8 วิธีในการแก้ไขปัญหาเสียงใน Catalina (05.03.24)

มันค่อนข้างน่ารำคาญเมื่อคุณพยายามดูวิดีโอแต่ไม่มีเสียงออกมาจาก Mac ของคุณหรือเมื่อคุณพยายามโทรผ่านวิดีโอ แต่กลับพบว่าคุณไม่ได้ยินว่าอีกฝ่ายคืออะไร พูด ปัญหาด้านเสียงใน Catalina มีลักษณะที่แตกต่างกันออกไป และปัญหาเหล่านี้เกิดจากปัจจัยหลายประการ

ไม่มีเสียง ข้อบกพร่องของเสียง ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงภายนอก ส่วนประกอบภายในที่ทำให้เกิดเสียงแปลก ๆ หรือไม่มีเสียง การทำงานกับบางแอปเป็นเพียงปัญหาด้านเสียงทั่วไปบางส่วนใน Catalina ที่คุณอาจพบ

บางครั้ง การกำหนดค่าเสียงหรือการตั้งค่าแอปไม่ถูกต้องอาจทำให้เอาต์พุตเสียงของคุณคงที่ ไม่สามารถปรับระดับเสียง จากสเตอริโอหรือไม่มีเอาต์พุตเลย

เนื่องจากปัญหาด้านเสียงเกิดจากปัจจัยที่แตกต่างกัน การแก้ปัญหาจึงอาจใช้เวลานานมาก สำหรับผู้ใช้บางคน เสียงจะทำงานหลังจากรีสตาร์ท Mac เท่านั้น ในขณะที่ผู้ใช้อื่นๆ จำเป็นต้องมีการปรับแต่งการกำหนดค่าเสียง ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด จะต้องติดตั้ง Windows ใหม่เพื่อให้เสียงทำงานได้อีกครั้ง

ปัญหาด้านเสียงไม่ได้มีเฉพาะใน macOS Catalina อันที่จริง ปัญหาด้านเสียงเป็นปัญหาที่ยืนต้น ไม่ใช่แค่สำหรับ Mac แต่ในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นๆ ด้วยเช่นกัน ดังนั้นหาก Mac ของคุณไม่เล่นเสียง ด้านล่างนี้คือวิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐานบางส่วนที่คุณสามารถลองใช้ได้

สาเหตุทั่วไปของปัญหาเสียงใน Catalina

หากคุณพบปัญหาหลังจากอัปเกรดเป็น Catalina อาจเป็นไปได้ การอัปเกรดทำให้การตั้งค่าเสียงเสียหายระหว่างกระบวนการ นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากปัญหาความไม่เข้ากันระหว่างระบบปฏิบัติการใหม่กับไดรเวอร์เสียงหรือซอฟต์แวร์ของคุณ

นอกเหนือจากปัจจัยเหล่านี้แล้ว ไดรเวอร์ที่เสียหาย ปัญหาฮาร์ดแวร์ การตั้งค่าเสียงที่ไม่ถูกต้อง อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้ และมัลแวร์ก็อาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้เช่นกัน

ไม่ว่าคุณจะประสบกับเสียงบกพร่องทั่วไปหรือไม่มีเสียงเลย วิธีแก้ปัญหาด้านล่างนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาด้านเสียงได้

วิธีแก้ไขปัญหาเสียงใน Mac

ปัญหาด้านเสียงเกิดจากปัจจัยต่างๆ แต่สิ่งที่คุณต้องทำคือจำกัดเหตุผลให้แคบลงโดยพิจารณาจากรายการด้านล่าง

แก้ไข #1: รีสตาร์ท Mac ของคุณ

บางครั้ง คุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ท Mac เพื่อให้เสียงทำงานได้ การรีบูตเครื่อง Mac จะรีเฟรชกระบวนการเสียงและแอปพลิเคชันของคุณ และโดยส่วนใหญ่แล้ว วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ หากไม่ได้ผล คุณยังสามารถลองบู๊ตในเซฟโหมดได้โดยกดปุ่ม Shift เมื่อคุณรีสตาร์ท

