ไม่สามารถบูตได้หลังจากติดตั้ง Big Sur Public Beta นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ (04.27.24)

เบต้าสาธารณะรุ่นแรกของ macOS Big Sur ได้รับการเผยแพร่โดย Apple เมื่อต้นเดือนนี้ ทำให้ผู้ใช้ Mac รู้สึกตื่นเต้นที่จะอัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการล่าสุดในทันที Big Sur มาพร้อมกับคุณสมบัติใหม่มากมาย การออกแบบใหม่ และการปรับปรุงต่างๆ ที่ทำให้ผู้ใช้ Mac ต้องการลองใช้ทันทีที่มีให้บริการ

แต่น่าเสียดาย เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการใหม่อื่น ๆ macOS Big Sur ยังมาพร้อมกับจุดบกพร่องและปัญหาการติดตั้งมากมาย ผู้ใช้ Mac หลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถบูตได้หลังจากติดตั้งเบต้าสาธารณะของ Big Sur ตามรายงาน ผู้ที่อัปเกรดเป็น macOS ล่าสุดจะไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติหลังจากติดตั้ง Big Sur

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะพบกับหน้าจอว่างเปล่าหลังจากรีบูต แม้ว่าพัดลมจะทำงานและไฟแป้นพิมพ์เปิดอยู่ ซึ่งหมายความว่า Mac กำลังทำงานอยู่ ผู้ใช้รายอื่นติดอยู่ในลูปสำหรับบูต พวกเขาจะถูกนำไปที่หน้าจอการเข้าสู่ระบบเท่านั้นที่จะถูกไล่ออกจากระบบหลังจากลงชื่อเข้าใช้ คนที่โชคร้ายกว่านั้นไม่สามารถไปที่หน้าเข้าสู่ระบบก่อนที่ระบบจะเข้าสู่ลำดับการบูตอีกครั้ง

สิ่งนี้ ข้อผิดพลาดอาจทำให้คุณหงุดหงิดใจเพราะ Mac ของคุณใช้งานไม่ได้โดยสิ้นเชิง เว้นแต่ปัญหาจะได้รับการแก้ไข ข้อผิดพลาดในการติดตั้งเช่นนี้เป็นสาเหตุสำคัญบางประการที่ทำให้ผู้ใช้ Mac ที่ใช้เวลานานส่วนใหญ่ไม่กระโดดเข้าสู่กลุ่มผลิตภัณฑ์อย่างง่ายดาย หากคุณกำลังติดตั้งเบต้าสาธารณะของ Big Sur และไม่สามารถบู๊ตได้ คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้

เหตุใด Mac ของคุณจึงไม่สามารถบู๊ตได้หลังจากติดตั้ง Big Sur Public Beta

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดเบื้องหลังข้อผิดพลาดในการติดตั้งเมื่ออัปเกรดเป็นเบต้าสาธารณะของ Big Sur คือการติดตั้งที่เสียหาย ไฟล์การติดตั้งเองอาจเสียหายหรือกระบวนการติดตั้งหยุดชะงัก ทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ผู้ใช้ Mac บ่นว่าขั้นตอนการติดตั้งใช้เวลานานกว่าปกติ ซึ่งใช้เวลาหลายชั่วโมงกว่าจะเสร็จสิ้น บางคนถึงกับพบว่าติดอยู่ที่ใดที่หนึ่งในกระบวนการติดตั้ง และผู้ใช้ต้องบังคับปิดเครื่อง Mac เพื่อให้การติดตั้งดำเนินไป คนอื่นๆ ต้องลองติดตั้ง Big Sur หลายครั้งก่อนที่จะสำเร็จในที่สุด

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คุณบูตไม่ได้หลังจากติดตั้งเบต้าสาธารณะของ Big Sur คืออุปกรณ์ของคุณไม่รองรับ macOS รุ่นล่าสุด macOS Big Sur ใช้งานไม่ได้กับ MacBook รุ่นเก่ากว่าปี 2015 และ MacBook Air/MacBook Pro/Mac Pro รุ่นเก่ากว่าปี 2013 แต่ยังคงใช้งานได้กับ Mac mini และ iMac 2014 แต่คุณต้องมี iMac Pro 2017 และใหม่กว่า ดังนั้น หากคุณมี MacBook Air กลางปี ​​2012, MacBook Pro ปี 2012 และต้นปี 2013, iMac ปลายปี 2013 และ Mac mini รุ่นปลายปี 2012 คุณจะไม่สามารถอัปเกรดเป็น macOS Big Sur ได้อีกต่อไป

คุณเช่นกัน ต้องตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอสำหรับการติดตั้งหรือไม่ แม้ว่า Apple ไม่ได้ระบุเนื้อที่ที่ Big Sur ต้องการ เมื่อพิจารณาจาก macOS เวอร์ชันก่อนหน้า คุณจะต้องมีพื้นที่ว่าง 15 ถึง 20GB บน Mac ของคุณเพื่อให้ติดตั้ง macOS ใหม่ได้อย่างราบรื่น

