ติดตั้ง Windows Updates ไม่ได้ วิธีแก้ไข (05.18.24)

Windows

Microsoft เผยแพร่การอัปเดตของ Windows เป็นครั้งคราวเพื่อแก้ไขปัญหาและจุดบกพร่อง ตลอดจนเพิ่มการปรับปรุงความปลอดภัยและคุณลักษณะที่มีประโยชน์ ในสถานการณ์ส่วนใหญ่ การอัปเดตเหล่านี้จะทำงานในเบื้องหลังและนำไปใช้โดยอัตโนมัติ แต่ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นได้ยาก ระบบของคุณอาจถูกบล็อก

เมื่อการอัปเดตเหล่านี้ถูกบล็อก คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดในการอัปเดตของ Windows: "เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้ เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หรือคุณจะตรวจสอบได้เลย หากยังคงใช้งานไม่ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว”

ข้อความ “เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดตได้” เป็นวิธีที่ระบบของคุณบอกคุณว่ามี ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เป็นไปได้ หรือไฟล์ระบบที่เสียหายทำให้คุณไม่สามารถอัปเดต Windows เป็นไปได้เช่นกันว่าพื้นที่ดิสก์ของคุณมีจำกัด ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตของ Windows ได้

แต่ไม่ว่าจะเกิดจากอะไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องแก้ไขปัญหาโดยทันที เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการอัปเดต Windows ต่อไปได้ ในการแก้ไขข้อผิดพลาด “เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดต” คุณสามารถใช้คำแนะนำการแก้ปัญหาด้านล่าง:

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และ ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

ปัญหาการสแกนหาพีซีฟรี3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10, Windows 7, Windows 8

ข้อเสนอพิเศษ เกี่ยวกับ Outbyte คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง EULA นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบและยืนยันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ให้ลองรีเซ็ตเราเตอร์ หากการทำเช่นนั้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณในขณะที่ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกที่เพิ่งเชื่อมต่อ

ถัดไป ให้ลองอัปเดต Windows อีกครั้ง กดปุ่ม Windows + I แล้วเลือก อัปเดตและความปลอดภัย คลิก Windows Updates และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับระบบของคุณหรือไม่ สุดท้าย ดำเนินการตามขั้นตอนบนหน้าจอให้เสร็จสิ้น

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ดิสก์เพียงพอ

บางครั้ง พื้นที่ดิสก์ที่จำกัดจะทำให้คุณติดตั้งการอัปเดตของ Windows ไม่ได้ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะตัดสินใจอัปเดตระบบปฏิบัติการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างในดิสก์เพียงพอ

เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิง ต่อไปนี้เป็นข้อกำหนดของระบบสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ทุกระบบ:

Windows 7, Windows 8 และ Windows 10

RAM 1 GB
โปรเซสเซอร์ 1 GHz หรือเร็วกว่า
พื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์ 16 GB หรือสูงกว่า
การ์ดแสดงผล DirectX9 หรือ ในภายหลัง

3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ของ Microsoft เองได้ คุณสามารถรับได้ฟรีจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft ดาวน์โหลดและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณได้ติดตั้งตัวแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้เริ่มการสแกนเพื่อค้นหาข้อผิดพลาดของระบบที่ขัดขวางการดำเนินการอัปเดตทั้งหมด ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเริ่มกระบวนการอัปเดตอีกครั้ง

4. เรียกใช้การสแกนระบบทั่วไป

นอกเหนือจากการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update คุณควรเรียกใช้การสแกนทั่วไปอย่างรวดเร็วอีกครั้ง การสแกนนี้ควรเน้นที่การแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย การแก้ปัญหาจุดบกพร่องและข้อผิดพลาดของระบบ และการลบไฟล์ขยะที่อาจบล็อกการอัปเดตของ Windows

คุณมีสองวิธีในการเรียกใช้การสแกนระบบ: ใช้ ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ หรือดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือซ่อมแซมพีซีที่เชื่อถือได้

วิธีใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ:

คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม

เลือก พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) ควรเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง

ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อนคำสั่ง sfc /scannow

กด Enter เพื่อเริ่ม สแกน การสแกนจะใช้เวลาเป็นนาทีถึงชั่วโมง ขึ้นอยู่กับจำนวนไฟล์ที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากตรวจพบปัญหา System File Checker จะแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และพยายามติดตั้ง Windows Updates ที่พร้อมใช้งานอีกครั้ง

วิธีใช้เครื่องมือซ่อมแซมพีซีของบุคคลที่สาม:

ขั้นแรก คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือซ่อมแซมพีซีของบริษัทอื่น

เปิดเครื่องมือ

คลิกปุ่ม สแกน และรอสักครู่ เครื่องมือเพื่อทำการสแกนให้เสร็จสิ้น

ซ่อมแซมปัญหาใดๆ หรือกำจัดไฟล์ขยะที่เครื่องมือตรวจพบ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และพยายามติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

5 . ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ของคุณว่ามีส่วนที่เสียหายหรือไม่

คุณจำครั้งสุดท้ายที่คุณเรียกใช้การจัดเรียงข้อมูลสำหรับไดรฟ์ของคุณได้ไหม หากขณะนี้คุณเห็นข้อผิดพลาด “เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการอัปเดต” แสดงว่าอาจมีข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณที่ต้องแก้ไขเพื่อให้คุณติดตั้งการอัปเดต Windows ได้อีกครั้ง

แก้ไข ข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์เหล่านั้นโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม

เลือก พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ)

ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อน chkdsk c: /r

กด Enter

รอให้ ให้เสร็จสิ้น

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ลองติดตั้ง Windows Updates ที่พร้อมใช้งานอีกครั้ง

6. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น คุณอาจลองปิดใช้งานซอฟต์แวร์ดังกล่าวชั่วคราว เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสนี้กำลังบล็อกคุณไม่ให้ติดตั้ง Windows Updates

หลังจากปิดใช้งาน ให้ลองอัปเดต Windows อีกครั้ง หากคุณประสบความสำเร็จก็เยี่ยมมาก อย่าลืมเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้งเพื่อความปลอดภัย

หากคุณไม่พอใจกับแนวคิดในการปิดใช้งานและเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสซ้ำแล้วซ้ำอีก คุณอาจต้องพิจารณาใช้โซลูชันป้องกันไวรัสอื่นๆ เพียงให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งที่ตรงกับความต้องการของระบบและความต้องการของคุณ

7. อัปเดต Windows ด้วยตนเอง

ยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows Updates ได้ใช่หรือไม่ ลองติดตั้งด้วยตนเอง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ค้นหาหมายเลขเวอร์ชันอัปเดต Windows ปัจจุบันของคุณ กดปุ่ม Windows + I ไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย > การอัปเดต Windows > ตั้งค่าขั้นสูง.

เลือก ประวัติการอัปเดต

เมื่อคุณระบุหมายเลขเวอร์ชันอัปเดตของ Windows แล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft และค้นหาเวอร์ชันอัปเดตของ Windows ปัจจุบันของคุณ ดาวน์โหลดและติดตั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

สรุป

นี่คือตัวเลือกการแก้ปัญหาทั่วไปที่คุณอาจลองใช้หากคุณติดตั้ง Windows Update ไม่ได้ หากวิธีเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค Windows มืออาชีพได้เสมอ พวกเขาสามารถแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณทราบวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวอื่นๆ ที่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันกับเรา! ใช้ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง