หน้าจอสีดำใน Catalina นี่คือการแก้ไขที่เป็นไปได้ 9 รายการ (04.27.24)

คุณเห็นหน้าจอสีดำหลังจากอัปเดตเป็น Catalina หรือไม่ มีรายงานว่าผู้ใช้ Mac หลายคนก็มีประสบการณ์เช่นเดียวกัน แม้ว่าพวกเขาจะรีบูตเครื่อง Mac ก็ตาม ดูเหมือนว่าจะไม่สามารถแก้ไขหน้าจอสีดำใน Catalina ได้

ใช่ หน้าจอสีดำเป็นปัญหาที่น่ารำคาญอย่างยิ่งเพราะจะทำให้หน้าจอของคุณว่างเปล่าและมืดโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ หน้าจอเข้าสู่ความมืดสนิท ทำให้คุณไม่สามารถหยุดงานที่กำลังดำเนินการอยู่ และในบางครั้งไม่สามารถเปิดเครื่องได้ ซึ่งหมายความว่าคุณถูกทิ้งไว้โดยไม่มีเงื่อนงำว่าสาเหตุของปัญหาคืออะไร

ตอนนี้หมายความว่าคุณไม่สามารถทำอะไรกับปัญหาได้ ไม่ ผู้ใช้ Catalina สามารถมั่นใจได้ว่ามีวิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำใน Catalina เราจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ด้านล่าง แต่ก่อนที่เราจะทำเช่นนั้น ให้เราบอกสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการแก่คุณว่าทำไมคุณจึงได้รับหน้าจอสีดำหลังจากการอัพเดท macOS ล่าสุด

ทำไมหน้าจอของคุณถึงเป็นสีดำ

คุณเพิ่งอัปเดต macOS เป็น Catalina และหน้าจอเป็นสีดำใช่ไหม ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการ:

  • แอปของบุคคลที่สาม
  • การอัปเดต macOS ล่าสุด
  • แสดงความเสียหาย
  • การตั้งค่าพลังงาน
  • สายหลุด
  • ไฟล์ขยะ
  • ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์
วิธีแก้ปัญหาจอดำใน Catalina

Catalina บางชนิด ผู้ใช้ประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาหน้าจอดำโดยใช้วิธีแก้ไขด้านล่าง:

โซลูชัน #1: ให้ Mac ของคุณมีพลังงานมากขึ้น!

บางครั้ง สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่ชาร์จ Mac การอัปเดตมักใช้เวลาหลายชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่การอัปเดตจะใช้พลังงานทั้งหมดของ Mac ของคุณ

วิธีการเปิดเครื่อง Mac ของคุณมีดังต่อไปนี้:

  • เชื่อมต่อที่ชาร์จของ Mac และชาร์จเครื่องเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง
  • ถอดที่ชาร์จ
  • วางนิ้วของคุณไว้ที่ส่วนกลางของแทร็คแพด
  • ขณะที่คุณทำอยู่ ให้กดปุ่ม เปิด/ปิด ค้างไว้ประมาณ 30 วินาที ทันทีที่คุณเปิดเครื่อง Mac ปัญหาน่าจะได้รับการแก้ไขแล้ว
  • หากปัญหายังคงอยู่ ให้เชื่อมต่อที่ชาร์จใหม่ จากนั้น กดปุ่ม เปิด/ปิด ค้างไว้หนึ่งนาที
  • โซลูชัน #2: รีเซ็ต System Management Controller

    System Management Controller หรือ SMC จะควบคุมแป้นพิมพ์ พัดลม , แสง, อุณหภูมิ และกระบวนการด้านข้างของ Mac ของคุณ การรีเซ็ตจะทำให้การตั้งค่าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจัดการพลังงานกลับสู่สถานะเริ่มต้น การทำเช่นนี้มักจะช่วยแก้ปัญหาต่างๆ เช่น ความร้อนสูงเกินไป ปัญหาการจัดการการนอนหลับ และปัญหาการแสดงผล

    สำหรับอุปกรณ์ Catalina Mac รุ่นใหม่ที่มีแบตเตอรี่ในตัว วิธีรีเซ็ต SMC ของคุณมีดังนี้

  • ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  • เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเต้ารับไฟฟ้า
  • กด SHIFT + CTRL + OPT และ ปุ่มเปิด/ปิด เป็นเวลาห้าวินาที
  • ปล่อยทั้งหมดพร้อมกัน
  • เปิดเครื่อง Mac ของคุณตามปกติ
  • ในขณะที่ Mac ของคุณเปิดเครื่อง หวังว่าปัญหาหน้าจอสีดำจะหายไปและทุกอย่าง กลับสู่สภาวะปกติ

    โซลูชัน #3: Hard Boot Mac ของคุณ

    อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาหน้าจอ Catalina black คือการฮาร์ดบูตเครื่อง โดยทำดังนี้:

  • ถอดสายไฟออกจาก Mac
  • กดปุ่ม เปิด/ปิด ค้างไว้ 10 วินาที
  • เชื่อมต่อสายไฟอีกครั้ง
  • กดปุ่ม เปิด/ปิด ค้างไว้อีก 10 วินาที ตอนนี้ Mac ของคุณควรเริ่มทำงานตามปกติ
  • โซลูชัน #4: รีเซ็ต PRAM