How to Fix Can ไม่บู๊ตหลังจากติดตั้ง Big Sur Beta

ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับวิธีการบูตหลังจากติดตั้ง Big Sur เบต้า มาดูขั้นตอนการติดตั้ง macOS ล่าสุดก่อนเพื่อตรวจสอบว่าคุณทำสิ่งที่ถูกต้องหรือไม่:

  • สำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ . การอัปเดตที่สำคัญมักมีปัญหา ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องการเสี่ยงที่จะสูญเสียไฟล์ทั้งหมดเมื่อต้องฟอร์แมตไดรฟ์ใหม่
  • ล้างข้อมูล Mac โดยใช้แอปซ่อม Mac เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ขยะเข้า วิธีการติดตั้งและคุณมีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอสำหรับ Big Sur
  • บนเบราว์เซอร์ของคุณ ให้พิมพ์ URL นี้: https://beta.apple.com/sp/betaprogram/
  • ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ จากนั้นเลือก macOS จากรายการแอปพลิเคชัน
  • ในส่วนการเริ่มต้นใช้งาน ให้คลิกที่ลงทะเบียน Mac ของคุณ
  • คลิกที่ ดาวน์โหลด MacOS Public Beta Access Utility
  • ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  • หลังจากติดตั้งยูทิลิตี้แล้ว ให้ตรวจสอบเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้หรือ Mac App Store สำหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง

    • หลังจากที่คุณรีสตาร์ท Mac ของคุณควรจะ ใช้งานเบต้าสาธารณะของ Big Sur แต่นี่คือที่ที่ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้น ผู้ใช้จำนวนมากไม่สามารถบูตใน Big Sur ได้หลังจากการอัปเกรดด้วยเหตุผลใดก็ตาม หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ไม่สามารถบู๊ตได้หลังจากติดตั้งเบต้าสาธารณะของ Big Sur นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

    แก้ไข #1: ซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ผ่านโหมดการกู้คืน

    หาก Mac ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้หลังจากติดตั้งเบต้าสาธารณะของ Big Sur คุณควรตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ Mac ของคุณ มีความเป็นไปได้ที่อุปกรณ์ของคุณจะหมดพลังงานระหว่างการติดตั้งและกระบวนการฟอร์แมตใหม่ถูกขัดจังหวะ คุณควรตรวจสอบเซกเตอร์เสียหรือเสียด้วย

    หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถลองซ่อมแซมฮาร์ดไดรฟ์ของคุณโดยใช้ยูทิลิตี้ดิสก์ในโหมดการกู้คืน เครื่องมือซ่อมแซมดิสก์ในตัวฟรีบน Mac ของคุณจะช่วยแก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์เพื่อให้ Mac ของคุณสามารถบู๊ตได้ แต่ถ้าไม่พบข้อผิดพลาดของดิสก์ แสดงว่าฮาร์ดไดรฟ์ไม่ควรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้

    แก้ไข #2: บูตเข้าสู่เซฟโหมด

    เพื่อหาสาเหตุที่คุณไม่สามารถบู๊ต Mac ได้หลังจากนั้น การอัปเดต macOS คุณสามารถลองบูทในเซฟโหมดแทนได้ เซฟโหมดจะโหลดเฉพาะโปรแกรมพื้นฐานที่จำเป็นเมื่อเริ่มต้นระบบ ดังนั้นจึงแยกซอฟต์แวร์ที่เข้ากันไม่ได้ซึ่งป้องกันไม่ให้ Mac ของคุณเริ่มทำงานได้ง่ายขึ้น โดยทำดังนี้:

  • กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อบังคับปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  • ในการบูตผ่าน Safe Mode ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณในขณะที่ถือ Shift คีย์
  • ปล่อยแป้น Shift เมื่อคุณเห็นแถบความคืบหน้า

    • หากคุณสามารถบูตเข้าสู่ Safe Mode ได้ แต่ไม่สามารถบู๊ตได้ในโหมดปกติ แสดงว่าซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด หากต้องการทราบว่าซอฟต์แวร์ใดเป็นตัวการ คุณต้องบูตเข้าสู่โหมด Verbose เพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้นระหว่างการเริ่มต้นระบบ

    หากต้องการบูตเข้าสู่โหมด Verbose เพียงกดค้างไว้ Command + V ระหว่างการเริ่มต้น คุณจะเห็นรายงานสดว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อ Mac ของคุณบูทเครื่อง วิธีนี้ช่วยให้คุณระบุได้ว่าซอฟต์แวร์ใดก่อให้เกิดปัญหา และคุณสามารถถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ดังกล่าวในเซฟโหมดเพื่อแก้ไขปัญหาได้

    แก้ไข #3: ติดตั้ง macOS อีกครั้ง

    หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าตัวระบบเอง เสียและคุณต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ คุณสามารถลองใช้ตัวติดตั้งที่สามารถบู๊ตได้ด้วย USB เพื่อการติดตั้งที่เสถียรยิ่งขึ้น และหากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถย้อนกลับไปเป็น macOS เวอร์ชันก่อนหน้าและรอให้ Big Sur เสถียรก่อนที่จะอัปเกรดอีกครั้ง

    วิดีโอ YouTube: ไม่สามารถบูตได้หลังจากติดตั้ง Big Sur Public Beta นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้

    04, 2024