การโทรลดลงใน iPhone XS ใหม่: จะทำอย่างไร What (05.12.24)

แม้ว่าจะมีโทรศัพท์รุ่นต่างๆ ที่น่าทึ่ง มีประสิทธิภาพ และล้ำสมัยมากมาย แต่ iPhone ก็ไม่สามารถป้องกันปัญหาพื้นฐานได้ หนึ่งในนั้นคือการโทรออกใน iPhone XS ใหม่อย่างต่อเนื่อง ซึ่งมีการรายงานโดยผู้ใช้ในเครือข่ายต่างๆ

ปัญหาคือคุณกำลังใช้สายอยู่ และจู่ๆ สายก็ถูกตัดหรือตัดการเชื่อมต่อ . คุณได้ลองใส่ซิมการ์ดใหม่ รีเซ็ตบริการมือถือ หรือรีสตาร์ท iPhone ของคุณ คุณอาจพบว่าปัญหายังคงอยู่แม้จะได้ดำเนินการทั้งหมดเหล่านี้แล้วและหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดแล้วก็ตาม

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเพื่อสำรวจปัญหาการโทรซ้ำใน iPhone XS และ iPhone รุ่นอื่นๆ ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งที่เราสรุปไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:

แก้ไข # 1: ตรวจสอบการอัปเดตผู้ให้บริการ

การอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการช่วยให้ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณอัปเดตเครือข่ายผู้ให้บริการรวมถึงการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อเครือข่ายและประสิทธิภาพโดยรวม เมื่ออัปเดตพร้อมใช้งาน คุณจะได้รับแจ้งให้ติดตั้ง ในทางกลับกัน การอัปเดตที่จำเป็นจะมาพร้อมกับปุ่ม ตกลง แทนปุ่ม อัปเดต เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่ามีการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตแล้ว

หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการด้วยตนเอง ให้ทำตามสองข้อนี้ ขั้นตอน:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ WiFi หรือเครือข่ายมือถือ

แตะ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ

หากมีการอัปเดต คุณจะเห็นตัวเลือกในการอัปเดตการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง

ดูเวอร์ชันของการตั้งค่าผู้ให้บริการในอุปกรณ์ของคุณโดยแตะ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ แล้วดูที่ข้าง Carrier แตะหมายเลขเวอร์ชันเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

แก้ไข # 2: ปิดและเปิด iPhone ของคุณ

กดปุ่มเปิด/ปิดสักครู่จนกว่าหน้าจอ iPhone ของคุณจะเปิดขึ้น หลังจากนั้น ให้กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งตัวเลื่อนปรากฏขึ้น ลากตัวเลื่อนนี้เพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์ เมื่อปิดเครื่องแล้ว ให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้อีกครั้งจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น

แก้ไข # 3: ตรวจสอบเวอร์ชัน iOS ของโทรศัพท์ของคุณ

วางสายบน iPhone XS ได้ ยังเชื่อมโยงกับเวอร์ชัน iOS ของอุปกรณ์อีกด้วย ตรวจสอบสิ่งนี้โดยไปที่ การตั้งค่า ซึ่งคุณจะพบไอคอนในเมนูทั่วไป เลือก ทั่วไป > ข้อมูล หน้าจอใหม่จะแสดงเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการของคุณในส่วน เวอร์ชัน อย่าลืมอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด!

แก้ไข # 4: เปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

การสลับเปิดและปิดโหมดเครื่องบินอาจช่วยแก้ปัญหาในบางครั้ง การเชื่อมต่อไร้สายทั้งหมดสามารถถูกขัดจังหวะเพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์เคลื่อนที่รบกวนเครื่องมือบนเครื่องบินหรืออุปกรณ์ของโรงพยาบาล แม้ว่าคุณสามารถใช้ฟังก์ชันมือถือบางอย่างได้เมื่อเปิดโหมดเครื่องบิน แต่คุณจะไม่สามารถโทรออกหรือส่งข้อความได้

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ปัดลงจากส่วนบนขวาของหน้าจอ

กดไอคอนโหมดเครื่องบินเพื่อเปิดหรือปิด

ทดสอบและดูว่าปัญหาการโทรออกได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

แก้ไข # 5: รีเซ็ต การตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ที่ไม่ยุ่งยากเหล่านี้:

