วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดเดสก์ท็อประยะไกล 0x204 บน Mac (04.28.24)

มีหลายวิธีในการเข้าถึง Windows ของคุณบนอุปกรณ์อื่น ไม่ว่าคุณจะใช้คอมพิวเตอร์ Mac, โทรศัพท์ Android หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้ระบบปฏิบัติการอื่น คุณสามารถเข้าสู่ระบบพีซี Windows ของคุณ จัดการไฟล์ และเข้าถึงแอปของคุณโดยใช้ Remote Desktop Protocol ได้อย่างง่ายดาย Remote Desktop Protocol หรือ RDP เป็นโปรโตคอลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Microsoft ที่ให้ส่วนต่อประสานกราฟิกกับผู้ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นผ่านการเชื่อมต่อเครือข่าย ผู้ใช้ใช้ซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ RDP เพื่อทำสิ่งนี้ในขณะที่คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นกำลังเรียกใช้ซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์ RDP ด้วย เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบพีซีที่ใช้ Windows ได้จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและทำงานราวกับว่าคุณอยู่ข้างหน้าเครื่องนั้น

ขออภัย ผู้ใช้บางรายได้รับรหัสข้อผิดพลาด Mac 0x204 Remote Desktop เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับพีซีที่ใช้ Windows โดยใช้ Mac แม้ว่า Remote Desktop จะเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ในการเชื่อมต่อกับพีซีและเข้าถึงแอป ไฟล์ และ reimg อื่นๆ ของพวกเขา แต่บางครั้งสิ่งต่าง ๆ ก็ทำงานได้ไม่ราบรื่นเท่าที่ควร

รหัสข้อผิดพลาดของ Mac 0x204 คืออะไร เดสก์ท็อประยะไกล?

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ผู้ใช้พยายามเข้าถึงคอมพิวเตอร์ Windows ของตนจากอุปกรณ์ที่ใช้ macOS เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บนหน้าจอ Mac ของคุณ:

เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับพีซีระยะไกลได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีเปิดอยู่และเชื่อมต่อกับเครือข่าย และเปิดใช้งานการเข้าถึงระยะไกลแล้ว

รหัสข้อผิดพลาด: 0x204

ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นทุกครั้งที่คุณพยายามใช้ Mac เพื่อเข้าถึงคอมพิวเตอร์ Windows โดยใช้ไคลเอ็นต์เดสก์ท็อประยะไกล ผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อระยะไกลกับคอมพิวเตอร์เป้าหมายและได้รับข้อผิดพลาดนี้แทน

สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาดเดสก์ท็อประยะไกล 0x204 บน Mac

ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหารหัสข้อผิดพลาดของ Mac 0x204 เดสก์ท็อประยะไกลเกิดขึ้นเมื่อไม่ได้เปิดโปรโตคอลเดสก์ท็อประยะไกลในเครื่อง Windows ที่คุณพยายามเข้าถึง นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากซอฟต์แวร์นี้เป็นสิ่งที่เริ่มต้นการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ทั้งสอง และหากไม่มี คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับพีซีของคุณได้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการเปิดใช้งาน Remote Desktop Protocol ด้วยตนเอง

สาเหตุอื่นที่คุณอาจได้รับปัญหานี้ก็เพราะไฟร์วอลล์ของคุณ เนื่องจากมีหน้าที่ตรวจสอบการเชื่อมต่อขาเข้าทั้งหมดกับ Mac หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับพีซีหลายครั้ง คุณต้องสร้างข้อยกเว้นสำหรับไฟร์วอลล์ของคุณเพื่ออนุญาตเดสก์ท็อประยะไกล หากเป็นครั้งเดียว การปิดใช้งานไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราวควรทำได้

มีบางกรณีที่ Mac error code 0x204 Remote Desktop เกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ชั่วคราวที่เสียหายซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์ Group Containers ทำให้ไคลเอ็นต์ทำงานไม่ถูกต้อง การลบโฟลเดอร์ UBF8T346G9.com.microsoft.rdc จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้

