วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอสีเทาบน MacBook Pro OS High Sierra (05.19.24)

ปัญหาใน MacBook Pro OS High Sierra อาจมีรูปแบบที่แตกต่างกันออกไป อย่างไรก็ตาม ในบรรดาทั้งหมด นี่คือหน้าจอสีเทาแห่งความตาย ซึ่งถือว่าเป็นปัญหาที่สุด

มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้ MacBook Pro ค้างอยู่บนหน้าจอสีเทา น่าแปลกที่มีปัญหา MacBook มากมายที่เข้าใจผิดว่าเป็นปัญหาหน้าจอสีเทาใน MacBook Pro OS High Sierra ดังนั้นเพื่อให้กระจ่างขึ้น โปรดอ่านด้านล่าง

ปัญหาหน้าจอสีเทาของ MacBook Pro

เชื่อหรือไม่ ปัญหาหน้าจอสีเทาใน MacBook Pro มักเกิดขึ้นทุกไซต์ถาม & ตอบ ดูเหมือนว่าผู้ใช้ MacBook Pro ที่ใช้ High Sierra ยังคงไม่สามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาได้ รู้สึกแย่มากใช่ไหม

ก็รู้สึกอย่างนั้นเพราะหลายคนยังไม่รู้สาเหตุที่เป็นไปได้ แต่ถ้าคุณคุ้นเคยกับธรรมชาติของ Mac คุณควรรู้ว่ามีโอกาสแก้ไขปัญหา Mac สูง

น่าสนใจที่ผู้ใช้ MacBook Pro เหล่านั้นเห็นไม่ใช่หน้าจอสีเทาจริงๆ อาจเป็นเพียงหน้าจอสีดำที่มีจอภาพ Retina ในตัวซึ่งปรากฏเป็นสีเทาในช่วงเริ่มต้นเริ่มต้น ส่วนใหญ่แล้ว ปัญหาจะเกิดขึ้นหลังจากรีสตาร์ท MacBook Pro อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่หน้าจอสีเทาปรากฏขึ้นพร้อมกับโลโก้ Apple หรือเครื่องหมายลูกโลกหมุน

ตอนนี้ เราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอสีเทานี้อย่างไร

6 วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาหน้าจอสีเทา บน MacBook Pro OS High Sierra

แน่นอนว่าแทบไม่มีปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ เช่นเดียวกับ MacBook ของคุณ วิธีแก้ปัญหาหน้าจอสีเทาที่เป็นไปได้มีหกวิธี:

โซลูชัน #1: ตัดการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกทั้งหมด

ขั้นแรก ปิดเครื่อง MacBook โดยกด เปิด/ปิด ปุ่ม

ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ MacBook ของคุณ ยกเว้นเมาส์ อย่าลืมถอดหูฟังและสายอีเทอร์เน็ตด้วย

เปิด MacBook ของคุณ

หากคุณเห็นหน้าจอสีน้ำเงินอยู่แล้ว แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ต่อพ่วง พยายามค้นหาอุปกรณ์ต่อพ่วงที่มีปัญหาโดยการปิดเครื่อง Mac ของคุณและเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงใหม่ทีละตัว

หลังจากระบุอุปกรณ์ต่อพ่วงที่มีปัญหาและคุณยังคงเห็นหน้าจอสีเทาที่ค้างอยู่ เป็นไปได้ว่าเมาส์หรือคีย์บอร์ด เป็นผู้กระทำผิด หากคุณมีเมาส์หรือคีย์บอร์ดเพิ่มเติม ให้สลับและทดสอบ

รีสตาร์ท MacBook ของคุณ

หากหน้าจอเป็นสีเทาที่ยังคงเหลืออยู่ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ประสบความสำเร็จ

โซลูชัน #2: ซ่อมแซมฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ของคุณโดยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกอย่างสำหรับปัญหาหน้าจอสีเทาของคุณคือฮาร์ดดิสก์ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเรียกใช้ ยูทิลิตี้ดิสก์ โดยการบูตระบบของคุณเข้าสู่ โหมดการกู้คืน

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอน:

ปิดเครื่อง MacBook Pro ของคุณโดยกดปุ่ม เปิด/ปิด ค้างไว้

กดปุ่ม CMD + R ค้างไว้เพื่อเปิดเครื่อง MacBook Pro อีกครั้ง

คุณจะถูกนำไปที่หน้าจอ OS X Utilities

เลือก Disk Utility

เลือกฮาร์ดไดรฟ์ในตัวของ MacBook Pro ของคุณภายใต้ ยูทิลิตี้ดิสก์

กด ยืนยันดิสก์ เพื่อดำเนินการต่อ

คุณ ควรได้รับการแจ้งเตือนว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

หากหน้าจอสีเทายังคงทักทายคุณ คุณยังมีตัวเลือกอีกสี่ตัวเลือกให้ลอง

โซลูชัน #3: Safe-Boot MacBook Pro ของคุณ

เคยได้ยินเกี่ยวกับฟังก์ชัน Safe Boot หรือไม่ มันทำงานโดยทำการวินิจฉัยบางอย่างบน macOS ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างพร้อมใช้งาน ฟังก์ชันนี้ยังสามารถกำจัดปัญหาหน้าจอสีเทาของคุณได้ด้วย

