10 วิธีแก้ปัญหาสำหรับ Sleep/Wakeup ที่ตรวจพบบน Macbook Pro (04.27.24)

• Mac

ข้อดีอย่างหนึ่งของ macOS คือคุณไม่จำเป็นต้องปิดเครื่องทุกครั้งที่ไม่ได้ใช้งาน คุณสามารถปิดฝาเครื่องและ Mac ของคุณจะเข้าสู่โหมดพักเครื่องโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการใช้อีกครั้ง เพียงเปิดฝาแล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่ ขั้นตอนนี้สะดวกกว่าและไม่จำเป็นต้องบูตเครื่องอย่างต่อเนื่อง

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Mac หลายคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาการพักเครื่อง/ปลุกต่างๆ บน Mac เป็นเรื่องปกติที่ผู้ใช้ Mac จะได้รับภาระจากความล้มเหลวที่ชัดเจนของฟังก์ชันสลีป/ปลุกของ macOS และนี่ไม่ใช่สิ่งใหม่ มีการรายงานปัญหาการพักเครื่อง/ปลุกใน macOS เวอร์ชันก่อนหน้า หากคุณกำลังใช้งาน Catalina หรือ Big Sur คุณอาจรู้สึกประหลาดใจที่พบว่าตัวเองประสบปัญหานี้ เนื่องจากคุณอาจสันนิษฐานว่าปัญหานี้ ซึ่งส่งผลต่อเวอร์ชันก่อนหน้านั้นได้รับการแก้ไขแล้วในการอัปเดตก่อนหน้านี้ น่าเสียดายที่ไม่เป็นเช่นนั้น

ตัวอย่างเช่น เจ้าของ MacBook Pro จำนวนมากรายงานว่าคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเมื่ออยู่ในโหมดสลีป โดยปกติแล้วเมื่อปล่อยทิ้งไว้ตามลำพังและเสียบปลั๊ก ปัญหาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากอัปเดต macOS คนอื่นบ่นว่า Mac ของพวกเขาพังเมื่อตื่นจากโหมดสลีป ด้วยเหตุผลบางอย่าง คอมพิวเตอร์จึงหยุดทำงานและรีสตาร์ท แทนที่จะปล่อยให้ผู้ใช้ดำเนินการต่อจากที่ที่เขาหรือเธอไป ซึ่งดีกว่าจุดประสงค์ในการปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในโหมดสลีป

ในบางกรณี ผู้ใช้ Mac พบข้อขัดข้องเมื่อเข้าสู่โหมดสลีปหลังจากอัปเดต macOS ซึ่งอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการปิดเครื่องโดยบังเอิญ อัปเดต เมื่อ Apple เปิดตัว Catalina 10.10 และ 10.14 ครั้งแรก ผู้ใช้ประสบปัญหาเดียวกัน Apple แก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้แล้ว แต่ข้อผิดพลาดดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นอีกด้วยเหตุผลบางประการ

ดูเหมือนว่าปัญหาจะแสดงให้เห็นแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับผู้ใช้ที่แตกต่างกัน เราได้ยินมาว่า Mac จะรีสตาร์ทเมื่อเข้าสู่โหมดสลีป ในขณะที่เครื่องอื่นๆ จะรีสตาร์ททันทีที่เปิดฝาหลังจากสลีป คนอื่นเริ่มใหม่ขณะหลับ สถานการณ์ต่างๆ กัน แต่โหมดสลีปเป็นตัวหารร่วมโดยสิ้นเชิง

แม้ว่าแล็ปท็อปจะไม่หยุดทำงานเมื่อคุณปลุกเครื่อง แต่กราฟิกก็ดูมีคุณภาพต่ำและหน้าจอโหลดได้ช้า นี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการ์ดกราฟิกเช่นกัน แต่จะเกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป

ข้อผิดพลาดการพัก/ปลุกล่าสุดที่ผู้ใช้พบคือ ตรวจพบการแฮงค์” บน Macbook Pro แม้ว่าบทความนี้จะเน้นที่ปัญหานี้ แต่วิธีแก้ไขที่แสดงไว้ที่นี่ยังสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการนอนหลับ/ปลุกอื่นๆ บน Mac ได้