ไปที่การตั้งค่า

ของ iPhone

ไปที่ ทั่วไป

มองหาตัวเลือกเพื่อรีเซ็ต เมื่อเลือกแล้ว คุณจะสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้

แก้ไข # 6: ปิด iPhone ของคุณวันละครั้ง

คุณรู้หรือไม่ว่าเมื่อคุณปิด iPhone วันละครั้งเป็นเวลาประมาณ 30 วินาที คุณจะสามารถรีเซ็ตการสื่อสารกับเสาสัญญาณมือถือในพื้นที่ของคุณได้ ดูว่าเคล็ดลับดีๆ นี้ใช้ได้ผลหรือไม่

แก้ไข # 7: แก้ไขปัญหาการจับคู่บลูทูธ

บางครั้งอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้การโทรไม่สำเร็จตามที่ตั้งใจไว้บน iPhone สำหรับการเชื่อมต่อ Bluetooth ของคุณ ให้ลองลบรถออกจากอุปกรณ์และอุปกรณ์ของคุณออกจากรถ แล้วจับคู่เข้าด้วยกันอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ iPhone, Mac หรืออุปกรณ์อื่นของคุณผ่านเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพของบริษัทอื่นที่เชื่อถือได้

แก้ไข # 8: ให้ความสำคัญกับผู้ให้บริการของคุณ

คุณทำได้ โทรหาผู้ให้บริการของคุณเพื่อทราบว่าเสาสัญญาณในพื้นที่ของคุณมีปัญหาหรือเสื่อมโทรมหรือไม่ พวกเขาสามารถบันทึกปัญหาและแจ้งให้ช่างเทคนิคเครือข่ายทำการตรวจสอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาการวางสายของ iPhone เกิดขึ้นอีกเป็นระยะเวลาหนึ่งในขณะนี้

สายหลุดอาจเกิดขึ้นในสถานที่ที่มีผู้คนจำนวนมากใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่และบริการพร้อมกัน และผู้ให้บริการจะต้องปรับปรุงความจุสำหรับช่วงเวลาของกิจกรรมหรือการเฉลิมฉลองที่เฉพาะเจาะจง

แก้ไข # 9 : รีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

บางครั้งปัญหาการโทรออกอาจทวีความรุนแรงขึ้นและแย่ลงทุกวัน ทำให้คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องกู้คืนกลับเป็นการตั้งค่าที่ดีพอๆ ออกจากกล่อง เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหมายความว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณจะสูญหายและไม่สามารถกู้คืนได้โดยตรง คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสำรองข้อมูลที่เหมาะสม

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > ลบเนื้อหาและการตั้งค่า.

เลือก ลบ iPhone.

ระบบจะถามรหัสผ่านหากมี หากคุณมีรหัสผ่านที่ใช้งานได้ ระบบจะถามชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน iCloud ของคุณด้วย

รอแอปเปิ้ลบนหน้าจอ อุปกรณ์ของคุณควรรีสตาร์ทในอีกสักครู่

เมื่อเปิดอุปกรณ์แล้ว คุณสามารถคาดหวังได้ว่า iPhone เครื่องใหม่จะตบ ทดสอบการโทรและดูว่าปัญหาการวางสายได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หมายเหตุสุดท้าย

ผู้ใช้ iPhone XS จำนวนหนึ่งรายงานว่าการโทรของพวกเขาลดลงอย่างต่อเนื่อง iPhone XS หรือไม่ โทรศัพท์ของคุณไม่ควรทำแบบนี้

อาจเป็นเพราะปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ หรือสถานการณ์ที่น่าผิดหวังในการอยู่ในพื้นที่ใหม่ที่ห่างไกลซึ่งผู้ให้บริการของคุณ มีการรับสัญญาณหรือประสิทธิภาพเครือข่ายไม่ดี เหตุผลอาจแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ใช้ แต่ตัวเลือกที่เราให้ไว้ข้างต้นควรเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการแก้ไขปัญหา เราหวังว่าปัญหาการวางสายของ iPhone XS จะไม่เลวร้ายจนคุณขอเปลี่ยนเครื่อง!

การวางสายบน iPhone XS และ iPhone อื่นๆ เป็นเรื่องปกติธรรมดา คุณเคยเจอปัญหาเหล่านี้มาก่อนหรือไม่ บอกเราด้านล่าง!