Remote Desktop Error Code 0x204 บน Mac Solution

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อใช้ RDP เพื่อเชื่อมต่อกับพีซี Windows ของคุณ คุณสามารถ ลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่าง:

แก้ไข #1: เปิดโปรโตคอลเดสก์ท็อประยะไกลบนพีซีของคุณ

หากเดสก์ท็อประยะไกลไม่ได้เปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ไม่ว่าคุณจะทำอะไร นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบเมื่อคุณพยายามเข้าถึงพีซี Windows ของคุณจากระยะไกล ซึ่งมักจะเป็นกรณีนี้หากคุณพยายามเชื่อมต่อกับพีซีของคุณผ่าน Remote Desktop Protocol และคุณได้รับข้อผิดพลาดเดียวกันไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ใด

ในกรณีนี้ คุณต้องเปิดใช้งาน Remote Desktop Protocol บนคอมพิวเตอร์ Windows ที่คุณต้องการเข้าถึง คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ กด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ SystemPropertiesRemote.exe แล้วกด Enter ซึ่งควรเปิดหน้าต่างคุณสมบัติของระบบ
  • คลิกใช่เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC ให้ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  • ในหน้าต่างคุณสมบัติของระบบ ให้คลิกที่แท็บ ระยะไกล
  • เลื่อนลงไปที่ส่วนเดสก์ท็อประยะไกล และทำเครื่องหมายที่ อนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกล ไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
  • หากคุณพยายามเชื่อมต่อกับพีซีโดยใช้เครือข่ายอื่น ให้ยกเลิกการเลือก อนุญาตการเชื่อมต่อเฉพาะจากคอมพิวเตอร์ที่ใช้เดสก์ท็อประยะไกลที่มีการตรวจสอบสิทธิ์ระดับเครือข่าย
  • คลิก นำไปใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่าง

    • กลับไปที่ Mac ของคุณ จากนั้นลองเชื่อมต่อในครั้งนี้โดยใช้โปรโตคอล Remote Desktop เดียวกันและดูว่ามีข้อผิดพลาดหรือไม่ ได้รับการแก้ไขแล้ว

    แก้ไข #2: อนุญาตเดสก์ท็อประยะไกลผ่านไฟร์วอลล์ Windows

    โดยค่าเริ่มต้น ไฟร์วอลล์ Windows จะไม่ถูกตั้งค่าให้อนุญาตพิเศษโปรโตคอลเดสก์ท็อประยะไกล ดังนั้นไฟร์วอลล์ของคุณจะพยายามหยุดการเชื่อมต่อทุกครั้งที่คุณพยายามเชื่อมต่อ ดังนั้น หากคุณต้องการเข้าถึงไฟล์ Windows ของคุณจากอุปกรณ์อื่น คุณต้องแก้ไขการตั้งค่าไฟร์วอลล์เพื่ออนุญาตเดสก์ท็อประยะไกลและเดสก์ท็อประยะไกล (Websocket)

    ในการดำเนินการนี้:

  • เปิด คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ให้กด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบ ให้พิมพ์ firewall.cpl แล้วกด ป้อน ซึ่งควรเปิดเมนูการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows
  • คลิก ใช่ เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC ให้ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  • ในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows Defender คลิก อนุญาตแอปหรือคุณลักษณะผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender จากเมนูด้านซ้าย
  • ในหน้าต่างแอปที่อนุญาต ให้คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า ปุ่มเพื่อเปลี่ยนรายการแอปที่อนุญาต
  • เลื่อนลงเพื่อค้นหาเดสก์ท็อประยะไกล และ เดสก์ท็อประยะไกล (WebSocket) จากนั้น ทำเครื่องหมายที่ช่อง ส่วนตัว และ สาธารณะ
  • กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

    • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าขณะนี้คุณสามารถเชื่อมต่อผ่าน Remote Desktop Protocol ได้หรือไม่

