ไม่สามารถเล่นวิดีโอหรือเสียง ข้อผิดพลาด 0x887c0032 บน Windows 10 (07.07.24)

การจัดการกับข้อผิดพลาด 0x887c0032 – ไม่สามารถเล่นปัญหาวิดีโอหรือเสียงในระบบ Windows 10 ของคุณอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก ข่าวดี—เรามีวิธีแก้ไขที่ถูกต้องแล้ว ในบทความนี้ เราจะแชร์สาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้

ข้อผิดพลาด 0x887c0032 ใน Windows 10 คืออะไร

ข้อผิดพลาด 0x887c0032 เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามเล่นไฟล์สื่อ ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอหรือเสียง การใช้ภาพยนตร์ & แอปทีวี, WMP หรือโปรแกรม Groove การพบข้อผิดพลาดประเภทนี้อาจทำให้คุณหงุดหงิดใจ เมื่อพิจารณาจากจำนวนสื่อที่เราเปิดในแต่ละวัน ปัญหานี้อาจขัดขวางความคืบหน้าและส่งผลให้อารมณ์ไม่ดี จากที่กล่าวมานี้เป็นประเด็นเร่งด่วนที่ต้องดำเนินการโดยเร็วที่สุด เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองใช้เพื่อบรรเทาปัญหาได้

ก่อนที่จะเริ่มดำเนินการแก้ไข ให้เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้ซึ่งสร้างข้อผิดพลาด 0x887c0032: ไม่สามารถเล่นปัญหาวิดีโอหรือเสียงได้ ความรุนแรงของปัญหาขึ้นอยู่กับสาเหตุของปัญหาที่แตกต่างกันไป ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการของข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถเล่นวิดีโอหรือเสียงใน Windows 10':

  • ไฟล์สื่อที่ไม่มีอยู่ในระบบของคุณแล้ว – ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหากผู้ใช้ ไม่ทราบว่าไฟล์นั้นไม่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์แล้ว ไฟล์สามารถลบได้โดยไม่ได้ตั้งใจหรือโดยเจตนาโดยบุคคลอื่นที่เข้าถึงอุปกรณ์ได้ ผู้ดูแลระบบอาจลบไฟล์ด้วย มัลแวร์ยังสามารถสร้างความเสียหายหรือลบไฟล์/โฟลเดอร์ออกจากระบบได้
  • ตัวสร้างจุดสิ้นสุดของ Windows ที่บกพร่อง – เนื่องจากบริการนี้มีความสำคัญในการจัดเตรียมการพึ่งพาที่จำเป็น จึงสามารถปฏิเสธการเข้าถึงการอ้างอิงดังกล่าวสำหรับการเล่นสื่อ /li>
  • แอปแพลตฟอร์ม Windows ที่เสียหาย (UWP) – หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อใช้แอปใดแอปหนึ่ง มีโอกาสที่คุณกำลังจัดการกับ UWP ที่เสียหาย
  • ไดรเวอร์เสียง/วิดีโอที่ล้าสมัย – ล้าสมัย ไดรเวอร์ การเล่นไฟล์เสียงหรือวิดีโอกลายเป็นปัญหาเนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้มีความสำคัญกว่า การอัปเดตไดรเวอร์ของคุณในสถานการณ์เช่นนี้อาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา
  • การเปลี่ยนโปรแกรมเล่นสื่อ – การดำเนินการนี้อาจเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณคุ้นเคยกับโปรแกรมเล่นบางตัวอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น บางคนอาจชอบ VLC ในขณะที่คนอื่นเลือกใช้ WMP ไม่ว่าแอปที่ต้องการจะเป็นแอปใด การเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมเล่นสื่ออื่นสามารถช่วยแก้ปัญหาได้ในขณะที่คุณพยายามหาข้อผิดพลาดจากแอปเริ่มต้น

เนื่องจากผู้กระทำผิดต่างๆ นำไปสู่ข้อผิดพลาด 0x887c0032 เหมาะสมที่จะมีโซลูชันสแตนด์บายมากกว่าหนึ่งวิธี

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้า

สแกนฟรีสำหรับปัญหาพีซี3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10, Windows 7, Windows 8

ข้อเสนอพิเศษ เกี่ยวกับ Outbyte, คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง, EULA, นโยบายความเป็นส่วนตัว

วิธีแก้ไขไม่สามารถเล่นวิดีโอหรือเสียงใน Windows 10 โซลูชัน #1: รีบูตระบบ

การแก้ไขที่ง่ายที่สุดในรายการก็มีประสิทธิภาพมากที่สุดเช่นกัน วิธีแก้ปัญหานี้ใช้ได้ผลหากสถานการณ์ใดสถานการณ์หนึ่งด้านล่างอยู่ในการเล่น:

