วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 42408 (05.19.24)
ด้วยการเปิดตัว macOS Big Sur Apple ได้ยกเลิก iTunes และแนะนำ Apple Music แทน ในขณะที่ผู้ใช้ Mac บางส่วนยินดีกับแนวคิดของเครื่องเล่นสื่อใหม่ ส่วนใหญ่ไม่กระตือรือร้นที่จะแทนที่โปรแกรมเล่นสื่อที่ชื่นชอบบน Mac นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ผู้ใช้ Mac บางรายลังเลที่จะอัปเกรดเป็น Big Sur
iTunes เปิดตัวเมื่อ 19 ปีที่แล้ว และยังคงเป็นโปรแกรมเล่นสื่อสำหรับผู้ใช้ Mac ส่วนใหญ่ นอกจาก Mac แล้ว iTunes ยังมีให้ในคอมพิวเตอร์ Windows ด้วย iTunes ให้คุณจัดการไฟล์สื่อทั้งหมดของคุณ (เพลง วิดีโอ และพ็อดคาสท์) ได้ในที่เดียว สิ่งสำคัญที่สุดคือ iTunes เป็นแอปเล่นหลักบนอุปกรณ์ Apple
คุณยังสามารถซิงค์คลัง iTunes ของคุณในอุปกรณ์ต่างๆ ได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถนำเข้าเพลงและวิดีโอจาก iPhone ไปยัง Mac ของคุณได้ คุณยังสามารถซื้อเพลง อัลบั้ม และชื่อจาก iTunes store และคุณสามารถเข้าถึงได้บนอุปกรณ์ของคุณ ตราบใดที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี iTunes นั้น
แต่บางครั้งข้อผิดพลาด 42408 ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ Mac พยายามเปิด iTunes บน Mac ของตน หากคุณเป็นหนึ่งในผู้โชคร้าย คู่มือนี้จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้และสิ่งที่คุณสามารถทำได้
ข้อผิดพลาด iTunes 42408 คืออะไรข้อผิดพลาด iTunes 42408 มักจะปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณ ลองดาวน์โหลดสินค้าที่คุณซื้อจาก iTunes Store หรือเมื่อคุณอนุญาตการซื้อเหล่านั้นบน Mac ของคุณ
นี่คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณอาจพบเมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้:
เราไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้น คำขอ iTunes Store ของคุณ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก (-43408)
เกิดข้อผิดพลาดใน iTunes Store โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง
ขณะนี้ ผู้ใช้ไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากให้คลิกปุ่ม ตกลง ซึ่งปิดกล่องโต้ตอบข้อความ และแม้ว่าพวกเขาจะพยายามทำสิ่งเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า ข้อความแสดงข้อผิดพลาดก็กลับมาเรื่อยๆ
ข้อผิดพลาดนี้ค่อนข้างน่ารำคาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการสั่งซื้อแล้ว แต่ไม่สามารถดาวน์โหลดเนื้อหาที่คุณซื้อได้ หากไม่ได้รับการแก้ไข การซื้อของคุณจะสูญเปล่าและคุณเพิ่งเสียเงินไปกับเพลงหรืออัลบั้มที่คุณไม่สามารถเพลิดเพลินได้
โชคดีที่ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้ยากนักที่จะจัดการ แต่ก่อนที่เราจะแก้ไขปัญหานี้ เรามาค้นหาว่าสิ่งใดเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ก่อน
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด iTunes 42408ข้อผิดพลาดของ iTunes 42408 มักเกิดจากไฟล์ที่เสียหายในแอป iTunes ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการอนุญาตบน Mac ของคุณ นอกจากนี้ยังอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากการอนุญาตที่ล้าสมัยของบัญชี iTunes ของคุณ ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถทำการซื้อหรือดาวน์โหลดเนื้อหาที่ซื้อได้
iTunes ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน แม้ว่า Apple จะหยุดใช้ iTunes ใน macOS Big Sur แต่ก็ยังรองรับ macOS รุ่นเก่าที่เรียกใช้แอปนี้
คุณควรตรวจสอบรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ iTunes ของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณถูกต้องเมื่อคุณทำการซื้อ การป้อนรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องหมายความว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึง iTunes Store ได้
อีกปัจจัยหนึ่งที่คุณควรพิจารณาคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากการซื้อถูกขัดจังหวะด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี การซื้อจะไม่เกิดขึ้น อาจเป็นไปได้ว่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณกำลังป้องกันการดาวน์โหลดเนื้อหาที่คุณซื้อ
การค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาดสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้มาก แต่ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าสาเหตุเกิดจากอะไร คุณสามารถดูขั้นตอนด้านล่างเพื่อช่วยคุณได้
ต้องทำอย่างไรเกี่ยวกับ iTunes Error 42408หากคุณประสบปัญหาในการดาวน์โหลดหรือซื้อเนื้อหาจาก iTunes Store เนื่องจากสาเหตุใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น นี่คือขั้นตอนแรกที่คุณต้องดำเนินการ:
- ลองซื้อหรือดาวน์โหลดเนื้อหาโดยใช้อุปกรณ์อื่น สิ่งนี้ควรแยกแยะความเป็นไปได้ของข้อผิดพลาดเกี่ยวกับบัญชี หากคุณสามารถดาวน์โหลดได้บนอุปกรณ์อื่น แสดงว่า Mac ของคุณเป็นปัญหา
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ มันจะดีกว่าถ้าคุณสามารถเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับการเชื่อมต่อที่เสถียร
- ลบไฟล์ที่เสียหายโดยใช้ตัวล้าง Mac
- ออกจากระบบบัญชี iTunes ของคุณ แล้วกลับเข้าสู่ระบบใหม่
- ปิดไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวในขณะที่แก้ไขข้อผิดพลาดนี้ อย่าลืมเปิดเครื่องอีกครั้งหลังจากทำทุกอย่าง
- รีบูต Mac แล้วเปิด iTunes อีกครั้ง
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณสามารถตรวจสอบโซลูชันได้ที่นี่:
แก้ไข #1: ปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติหาก Mac ของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ซิงค์ iTunes โดยอัตโนมัติ สิ่งที่คุณซื้อบนอุปกรณ์อื่นๆ จะถูกดาวน์โหลดบนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ทุกครั้งที่คุณดาวน์โหลดเนื้อหาที่ซื้อ ขอแนะนำให้ปิดคุณลักษณะการซิงค์อัตโนมัติ ในการดำเนินการนี้:
ตามผู้ใช้ Mac บางรายที่พบข้อผิดพลาดนี้ การรีเซ็ตแคชของเบราว์เซอร์ Safari ดูเหมือนจะส่งผลต่อ iTunes หากต้องการลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
หากปัญหาเกิดจากค่ากำหนดที่เกี่ยวข้องกับแอป iTunes ที่เสียหาย การรีเซ็ตจะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างง่ายดาย ในการรีเซ็ตค่ากำหนดของ iTunes หรือไฟล์ plist ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
หากคุณมีปัญหาในการอนุมัติการซื้อบน iTunes ของ Mac คุณสามารถสร้างผู้ใช้ใหม่และใช้งานได้แทน ในการดำเนินการ:
การไม่สามารถซิงค์คลัง iTunes ของคุณอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 42408 เมื่อดาวน์โหลดหรือซื้อเนื้อหาจาก iTunes การแก้ไขข้างต้นจะช่วยให้คุณเอาชนะปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย
วิดีโอ YouTube: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 42408
05, 2024