ข้อผิดพลาด "ตรวจพบการพัก/ปลุก" ของ Mac

เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้ Mac บางรายรายงานว่าพบ “ตรวจพบการพัก/ปลุกค้าง” บน Macbook Pro โดยเฉพาะกับ macOS Catalina และ Big Sur ตามรายงาน ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นทุกครั้งที่ MacBook ของผู้ใช้เข้าสู่โหมดสลีป มันเริ่มต้นใหม่อีกครั้งหลังจากนั้นหนึ่งนาทีและแสดงข้อผิดพลาดด้านบน

ผู้ใช้บางคนสังเกตว่าการบูทในเซฟโหมดทำงานได้และปัญหาไม่ปรากฏขึ้น อาจเป็นเพราะแอปที่ขัดแย้งกัน แต่ผู้ใช้สาบานว่าพวกเขาไม่ได้ดาวน์โหลดมาก่อน คนอื่นประสบปัญหาแม้ในเซฟโหมด ทำให้ Mac ของพวกเขารีบูตเองประมาณวันละครั้ง การรีบูตมักเกิดขึ้นเมื่อ iMac อยู่ในโหมดสลีปและรูปแบบจะเหมือนเดิมเสมอ เมื่อ Mac รีสตาร์ท เสียงเตือนการเริ่มต้นระบบจะดังขึ้นสองครั้งติดต่อกัน จากนั้น "ตรวจพบการพัก/ปลุก" บน Macbook Pro จะปรากฏขึ้น

ในบางกรณี ข้อผิดพลาดนี้จะป้องกันไม่ให้ Mac เข้าสู่โหมดพักเครื่อง และทำให้แบตเตอรี่หมดลง คอมพิวเตอร์มักจะไม่เข้าสู่โหมดสลีปแม้จะออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หรือกดปุ่มสลีป

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด “Sleep/Wakeup แฮงค์ที่ตรวจพบ” ใน Mac

สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งสำหรับ “Sleep/ ตรวจพบการหยุดทำงานของ Wakeup” บน Macbook Pro เป็นคุณสมบัติ Power Nap ที่ไม่ทำงาน Apple เปิดตัวฟีเจอร์นี้เป็นครั้งแรกโดยเป็นส่วนหนึ่งของ OS X Mountain Lion ย้อนกลับไปในปี 2555 โดยปกติแล้วจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ดังนั้นคุณอาจไม่รู้ด้วยซ้ำ เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้ Mac ของคุณตื่นขึ้นมาเพื่อจัดการกับงานต่างๆ เช่น จัดการข้อมูลสำรอง Time Machine และซิงค์อีเมล แต่ถ้าเป็นสาเหตุของปัญหาการพักเครื่องหรือปลุกปัญหาให้กับ Mac ของคุณ คุณต้องปิดการใช้งานเครื่องนั้น

อีกปัจจัยหนึ่งที่คุณควรพิจารณาคือการเปลี่ยนแปลงล่าสุดบน Mac ของคุณ หากคุณเพิ่งอัปเดตแอปหรือติดตั้งการอัปเดตระบบ การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นอาจทำให้ระบบปัจจุบันของคุณเสียหาย หลังจากติดตั้งการอัปเดต macOS ผู้ใช้อาจพบปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชันสลีปและปลุก โดยที่คอมพิวเตอร์ไม่ยอมปลุกตามที่คาดไว้ ระบบปฏิบัติการไม่สามารถเปิดได้หลังจากเข้าสู่โหมดสลีป หรือในกรณีนี้ "ตรวจพบการพัก/ปลุกแฮงค์ ” ปรากฏขึ้นแม้หลังจากกดปุ่มเปิดปิดหรือปุ่มใดๆ บนแป้นพิมพ์แล้ว ในรูปแบบอื่นๆ ของปัญหานี้ คอมพิวเตอร์อาจใช้เวลานานเกินไปในการปลุก แต่โดยส่วนใหญ่ ระบบจะไม่ตอบสนองต่อการคลิกหรือการกดปุ่มใดๆ

โดยทั่วไปแล้ว ฟังก์ชัน Sleep and Wake ของ Mac จะควบคุมโดยการตั้งค่าของผู้ใช้ กิจกรรมในแอพ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และเครือข่าย สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้ Mac ส่วนใหญ่ที่พบปัญหานี้คิดว่าเป็นงานที่ซับซ้อนทางเทคนิคในการแก้ไขข้อผิดพลาด “Sleep/Wakeup แฮงค์ที่ตรวจพบ” อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้วจะไม่เป็นเช่นนั้น มีวิธีแก้ไขปัญหาและการแก้ไขหลายประการที่คุณสามารถใช้ได้เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดนี้ ตรวจสอบรายชื่อของเราด้านล่าง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ตรวจพบการพัก/ปลุกแฮงค์” บน Mac

