Hal.dll และ Ntoskrnl.exe ทำให้เกิด BSOD (05.03.24)

Blue Screen of Death (BSOD) เป็นสิ่งที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ไม่ต้องการพบเจอ นี่เป็นปัญหาละเอียดอ่อนที่สามารถเรียกได้จากหลายสาเหตุ มันพัฒนาไปเรื่อย ๆ ตลอดหลายปีที่ผ่านมา หากคุณพบปัญหาเดียวกันและสงสัยว่าเป็นสาเหตุหลัก hal.dll และ ntoskrnl.exe บทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้

ก่อนที่จะแบ่งปันวิธีแก้ไขปัญหา คุณควรทำความเข้าใจฟังก์ชันเหล่านี้ ไฟล์สองประเภทและสาเหตุที่ทำให้เกิด BSOD ได้อย่างไร

Hal.dll คืออะไร

Hardware Abstraction Layer ทำหน้าที่เป็นช่องทางกลางสำหรับเคอร์เนลและโลหะดิบ เป็นไดรเวอร์เคอร์เนลที่เป็นนามธรรมซึ่งอนุญาตให้ระบบที่ทำงานบน Windows OS เข้ากันได้กับ Intel เช่นเดียวกับซีพียู AMD หากไม่มีไฟล์ประเภทนี้ ระบบจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับชิปเซ็ตเมนบอร์ดต่างๆ ได้ วิธีเดียวที่ระบบสามารถทำงานได้โดยไม่มี hal.dll คือถ้าระบบปฏิบัติการได้รับการปรับแต่งสำหรับผู้ผลิตเมนบอร์ดและรุ่นนั้นๆ

Hal.dll มีความสำคัญในระหว่างกระบวนการบูตระบบ โดยไม่คำนึงถึงเวอร์ชันของ Windows ที่ใช้งานอยู่ มันทำหน้าที่เป็นเคอร์เนลระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ เมื่อใดก็ตามที่มีการใช้งานไฟล์นี้ แอปจะสื่อสารกับฮาร์ดแวร์ของระบบผ่านชั้นพร็อกซีที่เสนอโดยสภาพแวดล้อม HAL

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้า

สแกนฟรีสำหรับปัญหาพีซี3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10, Windows 7, Windows 8

ข้อเสนอพิเศษ เกี่ยวกับ Outbyte คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง EULA นโยบายความเป็นส่วนตัว

Ntoskrnl.exe คืออะไร

Ntoskrnl.exe ก็คล้ายกับ hal.dll ในแง่ที่ว่ายังมีเคอร์เนลเลเยอร์สำหรับบริการสองสามอย่างรวมถึงฮาร์ดแวร์ นามธรรมและการจัดการหน่วยความจำ อันที่จริง มันเป็นส่วนสำคัญของคอมพิวเตอร์ Ntoskrnl.exe มีเคอร์เนล ผู้บริหาร ตัวจัดการแคช โปรแกรมเลือกจ่ายงาน และตัวจัดการหน่วยความจำ

วิธีแก้ไข BSOD ที่เกิดจาก Hal.dll และ Ntoskrnl.exe

เนื่องจากไฟล์ทั้งสองนี้เป็นพื้นฐานของการทำงานของระบบปฏิบัติการ Windows ความคลาดเคลื่อนระหว่างไฟล์เหล่านี้อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงานหรือแสดง BSOD ข้อผิดพลาด Hal.dll และ ntoskrnl.exe แตกต่างกันไปเนื่องจากอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ในกรณีส่วนใหญ่ สาเหตุที่เป็นไปได้ที่อาจนำไปสู่ ​​hal.dll และ ntosknrl.exe ที่ทำให้เกิด BSOD ได้แก่:

  • ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัย
  • อุปกรณ์ RAM ทำงานผิดปกติ
  • ไม่เพียงพอ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลหรือ RAM
  • อุปกรณ์โอเวอร์คล็อก
  • ไฟล์ระบบเสียหายหรือขาดหายไปที่เกี่ยวข้องกับ hal.dll และ ntosknrl.exe

    • แม้ว่าสาเหตุเหล่านี้อาจดูเหมือนมาก ข่าวดีก็คือมีวิธีแก้ปัญหาสำหรับแต่ละคน การระบุสาเหตุจะช่วยให้ค้นหาวิธีแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะไม่รู้ว่าสาเหตุเกิดจากอะไร การปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างตามลำดับเวลาสามารถช่วยแก้ปัญหาได้

    คุณลองแก้ปัญหานี้ได้โดยใช้วิธีต่อไปนี้

    โซลูชัน #1: ตรวจสอบลำดับการบู๊ต BIOS

    หากไดรฟ์หลักที่จัดเก็บไฟล์ระบบปฏิบัติการของคุณไม่ได้ตั้งค่าเป็นไดรฟ์สำหรับเริ่มระบบที่ต้องการ คุณอาจพบ BSOD ที่เกิดจาก hal.dll และ ntoskrnl.exe ตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเปิดระบบโดยใช้ไฟล์ ISO ซ่อมแซม Windows 10 สามารถสร้างภาพโดยใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นกับ USB หรือไดรฟ์แบบพกพาที่มีความจุไม่น้อยกว่า 8 GB เมื่อคุณสร้างภาพดิสก์สำหรับ Windows 10 แล้ว ให้เสียบไดรฟ์ USB เข้ากับพีซีที่ได้รับผลกระทบและปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:

