วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG (04.25.24)

Windows

DirectX เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของอุปกรณ์ Windows หากไม่มีสิ่งนี้ แอปพลิเคชั่นมัลติมีเดียและเกมจำนวนมากก็จะทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้น หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบ DirectX เราจะเข้าใจความหงุดหงิดของคุณ

แต่อย่ากังวลเพราะเรามีข่าวดีสำหรับคุณ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงข้อผิดพลาด DirectX ที่น่ารำคาญ: DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

ข้อผิดพลาด DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “GetDeviceRemovedReason” ล้มเหลวด้วย DXGI_Error_Device_Hung หรือไม่ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว มีรายงานว่าผู้ที่ชื่นชอบการเล่นเกม Windows จำนวนมากพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน แต่จะแตกต่างกันไปตามเกมที่พวกเขาพยายามเปิด

ตัวอย่างด้านล่าง:

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สแกนพีซีของคุณเพื่อดูประสิทธิภาพ ปัญหา ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรี ปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10, Windows 7, Windows 8

ข้อเสนอพิเศษ. เกี่ยวกับ Outbyte คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง EULA นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อผิดพลาด dxgi อุปกรณ์หยุดทำงาน apex
ข้อผิดพลาด dxgi อุปกรณ์หยุดทำงาน apex legends
ข้อผิดพลาด dxgi อุปกรณ์หยุดทำงาน shadow of the tomb raider
dxgi error device hung fifa 20
dxgi error device hung kingdom come

ดังที่กล่าวไว้ DirectX เป็น build- ในแอปพลิเคชันของ Microsoft ที่ออกแบบมาเพื่อจัดการกับเกม หากเกิดปัญหาขึ้นแบบสุ่ม แสดงว่าคุณอาจไม่สามารถเล่นเกมโปรดของคุณได้ คุณต้องแก้ไขปัญหาก่อนเพื่อป้องกันไม่ให้เกมหยุดทำงาน

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตาม สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ:

ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัย
การกำหนดค่าเกมที่ไม่เหมาะสม
ซีพียูโอเวอร์คล็อก
ปัญหาความเสถียร
ซอฟต์แวร์ DirectX ผิดพลาด

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

ใช่ คุณสามารถอัปเดต DirectX เพื่อแก้ไขปัญหาได้ แต่มีวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ที่คุ้มค่าที่จะลองด้วยเช่นกัน เราได้แชร์การแก้ไขที่เราทราบด้านล่าง คุณไม่จำเป็นต้องลองทั้งหมด เพียงดำเนินการตามรายการจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ

แก้ไข #1: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและเป็นพื้นฐานที่สุดเมื่อต้องแก้ไขวิดีโอเกม- ปัญหาที่เกี่ยวข้องคือการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล:

กดปุ่ม Windows + R ปุ่มเพื่อเปิด เรียกใช้

ลงในช่องข้อความ ป้อน devmgmt.msc แล้วกด Enter การดำเนินการนี้จะเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์

ถัดไป ให้เลื่อนลงและค้นหา การ์ดแสดงผล ดับเบิลคลิกเพื่อขยาย

คลิกขวาที่ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลและเลือก อัปเดตไดรเวอร์

ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกตัวเลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

ณ จุดนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มค้นหาเว็บสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ล่าสุด ที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ของคุณ รอในขณะที่ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้ง

เมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลล่าสุดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

ตอนนี้ ให้เปิดเกมอีกครั้งและ ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถทำให้กระบวนการทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ ดาวน์โหลดและติดตั้งโดยที่คุณไม่ต้องค้นหาไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่เข้ากันได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเอง

แก้ไข #2: อย่าโอเวอร์คล็อก CPU

การเพิ่มความเร็ว CPU อาจทำให้แอปมัลติมีเดียและเกมขัดข้อง เมื่อกระบวนการมากเกินไปที่จะจัดการสำหรับ CPU ของคุณ มีโอกาสที่มันจะเกิดข้อผิดพลาด DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

หากคุณโอเวอร์คล็อก CPU ให้เปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น โดยใช้วิธี:

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณเห็นโลโก้ Windows ให้กด F2 หรือ Del ทันทีเพื่อเข้าสู่ BIOS .