    การรีเซ็ต PRAM บางครั้งสามารถแก้ปัญหาหน้าจอสีดำด้วย Catalina วิธีการรีเซ็ต PRAM มีดังนี้

  • ปิดเครื่อง Mac
  • หลังจาก 5 วินาที ให้เปิดเครื่องอีกครั้ง
  • ทันทีที่คุณได้ยินการเริ่มต้นระบบ กดปุ่ม CMD + OPT + P + R ค้างไว้
  • หากคุณได้ยินเสียงบูต แสดงว่าคุณรีเซ็ต PRAM สำเร็จเท่านั้น
  • โซลูชัน #5: ปรับความสว่างของหน้าจอ

    แมวของคุณทำให้หน้าจอ Mac ของคุณหรี่ลง ? คุณได้กดแป้นความสว่างบนแป้นพิมพ์โดยไม่ตั้งใจหรือไม่? เป็นไปได้ทั้งสองสถานการณ์ เป็นไปได้มากว่าคุณหรือแมวกดแป้น F1 และ F2 ทำให้ Mac ของคุณมืดสนิท

    โซลูชัน #6: ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด .

    คุณยังอาจต้องการลองลบอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับ Mac ของคุณ ซึ่งรวมถึงเครื่องพิมพ์ ไดรฟ์ภายนอก และลำโพง เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์เหล่านี้อาจรบกวนการตั้งค่าการแสดงผลของ Mac ทำให้ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ

    โซลูชัน #7: ป้อนรหัสผ่านของคุณ

    การทดสอบโซลูชันนี้อาจดูแปลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีหน้าจอสีดำ แต่เชื่อเราเถอะ มันคุ้มค่าที่จะลอง ป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อเริ่มต้น เหมือนกับที่คุณทำตามปกติ จากนั้นกดปุ่ม Enter มีรายงานว่าผู้ใช้หลายคนประสบความสำเร็จจากการลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้

    อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถกดแป้นบางแป้นบน Mac ของคุณขณะที่ดูเหมือนว่าคุณอยู่ในโหมดตาบอด นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

  • กดปุ่ม เปิด/ปิด
  • ส่ง Mac ของคุณเข้าสู่โหมดสลีปโดยกดปุ่ม S
  • กดปุ่ม เปิด/ปิด ค้างไว้เพื่อบังคับให้ปิดเครื่อง
  • รอ 15 ถึง 20 วินาที แล้ว Mac ของคุณควรเริ่มทำงานตามปกติ
  • โซลูชัน #8: ติดตั้ง Catalina อีกครั้ง

    ยอมแพ้แล้วใช่ไหม ไม่ใช่เวลานี้. คุณสามารถลองติดตั้ง Catalina ใหม่ก่อน เป็นไปได้ว่าไฟล์หรือการตั้งค่าที่สำคัญบางอย่างอาจไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องในกระบวนการ ดังนั้นจึงเกิดปัญหาหน้าจอดำ

    ในการติดตั้ง Catalina ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
  • บูตเครื่องใน Safe Mode โดยการกดปุ่ม Power และ Shift ค้างไว้ .
  • ไปที่ App Store
  • คลิกปุ่ม ติดตั้ง 10.15 macOS Catalina
  • รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
  • หลังจากติดตั้ง Catalina ให้ไปที่เมนู Apple
  • เลือก รีสตาร์ท li>วิธีแก้ปัญหา #9: ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

    หากทุกอย่างล้มเหลว วิธีสุดท้ายของคุณคือติดต่อผู้เชี่ยวชาญ อาจเป็นการสนับสนุนออนไลน์อย่างเป็นทางการของ Apple หรือ Apple Repair Center ใกล้บ้านคุณ คุณได้ทำทุกอย่างที่ทำได้แล้ว ดังนั้นให้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับปัญหาของคุณและขอวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด

    อะไรต่อจากนี้

    ลังเลที่จะอัปเกรดเป็น Catalina เนื่องจากปัญหาหน้าจอสีดำที่ทราบหรือไม่ ผ่อนคลาย! อีกครั้งมีวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้มากมายที่คุณสามารถลองได้ อย่างไรก็ตาม เพื่อป้องกันปัญหาที่คล้ายกันในอนาคต เราขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งแอปซ่อม Mac เครื่องมือนี้จะทำความสะอาดและปรับแต่ง Mac ของคุณให้มีประสิทธิภาพสูงสุด กำจัดขยะและไฟล์ที่ไม่ต้องการ และให้คำแนะนำในการประหยัดพลังงาน

    วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นได้ผลหรือไม่ คุณรู้วิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของคุณกับอุปกรณ์ที่ทำงานบน Catalina หรือไม่? แบ่งปันในความคิดเห็น!


    วิดีโอ YouTube: หน้าจอสีดำใน Catalina นี่คือการแก้ไขที่เป็นไปได้ 9 รายการ

    04, 2024