้อมเดียวกัน และทั้งคู่ก็อาศัยความถี่วิทยุ นอกจากนี้ สัญญาณ Bluetooth ที่แรงกว่ายังสามารถเอาชนะสัญญาณ Wi-Fi ที่อ่อนแอได้อย่างง่ายดาย ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปิดบลูทูธ:

ไปที่เมนู Apple จากนั้นเลือก System Preferences

เลือก Bluetooth

คลิกที่ Turn Bluetooth Off

ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ

หากคุณเพิ่งกำหนดค่าเครือข่ายไร้สายของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ คุณอาจพยายามตั้งค่าความปลอดภัยให้ปลอดภัยโดยการซ่อนเครือข่าย อย่างไรก็ตาม การซ่อนเครือข่ายปกป้องเครือข่ายเพียงเล็กน้อยและอาจทำให้เกิดปัญหาด้านความน่าเชื่อถือได้

เคล็ดลับ: อย่าซ่อนเครือข่ายของคุณ หากคุณต้องการทำให้ปลอดภัยยิ่งขึ้น ขอแนะนำให้ใช้การรักษาความปลอดภัยส่วนบุคคล WPA2

การแก้ไขใด ๆ เหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ Mac Wi-Fi ของคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!