ไปที่ คุณลักษณะชิปเซ็ตขั้นสูง และเลือก ตัวคูณ CPU

เลือก เรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้น ตัวเลือกแล้วกด Enter

กด F10 เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

ออกจาก BIOS .

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกมใหม่ ดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

แก้ไข #3: อัปเดต DirectX

ตามที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแนะนำ ข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับคอมโพเนนต์ DirectX ของคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ดังนั้น การอัปเดตอาจช่วยแก้ปัญหาได้

ในตอนนี้ ในการอัปเดต DirectX คุณจำเป็นต้องทราบเวอร์ชันที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่ทราบวิธีการตรวจสอบ คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดยูทิลิตี้ เรียกใช้.

ป้อน dxdiag ในช่องข้อความ และกด Enter ซึ่งจะเป็นการเปิด เครื่องมือวินิจฉัย DirectX

ไปที่แท็บ ระบบ และตรวจสอบเวอร์ชัน DirectX ปัจจุบันของคุณ li>

เมื่อคุณทราบเวอร์ชัน DirectX ที่ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้อัปเดต DirectX โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ในแถบ ค้นหา ตรวจสอบการป้อนข้อมูล แล้วกด Enter

จากรายการผลลัพธ์ ให้เลือก ตรวจหาการอัปเดต

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ DirectX เวอร์ชันล่าสุด

แก้ไข #4: เพิ่มคีย์รีจิสทรีใหม่

การแก้ไขนี้อาจดูซับซ้อนเล็กน้อย แต่ตราบใดที่คุณดำเนินการแต่ละขั้นตอนอย่างระมัดระวัง คุณก็ไม่ต้องกังวลกับสิ่งใด

ต่อไปนี้คือวิธีการเพิ่มรายการรีจิสตรีใหม่:

ในแถบค้นหา ป้อนรีจิสทรี แล้วกด Enter

จากรายการผลลัพธ์ที่ปรากฏขึ้น ให้คลิก Registry Editor App

li>

ไปที่ตำแหน่งนี้: คอมพิวเตอร์ > HKEY_LOCAL_MACHINE > ระบบ > CurrentControlSet > ควบคุม > ไดรเวอร์กราฟิก

ณ จุดนี้ คุณควรอยู่ในโฟลเดอร์ ไดรเวอร์กราฟิก

คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก ใหม่.

เพิ่มคีย์รีจิสทรีใหม่โดยเลือก QWORD (64 บิต)

ตั้งชื่อคีย์ใหม่เป็น TdrLevel.

ดับเบิลคลิกและแก้ไขการตั้งค่าบางอย่าง ภายใต้ วันที่ของค่า ตั้งค่าเป็น 0 นอกจากนี้ ในส่วน ฐาน ให้เลือก เลขฐานสิบหก

คลิก ตกลง และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไข #5: เพิ่มประสิทธิภาพพีซีของคุณ

ไฟล์ขยะและไฟล์ที่ไม่จำเป็นอาจทำให้แอปพลิเคชันและเกมของคุณขัดข้อง โชคดีที่การลบไฟล์ที่ไม่ต้องการเหล่านี้ทำได้ง่ายกว่าในปัจจุบัน โดยไม่ต้องกลัวว่าระบบปฏิบัติการของคุณจะเสียหาย สิ่งที่คุณต้องมีคือเครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่เชื่อถือได้

เพียงไม่กี่คลิก ขยะพีซีทุกประเภท รวมถึงไฟล์ชั่วคราวของผู้ใช้และระบบ บันทึกปัญหาที่ไม่ได้ใช้ แคชของเว็บเบราว์เซอร์ ไฟล์ Sun Java ชั่วคราว และ ไฟล์ Windows Update ที่เหลือสามารถลบออกได้

สรุป

มีแล้ว! หวังว่าหนึ่งในการแก้ไขข้างต้นสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG ได้ อย่างไรก็ตาม หากสิ่งอื่นล้มเหลว อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

คุณทราบวิธีแก้ไขอื่นๆ ที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG หรือไม่ เราอยากทราบ แบ่งปันในความคิดเห็น!