6 วิธีในการจัดการกับรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 7 0x80070002 (05.16.24)

Windows 7 เป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เนื่องจากมีความเสถียรและใช้งานง่าย แม้จะเปิดตัว Windows 10 แล้ว Microsoft ยังคงให้การสนับสนุนผู้ใช้ Windows 7 ซึ่งคิดเป็น 41.7% ของประชากร Windows ทั้งหมด

การอัปเดตล่าสุดเผยแพร่เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมาเมื่อ Microsoft เปิดตัวโค้ด SHA-2 - รองรับการลงนามสำหรับ Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 และ Windows Server 2008 SP2 อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 ใน Windows 7 ทุกครั้งที่พยายามติดตั้งการอัปเดต

ตามรายงาน Windows 7 จะไม่บู๊ตหลังจากข้อผิดพลาด 0x80070002 ของ Windows Update ปรากฏขึ้น ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อระหว่างกระบวนการอัปเดต แต่โดยส่วนใหญ่มักปรากฏขึ้นเมื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว

รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 7 0x80070002 คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 เป็นข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นทุกครั้งที่มีการติดตั้งซอฟต์แวร์หรือการอัปเดตความปลอดภัยใน Windows 7 เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น การติดตั้งการอัปเดตจะไม่เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถรีบูตได้

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้า

ปัญหาการสแกนหาพีซีฟรี3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ: Windows 10, Windows 7, Windows 8

ข้อเสนอพิเศษ เกี่ยวกับ Outbyte คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง EULA นโยบายความเป็นส่วนตัว

รหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 มักจะมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

  • Windows ไม่สามารถค้นหาการอัปเดตใหม่ได้< br/>เกิดข้อผิดพลาดขณะตรวจสอบการอัปเดตใหม่สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
    พบข้อผิดพลาด: รหัส 0x80070002
    Windows Update พบข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก
  • เกิดข้อผิดพลาดในโปรแกรมระหว่างการติดตั้ง หากปัญหานี้ยังคงอยู่ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ
    รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070002
รหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 ของ Windows 7 เกิดจากอะไร

สาเหตุหลักที่ทำให้รหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 ปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟล์การติดตั้งเสียหายหรือไม่สมบูรณ์ เมื่อมีส่วนประกอบที่ขาดหายไปหรือเสียหายในการอัปเดตที่ดาวน์โหลด ข้อผิดพลาด เช่น 0x80070002 อาจปรากฏขึ้นระหว่างการติดตั้ง ทำให้กระบวนการล้มเหลว

ปัจจัยอื่นๆ ที่อาจอยู่เบื้องหลังรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 ได้แก่:

  • ข้อจำกัดด้านความปลอดภัย
  • ไวรัสหรือมัลแวร์อื่นๆ
  • การตั้งค่า Windows Update ผิดพลาด
  • ไฟล์ระบบเสียหาย
  • การตั้งค่าเวลาและวันที่ไม่สอดคล้องกัน
  • ลำดับการติดตั้งที่ไม่ถูกต้องในกรณีที่มีการอัปเดตหลายครั้ง

Windows Update เป็นองค์ประกอบที่ซับซ้อนของระบบปฏิบัติการ Windows - นั่นคือสาเหตุที่ค้นหา สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 เป็นความท้าทายที่แท้จริง หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 เพียงทำตามคำแนะนำการแก้ปัญหาด้านล่าง

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002

ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาใดๆ ด้านล่างนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนเพื่อกำจัดองค์ประกอบที่ไม่ต้องการ ลบแอพที่ไม่ได้ใช้และลบไฟล์ขยะโดยใช้ Outbyte PC Repair คุณควรสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสหรือมัลแวร์ที่อาจติดระบบของคุณ สุดท้ายนี้ อย่าลืมรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: แก้ไขการตั้งค่าเวลาและวันที่

การตั้งค่าเวลาและวันที่ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึง รหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาและวันที่ของคุณถูกต้องโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • เปิด แผงควบคุม จากนั้นคลิกที่ วันที่และเวลา
  • คลิกที่ เปลี่ยนวันที่และเวลา จากนั้นทำการแก้ไขที่จำเป็น
  • ตั้งค่าเขตเวลาของคุณ จากนั้นกด ตกลง
  • คลิกที่แท็บ เวลาอินเทอร์เน็ต จากนั้นเลือก เปลี่ยนการตั้งค่า
  • ทำเครื่องหมายที่ ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาทางอินเทอร์เน็ต
    • strong> จากนั้นเลือก เซิร์ฟเวอร์เวลา ที่คุณต้องการจากรายการ
  • คลิก อัปเดตทันที จากนั้นตกลงเพื่อตั้งค่าให้เสร็จสิ้น

    • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูว่าตอนนี้คุณสามารถทำการติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้หรือไม่

    ขั้นตอนที่ 2: สแกนและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหาย

    ไฟล์ระบบ Windows มีความสำคัญต่อการทำงานที่ราบรื่น ระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ เมื่อได้รับความเสียหายหรือเสียหายด้วยเหตุผลใดก็ตาม ปัญหาต่างๆ เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 จะปรากฏขึ้น ต้องแทนที่ไฟล์ระบบที่มีปัญหาเหล่านี้ด้วยสำเนาแคชจากอิมเมจการกู้คืนของ Windows

    Windows มีเครื่องมือวินิจฉัยในตัวที่เรียกว่า System File Checker (SFC) ที่ออกแบบมาเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ หากต้องการเรียกใช้การสแกน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  • พิมพ์คำสั่งนี้ตามด้วย Enter: sfc /scannnow
  • รอให้กระบวนการวินิจฉัยและซ่อมแซมเสร็จสิ้น

    • เครื่องมืออื่นที่คุณสามารถใช้ได้คือ System Update Ready Tool ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของ Microsoft เพียงดาวน์โหลดเครื่องมือ ติดตั้ง จากนั้นเรียกใช้แอปเพื่อสแกนหาและแก้ไขปัญหาในระบบของคุณ

    ขั้นตอนที่ 3: ลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์

    หากไฟล์การติดตั้ง Windows Update เสียหายหรือไม่สมบูรณ์ คุณต้อง ลบออกจากระบบของคุณก่อนดาวน์โหลดอีกครั้ง ไฟล์ Windows Update จะถูกดาวน์โหลดไปยังโฟลเดอร์ Software Distribution บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

    ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้:

  • เปิด File Explorer โดยคลิกที่ไอคอนโฟลเดอร์ ใน แถบงาน
  • คลิก คอมพิวเตอร์ของฉัน จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ C:\\Windows
  • ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ SoftwareDistribution แล้วลบทิ้ง
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้ง

    • ลองติดตั้งการอัปเดตเพื่อดู หากรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 ได้รับการแก้ไขแล้ว

    ขั้นตอนที่ 4: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

    Windows Update มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้งการอัปเดต ดาวน์โหลดเครื่องมือจาก Microsoft และติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ เรียกใช้แอพ จากนั้นคลิกที่ Windows Update มันจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติและพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดที่ได้รับการวินิจฉัย หลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Windows Update ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

    ขั้นตอนที่ 5: รีเซ็ตบริการ Windows Update

    รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 7 0x80070002 อาจเกิดจากบริการ Windows Update ที่ผิดพลาด . การรีเซ็ตบริการโดยใช้ขั้นตอนด้านล่างควรแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ง่ายๆ:

  • เปิดพร้อมท์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
  • พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Enter หลังจากแต่ละบรรทัด:
    • net stop wuauserv
    • net stop bits
    • net stop dosvc
  • คำสั่งเหล่านี้ควรหยุดบริการ Windows Update โดยสมบูรณ์
  • ในการรีสตาร์ท ให้พิมพ์คำสั่งเหล่านี้:
    • net start wuauserv
    • net start bits
    • net start dosvc

    • ปิดพรอมต์คำสั่งหลังจากดำเนินการคำสั่งเหล่านี้ เปิด Windows Update อีกครั้งและดูว่าการรีเซ็ตบริการ Windows Update ได้ผลหรือไม่

    ขั้นตอนที่ 6: ดาวน์โหลดการอัปเดตทีละรายการด้วยตนเอง

    การดาวน์โหลดการอัปเดตหลายรายการผ่าน Windows Update อาจทำให้ปวดหัวได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจำเป็นต้องปฏิบัติตามสิ่งใด ใบสั่ง. ตัวอย่างเช่น ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2019 ระบบ Windows 7 จะต้องติดตั้งการสนับสนุนการลงนามโค้ด SHA-2 ก่อนดาวน์โหลดการอัปเดตใดๆ มิฉะนั้น การติดตั้งจะล้มเหลว

    เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับลำดับของการอัปเดตที่ถูกต้อง คุณสามารถดาวน์โหลดด้วยตนเองจาก Microsoft และติดตั้งทีละรายการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดตามลำดับที่จำเป็น

    สรุป

    การติดตั้งซอฟต์แวร์และการอัปเดตความปลอดภัยใน Windows 7 มีความสำคัญต่อการทำงานที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพของระบบปฏิบัติการ หากคุณเคยพบรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 ของ Windows 7 เพียงทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหาและทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับมาอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์อีกครั้ง

    วิดีโอ YouTube: 6 วิธีในการจัดการกับรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 7 0x80070002

    05, 2024