วิธีจัดการกับข้อผิดพลาด VPN 812 (04.16.24)

การใช้ VPN ได้รับความนิยมอย่างแน่นอน ไม่ใช่แค่สำหรับนักเล่นเกมเท่านั้น แต่สำหรับธุรกิจและบุคคลด้วยเช่นกัน นอกเหนือจากการเพิ่มความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว บริการ VPN ยังให้คุณเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่มีอยู่ในตำแหน่งของคุณและปกป้องความปลอดภัยออนไลน์ของคุณอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม บริการ VPN นั้นยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ สิ่งเหล่านี้เป็นที่รู้จักจากข้อผิดพลาดด้านประสิทธิภาพต่างๆ เช่น ข้อผิดพลาด VPN 812 ในทางกลับกัน ข้อผิดพลาดเหล่านี้ทำให้เกิดปัญหาที่แตกต่างกัน รวมถึงการไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเซิร์ฟเวอร์ แอปหยุดทำงานหรือค้าง และปัญหาด้านความปลอดภัย และอื่นๆ บทความนี้จะพูดถึงข้อผิดพลาด 812 การเชื่อมต่อ VPN ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่ธรรมดาที่เกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์ RAS/VPN

ข้อผิดพลาด 812 คืออะไร

ข้อผิดพลาด 812 เป็นปัญหาการเชื่อมต่อ VPN ที่เกี่ยวข้องกับ Routing and Remote Access Service (RRAS) ซึ่งรับผิดชอบในการใช้โปรโตคอลการกำหนดเส้นทาง RRAS เป็นซอฟต์แวร์ Microsoft API และเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นข้อผิดพลาดนี้จึงปรากฏเฉพาะในระบบปฏิบัติการ Windows เช่น Windows 10, Windows 7 และ Windows 8/8.1

ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ VPN นี้มาพร้อมกับการแจ้งเตือนว่ามีการหยุดทำงาน การเชื่อมต่อเนื่องจากวิธีการรับรองความถูกต้องที่ใช้โดยเซิร์ฟเวอร์เพื่อตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณไม่สอดคล้องกับการกำหนดค่าในโปรไฟล์ VPN ของคุณ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังแนะนำให้ผู้ใช้ติดต่อผู้ดูแลระบบของเซิร์ฟเวอร์ RAS และแจ้งข้อผิดพลาด

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้า

สแกนฟรีสำหรับปัญหาพีซี3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10, Windows 7, Windows 8

ข้อเสนอพิเศษ เกี่ยวกับ Outbyte คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง EULA นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อผิดพลาดอาจดูซับซ้อนเพราะฟังดูเป็นเรื่องทางเทคนิค แต่จริงๆ แล้ววิธีแก้ไขนั้นง่ายมาก คุณเพียงแค่ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อให้ทำงานได้

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 812

สาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้คือเซิร์ฟเวอร์ RRAS ของ Microsoft เป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถเริ่มต้นทุกครั้งที่มีการเชื่อมต่อ VPN หรือมีการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องที่รบกวนการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ ต่อไปนี้คือสถานการณ์เฉพาะบางส่วนที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด 812:

  • โปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์ไม่ถูกต้อง หากไคลเอนต์ VPN ของคุณติดตั้งบน Windows Vista หรือใหม่กว่า และโปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์ของเซิร์ฟเวอร์ VPN ถูกตั้งค่าเป็น MS-CHAP คุณมักจะพบข้อผิดพลาดนี้ เนื่องจากไม่มีการใช้ MS-CHAP ในระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นที่ใหม่กว่าอีกต่อไป
  • NPS จะเลือกโปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์โดยอัตโนมัติ หากเปิดใช้งาน Network Policy Server (NPS) เซิร์ฟเวอร์จะเลือกโปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์โดยอัตโนมัติ เป็นไปได้ว่าโปรโตคอลที่เลือกโดย NPS ขัดแย้งกับโปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์ VPN จึงทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
  • การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ RRAS VPN ที่ไม่สอดคล้องกัน ข้อผิดพลาด 812 เกิดขึ้นเมื่อการตั้งค่า RRAS ของคุณไม่ตรงกับการตั้งค่าในระบบไคลเอนต์ VPN ของคุณ