  • ในระหว่างการบู๊ต ให้กด F2, Delete หรือปุ่มอื่นๆ ที่จำเป็นเพื่อนำคุณไปยัง หน้าต่าง BIOS
  • ในหน้าต่าง BIOS ให้ค้นหาแท็บ Boot และตรวจสอบว่าลำดับการบู๊ตได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ใช้ปุ่มลูกศรขึ้นและลงเพื่อเลือกไดรฟ์หลักและปุ่ม + หรือ – เพื่อจัดวางไดรฟ์ที่เลือกไว้ในลำดับแรก
  • เมื่อเสร็จแล้ว ให้กดปุ่ม F10 เพื่อบันทึกและออกจาก หน้าต่าง
    • โซลูชัน #2: ดำเนินการทดสอบพื้นผิว

    แม้ว่าสถานการณ์ของไดรฟ์จัดเก็บที่ผิดพลาดซึ่งนำไปสู่ปัญหาข้อผิดพลาด hal.dll และ ntoskrnl.exe ก็ยังสามารถเกิดขึ้นได้ หากต้องการทราบว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณมีเซกเตอร์เสียหรือไม่ คุณต้องใช้เครื่องมือจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์เพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของดิสก์ ปรับปรุงประสิทธิภาพของดิสก์ รวมถึงไฟล์ดีแฟรก

    โซลูชัน #3: ดำเนินการ Volume Boot Code (VBC) อัปเดต

    หาก VBC ล้าสมัยหรือเสียหาย โอกาสในการพบ hal.dll จะสูง ในสถานการณ์ดังกล่าว คุณควรอัปเดต VBC เพื่อใช้ BOOTMGR VBC สามารถอัปเดตผ่าน Command Prompt โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  • เข้าถึง Command Prompt โดยพิมพ์ “cmd” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด) ในช่องค้นหา คลิกขวาที่ผลลัพธ์แล้วเลือก Run as Administrator .
  • ใส่คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter
    bootsect /nt60 sys
  • โปรแกรมจะเริ่มอัปเดต VBC บนไดรฟ์ที่ใช้บูตระบบปฏิบัติการ Windows
  • รีบูตระบบเมื่อเสร็จสิ้นเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
    • โซลูชัน #4: ทำการสแกน SFC และ DISM

    หากไฟล์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ hal.dll และ ntoskrnl.exe เสียหาย คุณอาจประสบปัญหา BSOD เนื่องจากไฟล์ทั้งสองนี้มีความจำเป็นและอยู่ภายใต้ไฟล์ระบบ หากได้รับความเสียหาย โปรแกรมใดๆ ที่ต้องใช้อาจไม่สามารถเปิดหรือทำงานได้อย่างถูกต้อง ในสถานการณ์สมมตินี้ หากไฟล์ hal.dll หรือ ntoskrnl.exe เสียหายหรือหายไป ระบบมักจะแสดง BSOD

    ไฟล์ระบบอาจเสียหายได้หากบุคคลที่ไม่มีอารมณ์ ความรู้เชิงลึก โปรแกรมที่เป็นอันตรายยังสามารถยุ่งเกี่ยวกับไฟล์ระบบ ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงได้ ดังนั้น หากคุณไม่แน่ใจว่าสาเหตุของไฟล์ระบบเสียหายหรือสูญหายเกิดจากอะไร เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้เครื่องมือรักษาความปลอดภัยป้องกันมัลแวร์ที่แข็งแกร่งเพื่อตรวจหาและกำจัดมัลแวร์ หลังจากนั้น คุณสามารถดำเนินการสแกน SFC และ DISM เพื่อแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือสูญหาย

    ในการเรียกใช้การสแกน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่าง Run พิมพ์ cmd (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ในช่องค้นหาก่อนกด Ctrl + Shift + Enter พร้อมกันเพื่อเปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น หากได้รับแจ้งให้อนุญาต ให้คลิกใช่เพื่อดำเนินการต่อ
  • เมื่ออยู่ใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้แทรกคำสั่งต่อไปนี้ก่อนที่จะกดปุ่ม Enter
    sfc /scannow
  • เมื่อ การสแกน SFC เสร็จสิ้น ปิดหน้าต่างและรีบูตระบบ ตรวจสอบว่าปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขโดยดำเนินการแบบเดียวกับที่ทริกเกอร์ไว้ก่อนหน้านี้
  • หากปัญหายังคงอยู่ ให้เรียกใช้การสแกน DISM โดยทำตามขั้นตอนที่ 1 เพื่อเปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น
  • เมื่ออยู่ใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้แทรกคำสั่งต่อไปนี้ก่อนกด Enter:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    โปรดทราบว่าการสแกน DISM ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและอาจล้มเหลว การเชื่อมต่อไม่เสถียร
  • รอให้ขั้นตอนดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะเริ่มระบบใหม่

    • ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาเดียวเมื่อพูดถึง BSOD ที่เกิดจาก hal.dll หรือ ntoskrnl.exe ดังนั้น หากไม่แน่ใจถึงสาเหตุของ BSOD ของระบบที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ hal.dll หรือ ntoskrnl.exe เราแนะนำให้ปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหาที่ให้ไว้ด้านบนตามลำดับเวลาเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพและประสิทธิผล

    วิดีโอ YouTube: Hal.dll และ Ntoskrnl.exe ทำให้เกิด BSOD

    05, 2024