ในการเรียกใช้ Safe Boot ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ปิดเครื่อง MacBook Pro ของคุณ

รอ 10 วินาทีแล้วรีสตาร์ทในขณะที่กดปุ่ม Shift

Safe Boot จะเริ่มทำหน้าที่ของมันแล้ว เพียงรอให้มันทำงานให้เสร็จ

ระบบจะแจ้งให้คุณทราบหากวินิจฉัยเสร็จแล้ว

หากวิธีนี้ใช้ได้ผล ให้รีสตาร์ทเครื่องจาก Apple เมนู มิฉะนั้น มาดูกันว่าคุณจะทำอะไรได้อีก

โซลูชัน #4: รีเซ็ต PRAM หรือ NVRAM

บางครั้ง ปัญหาอยู่ที่ PRAM หรือ NVRAM ของคุณ ส่วนหน่วยความจำเฉพาะเหล่านี้ขึ้นชื่อเรื่องปัญหาใน Mac จากนั้นอีกครั้ง พวกเขาสามารถรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นได้ แม้ว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นของ MacBook Pro จะต้องใช้เวลา แต่ก็คุ้มค่า

ต่อไปนี้คือวิธีรีเซ็ต PRAM หรือ NVRAM:

ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ MacBook Pro ของคุณ .

รีสตาร์ท MacBook Pro ของคุณ

ก่อนที่หน้าจอสีเทาจะแสดงขึ้น ให้กดปุ่ม Command, P, R และ Option

กดปุ่มทั้งหมดจนกว่า MacBook Pro รีสตาร์ท จากนั้นคุณควรได้ยินเสียงเริ่มต้นอีกครั้ง

ปล่อยปุ่มทั้งหมด

หากหน้าจอสีเทาไม่ปรากฏขึ้นอีก ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงของคุณอีกครั้ง

หากคุณ ยังโชคไม่ดี ถึงเวลาที่ต้องจริงจังและลองใช้วิธีแก้ปัญหาสองสามข้อสุดท้าย

โซลูชัน #5: ซ่อมแซมไดรฟ์เริ่มต้นของคุณ

คุณได้สำรวจวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีแก้ไข ปัญหาหน้าจอสีเทาใน MacBook Pro OS High Sierra แต่ปัญหายังคงมีอยู่ ไม่ต้องกังวลไป เพราะคุณยังมีวิธีแก้ปัญหาอื่นอยู่!

แม้ว่าจะยุ่งยากเล็กน้อย แต่การซ่อมแซม Startup Drive อาจช่วยคุณได้ โดยใช้วิธี:

เริ่มต้น MacBook Pro จาก DVD Installer OS X

ใส่โปรแกรมติดตั้ง DVD ลงในออปติคัลไดรฟ์ของคุณ

ปิด MacBook Pro ของคุณ

รีสตาร์ท Mac ของคุณในขณะที่กดปุ่ม C จากนั้นจะนำคุณไปยังเมนูสำหรับการบู๊ต MacBook Pro จากออปติคัลไดรฟ์ คุณมีสามตัวเลือกจากที่นี่ สิ่งเหล่านี้คือ:

เริ่มจากดีวีดีตัวติดตั้ง OS X
เริ่มจาก Recovery HD
เริ่มจากไดรฟ์ภายนอก

เลือกหนึ่งรายการและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้มา

หาก MacBook Pro ของคุณเปิดตัวได้สำเร็จด้วย สามวิธีแล้วเยี่ยมเลย แต่ถ้าไม่ใช่ คุณยังมีวิธีสุดท้ายที่ต้องลอง

โซลูชัน #6: ติดตั้ง High Sierra ใหม่

หากวิธีอื่นๆ ล้มเหลว คุณอาจติดตั้ง High Sierra ใหม่ได้ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ปิดเครื่อง MacBook Pro ของคุณ

กดปุ่ม CMD + R แล้วเปิด MacBook Pro อีกครั้ง

หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือก ติดตั้ง MacBook Pro OS High Sierra อีกครั้ง เลือก

รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

หวังว่าโซลูชันนี้จะแก้ไขปัญหาของคุณได้แล้ว

บทสรุป

ปัญหาหน้าจอสีเทาเป็นเรื่องปกติ แต่อาจเป็นผลมาจากปัญหาอุปกรณ์ต่อพ่วงหรือการติดตั้งระบบปฏิบัติการเท่านั้น เราแค่ไม่สนใจสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของ MacBook ของเรา ดังนั้นจึงสะสมและแย่ลงเมื่อเวลาผ่านไป โชคดีสำหรับคุณ คุณรอดพ้นจากกระบวนการที่ใช้เวลานานในการค้นหาวิธีแก้ไขแล้ว เนื่องจากเราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาหน้าจอสีเทาของคุณ

มีสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกัน MacBook ปัญหา Pro จากการปรากฏขึ้น ติดตั้ง Outbyte Mac Repair บน MacBook Pro ของคุณ เครื่องมือที่น่าทึ่งนี้สามารถใช้เพื่อเรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็วบน MacBook ของคุณเพื่อช่วยคุณระบุไฟล์หรือเอกสารที่ผิดพลาดซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในระยะยาว

วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นช่วยคุณแก้ปัญหาหน้าจอสีเทาได้หรือไม่ MacBook Pro ของคุณ? แจ้งให้เราทราบด้านล่าง!