วิธีแก้ไขส่วนขยาย Firefox ที่ไม่ทำงาน (05.19.24)

Mozilla Firefox เป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ที่ได้รับความนิยมและเสถียรที่สุดในปัจจุบัน สามารถใช้ได้กับ macOS, Windows และระบบปฏิบัติการหลักอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชัน Android ที่พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่อีกด้วย

Firefox อัดแน่นไปด้วยชุดคุณลักษณะและส่วนขยายทั้งหมดที่เรียกว่า Add-on เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บในหมู่ผู้ใช้ ส่วนขยายเหล่านี้ทำให้งานของผู้ใช้เบาลงและง่ายขึ้น ในการติดตั้งส่วนขยายสำหรับ Firefox ให้ไปที่หน้า Add-on ของ Mozilla และดาวน์โหลดสิ่งที่คุณต้องการ

ส่วนขยาย Firefox ส่วนใหญ่มีเสถียรภาพ ยกเว้นข้อบกพร่องในบางครั้งที่นักพัฒนาแก้ไขได้ง่าย แต่ชุมชน Mozilla เกิดความโกลาหลในวันที่ 3 พฤษภาคม เนื่องจากส่วนขยายเบราว์เซอร์ Firefox ไม่ทำงาน ผู้ใช้บางคนเห็นการแจ้งเตือนว่า:

ส่วนเสริมที่ติดตั้งไว้อย่างน้อยหนึ่งรายการไม่สามารถยืนยันและปิดใช้ไปแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติม

แต่สำหรับผู้ใช้บางคน ไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือการแจ้งเตือนเกี่ยวกับปัญหา ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถทราบได้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับเบราว์เซอร์เมื่อสังเกตเห็นว่าส่วนขยายไม่ทำงาน

ตามตัวติดตามบั๊กของ Mozilla ส่วนขยาย Firefox หยุดทำงานเนื่องจาก Mozilla ล้มเหลวในการต่ออายุใบรับรองความปลอดภัย

Kev Needham หัวหน้าผลิตภัณฑ์ของ Mozilla รับทราบปัญหาและกล่าวว่ากำลังดำเนินการแก้ไขเพื่อกู้คืน ฟังก์ชันเสริมของ Firefox

จะทำอย่างไรเมื่อส่วนขยายของ Firefox ไม่ทำงาน

นับตั้งแต่ที่ส่วนขยาย Firefox ถูกปิดใช้งานในวันที่ 3 พฤษภาคม Mozilla ก็ได้รับการช่วยเหลืออย่างรวดเร็วและกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อให้ได้ ส่วนขยายทำงานอีกครั้ง ดังนั้น ในระหว่างที่รอการเปิดตัวแพตช์ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่คุณสามารถลองได้หากส่วนขยาย Firefox ของคุณใช้งานไม่ได้

แก้ไข #1: ปิดใช้งานลายเซ็นสำหรับส่วนเสริม

การแก้ไขครั้งแรกจำเป็นต้องแก้ไขการกำหนดค่า Firefox เพื่อปิดใช้งานลายเซ็นสำหรับส่วนขยายหรือส่วนเสริม Mozilla กำหนดให้ส่วนขยายต้องเซ็นชื่อแบบดิจิทัลเพื่อความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ใบรับรองที่ Mozilla ใช้สำหรับลายเซ็นดิจิทัลเหล่านี้ได้หมดอายุลงแล้ว โดยปิดการใช้งานส่วนขยายส่วนใหญ่ที่ Firefox พิจารณาว่าไม่ปลอดภัย

วิธีการนี้จะปิดใช้งานคุณลักษณะความปลอดภัยนี้โดยหวังว่าจะสามารถกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของส่วนขยายได้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการแก้ไขนี้ใช้ได้กับ Firefox Developer หรือ Nightly Build เท่านั้น

ในการดำเนินการนี้:

  • เปิด Firefox แล้วพิมพ์ about:config ใน แถบที่อยู่
  • ค้นหา signatures.required และตั้งค่าเป็น False
  • ปิด Firefox แล้วเปิดใหม่เพื่อดูว่าส่วนขยายไม่ ทำงาน