แก้ไข #2: ตรวจสอบระดับเสียงก่อน

ก่อนที่คุณจะใช้เวลาที่เหลือของวันในการแก้ปัญหาที่ไม่มีอยู่จริง ให้ตรวจสอบระดับเสียงของอุปกรณ์ก่อนและตรวจดูว่าไม่ได้ปิดเสียง วิธีนี้มักถูกมองข้าม ทำให้เสียเวลาในการแก้ไขปัญหาอย่างไม่รู้จบ เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ปิดเสียงอยู่ ให้กดปุ่ม F12 บนแป้นพิมพ์ค้างไว้เพื่อเพิ่มระดับเสียง คุณยังสามารถใช้แถบเลื่อนในแถบเมนูเพื่อปรับระดับเสียงได้

คุณต้องตรวจสอบพอร์ตเสียงของ Mac เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทิ้งหูฟังหรืออุปกรณ์ภายนอกอื่นๆ /p>แก้ไข #3: เชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงที่ถูกต้อง

หากเสียงของ Mac ของคุณยังคงไม่ทำงานหลังจากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นข้างต้น คุณจำเป็นต้องค้นหาว่าปัญหาด้านเสียงของคุณเป็นปัญหาทั้งระบบหรือมีผลกับแอปเฉพาะ

หากคุณไม่ได้ยินเสียงใดๆ หลังจากเชื่อมต่อไมโครโฟน ลำโพง หูฟัง หรืออุปกรณ์ภายนอกอื่นๆ คุณต้องดูการตั้งค่าอุปกรณ์เสียงอินพุตและเอาต์พุต มีบางครั้งที่ macOS เลือกอุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้องเนื่องจากการกำหนดค่าผิดพลาด ข้อขัดแย้ง ความเข้ากันไม่ได้ของไดรเวอร์ หรือสาเหตุอื่นๆ

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอุปกรณ์อินพุตที่ถูกต้องสำหรับเสียงของคุณแล้ว ในการดำเนินการนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • คลิกเมนู Apple จากนั้นเปิด System Preferences
  • เลือก เสียง
  • คลิกที่แท็บ อินพุต เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์เสียงอินพุต

    • หากคุณเสียบหูฟัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นอุปกรณ์อินพุตที่ระบุในการตั้งค่าเสียง ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับการตั้งค่าอุปกรณ์เสียงออก

    ข้อผิดพลาดทั่วไปอย่างหนึ่งคือการปล่อยให้อุปกรณ์บลูทูธเชื่อมต่ออยู่ เช่น หูฟัง ดังนั้นเสียงจึงเล่นแทนผ่านลำโพงของคอมพิวเตอร์

    ในบางครั้ง การเปลี่ยนจากเอาต์พุตเสียงหนึ่งเป็นเอาต์พุตอื่นก็สามารถแก้ไขได้ ปัญหา. คุณควรพิจารณาถอดปลั๊กแล้วเสียบอุปกรณ์เสียงกลับเข้าไป อย่าลืมยกเลิกการเลือกตัวเลือกปิดเสียงและปรับเอาต์พุตเสียงอีกครั้ง

    อีกวิธีหนึ่งในการรับชมอุปกรณ์เอาต์พุตทั้งหมดของคุณได้ดีขึ้นคือการใช้ยูทิลิตี้การตั้งค่าเสียง MIDI เปิดแอพโดยค้นหาโดยใช้ Spotlight จากนั้นเลือกเอาท์พุตในตัว จากที่นี่ คุณสามารถตั้งค่าช่องสัญญาณเสียง รูปแบบ ความลึกของบิต และอัตราได้

    หากเสียงของคุณฟังดูแปลก คุณเพียงแค่ต้องปรับการตั้งค่าเสียง เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว ให้ปิดแอปแล้วลองเล่นเสียงของคุณอีกครั้ง

    แก้ไข #4: รีเซ็ต Core Audio

    Core Audio ถูกกำหนดให้เป็นชุดของซอฟต์แวร์เฟรมเวิร์กที่สร้างขึ้นเพื่อจัดการกับข้อกำหนดด้านเสียงในแอปพลิเคชัน ซึ่งรวมถึงการเล่น การแก้ไข การบันทึก การประมวลผลสัญญาณ การบีบอัด และการคลายการบีบอัด และอื่นๆ อีกมากมาย

    บน macOS coreaudiod คือ launchdaemon ที่เริ่มต้นและขับเคลื่อน Core Audio Daemons มักจะทำงานเป็นรูทในพื้นหลัง ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบหรือไม่ก็ตาม ชื่อกระบวนการมักจะลงท้ายด้วยตัวอักษร d