ปัจจัยอื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ VPN 812 รวมถึงการติดมัลแวร์ที่รบกวนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ ไฟล์ระบบเสียหาย และไคลเอนต์ VPN ที่ล้าสมัย เราได้สรุปขั้นตอนไว้ด้านล่างเพื่อช่วยคุณจัดการกับปัญหานี้และให้คุณเชื่อมต่อกลับไปยังเซิร์ฟเวอร์อีกครั้ง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด VPN 812

เพื่อให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาง่ายขึ้น การปฐมพยาบาลจะช่วยได้มาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งานไคลเอนต์ VPN เวอร์ชันล่าสุดโดยตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ VPN ของคุณ ดาวน์โหลดการอัปเดตและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ปิดไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวในขณะที่แก้ไขข้อผิดพลาด 812 ในกรณีที่อาจบล็อกการเชื่อมต่อของคุณ

ล้างระบบของคุณโดยใช้ Outbyte PC Repair เพื่อกำจัดไฟล์ขยะ จากนั้นรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเริ่มต้นใหม่ ตรวจสอบ VPN ของคุณหากข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการตามวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

วิธีที่ #1: ให้สิทธิ์เข้าถึงไคลเอ็นต์ Microsoft VPN

เมื่อคุณตรวจสอบนโยบาย Network Attached Storage (NAS) บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณอาจพบว่าการเชื่อมต่อจาก ไคลเอนต์ Microsoft VPN ถูกปฏิเสธโดยค่าเริ่มต้น ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องให้สิทธิ์การเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Microsoft เพื่อให้การเชื่อมต่อสำเร็จ

ในการดำเนินการนี้:

  • เปิดคอนโซลการจัดการการกำหนดเส้นทางหรือการเข้าถึงระยะไกลของ VPN ใน Windows 10 โดยคลิก เริ่ม > เครื่องมือการดูแลระบบ > ตัวจัดการเซิร์ฟเวอร์
  • ขยายบทบาท จากนั้นขยายนโยบายเครือข่ายและบริการการเข้าถึง
  • คลิกที่การกำหนดเส้นทางและ การเข้าถึงระยะไกล
  • คลิกขวาที่ การบันทึกและนโยบายการเข้าถึงระยะไกล จากนั้นคลิกปุ่ม เปิดใช้ NPS
  • เปิด เมนูด้านซ้าย ให้คลิก นโยบายเครือข่าย
  • คลิกขวาที่เซิร์ฟเวอร์ การเชื่อมต่อกับ Microsoft Routing and Remote Access ในบานหน้าต่างด้านขวา จากนั้นเลือก คุณสมบัติ
  • คลิกที่ให้สิทธิ์การเข้าถึง จากนั้นกดใช้

    • รีสตาร์ทไคลเอนต์ VPN ของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

    วิธีที่ #2: เปลี่ยน DNS หลักเป็น Domain Controller

    สาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 812 คือ Network Policy Server (NPS) ไม่สามารถเชื่อมต่อกับตัวควบคุมโดเมนที่มีบัญชี VPN อยู่ ส่งผลให้การตรวจสอบสิทธิ์ล้มเหลว

    ต้องแก้ไข สิ่งนี้:

  • คลิก เริ่ม และพิมพ์ ncpa.cpl ในช่องค้นหา กด เข้าสู่ ซึ่งควรเปิดการตั้งค่าเครือข่ายของคุณโดยตรง
  • คลิกขวาที่การเชื่อมต่อ VPN ที่คุณใช้ จากนั้นเลือก คุณสมบัติ
  • เปลี่ยน หลัก DNS ของเซิร์ฟเวอร์ RRAS เป็น Domain Controller
  • ตั้งค่า DNS สำรองเป็น เซิร์ฟเวอร์ภายนอก
  • แก้ไขช่วงของ DNS หลักเป็น 8.8.8.8 ซึ่งเป็นเซิร์ฟเวอร์ของ Google
  • ใช้การเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ท VPN .