    • แต่การแก้ไขนี้ใช้ไม่ได้กับผู้ใช้ทุกคนและมีความเสี่ยงอยู่บ้าง เนื่องจากซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายบางตัวอาจใช้เป็นแบ็คดอร์เพื่อทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดเชื้อ ดังนั้น เมื่อ Firefox เปิดตัวแพตช์ความปลอดภัยแล้ว อย่าลืมเปิดฟีเจอร์นี้เพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ

    แก้ไข #2: เปิดใช้งานการศึกษาใน Firefox

    Mozilla ได้เปิดตัวการอัปเดตบางอย่างเพื่อลองและแก้ไขเบราว์เซอร์ Firefox ส่วนขยายที่ไม่ทำงาน การอัปเดตครั้งแรกเปิดตัวในวันหลังจากวิกฤตส่วนเสริม และใช้เครื่องมือการศึกษาของเบราว์เซอร์ คุณลักษณะนี้ใช้สำหรับทดสอบคุณลักษณะใหม่บน Firefox

    ตาม Mozilla การอัปเดตจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติในพื้นหลังตราบเท่าที่เปิดใช้งานการศึกษาบนเบราว์เซอร์ของคุณ วิธีตรวจสอบว่าคุณเปิดคุณลักษณะนี้ไว้หรือไม่:

  • เปิด Firefox แล้วคลิกค่ากำหนด
  • คลิกความเป็นส่วนตัว ; ความปลอดภัย จากนั้นติ๊ก อนุญาตให้ Firefox ติดตั้งและเรียกใช้การศึกษา หากยังไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้

    • คุณสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะการศึกษาได้เมื่อมีการใช้การแก้ไขแบบถาวรและส่วนขยายของคุณได้รับการเปิดใช้งานอีกครั้งแล้ว

    การอัปเดตครั้งแรกนี้ใช้ไม่ได้กับ Firefox บน Android และ Firefox Extended Support รุ่นวางจำหน่าย (ESR) ผู้ใช้บางคนยังรายงานว่าไม่ได้รับการอัปเดตแม้ว่าจะเปิดใช้งานการศึกษาก็ตาม

    Mozilla ออกการอัปเดตติดตามผลในวันที่ 5 พฤษภาคม เพื่อให้ครอบคลุมผู้ใช้มากขึ้น (66.0.4 สำหรับเดสก์ท็อปและ Android และ 60.6.2 สำหรับ ESR ) และอีกอันในวันที่ 7 พฤษภาคม (Firefox 66.0.5) แต่ยังมีบางคนที่ยังไม่ได้รับการอัปเดตเลย

    เคล็ดลับอื่นๆ เมื่อส่วนขยายของ Firefox ใช้งานไม่ได้

    Firefox และส่วนขยายดูเหมือน ค่อนข้างคงที่และเหตุการณ์เช่นนี้ไม่ค่อยเกิดขึ้น ครั้งสุดท้ายที่สถานการณ์เกิดขึ้นคือเมื่อสามปีที่แล้วเมื่อส่วนเสริมล้มเหลวในการติดตั้งเนื่องจากข้อผิดพลาดของลายเซ็นที่ไม่ถูกต้อง โชคดีที่ Mozilla ได้ออกโปรแกรมแก้ไขอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหา

    เมื่อส่วนเสริม Firefox ของคุณทำงานผิดปกติและไม่มีปัญหาสำคัญที่จะส่งผลต่อประสิทธิภาพของเบราว์เซอร์ คุณสามารถลองแก้ไขโดยทั่วไปด้านล่าง

    เคล็ดลับ #1: เริ่มต้น Firefox ใหม่

    หากปัญหาของคุณคือ เกิดจากความผิดพลาดของระบบชั่วคราว การรีสตาร์ทเบราว์เซอร์จะช่วยได้ ในการรีบูตเบราว์เซอร์ของคุณ:

  • เลือก ไฟล์ จากแถบเมนู Firefox
  • คลิก ออก
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิด Firefox อีกครั้ง