    แก้ไข #3: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม

    บางครั้งข้อผิดพลาดนี้เกิดจากซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่โอ้อวด ดังนั้นคุณต้องปิดการใช้งานชั่วคราวเพื่อให้การเชื่อมต่อดำเนินต่อไปได้ คุณสามารถใช้แดชบอร์ดของซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเพื่อหยุดการป้องกันชั่วคราวในขณะที่คุณกำลังพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ เมื่อปิดใช้งานแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อผ่าน Remote Desktop Protocol และดูว่าคุณจะสำเร็จหรือไม่ หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส คุณอาจลองปรับเปลี่ยนระดับการป้องกันหรือเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมความปลอดภัยอื่น คุณควรทำความสะอาดไฟล์ขยะในพีซีของคุณเป็นประจำโดยใช้ตัวล้างพีซีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเช่นนี้

    เมื่อแก้ไขปัญหาเสร็จแล้ว อย่าลืมเปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัยอีกครั้ง ซอฟต์แวร์เพื่อป้องกันไม่ให้มัลแวร์ใช้ประโยชน์จากสถานการณ์

    แก้ไข #4: ใช้คำเชิญความช่วยเหลือระยะไกล

    การสร้างคำเชิญแบบออฟไลน์โดยใช้ความช่วยเหลือระยะไกลบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณเป็นวิธีแก้ปัญหาอื่นสำหรับข้อผิดพลาดนี้ การดำเนินการนี้จะข้ามพอร์ตที่ถูกบล็อกซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ในการดำเนินการนี้:

  • บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ ให้กด Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
  • ในกล่องโต้ตอบ กล่องพิมพ์ msra.exe แล้วกด Enter ซึ่งควรเปิดวิซาร์ด Windows Remote Assistance
  • คลิก ใช่ เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC ให้ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
  • ถัดไป ให้คลิกที่ เชิญคนที่คุณไว้วางใจให้ช่วยคุณ
  • เลือก บันทึกคำเชิญนี้เป็นไฟล์

    • บน Mac ของคุณ ให้เปิดคำเชิญที่คุณสร้างขึ้นโดยใช้ความช่วยเหลือระยะไกล และตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x204 ไม่ปรากฏขึ้นอีกต่อไป

    แก้ไข #5: ลบโฟลเดอร์ Removing Remote Desktop Temp บน Mac ของคุณ

    หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x204 เฉพาะใน Mac ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Remote Desktop Protocol เสียหาย ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับพีซีที่ใช้ Windows ได้ การลบโฟลเดอร์ชั่วคราวควรล้างปัญหานี้ ในการดำเนินการนี้:

  • ออกจากไคลเอ็นต์ Remote Desktop บน Mac ของคุณโดยกด Command + Q
  • คลิกที่ Finder บน Dock
  • ในช่องค้นหาที่มุมบนขวาของหน้าต่าง Finder ให้พิมพ์ group container แล้วกด Enter
  • คลิกที่โฟลเดอร์ Group Containers จากผลการค้นหา
  • ภายในโฟลเดอร์ ให้มองหา UBF8T346G9.com.microsoft.rdc ไฟล์แล้วลากไปที่ ถังขยะ.
  • รีสตาร์ท Mac ของคุณและดูว่าตอนนี้ Remote Desktop ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
    • สรุป

    เดสก์ท็อประยะไกลเป็นคุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณสามารถคัดลอกไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการต่างๆ ได้โดยไม่ต้องใช้ USB หรือไดรฟ์ภายนอก นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณจัดการแอพและควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกลผ่าน Remote Desktop Protocol หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับพีซีที่ใช้ Windows โดยใช้ Mac ได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถอ้างอิงขั้นตอนด้านบนและค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับคุณ

    วิดีโอ YouTube: วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดเดสก์ท็อประยะไกล 0x204 บน Mac

    04, 2024