    • ตรวจสอบ VPN ของคุณหากตอนนี้คุณสามารถเชื่อมต่อได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด

    วิธีที่ #3: แก้ไขการตั้งค่าประเภทอุโมงค์ข้อมูลของคุณ
  • เปิด ตัวจัดการเซิร์ฟเวอร์ โดยพิมพ์ ServerManager ในยูทิลิตี้ เรียกใช้
  • คลิกที่ เครื่องมือ จากนั้นเลือก เซิร์ฟเวอร์นโยบายเครือข่ายo เปิดคอนโซล NPS
  • ดับเบิลคลิกที่ นโยบาย จากนั้นคลิกขวาที่ เครือข่าย นโยบาย
  • เลือกค่าเพิ่มเติมภายใต้ ประเภทอุโมงค์ เช่น L2TP การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนค่าประเภทอุโมงค์ของคุณเป็น L2TP หรือ PPTP
  • คลิก ใช้ จากนั้นปิดคอนโซล NPS
  • ลองเชื่อมต่อไคลเอนต์ VPN ของคุณเพื่อรีเซ็ตนโยบายเครือข่าย
  • เปลี่ยนกลับประเภทอุโมงค์ข้อมูลเป็นการตั้งค่าก่อนหน้า ซึ่งก็คือ PPTP

    • เรียกใช้ VPN ของคุณ ไคลเอ็นต์อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

    วิธีที่ #4: เลือกโปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์อื่น

    หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจาก NPS ใช้โปรโตคอลการตรวจสอบความถูกต้องที่แตกต่างจากไคลเอ็นต์ VPN คุณสามารถใช้คอนโซล NPS เพื่อกำหนดค่าโปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นได้ คุณสามารถใช้ MS-CHAPv2 หรือ EAP ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ตรงกับไคลเอนต์ VPN ของคุณ

    วิธีที่ #5 ติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ

    ข้อผิดพลาด 812 อาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงไม่เพียงพอ ในกรณีนี้ คุณควรติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณเพื่อขอให้อัปเดตการอนุญาตของคุณ คุณควรยืนยันด้วยว่าการอนุญาตโปรโตคอลและการตรวจสอบสิทธิ์ทั้งหมดนั้นถูกต้องเพื่อให้การเชื่อมต่อ VPN ทำงานได้

    วิธีที่ #6: เปลี่ยนไปใช้ VPN ที่เชื่อถือได้มากขึ้น

    หากคุณใช้ VPN ฟรี คุณอาจพบข้อผิดพลาดเหล่านี้เป็นประจำ หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเหล่านี้ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถเพิ่มการเชื่อมต่อ VPN ได้สูงสุด คุณควรเปลี่ยนไปใช้บริษัท VPN ที่น่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น เช่น Outbyte VPN ข้อผิดพลาดเหล่านี้ไม่เพียงแต่จะลดลงเท่านั้น แต่คุณยังเข้าถึงการเชื่อมต่อ VPN ที่ปลอดภัยและเสถียรยิ่งขึ้นอีกด้วย

    Final Thoughts

    ข้อผิดพลาด 812 อาจดูเหมือนเป็นข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ VPN ที่ซับซ้อนเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์และโปรโตคอลการตรวจสอบสิทธิ์ แต่วิธีแก้ปัญหานั้นค่อนข้างง่าย วิธีการส่วนใหญ่ข้างต้นต้องมีการปรับเปลี่ยนการกำหนดค่าเล็กน้อย แต่คุณจะไม่เป็นไรตราบใดที่ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างใกล้ชิด

    วิดีโอ YouTube: วิธีจัดการกับข้อผิดพลาด VPN 812

    04, 2024