3 วิธีในการแก้ไข Battlenet Update ติดอยู่ที่ 0 (08.01.25)

Blizzard

battlenet update ติดอยู่ที่ 0

เกมออนไลน์ส่วนใหญ่เช่น Overwatch จะได้รับการอัปเดตและคุณลักษณะต่างๆ ในเกมบ่อยๆ โดยปกติการอัปเดตจะมีขนาดเพียงไม่กี่ร้อย MB และคุณสามารถอัปเดตเกมได้ภายในไม่กี่นาทีหากการเชื่อมต่อของคุณเร็วพอ แต่ความยุ่งยากมากมายสามารถยืดเวลาการดาวน์โหลดได้หากแพตช์เพิ่งเปิดตัว

โดยส่วนใหญ่ การอัปเดตจะทำงานได้ดี และคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เนื่องจากตัวเรียกใช้งาน Blizzard อัปเดตเกมของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาในการอัปเดตเกมหรือการอัปเดต Battlenet ค้างอยู่ที่ 0 คุณควรทำอย่างไรเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้อีกครั้ง

จะแก้ไข Battlenet Update ที่ 0 ได้อย่างไร

การบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์

ผู้เล่นจำนวนมากกล่าวถึงปัญหานี้เป็นครั้งคราว โดยปกติมันจะแยกตัวเองออกถ้าคุณรอสักครู่ เนื่องจากเมื่อแพตช์ออก ผู้เล่นจำนวนมากพยายามรับการอัปเดตบนพีซี ดังนั้น ภาระที่เพิ่มขึ้นทั้งหมดนั้นสามารถครอบงำเซิร์ฟเวอร์ได้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่การอัปเดตของคุณค้างอยู่ที่ 0 ตามหลักการแล้ว คุณจะไม่ต้องทำสิ่งใดนอกจากรอให้เซิร์ฟเวอร์ทำงานอย่างถูกต้อง เนื่องจากการรับส่งข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์มีน้อยลง คุณจะสามารถรับการอัปเดตเพื่อทำงานบนพีซีของคุณได้โดยไม่มีปัญหาเพิ่มเติม

นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่เซิร์ฟเวอร์ที่คุณกำลังอยู่ในระหว่างการบำรุงรักษาในขณะนี้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถดำเนินการอัปเดตได้ คุณสามารถยืนยันได้โดยไปที่โปรไฟล์ Twitter ของ Blizzard และดูว่าพวกเขาได้พูดถึงปัญหาหรือการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคของคุณอย่างต่อเนื่องหรือไม่ ถ้าใช่ คุณจะต้องรอสองสามชั่วโมงจนกว่า Blizzard จะทำการซ่อมเซิร์ฟเวอร์เสร็จ หลังจากนั้น คุณควรจะได้รับการอัปเดตบนพีซีของคุณ เมื่อเซิร์ฟเวอร์ได้รับการแก้ไขแล้ว คุณยังสามารถลองเปลี่ยนภูมิภาคของคุณเป็นตำแหน่งอื่นจากไคลเอนต์ได้

Web Protection Service

หากคุณได้ติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัยบนพีซีแล้ว เป็นไปได้ว่าคุณสมบัติการป้องกันเว็บทำให้เกิดปัญหากับไคลเอนต์ Blizzard ของคุณ คุณลักษณะนี้สามารถบล็อกแอปพลิเคชันไม่ให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ เป็นไปได้ที่โปรแกรมความปลอดภัยจะจำกัดการเข้าถึงบางแอพพลิเคชั่นโดยไม่ได้ตั้งใจ แม้ว่าแอพพลิเคชั่นนั้นจะปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ก็ตาม ดังนั้น หากคุณเพิ่งติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัย ให้ลองปิดการใช้งานโปรแกรมเหล่านั้นชั่วคราว คุณยังเข้าไปที่การกำหนดค่าแล้วปิดฟีเจอร์การป้องกันเว็บเพื่อให้ไคลเอ็นต์สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ได้

คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีและไฟร์วอลล์บนพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่ามีสิ่งใดบ้างที่บล็อกเซิร์ฟเวอร์ไม่ให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้บางคนบอกว่าการรีเซ็ตเราเตอร์และรีบูตแอปพลิเคชันช่วยแก้ปัญหาให้กับพวกเขา ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ ให้ลองรีบูตเราเตอร์ของคุณเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อเครือข่ายและปิดไคลเอนต์ เชื่อมต่อพีซีของคุณกับเราเตอร์อีกครั้งและเปิดไคลเอนต์ Blizzard เพื่ออัปเดตเกมของคุณ หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย ให้ลองเชื่อมต่อพีซีของคุณโดยตรงกับเราเตอร์โดยใช้สายเคเบิล

ติดตั้งไคลเอนต์อีกครั้ง

ตาม Blizzard หากผู้เล่นคนใดพบปัญหานี้ ทางที่ดีควรลบแอปพลิเคชั่นออกจากพีซีแล้วดาวน์โหลดไคลเอนต์อีกครั้งจาก img อย่างเป็นทางการ ขอแนะนำให้ผู้ใช้ลบโฟลเดอร์แคชในเครื่องพีซี มีหลายตำแหน่งที่คุณต้องทำความสะอาด เช่น ข้อมูลแอปและโฟลเดอร์ข้อมูลโปรแกรม จากนั้นรีบูทพีซีของคุณและติดตั้งไคลเอนต์ในฐานะผู้ดูแลระบบ มิฉะนั้น อาจมีโอกาสที่ไคลเอ็นต์ใหม่ของคุณจะเสียหายด้วย และคุณจะไม่สามารถอัปเดตอะไรได้อีก คำแนะนำขั้นตอนมีอยู่ใน YouTube สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดิมหลังจากติดตั้งไคลเอนต์ใหม่และรีเฟรชการเชื่อมต่อเครือข่าย จะเป็นการดีที่สุดที่จะขอความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Blizzard คุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากพวกเขาเพื่อจำกัดปัญหาการอัพเดทให้แคบลง ผู้ใช้รายอื่นสามารถช่วยแนะนำขั้นตอนต่าง ๆ ที่แก้ไขปัญหาการอัพเดทให้กับพวกเขาได้ ดังนั้น อย่าลืมติดต่อฝ่ายสนับสนุนในฟอรัมของ Blizzard แล้วรอคำตอบจากพวกเขา ในระหว่างนี้ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่างๆ ที่แนะนำโดยผู้ใช้รายอื่นที่ฟอรัม Blizzard