วิธีแก้ไข Stuck Mac OS Sierra Installation (09.14.25)

การติดตั้ง Mac OS Sierra เวอร์ชันใหม่น่าจะเป็นเรื่องง่าย Mac ของคุณจะบอกคุณว่ามีการอัปเดตผ่านป๊อปอัปในศูนย์การแจ้งเตือน เพียงคลิกเดียว คุณก็สามารถเริ่มการติดตั้งได้เลย อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ขณะอัปเดตระบบปฏิบัติการ สิ่งต่างๆ อาจเกิดความยุ่งเหยิงเล็กน้อย ด้วยเหตุนี้ การติดตั้ง Mac OS Sierra จึงติดขัด

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การติดตั้งหยุดชะงัก อาจเป็นเพราะไฟฟ้าขัดข้อง อาจเป็นไปได้ว่ามีพื้นที่ไม่เพียงพอบน Mac ของคุณ อาจมีปัญหาอื่นๆ กับ Mac ของคุณก่อนที่จะอัปเดต แต่ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม เราพร้อมเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับการอัปเดต Mac High Sierra ที่ค้างอยู่

ก่อนการติดตั้ง Frozen High Sierra หากคุณยังไม่ผ่านขั้นตอนการดาวน์โหลด วิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่ควรลอง:
  • ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของ Apple

    • เมื่อใดก็ตามที่ Apple เปิดตัวอัปเดตสำหรับ High Sierra ผู้ใช้ Mac จำนวนมากจะรีบดาวน์โหลด ด้วยเหตุนี้เซิร์ฟเวอร์ของ Apple จึงทำงานช้าลง ดังนั้น ขั้นแรกคุณควรตรวจสอบหน้าสถานะระบบของ Apple และดูการอัปเดตซอฟต์แวร์ macOS เพื่อดูว่ามีปัญหาหรือไม่

  • เปลี่ยนเป็นเครือข่ายแบบใช้สาย

    • เชื่อหรือไม่ การดาวน์โหลดการอัปเดตทำได้เร็วกว่ามากเมื่อคุณใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายมากกว่าเมื่อคุณแตะเครือข่าย WiFi

  • ยกเลิกการดาวน์โหลดของคุณ

    • วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อย่างหนึ่งสำหรับการดาวน์โหลดที่ค้างอยู่คือเพียงแค่ยกเลิก เริ่มต้นด้วยการไปที่ Mac App Store หลังจากนั้น ให้มองหาการอัปเดตที่คุณกำลังดาวน์โหลด สุดท้าย ให้กดปุ่ม Option/Alt ตอนนี้ควรมีตัวเลือกให้ยกเลิกการดาวน์โหลดของคุณ คลิกปุ่ม ยกเลิก และคุณจะสามารถเริ่มการดาวน์โหลดใหม่ได้โดยไม่มีปัญหา

  • ดาวน์โหลดการอัปเดตจากเว็บไซต์สนับสนุนของ Apple

    • หากคุณยังคงประสบปัญหาในการดาวน์โหลดการอัปเดตผ่าน Mac App Store ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Apple แทน

    จะทราบได้อย่างไรว่าการติดตั้งหยุดทำงาน

    โดยทั่วไปหากมีปัญหากับการติดตั้งซอฟต์แวร์ จะแสดงบนหน้าจอ ในบางกรณี โลโก้ Apple พร้อมแถบสถานะการโหลดจะปรากฏขึ้น บางครั้งคุณจะเห็น "ลูกบอลชายหาดหมุน" สำหรับ Mac เครื่องอื่นๆ หน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีขาว สีดำ หรือสีเทา ซึ่งไม่สามารถบอกได้ว่า Mac เปิดอยู่หรือไม่

    หรือคุณอาจพบว่า Mac ค้างในหน้าการติดตั้งด้วย ข้อความแจ้งว่า “ไม่สามารถติดตั้ง macOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ” และหากคุณคลิกปุ่ม รีสตาร์ท ข้อความเดียวกันจะปรากฏขึ้น

    อย่างที่คุณเห็น Mac ของคุณมีหลายวิธีในการบอกคุณว่าการติดตั้ง Mac OS หยุดชะงัก แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการใดๆ คุณต้องแน่ใจว่าการติดตั้งไม่ได้ทำงานอยู่เบื้องหลังอีกต่อไป มิฉะนั้น คุณอาจสูญเสียข้อมูลของคุณเมื่อคุณขัดจังหวะกระบวนการติดตั้งด้วยการบังคับให้รีบูต

    หากคุณไม่แน่ใจว่า Mac ของคุณค้างระหว่างการติดตั้งหรือไม่ โปรดพิจารณาคำแนะนำของเราด้านล่าง:
  • ทราบว่า Mac ของคุณหยุดชะงักจริงๆ

    • ก่อนที่คุณจะสรุปได้ว่า Mac ของคุณหยุดชะงักระหว่างการติดตั้ง คุณต้องตระหนักถึงบางสิ่ง

    บางครั้ง การติดตั้ง High Sierra อาจใช้เวลานานมากจนดูเหมือนว่าจะหยุดนิ่งอยู่แล้ว แต่เมื่อคุณปล่อยทิ้งไว้หลายชั่วโมง กระบวนการก็เสร็จสิ้นในที่สุด ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะทิ้ง Mac ไว้ค้างคืนเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จ

    โดยทั่วไป การติดตั้งการอัปเดตอาจใช้เวลา 16 ชั่วโมงขึ้นไป และแถบสถานะที่คุณเห็นระหว่างการติดตั้งเป็นเพียงการคาดเดาว่าการติดตั้งจะใช้เวลานานแค่ไหน