มีวิธีง่ายๆ หลายวิธีในการแก้ไข Mac ที่ได้รับข้อผิดพลาด สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้เมื่อสังเกตเห็นว่าฟังก์ชันการพักและปลุกของ Mac ทำงานผิดปกติคือตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าบางอย่างที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดความสว่างของหน้าจอคอมพิวเตอร์ ไม่ได้ปิดจอภาพ Mac ไม่ได้อยู่ในโหมดสลีปที่ปลอดภัย และไม่ได้ปิดคอมพิวเตอร์

นอกจากนี้ยังมีประโยชน์ในการเรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ Mac เช่น แอปซ่อมแซม Mac เพื่อลบไฟล์ขยะและแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

หากคุณยังขาดคำตอบเช่น สำหรับวิธีแก้ปัญหา “ตรวจพบการนอน/ปลุกค้าง” บน Macbook Pro คุณสามารถแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อหาทางแก้ไข

โซลูชัน #1: ปิดใช้งาน Power Nap

Apple ได้เปิดตัวคำแนะนำอย่างเป็นทางการ เกี่ยวกับวิธีปิดใช้งาน Power Nap ในเอกสารสนับสนุน การทำเช่นนี้ควรนำสิ่งต่าง ๆ กลับสู่ปกติ Apple ทราบปัญหาแล้วและได้จัดหาโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด แต่ปัญหาก็กลับมาทุกครั้ง ดังนั้นหากคุณเบื่อที่จะต้องจัดการกับข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถปิด Power Nap ได้เลย

ขั้นตอนนี้จะปิดใช้งาน Power Nap ไม่ให้เริ่มทำงานเมื่อหน้าจอไม่ได้ใช้งาน เมื่ออยู่ในโหมด Power Nap ระบบจะตรวจสอบอีเมลใหม่ ปฏิทิน และการอัปเดต iCloud อื่นๆ ต่อไป ส่งผลให้ฟีเจอร์สลีป/ปลุกเกิดความยุ่งเหยิง หากต้องการปิดงีบหลับ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

เปิด Finder หรือคลิกที่ไอคอน Apple จากนั้นคลิกที่ System Preferences

ภายใต้ การตั้งค่าระบบ เลือก ตัวประหยัดพลังงาน

ในหน้าต่างตัวประหยัดพลังงาน ให้คลิกที่ปุ่ม แบตเตอรี่ ก่อน ปุ่ม อะแดปเตอร์แปลงไฟ

ยกเลิกการเลือกช่องที่มีป้ายกำกับว่าเปิดใช้ Power Nap ขณะที่ใช้พลังงานแบตเตอรี่ สิ่งนี้จะหยุดระบบของคุณไม่ให้เข้าสู่โหมดสลีปเมื่อใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ คุณสามารถทำสิ่งเดียวกันกับ Power Adapter ได้เช่นกัน

โซลูชัน #2: รีเซ็ต SMC

ตัวควบคุมการจัดการระบบมีหน้าที่จัดการพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชันเหล่านี้:

• เปิด/ปิด รวมถึงปุ่มเปิด/ปิดและเปิด/ปิดพอร์ต USB
• แบตเตอรี่และการชาร์จ
• พัดลม
• ไฟแสดงสถานะหรือเซ็นเซอร์ เช่น สถานะ ไฟแสดงสถานะ เซ็นเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหวกะทันหัน เซ็นเซอร์วัดแสงแวดล้อม และไฟแบ็คไลท์ของแป้นพิมพ์
• ลักษณะการทำงานเมื่อเปิดและปิดฝาคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก

การรีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบ ไม่ควรส่งผลกระทบต่อเนื้อหาของ NVRAM หรือ PRAM

ก่อนรีเซ็ต SMC ให้ลองปิดเครื่อง Mac ของคุณและกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที ปล่อยปุ่มและรอสักครู่ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิด Mac ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต SMC:

หากต้องการรีเซ็ต SMC ในคอมพิวเตอร์ที่มีชิป T2 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ปิดเครื่อง Mac