    หาก Mac ไม่เล่นเสียงหรือเสียงบิดเบี้ยว เสียงแตก หรือมีเสียงรบกวน การรีเซ็ตกระบวนการ coreaudiod ควรแก้ไขปัญหาได้ วิธีนี้จะรีสตาร์ทเสียงบน Mac ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

    คุณออกจากกระบวนการได้ 2 วิธี: ผ่านตัวตรวจสอบกิจกรรมหรือเทอร์มินัล

    ในการรีเซ็ต Core Audio ผ่านตัวตรวจสอบกิจกรรม ให้ทำตาม ขั้นตอนด้านล่าง:

  • เปิดใช้ตัวตรวจสอบกิจกรรมจาก Finder > ไป > สาธารณูปโภค
  • พิมพ์ coreaudiod ในช่องค้นหาด้านบนขวา
  • เมื่อไฮไลต์กระบวนการ coreaudiod แล้ว ให้คลิกปุ่ม บังคับออก เพื่อออกจากกระบวนการด้วยตนเอง

    • ในการรีเซ็ต Core Audio ผ่าน Terminal ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง: p>

  • เปิด เทอร์มินัล จาก Finder > ไป > สาธารณูปโภค
  • พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Terminal: sudo killall coreaudiod
  • กด Return แล้วพิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ
  • li>

    เมื่อดำเนินการตามคำสั่งแล้ว ให้ตรวจสอบเสียงของคุณอีกครั้งว่ากำลังทำงานอยู่หรือไม่

    ควรกู้คืนกระบวนการ coreaudiod โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่ง ในบางกรณี คุณอาจไม่ได้ยินเสียงใดๆ เลย แม้ว่าจะรีเซ็ต Core Audio แล้วก็ตาม หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ให้ปิดเครื่องและรีสตาร์ท Mac แล้วตรวจสอบอีกครั้ง

    หากการรีบูตคอมพิวเตอร์ไม่มีตัวเลือกในขณะนี้ คุณสามารถใช้คำสั่งนี้แทน:

  • เปิด เทอร์มินัล โดยใช้คำแนะนำด้านบน
  • พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้: sudo launchctl start com.apple.audio.coreaudiod
  • คำสั่ง launchctl ควรทริกเกอร์ daemon และเริ่มต้นกระบวนการ coreaudiod อีกครั้ง
    • แก้ไข #5: ตรวจสอบแอปอื่นๆ .

    แอปหรือปลั๊กอินของบุคคลที่สามที่รวมเข้ากับ macOS ของคุณอาจทำให้เสียงบน Mac ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ผู้ผลิตเสียงและวิศวกรเสียงต่างระมัดระวังในเรื่องนี้ เนื่องจากความไม่เข้ากันของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อาจเกิดขึ้นได้ง่ายกับ macOS รุ่นใหม่ แม้ว่านักพัฒนาโดยทั่วไปจะรวดเร็วและตอบสนองต่อการอัปเดตแอป แต่ระบบปฏิบัติการเองก็อาจทำให้ปวดหัวได้

    ด้วยการเปิดตัว macOS Catalina ปลั๊กอินหน่วยเสียงทั้งหมดควรได้รับการรับรองโดยระบบความปลอดภัยของ Mac ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับการรับรองไม่ได้รับอนุญาตให้ทำงานบน Catalina ซึ่งหมายความว่าปลั๊กอินเสียงรุ่นเก่าจะไม่ทำงานเลย

    นอกจากนี้ ในที่สุด Catalina ได้ยุติการสนับสนุนแอป 32 บิต ดังนั้นเสียงแบบ 32 บิต แอปจะไม่ทำงานอีกต่อไป

    แก้ไข #6: อัปเดต macOS

    การอัปเดต macOS ทุกครั้งจะมาพร้อมกับคุณสมบัติ เครื่องมือ และการปรับปรุงใหม่ๆ หากคุณอ่านบันทึกการเปลี่ยนแปลง คุณจะสังเกตเห็นการอัปเดตมากมายในไดรเวอร์เสียง เคอร์เนลเฟรมเวิร์ก เครื่องมือ Unix และอื่นๆ และโดยส่วนใหญ่แล้ว ผู้ใช้ยังบ่นเกี่ยวกับข้อบกพร่องใหม่ๆ ด้วย

