วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x97 บนเครื่องพิมพ์ Epson (08.08.25)
คุณอาจอยู่ระหว่างการพิมพ์เอกสารสำคัญบางอย่างเมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณหยุดพิมพ์และข้อผิดพลาด 0x97 ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ LED ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับเครื่องพิมพ์ประเภทใดประเภทหนึ่ง และอาจเกิดขึ้นกับรุ่น WF-4630, WF-3640 หรือ WF-7610 ใน Epson WorkForce Series
สาเหตุของข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ Epson 0x97
ก่อนดำเนินการต่อ วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ คุณอาจสงสัยว่าอะไรเป็นสาเหตุตั้งแต่แรก โดยทั่วไป Epson Printer Error 0x97 เกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ภายใน อาจเป็นเพราะเมนบอร์ดทำงานผิดปกติหรือส่วนประกอบภายในอื่นๆ ทำงานผิดปกติ ไม่ต้องกังวลเพราะคู่มือนี้จะนำคุณผ่านตัวเลือกต่างๆ ที่คุณต้องแก้ไขเครื่องพิมพ์เพื่อให้ทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง
ตัวเลือกที่ 1: ถอดปลั๊กและเสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์
หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0x97 บนเครื่องพิมพ์ Epson บางครั้งวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดอาจเป็นวิธีที่ใช้ได้ผล ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:
เปิดเคสเครื่องพิมพ์และตรวจสอบว่ามีกระดาษหรือวัสดุที่เป็นกระดาษติดหรือไม่ หากมี ให้นำชิ้นส่วนเหล่านี้ออกอย่างระมัดระวังนำตลับหมึกทั้งหมดของเครื่องพิมพ์ออกอย่างระมัดระวังถอดสาย USB ที่เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์กดปุ่มเปิด/ปิด เพื่อปิดเครื่องพิมพ์ จากนั้นรอสองสามวินาทีเสียบสาย USB ทั้งหมดที่คุณถอดออกก่อนที่จะปิดเครื่องพิมพ์เปิดเครื่องพิมพ์ตรวจสอบว่าหน้าจอยังคงแสดงข้อผิดพลาดหรือแก้ไขแล้วหรือไม่ตัวเลือกที่ 2: ถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์ของคุณและเสียบเข้าในส่วนผกผัน
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
Pro เคล็ดลับ: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้า
ปัญหาการสแกนหาพีซีฟรี3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ: Windows 10, Windows 7 , Windows 8
ข้อเสนอพิเศษ เกี่ยวกับ Outbyte คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง EULA นโยบายความเป็นส่วนตัว
กดปุ่มเปิดปิดบนเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อปิดเครื่องพิมพ์ถอดสาย USB และสายไฟที่เชื่อมต่อทั้งหมดออกรอ 5 นาทีกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อย่างน้อย 1 นาทีเสียบสาย USB ทั้งหมดในขณะที่ยังกดปุ่มเปิด/ปิดอยู่หลังจากเสียบสาย USB แล้ว ให้กดปุ่มเปิด/ปิด อีก 1 นาทีเสียบสายไฟกลับเข้าไปแล้วปล่อยปุ่มเปิด/ปิดเปิดเครื่องพิมพ์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงแสดงอยู่หรือไม่ หากใช่ ให้ไปที่ตัวเลือก 3ตัวเลือกที่ 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
หากเครื่องพิมพ์ยังคงแสดงข้อผิดพลาด 0x97 แสดงว่าถึงเวลาเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัวบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คู่มือการซ่อมพีซีจะช่วยได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา
คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มต้นเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยพิมพ์ "run" (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในช่องค้นหาและเลือก Runพิมพ์บรรทัดคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter
msdt.exe /id PrinterDiagnosticคลิก Next ในหน้าต่าง Printer Troubleshootingให้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ทำงานและแก้ไขข้อผิดพลาดเมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิด และตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ยังคงแสดงข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่ตัวเลือกที่ 4: ใช้ทิชชู่เปียกเพื่อทำความสะอาดหัวฉีด Epson ที่อุดตัน
หากสาเหตุที่เครื่องพิมพ์แสดงข้อผิดพลาดเนื่องจากหัวฉีดของเครื่องพิมพ์อุดตัน ตัวเลือกควรแก้ไข ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายไฟทั้งหมดออกเปิดเคสเครื่องพิมพ์ใช้น้ำยาทำความสะอาดที่มีแอมโมเนียเปียก ผ้านุ่มชิ้นหนึ่งวางผ้าเปียกไว้ใต้หัวพิมพ์เลื่อนหัวพิมพ์ไปที่กึ่งกลางแล้วปล่อยผ้าไว้ 12 ชั่วโมง ถอดผ้าออกแล้วใส่เคสเครื่องพิมพ์กลับเข้าไปใหม่เสียบสายไฟทั้งหมดเปิดเครื่องพิมพ์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ ตัวเลือกที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ
บางครั้ง ปัญหาคือระบบปฏิบัติการของคุณใช้ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ในการอัปเดตไดรเวอร์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้บนพีซีของคุณ:
ไปที่เว็บไซต์สนับสนุนไดรเวอร์อย่างเป็นทางการของ Epson ค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเครื่องพิมพ์และพีซีของคุณตามลำดับคลิกขวาที่ปุ่มเริ่มต้นแล้วพิมพ์ “Device Manager” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในส่วนการค้นหาเลือก Device Manager แล้วเปิดขึ้นมาในหน้าต่าง Device Manager ให้ค้นหา Universal Serial Bus Controllers และขยายออกค้นหาตำแหน่ง USB Composite Device และคลิกขวาที่มัน ในเมนูบริบท ให้เลือก Update Driverเลือก 'Search Automatically' สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อค้นหาไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อพบแล้ว ไดรเวอร์จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่หากตัวเลือกด้านบนใช้ไม่ได้ อาจถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า . หากคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน พวกเขาควรจะสามารถซ่อมเครื่องพิมพ์ของคุณได้ฟรี
วิดีโอ YouTube: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x97 บนเครื่องพิมพ์ Epson
08, 2025