กด กดปุ่มทั้งหมดต่อไปนี้บนแป้นพิมพ์ในตัวของคุณ:

• การควบคุม ที่ด้านซ้ายของแป้นพิมพ์ของคุณ
• ตัวเลือก (Alt) ที่ด้านซ้ายของแป้นพิมพ์
• Shift ทางด้านขวาของแป้นพิมพ์

กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้อย่างน้อยเจ็ดวินาที จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ หาก Mac ของคุณเปิดอยู่ เครื่องควรปิดเครื่องเมื่อคุณกดปุ่มค้างไว้

กดปุ่มทั้งหมดค้างไว้อีก 7 วินาที แล้วปล่อยหลังจากนั้น

รอสักครู่ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิด Mac ของคุณ ตอนนี้ SMC ของ Mac ควรถูกรีเซ็ต

ในการรีเซ็ต SMC บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปด้วยชิป T2 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ปิดเครื่อง Mac แล้วถอดปลั๊กออก

รอ 15 นาที วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

รออีก 5 วินาที จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิด Mac ของคุณ

ในการรีเซ็ต SMC บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น โดยเฉพาะเครื่องที่ ไม่มีชิป Apple T2 Security ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

สำหรับคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้:

• MacBook Pro รุ่นที่เปิดตัวในช่วงกลางปี ​​2009 ถึง 2017
• MacBook Air รุ่นที่เปิดตัวในปี 2017 หรือก่อนหน้านั้น
• MacBook ทุกรุ่น ยกเว้น MacBook (13 นิ้ว กลางปี ​​2009)

ปิดเครื่อง Mac ของคุณ

กดปุ่มทั้งหมดต่อไปนี้บนแป้นพิมพ์ในตัวของคุณ:

• การควบคุม ทางด้านซ้ายของแป้นพิมพ์
• ตัวเลือก (Alt) ที่ด้านซ้ายของแป้นพิมพ์
• Shift บน ด้านขวาของแป้นพิมพ์

กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้

กดปุ่มทั้งหมดค้างไว้อีก 10 วินาที แล้วปล่อยหลังจากนั้น

กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิด Mac

สำหรับคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กที่มีแบตเตอรี่ที่สามารถถอดออกได้:

• MacBook Pro และ MacBook รุ่นที่แนะนำ ในต้นปี 2009 หรือก่อนหน้านั้น
• MacBook (13 นิ้ว กลางปี ​​2009)

ปิดเครื่อง Mac ของคุณ

ถอดแบตเตอรี่ออก

กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ห้าวินาที

ติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่

กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิด Mac ของคุณ

สำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป:

ปิดเครื่อง Mac แล้วถอดปลั๊กออก

รอ 15 วินาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

รออีกห้าวินาทีแล้วกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิด Mac ของคุณ

โซลูชัน #3: ปิดใช้งานการไฮเบอร์เนตของระบบ

โปรดทราบว่าโหมดไฮเบอร์เนตเป็นมาตรการป้องกันเพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลระหว่างที่ไฟฟ้าดับ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้อาจรบกวนฟังก์ชันพักเครื่องและปลุกของ Mac ดังนั้นจึงควรปิดใช้งานไปก่อน

หากต้องการปิดโหมดไฮเบอร์เนต ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในเทอร์มินัล:

• sudo pmset สแตนด์บาย 0
• sudo pmset autopoweroff 0

คำสั่งทั้งสองนี้จะปิดใช้งานการตั้งค่าของฮาร์ดแวร์ที่รับผิดชอบโหมดไฮเบอร์เนต หากต้องการคืนค่าการตั้งค่า ให้รีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบของ Mac โดยใช้คำแนะนำด้านบน อีกวิธีหนึ่งคือการเรียกใช้คำสั่งอีกครั้ง คราวนี้แทนที่ 0 ด้วย 1

โซลูชัน #4: รีเซ็ต FileVault

ความผิดพลาดอาจรบกวนการจัดเก็บและการดึงเนื้อหาไฟล์บนฮาร์ดดิสก์ระหว่างโหมดสลีป ทำให้เกิดปัญหาระหว่างโปรโตคอลการเข้ารหัสดิสก์เต็มรูปแบบ เช่น FileVault ซึ่งจะป้องกันการตรวจสอบสิทธิ์และการโหลดไฟล์โหมดสลีป ซึ่งอาจทำให้เกิดการขัดข้องหรือข้อผิดพลาดอื่นๆ เมื่อระบบของคุณเริ่มทำงาน ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องปิดใช้งานโปรโตคอลการเข้ารหัสทั้งดิสก์ คุณสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้งหากฟีเจอร์สลีป/ปลุกทำงานได้ดีหลังจากที่ดิสก์ถูกถอดรหัสอย่างสมบูรณ์