    ดังนั้น หากคุณมีปัญหาด้านเสียง การอัปเดตระบบปฏิบัติการจึงเป็นทางออกที่ดี แต่ถ้าคุณทำงานกับเวิร์กสเตชันเสียงเฉพาะ อย่าลืมติดตั้งการอัปเดตบน Mac เครื่องอื่นๆ ก่อนติดตั้งลงในเครื่องที่ใช้งานจริงของคุณ สำรองข้อมูลไฟล์เสียงของคุณไว้เสมอในกรณีที่การอัปเดตผิดพลาด

    แก้ไข #7: รีเซ็ต NVRAM

    NVRAM หรือหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน หมายถึงหน่วยความจำจำนวนน้อยที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้เพื่อบันทึกการตั้งค่าประเภทต่างๆ เช่น ระดับเสียง การเลือกดิสก์เริ่มต้น ความละเอียดในการแสดงผล เขตเวลา และ มากขึ้น การรีเซ็ต NVRAM โดยการกดปุ่ม Option + Command + P + R สามารถช่วยแก้ไขข้อบกพร่องของเสียงและปัญหาอื่นๆ ที่คุณอาจประสบได้

    แก้ไข #8: ตรวจสอบปัญหาใดๆ กับภายนอก อุปกรณ์

    มีบางครั้งที่คุณเสียบอุปกรณ์ภายนอก เช่น ทีวี HDMI และเสียงยังคงออกมาจากลำโพงภายในของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณจะเห็นว่าจอแสดงผลเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์เพราะภาพกำลังเล่นบนทีวี

    ซึ่งหมายความว่ามีบางอย่างผิดปกติกับเสียง และหากคุณเลือก ค่ากำหนด > เสียง > เอาต์พุตและอุปกรณ์ HDMI ที่เชื่อมต่อไม่ปรากฏขึ้น เนื่องจากเสียงของคุณไม่ได้รับการส่งไปยังอุปกรณ์ภายนอกอย่างเหมาะสมด้วยเหตุผลบางประการ

    สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบการเชื่อมต่อของสายเคเบิลและมองหาข้อบกพร่องทางกายภาพในสาย HDMI แม้แต่รอยบุบเล็กๆ ก็สร้างปัญหาได้ ดังนั้นให้ใช้สายสำรองหากเป็นไปได้

    ยิ่งไปกว่านั้น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณใช้งานได้ ส่วนประกอบที่เก่ากว่าบางตัวไม่สามารถรับเสียงโดยใช้การเชื่อมต่อ HDMI แม้ว่า Mac และอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณสามารถเล่นเสียงผ่านได้ โปรดทราบว่า MacBook รุ่นเก่าที่ออกก่อนกลางปี ​​2010 จะไม่สามารถส่งสัญญาณเสียงผ่าน Mini DisplayPort ได้

    หากคุณมีปัญหาด้านเสียงกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

  • ไปที่ เสียง > เสียงประกอบ.
  • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงในส่วนเล่นเอฟเฟกต์เสียงผ่าน และเลือกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อของคุณ
  • รีบูต Mac ของคุณ
  • ถัดไป เปิด การตั้งค่าระบบ > เสียง > เอาท์พุต แล้วเลือกอุปกรณ์ของคุณในส่วน เลือกอุปกรณ์สำหรับเอาท์พุตเสียง
  • สุดท้าย เปิดแอปการตั้งค่าเสียง MIDI อีกครั้ง
  • เลือกตัวเลือก HDMI จากเมนูด้านซ้าย
  • เลือกทีวีของคุณจากแท็บ เอาต์พุต
  • หากคุณไม่เห็นไอคอนลำโพงถัดจาก HDMI ให้คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองแล้วเลือก ใช้อุปกรณ์นี้สำหรับ เอาต์พุตเสียง
    • สรุป

    อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดเมื่อ Mac ไม่เล่นเสียง ดังนั้นหากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับเสียงใน Catalina โปรดอ่านคำแนะนำของเราด้านบนและดูว่าวิธีแก้ไขปัญหาใดที่เหมาะกับคุณ

    วิดีโอ YouTube: 8 วิธีในการแก้ไขปัญหาเสียงใน Catalina

    05, 2024