HDMI ไม่ทำงานบน Mac หลังจากอัปเดต Catalina: จะทำอย่างไร (08.31.25)

วิธีหนึ่งในการเชื่อมต่อ Mac ของคุณกับจอภาพภายนอกคือการใช้อินเทอร์เฟซมัลติมีเดียความละเอียดสูงหรือสาย HDMI คุณสามารถเชื่อมต่อสาย HDMI เข้ากับพอร์ต HDMI บน Mac ของคุณกับจอภาพที่สองหรือทีวี ไม่ว่าคุณจะต้องการใช้หน้าจอที่สองหรือต้องการส่งออกภาพและเสียงแบบเต็มบนทีวี การเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วย HDMI จะง่ายกว่ามาก Mac บางรุ่น เช่น Mac mini ก็ใช้ HDMI ในการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับจอแสดงผลด้วย

แต่ด้วยการเปิดตัว macOS Catalina ผู้ใช้ Mac จำนวนมากที่ใช้การเชื่อมต่อ HDMI รายงานว่าพบปัญหาต่างๆ การอัพเกรด ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าหน้าจอเป็นสีดำหลังจากติดตั้ง macOS เวอร์ชันใหม่ แม้ว่าจอภาพจะยังเปิดอยู่ก็ตาม จอแสดงผลจะเปลี่ยนเป็นสีดำ (หรือสีเขียวเข้มในบางกรณี) และดับลงในที่สุด

ในทางกลับกัน ผู้ใช้รายอื่นได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด No Signal แทนที่จะเป็นหน้าจอสีดำ นอกจากนี้ยังมีบางกรณีที่จอแสดงผลภายนอกกะพริบแบบสุ่มเมื่อเชื่อมต่อกับ Mac ที่ใช้ macOS Catalina

ผู้ใช้ Mac ที่ใช้ HDMI สำหรับจอภาพที่สองจะได้รับผลกระทบน้อยกว่าผู้ใช้ Mac mini ที่ใช้ HDMI การเชื่อมต่อหลักของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ไม่ได้ปฏิเสธความจริงที่ว่าปัญหาในการแสดงผลเช่นนี้อาจทำให้เกิดความไม่สะดวกและความรำคาญได้มาก

คู่มือนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าต้องทำอย่างไรหาก Mac ของคุณไม่แสดงสัญญาณ HDMI หลังจากอัปเดต Catalina

วิธีแก้ไขสัญญาณ HDMI หลังจากอัปเดต Catalina

ยังไม่มีคำอธิบายว่าเหตุใดการอัปเดต macOS Catalina ทำให้ HDMI หยุดทำงาน และอาจต้องใช้เวลาสักครู่กว่าที่ Apple จะปล่อยการอัปเดตที่แก้ไขปัญหานี้ หากคุณกำลังใช้ Mac เพื่อการศึกษาหรือทำงาน การหาวิธีแก้ไขปัญหานี้ถือเป็นเรื่องสำคัญเพราะคุณไม่สามารถทำอะไรกับหน้าจอสีดำได้

ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง ให้ลองทำตามขั้นตอนฉุกเฉินเหล่านี้ก่อนเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

  • รีสตาร์ท Mac ของคุณ หากคุณกำลังอยู่ระหว่างการติดตั้ง ให้ยกเลิกก่อนเริ่มต้นใหม่ เมื่อ Mac ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ทำการอัปเกรดต่อ และดูว่าคุณพบปัญหาเพิ่มเติมหรือไม่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อสาย HDMI และสายไฟอย่างถูกต้อง
  • ใช้สาย HDMI อื่น ในกรณีที่สาย HDMI ของคุณเสียหาย การเปลี่ยนสายใหม่ควรแก้ไขปัญหาได้
  • ใช้พอร์ตอื่น ลองใช้สายอื่นเพื่อเชื่อมต่อ Mac กับจอภาพ ถ้าเป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้สาย USB-C เป็น HDMI สำหรับ Mac บางรุ่นได้
  • เพิ่มประสิทธิภาพ Mac ของคุณโดยใช้แอปซ่อมแซม Mac เพื่อลบไฟล์ที่อาจเสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา

    • หาก ขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

    1. รีสตาร์ทจอแสดงผล

    การรีสตาร์ททีวี จอภาพภายนอก หรืออุปกรณ์ HDMI อื่นๆ ควรเป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหานี้ ในการดำเนินการนี้:

  • ปิดจอแสดงผล HDMI ขณะที่ Mac เปิดอยู่
  • ถอดสาย HDMI ออกจาก Mac แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
  • เปิดจอภาพ HDMI อีกครั้ง

    • หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อย การรีสตาร์ทอุปกรณ์ HDMI ของคุณน่าจะช่วยได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขอื่นๆ ด้านล่าง

    2. เปิดใช้งานไดรเวอร์จอแสดงผลของคุณ

    หากคุณใช้จอภาพ HDMI หรือทีวีเป็นจอแสดงผลภายนอก และคุณพบปัญหาหน้าจอสีดำ การเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Mac ควรแก้ไขปัญหาดังกล่าว วิธีดำเนินการ:

  • คลิกที่โลโก้ Apple จากนั้นเลือก System Preferences
  • คลิกที่ ความปลอดภัย & ความเป็นส่วนตัว จากนั้นคลิกการบันทึกหน้าจอจากเมนูด้านซ้าย
  • ทำเครื่องหมายที่เปิดใช้งานไดรเวอร์การแสดงผลในแผงด้านขวา

    • การเปลี่ยนความละเอียดหน้าจอและพารามิเตอร์อัตราการรีเฟรชน่าจะช่วยได้ ไปที่เมนู Apple > ค่ากำหนดของระบบ > แสดง แล้วเลือกความละเอียดที่ต้องการ

    3. ปิดคุณสมบัติสี HDMI Ultra HD

    HDMI Deep Color มีหน้าที่ในการสร้างภาพบนหน้าจอที่สมจริงและราบรื่นยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่าคุณสมบัตินี้ทำให้เกิดการกะพริบและปัญหาหน้าจออื่นๆ เมื่อเปิดใช้งาน ดังนั้นหากจอแสดงผลภายนอกของคุณมีคุณลักษณะนี้ ให้ลองปิดเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

    4. รีเซ็ต SMC ของ Mac

    ตัวควบคุมการจัดการระบบหรือ SMC จะจัดการ Mac ของคุณในหลายๆ ด้าน รวมถึงจอแสดงผล ดังนั้น หากคุณมีปัญหาหน้าจอ เช่น HDMI ไม่ทำงานบน Mac หลังจากอัปเดต Catalina การรีเซ็ต SMC อาจช่วยได้

    ในการรีเซ็ต SMC ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  • ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  • กดปุ่ม Shift + Control + Option ทางซ้ายพร้อมกัน จากนั้นกดปุ่ม เปิด/ปิด ค้างไว้
  • รอ 10 วินาที จากนั้น ปล่อยมือ
  • เปิด Mac อีกครั้ง

    • หากคุณใช้ iMac หรือ Mac Mini ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต SMC

  • ปิดเครื่อง
  • ถอดสายไฟ
  • รออย่างน้อย 15 วินาที
  • เสียบสายไฟกลับเข้าไปใหม่
  • เปิดเครื่อง Mac

    • เมื่อรีเซ็ต SMC ของ Mac แล้ว ให้ตรวจดูว่าคุณยังประสบปัญหาหน้าจอใน macOS Catalina อยู่หรือไม่

    5. รีเซ็ต NVRAM

    หากการรีเซ็ต SMC ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คุณควรลองรีเซ็ต NVRAM ในครั้งนี้ วิธีดำเนินการ:

  • ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  • เปิดเครื่องอีกครั้ง จากนั้นกดคีย์ผสมนี้ค้างไว้ทันที: Option + Command + P + R
  • รออย่างน้อย 20 วินาที ในระหว่างนั้นอุปกรณ์ของคุณอาจดูเหมือนรีสตาร์ท
  • ปล่อยปุ่มเมื่อคุณได้ยินเสียงเริ่มต้นครั้งที่สอง หรือเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นและหายไปเป็นครั้งที่สอง
    • สรุป

    การเปิดตัว macOS Catalina ยังทำให้เกิดข้อบกพร่องและปัญหามากมาย ที่ Apple ต้องแก้ไข รวมถึงปัญหาสัญญาณ HDMI บนจอแสดงผลภายนอก การย้อนกลับไปใช้ macOS Mojave ไม่ใช่ตัวเลือกเพราะวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ตามรายงานของผู้ใช้ ดังนั้น แทนที่จะรอการแก้ไขอย่างเป็นทางการจาก Apple คุณอาจต้องการลองใช้วิธีการด้านบนนี้

    วิดีโอ YouTube: HDMI ไม่ทำงานบน Mac หลังจากอัปเดต Catalina: จะทำอย่างไร

    08, 2025