โซลูชัน #5: ล้างไฟล์ไฮเบอร์เนตออก

เมื่อ macOS ระบุว่าไฟล์ไฮเบอร์เนตที่ฟังก์ชันไฮเบอร์เนตเขียนบนฮาร์ดดิสก์หายไป ไฟล์นั้นควรสร้างไฟล์นั้นขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งมันก็ทำผิดพลาด ทำให้ไฟล์ในกระบวนการเสียหายและป้องกันการอ่านจากระบบเมื่อตื่นขึ้น ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องบังคับให้ระบบสร้างไฟล์ขึ้นใหม่อีกครั้งโดยใช้คำสั่งต่อไปนี้ใน Terminal: sudo rm /var/vm/sleepimage

โซลูชัน #6: รีเซ็ต NVRAM

Mac รุ่นเก่ามี Parameter RAM หรือ PRAM ในขณะที่ Mac รุ่นใหม่กว่าจะใช้ Non-Volatile Random-Access Memory หรือ NVRAM หากการรีเซ็ต SMC และใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ต NVRAM ของ Mac ได้ วิธีรีเซ็ต NVRAM บน Mac ของคุณมีดังต่อไปนี้:

ปิดเครื่อง Mac ของคุณ คุณต้องทำการปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ ไม่ใช่แค่ออกจากระบบ

กดปุ่มเปิด/ปิดแล้วกดปุ่ม Command + Option + P + R ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กดปุ่มเหล่านี้ก่อนที่หน้าจอสีเทาจะปรากฏขึ้น มิฉะนั้นจะไม่ทำงาน

กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้จนกว่า Mac จะรีสตาร์ทอีกครั้งและคุณได้ยินเสียงเตือนการเริ่มต้นระบบ

ปล่อยปุ่ม และปล่อยให้ Mac รีสตาร์ทตามปกติ

หมายเหตุ: เมื่อคุณกลับเข้าสู่ระบบใหม่ คุณอาจต้องปรับการตั้งค่าระบบบางอย่าง เช่น ระดับเสียงของลำโพง ความละเอียดหน้าจอ การเลือกดิสก์เริ่มต้นระบบ และการตั้งค่าอื่นๆ

โซลูชัน #7: บูตเข้าสู่เซฟโหมด

หาก "ตรวจพบการพัก/ปลุกแฮง" บน Macbook Pro เกิดจากข้อขัดแย้งระหว่างโปรแกรมต่างๆ บน Mac ของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบคือ บูตเข้าสู่เซฟโหมด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทดสอบ Mac ของคุณในเซฟโหมด:

ปิดเครื่อง Mac ของคุณให้สมบูรณ์

รีสตาร์ท Mac ของคุณ

กดปุ่ม Shift ทันทีแล้วเก็บไว้ ลงจนกว่า Mac จะรีสตาร์ท

ปล่อยปุ่ม Shift เมื่อคุณเห็นหน้าต่างเข้าสู่ระบบ หากคุณเปิดใช้งาน FileVault ไว้ คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบสองครั้ง

สังเกตว่าเกิดอะไรขึ้น ใช้งานตามปกติแล้วปล่อยให้เข้าสู่โหมดสลีปเพื่อตรวจสอบว่า "ตรวจพบการหยุดสลีป/ปลุก" ปรากฏขึ้นหรือไม่ หากทำงานได้ดี ให้ออกจากเซฟโหมดโดยรีสตาร์ท Mac ตามปกติและพิจารณาว่าแอปใดก่อให้เกิดปัญหา หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้บังคับเริ่ม Mac อีกครั้ง

หาก Mac ของคุณยังคงทำงานเหมือนเดิม ก็ถึงเวลาทดสอบฮาร์ดแวร์ของคุณด้วย Apple Diagnostics

โซลูชัน #8: เรียกใช้ Apple Diagnostics

ในการเรียกใช้ Apple Diagnostics ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ปิดเครื่อง Mac ของคุณอย่างสมบูรณ์

