4 วิธีในการแก้ไข Razer Kraken Static Noise (04.19.24)

Razer

razer kraken static noise

Razer Kraken เป็นชุดหูฟังสำหรับเล่นเกมระดับพรีเมียมที่ราคาประมาณ 80 ดอลลาร์ มีการออกแบบที่เรียบง่ายและคุณสามารถเลือกจากตัวเลือกสีต่างๆ ที่ปิดหูกันหนาวค่อนข้างสบายและคุณแทบจะไม่รู้สึกถึงน้ำหนักบนศีรษะเลย ดังนั้น หากการเล่นเกมของคุณใช้เวลานานหลายชั่วโมง ชุดหูฟังนี้อาจเหมาะกับคุณที่สุด

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนได้กล่าวถึงปัญหาเรื่องเสียงคงที่ที่มาจากชุดหูฟัง Razer Kraken สิ่งนี้ค่อนข้างน่ารำคาญเนื่องจากผู้ใช้ไม่สามารถจดจ่อกับรอยเท้าได้อย่างถูกต้อง หากคุณมีปัญหาที่คล้ายกัน ต่อไปนี้เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้

วิธีแก้ไข Razer Kraken Static Noise

ใช้ตัวแปลงไฟ AC

สาเหตุหลักที่ผู้ใช้พบปัญหาคงที่คือเสียงฟู่เกิดจากปัญหาการต่อสายดินที่เกี่ยวข้องกับพอร์ต USB ของคุณ ดังนั้น หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ อาจเป็นไปได้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับพอร์ต USB ของคุณเช่นกัน ดังนั้น การแก้ไขที่ได้ผลสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ก็แค่ใช้พอร์ตอื่นเชื่อมต่อชุดหูฟังกับระบบคอมพิวเตอร์

โดยปกติ มีพอร์ต USB เพียงไม่กี่พอร์ตในระบบของคุณที่มีปัญหานี้ และคุณสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่เสียบชุดหูฟังเข้ากับพอร์ตอื่น ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่ เราขอแนะนำให้คุณซื้อตัวแปลง AC เป็น USB และลองใช้กับ Razer Kraken ของคุณ ราคาค่อนข้างถูกและมีโอกาสดีที่ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขหลังจากที่คุณใช้ตัวแปลง

ติดตั้ง Synapse ใหม่

หากปัญหาคือซอฟต์แวร์ ที่เกี่ยวข้องจากนั้นเพียงติดตั้ง Synapse ใหม่บนระบบคอมพิวเตอร์ของคุณจะแก้ไขปัญหานี้ให้กับคุณ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้ง Synapse ออกก่อนที่จะติดตั้งอีกครั้ง มิฉะนั้นการแก้ไขนี้จะไม่ช่วยคุณ

โดยไปที่แผงควบคุมของคอมพิวเตอร์แล้วคลิกการตั้งค่าโปรแกรม จากรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง คุณต้องค้นหา Razer Synapse และคลิกขวาที่มัน คลิก ถอนการติดตั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำบนข้อความแจ้งเพื่อลบเครื่องมือกำหนดค่าออกจากระบบของคุณ เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถรีบูตระบบคอมพิวเตอร์ได้ หลังจากที่พีซีบูทเครื่องแล้ว ให้ไปที่ไฟล์โปรแกรม (x86) และลบโฟลเดอร์ไซแนปส์

คุณต้องลบ Synapse3 ออกจากรีจิสทรีด้วย เมื่อคุณลบโฟลเดอร์ Razer ที่เหลือทั้งหมดออกจากระบบคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว คุณสามารถดำเนินการต่อและรีบูตเครื่องพีซีได้อีกครั้ง หลังจากที่พีซีบูทขึ้น ให้ดาวน์โหลด Synapse เวอร์ชันล่าสุดบนระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ เรียกใช้แอปพลิเคชันเพื่อติดตั้งเครื่องมือกำหนดค่า จากนั้นคุณสามารถลองใช้ชุดหูฟัง Razer Kraken เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเฉพาะของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ตรวจสอบไดรเวอร์

สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบไดรเวอร์ USB เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณสามารถลองติดตั้งใหม่อีกครั้งและมีโอกาสดีที่จะแก้ไขปัญหาของคุณได้ ในการตรวจสอบว่าชุดหูฟังของคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือไม่ เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ชุดหูฟังกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น และหากเกิดปัญหาเดียวกัน เป็นไปได้ว่าปัญหาจะอยู่ที่ตัวชุดหูฟังเอง ไม่ใช่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในสถานการณ์นี้ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อซัพพลายเออร์ของคุณและขอคำสั่งซื้อทดแทน คุณไม่ควรมีปัญหาใดๆ ในการสั่งซื้อทดแทนหากการรับประกันของคุณยังมีผลบังคับใช้ ดังนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือยื่นคำร้องการรับประกัน และคุณควรจะได้รับสินค้าทดแทนภายในหนึ่งสัปดาห์

ถาม Razer

การขอความช่วยเหลือจาก Razer ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายขึ้น สิ่งที่คุณต้องทำคือให้รายละเอียดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาของคุณและรอการตอบกลับ จะดีกว่าถ้าคุณสามารถส่งบันทึกปัญหาเฉพาะของคุณให้พวกเขาได้ คุณสามารถเปิดเธรดการสนับสนุนในฟอรัม Razer หรือส่งอีเมลถึงพวกเขาโดยตรง เมื่อพวกเขาสามารถเข้าใจสถานการณ์ของคุณแล้ว พวกเขาจะแนะนำคุณตามวิธีการแก้ไขปัญหาต่างๆ เพียงทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อเพิ่มโอกาสในการแก้ไขปัญหาในมือ