    • วิธีการแก้ไขปัญหาง่ายๆ นี้มักจะแก้ไขปัญหาเล็กน้อยของ Firefox

    เคล็ดลับ #2: สร้างโปรไฟล์ใหม่

    โปรไฟล์ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ของ Firefox รวมถึงส่วนขยายที่ใช้งานไม่ได้ ในกรณีนี้ การสร้างโปรไฟล์ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ คุณสามารถคัดลอกรหัสผ่าน บุ๊กมาร์ก และข้อมูลอื่นๆ ไปยังโปรไฟล์ใหม่ได้ คุณจึงไม่ต้องกังวลกับการเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้น

    ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อสร้างโปรไฟล์ Firefox ใหม่:

  • ปิดเบราว์เซอร์อย่างสมบูรณ์โดยเลือก ออกจาก จากเมนู Firefox
  • เปิด ตัวจัดการโปรไฟล์ โดยพิมพ์สิ่งนี้ คำสั่งใน เทอร์มินัล: firefox -ProfileManager -no-remote
  • คลิก สร้างโปรไฟล์ เพื่อเริ่มวิซาร์ดโปรไฟล์
  • กด ถัดไป จากนั้นพิมพ์ชื่อโปรไฟล์ใหม่ของคุณ
  • คลิก เสร็จสิ้น
  • เลือกโปรไฟล์ใหม่ของคุณใน ตัวจัดการโปรไฟล์ จากนั้นคลิก เริ่ม Firefox เพื่อเริ่มใช้โปรไฟล์นั้น

    • ดาวน์โหลดส่วนขยายสองสามตัวเพื่อตรวจสอบว่าส่วนขยายทำงานบนโปรไฟล์ใหม่หรือไม่ก่อนที่จะโอนข้อมูลของคุณไป

    เคล็ดลับ #3: ล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์

    ปัญหา Firefox และส่วนเสริมจำนวนมากสามารถแก้ไขได้โดยการล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ ในการดำเนินการนี้:

  • คลิก เครื่องมือ จากเมนู Firefox จากนั้นเลือก ล้างประวัติล่าสุด นี่จะเป็นการเปิดหน้าต่างล้างประวัติล่าสุด
  • เลือก ทุกอย่าง ใต้เมนูแบบเลื่อนลง ช่วงเวลา
  • คลิก รายละเอียด แล้วติ๊ก แคช และ คุกกี้ จากรายการที่จะล้าง
  • กดปุ่ม ล้างทันที ปุ่ม
  • ปิด Firefox
  • ล้างคุกกี้ Flash โดยพิมพ์คำสั่งนี้ใน Terminal: find ~/ .macromedia/ -type f -name \*.sol -exec rm '{}' \;

    • ตรวจสอบ Firefox อีกครั้งหากคุณยังคงประสบปัญหากับส่วนเสริมของคุณ

    เคล็ดลับ # 4: ล้างไฟล์ขยะ

    ขยะคอมพิวเตอร์ไม่เพียงแต่ใช้คอมพิวเตอร์ที่มีค่า เช่น หน่วยความจำและพื้นที่เก็บข้อมูล แต่ยังส่งผลต่อแอปและกระบวนการของระบบด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสม ให้ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้เครื่องมือล้างข้อมูลที่เชื่อถือได้ คุณสามารถใช้ Outbyte PC Repair สำหรับ Windows หรือ Outbyte MacRepair สำหรับ Mac เพื่อกำจัดขยะคอมพิวเตอร์ของคุณ

    สรุป

    โปรแกรมเสริม Firefox ให้ผู้ใช้ ปรับแต่งเบราว์เซอร์ให้เป็นส่วนตัวและปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บ แต่เหตุการณ์ต่างๆ เช่น เหตุการณ์ล่าสุดที่ทำให้ส่วนขยายส่วนใหญ่ใช้งานไม่ได้อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะหากคุณใช้ Firefox เป็นเบราว์เซอร์หลัก หากคุณได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหา คุณยังลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้ได้หากพบปัญหาเกี่ยวกับส่วนขยาย

    วิดีโอ YouTube: วิธีแก้ไขส่วนขยาย Firefox ที่ไม่ทำงาน

    05, 2024