รีสตาร์ท Mac ของคุณ

กดปุ่ม D ทันทีและกดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอการวินิจฉัยปรากฏขึ้น หากการกดปุ่ม D ค้างไว้ที่ขั้นตอนที่ 3 ไม่ได้ผล ให้เริ่มอีกครั้งที่ขั้นตอนที่ 1 และที่ขั้นตอนที่ 3 ให้กดปุ่ม OptionD ทั้งสองปุ่มแทน การดำเนินการนี้จะพยายามเรียกใช้การวินิจฉัยจากอินเทอร์เน็ตแทน ดังนั้นคุณจะต้องเผื่อเวลาไว้มากกว่านี้จึงจะเสร็จสมบูรณ์

รอให้การวินิจฉัยเสร็จสิ้น ซึ่งโดยทั่วไปจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

เมื่อเสร็จแล้ว หนึ่งในสองสิ่งที่ควรปรากฏบนหน้าจอ:

• ไม่พบข้อความที่พบปัญหา
• คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่พบพร้อมคำแนะนำเพิ่มเติม

หากการทดสอบวินิจฉัยพบข้อผิดพลาด ให้จดบันทึกว่าคืออะไร

โซลูชัน #9: ดำเนินการซ่อมแซมระบบ

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถดำเนินการซ่อมแซมระบบได้ ให้ชุดปฐมพยาบาลของ Apple ทำการกวาดและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ มีความเป็นไปได้ที่สิ่งนี้จะจับสิ่งที่ทำให้บั๊กและแก้ไขให้คุณ ชุดปฐมพยาบาลของ Apple เป็นเครื่องมือซ่อมแซมที่มาพร้อมกับ macOS และสามารถระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของฮาร์ดดิสก์ได้

หากต้องการซ่อมแซมระบบ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

เปิด Mac ของคุณ

กด Command + R ค้างไว้ทันที จนกระทั่งหน้าจอเริ่มทำงาน

เมื่อหน้าจอโหลดเสร็จ คุณจะเห็น หน้าต่างยูทิลิตี้ macOS พร้อมตัวเลือก เช่น ติดตั้ง macOS ใหม่ รับความช่วยเหลือออนไลน์ และยูทิลิตี้ดิสก์

เลือก ยูทิลิตี้ดิสก์ แล้วกด ต่อไป .

หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นพร้อมกับขนาดดิสก์

เลือกดิสก์ที่คุณต้องการซ่อมแซม ซึ่งเป็นดิสก์หลักของคุณ

คลิกที่ ปฐมพยาบาล ปุ่มปฐมพยาบาลอยู่ที่ด้านบนของหน้าจอ

คลิกปุ่ม เรียกใช้ เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว .

หวังว่าสิ่งนี้ควรทำงานและแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้ระบบของคุณเกิดข้อผิดพลาดนี้

โซลูชัน #10: กู้คืนจาก Time Machine Backup

หากคุณใช้ไม่ได้ และไม่มีอะไรทำงาน อาจเป็นการดีที่จะเปลี่ยน Mac ของคุณเป็นเวลาก่อนที่ข้อผิดพลาดโหมดพักเครื่อง/ปลุกจะเริ่มเกิดขึ้น คุณสามารถทำได้โดยกู้คืนจากข้อมูลสำรอง Time Machine

ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดระบบของคุณและกด Command + R ค้างไว้ทันที จนกระทั่งหน้าจอ macOS Utilities ปรากฏขึ้น จากที่นี่ คุณจะใช้ Time Machine Backup เพื่อกู้คืน macOS เป็นการตั้งค่าล่าสุดก่อนอัปเกรดได้

สรุป

การรีสตาร์ทระบบทุกครั้งที่เข้าสู่โหมดสลีปอาจทำให้คุณหงุดหงิด หากคุณพบว่าตัวเองประสบปัญหา “ตรวจพบการนอน/ตื่นสาย” บน Macbook Pro วิธีแก้ปัญหาข้างต้นควรช่วยให้คุณเข้าสู่โหมดสลีปและปลุกให้กลับมาเป็นปกติได้

---

วิดีโอ YouTube: 10 วิธีแก้ปัญหาสำหรับ Sleep/Wakeup ที่ตรวจพบบน Macbook Pro

04, 2024

---

---

---