  • ตรวจสอบ เข้าสู่ระบบเพื่อดูว่า Mac ของคุณยังคงติดตั้งการอัปเดตอยู่หรือไม่

    • ในการเปิด บันทึก ให้กดปุ่ม Command + L ควรแสดงข้อมูลและรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลารวมที่เหลือสำหรับการติดตั้ง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นว่ากำลังติดตั้งไฟล์ใดอยู่

  • โปรดอดใจรอ

    • หากคุณคิดว่าการติดตั้งยังไม่หยุดนิ่ง เพียงอดทนรอและรอให้กระบวนการเสร็จสิ้นอีกสองสามชั่วโมง

    แก้ไขการติดตั้ง Mac OS Sierra ที่ค้างเมื่อคุณตรวจสอบทุกอย่างแล้วและมั่นใจว่า Mac ของคุณหยุดชะงักโดยสมบูรณ์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  • รีสตาร์ท Mac ของคุณ

    • กดปุ่ม Power ค้างไว้เพื่อปิดเครื่อง Mac ของคุณ รอสักครู่แล้วรีสตาร์ท Mac ของคุณ

  • ไปที่ Mac App Store

    • หากคุณได้รับการอัปเดตจาก Mac App Store ให้ไปที่ App Store และตรวจสอบการอัปเดต กระบวนการอัปเดตหรือการติดตั้งควรเริ่มต้นจากจุดสิ้นสุด

  • ตรวจสอบบันทึก

    • เมื่อแถบความคืบหน้าแสดงขึ้น ให้เปิด บันทึก โดยกดปุ่ม Command + L ควรแสดงว่าไฟล์ใดที่ติดตั้งแล้วและไฟล์ใดที่รอดำเนินการ หากหน้าจอบันทึกแสดงว่าไม่มีการอัปเดต ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

  • ติดตั้งการอัปเดต Combo

    • ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น App Store ไม่ใช่ที่เดียวในการดาวน์โหลดการอัปเดต High Sierra คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของ Apple

    เราขอแนะนำให้คุณรับการอัปเดตจากเว็บไซต์ของ Apple หากคุณประสบปัญหาในการติดตั้ง หากคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ คุณจะพบการอัปเดต คอมโบ ซึ่งมีไฟล์ทั้งหมดที่จำเป็นในการอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ เวอร์ชันอัปเดตนี้จะแทนที่ไฟล์ระบบทั้งหมดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นปัจจุบัน

  • ติดตั้งการอัปเดตในเซฟโหมด

    • ในการติดตั้ง High Sierra อัปเดตในเซฟโหมด ให้กดปุ่ม เปิด/ปิด และกดปุ่ม Shift ค้างไว้ เมื่อ Mac ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ไปที่ App Store และติดตั้งการอัปเดตในเซฟโหมด จากนั้นรีบูต

  • จัดสรรพื้นที่เพิ่ม

    • สาเหตุที่เป็นไปได้ประการหนึ่งที่ทำให้การอัปเดตล้มเหลวคือมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับการติดตั้ง ขณะที่อยู่ในเซฟโหมด คุณอาจเริ่มลบไฟล์บางไฟล์ได้เช่นกัน

  • รีเซ็ต NVRAM ของคุณ

    • หากการติดตั้งในเซฟโหมดยังคงไม่ทำงาน ให้รีเซ็ต NVRAM ของคุณ รีสตาร์ท Mac ของคุณ จากนั้นกดปุ่ม Command, Option, R และ P ที่ควรรีเซ็ต NVRAM รอสักครู่จนกว่า Mac ของคุณจะรีสตาร์ท แล้วรอหากการติดตั้งเริ่มต้น

  • เริ่มในโหมดการกู้คืนเพื่อติดตั้ง High Sierra อีกครั้ง

    • คุณยังสามารถรีสตาร์ทได้ Mac ของคุณในโหมดการกู้คืนโดยกดปุ่ม Command + R ค้างไว้เมื่อเริ่มต้นระบบ จากที่นี่ คุณจะเห็นตัวเลือกสองสามอย่าง แต่เราขอแนะนำให้คุณเลือกตัวเลือกติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

    ขณะติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ Mac ของคุณจะแทนที่ไฟล์ระบบทั้งหมดและเขียนทับไฟล์ที่มีปัญหาซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด

  • ติดตั้ง High Sierra จากไดรฟ์ภายนอก

    • หากคุณยังคงประสบปัญหาในการติดตั้ง High Sierra คุณสามารถลองติดตั้งจากไดรฟ์ภายนอกได้

  • เมื่ออัปเดตทุกอย่างแล้ว ให้เรียกใช้ Disk Utility

    • หลังจากที่คุณติดตั้ง High Sierra สำเร็จแล้ว เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ยูทิลิตี้ดิสก์เพื่อดูและแก้ไขปัญหาที่อาจทำให้เกิดปัญหาในการติดตั้ง ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะติดตั้งแอปซ่อมแซม Mac เพื่อให้แน่ใจว่า Mac ของคุณได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพและไม่มีไฟล์ขยะ

    หวังว่าเราจะสามารถให้คำตอบแก่คุณได้และช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Mac OS Sierra ที่ค้างอยู่ การติดตั้ง. หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้วแต่ยังพบปัญหาในการติดตั้ง เราขอแนะนำให้คุณนำ Mac ไปที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุดและให้ช่างเทคนิคของ Apple ตรวจสอบ

    วิดีโอ YouTube: วิธีแก้ไข Stuck Mac OS Sierra Installation

    09, 2025