  • ไฟล์ที่คุณพยายามเปิดไม่มีอยู่หรือถูกเปลี่ยนชื่อแล้ว
  • ไฟล์เป้าหมายคือ ไม่พร้อมใช้งานชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาหรืออัปเกรด
  • ไฟล์เป้าหมายถูกย้ายจากตำแหน่งเดิมไปยังตำแหน่งอื่นแล้ว

แม้ว่าโซลูชันมีแนวโน้มที่จะใช้งานได้ แต่โปรดทราบว่า ว่านี่ไม่ใช่การแก้ไขถาวร ปัญหาอาจกลับมาหลังจากแก้ไขได้ไม่นาน

โซลูชัน #2: รีเซ็ต Windows Audio Endpoint Builder

เมื่อบริการนี้เริ่มก่อให้เกิดการรบกวน ผู้ใช้จะเริ่มได้รับข้อผิดพลาด 0x887c0032 ใน Windows 10 ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ตบริการโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • เข้าถึงกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด Windows + ปุ่ม R พร้อมกัน
  • พิมพ์ “services.msc” (ไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ) ในกล่องโต้ตอบ Run และกดปุ่ม Enter เพื่อเปิดบริการ
  • ตอนนี้ ค้นหา บริการ Windows Audio Endpoint Builder และดับเบิลคลิกเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าตัวเลือกการเริ่มต้นเป็น Automatic ก่อนคลิกปุ่ม Start หากบริการกำลังทำงานอยู่ ให้เลือกปุ่ม หยุด
  • ตอนนี้ ให้คลิกที่ เริ่ม เพื่อเริ่มบริการใหม่ เลือกใช้แล้วคลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำ

    • เมื่อเสร็จแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่

    โซลูชัน # 3: รีเซ็ตแอป

    หากคุณได้รับข้อผิดพลาดขณะพยายามเล่นไฟล์วิดีโอหรือไฟล์เสียงในแอปบางแอปเท่านั้น การรีเซ็ตโปรแกรมอาจเป็นวิธีแก้ปัญหา แอปพลิเคชันอาจเสียหาย ในการรีเซ็ตแอป มีวิธีการดังนี้:

  • คลิกที่เมนู Start และเลือกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเข้าถึงแอปการตั้งค่า
  • ตอนนี้ ให้เลือก System ก่อนเลือก Apps & คุณสมบัติ
  • เลื่อนลงและค้นหาแอปที่คุณต้องการรีเซ็ต คลิกเพื่อไฮไลต์แอป
  • ตัวเลือกในการย้ายหรือถอนการติดตั้งจะปรากฏพร้อมกับตัวเลือกขั้นสูง
  • คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูงเพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าของแอป
  • คลิกที่ปุ่มรีเซ็ต การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตแอปหลังจากแสดงข้อความว่าขั้นตอนจะลบข้อมูลแอปทั้งหมด ฯลฯ คลิกรีเซ็ตอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าคุณเข้าใจผลที่ตามมาของการรีเซ็ตแอป

    • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า ข้อผิดพลาดยังคงอยู่ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป

    โซลูชัน #4: อัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย

    เมื่อไดรเวอร์หายไปหรือล้าสมัย ปัญหานี้จะหลีกเลี่ยงไม่ได้ ในการแก้ปัญหา คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์เสียง/วิดีโอ วิธีการมีดังนี้:

  • บนปุ่ม Start ให้คลิกขวาเพื่อเปิดเมนู WinX
  • ค้นหา Device Manager แล้วคลิกเพื่อเปิด
  • ตอนนี้ ระบุไดรเวอร์ที่คุณต้องการอัปเดตหรือติดตั้ง แล้วคลิกขวาบนมัน
  • เลือกตัวเลือก อัปเดตไดรเวอร์
  • ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อทำตามขั้นตอนให้เสร็จสิ้น
    • li>

    เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

    ในกรณีส่วนใหญ่ ไดรเวอร์ได้รับความเสียหายหรือสูญหายเนื่องจากการจัดการที่ไม่ได้รับอนุญาตจากซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย มัลแวร์สามารถสร้างความเสียหาย เสียหาย หรือแม้แต่ขัดขวางการอัปเดตไดรเวอร์ในอนาคต หากเป็นกรณีนี้ เราแนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ที่น่าเชื่อถือเพื่อสแกน ตรวจจับ และกักกันเนื้อหาที่น่าสงสัยในระบบของคุณ คุณยังสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ตัวอัปเดตไดรเวอร์ที่แข็งแกร่งเพื่อให้ไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณมีระเบียบ นอกจากป้องกันไม่ให้เกิดปัญหานี้ขึ้นอีกในอนาคต ยังช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาอื่นๆ ที่อาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัย

    วิดีโอ YouTube: ไม่สามารถเล่นวิดีโอหรือเสียง ข้อผิดพลาด 0x887c0032 บน Windows 10

    07, 2024