สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดการซูม 1132 (04.25.24)

Zoom น่าจะเป็นแอปการประชุมทางวิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในขณะนี้ โดยมีผู้เข้าร่วมการประชุมมากกว่า 300 ล้านคนต่อวัน ณ เดือนเมษายน 2020 ซึ่งหมายความว่าผู้คน 300 ล้านคนใช้แอปนี้ทุกวัน แม้ว่า Google Meet และ Microsoft จะค่อยๆ ปิดช่องว่างในแง่ของการใช้งาน แต่ก็ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Zoom ยังคงเป็นผู้นำด้านการประชุมทางวิดีโอ

แต่เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ Zoom มีส่วนแบ่งใน ข้อบกพร่องและปัญหา ล่าสุด ผู้ใช้จำนวนมากบ่นว่าได้รับรหัสข้อผิดพลาด 1132 เมื่อใช้ Zoom ตามรายงานการซูมหยุดทำงานเนื่องจากรหัสข้อผิดพลาด 1132 และผู้เข้าร่วมไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมได้ ในบางกรณี ผู้ใช้รายอื่นพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Zoom

และนี่คือสาเหตุที่คุณอาจมาที่หน้านี้ ดังนั้นหากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 1132 เมื่อใช้แอป Zoom บทความนี้จะช่วยคุณได้มาก

รหัสข้อผิดพลาดการซูม 1132 คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ Zoom พยายามลงชื่อเข้าใช้หรือเข้าร่วมการประชุมผ่านแอป Zoom บน Windows รหัสข้อผิดพลาดนี้มีรูปแบบที่แตกต่างกันและเชื่อมโยงกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ รวมถึงตัวอย่างด้านล่าง:

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้า

สแกนหาพีซีปัญหาฟรี3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10, Windows 7, Windows 8

ข้อเสนอพิเศษ เกี่ยวกับ Outbyte คำแนะนำในการถอนการติดตั้ง EULA นโยบายความเป็นส่วนตัว

  • เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ
    รหัสข้อผิดพลาด: 1132
  • การประชุมมีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด
    รหัสข้อผิดพลาด: 1132
  • ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ โปรดลองอีกครั้ง
    (รหัสข้อผิดพลาด: 1132)
  • ออกจากการประชุม
    การประชุมมีปัญหา รหัสข้อผิดพลาด: 1132

ในกรณีส่วนใหญ่ กล่องโต้ตอบแสดงข้อผิดพลาดจะมาพร้อมกับปุ่ม เข้าร่วมจากเบราว์เซอร์ ที่ช่วยให้เข้าถึงการประชุมผ่านเบราว์เซอร์ได้ ผู้ใช้บางคนสามารถเข้าร่วมการประชุมบนเบราว์เซอร์ของตนได้ แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดียวกัน สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือแพลตฟอร์ม Zoom ถูกขึ้นบัญชีดำ เราจะหารือเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหานี้ในหัวข้อถัดไป

อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดการซูม 1132?

รหัสข้อผิดพลาดการซูม 1132 อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ และโดยส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากหลายองค์ประกอบแทนที่จะเป็นสาเหตุเดียว สาเหตุทั่วไปบางประการของรหัสข้อผิดพลาด 1132 เมื่อใช้การซูม ได้แก่:

Zoom blacklist

นี่เป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดเป็นส่วนใหญ่ ด้วยเหตุผลบางประการ ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อบัญชีของคุณถูกขึ้นบัญชีดำโดยแพลตฟอร์ม Zoom เนื่องจากละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ คุณอาจต้องการกลับไปทบทวนข้อกำหนดการใช้งานของ Zoom เพื่อตรวจสอบว่าคำใดที่คุณอาจละเมิด แต่ถ้าคุณสามารถเข้าร่วมการประชุมโดยใช้บัญชีของคุณผ่านเบราว์เซอร์ บัญชีของคุณก็ไม่มีอะไรผิดปกติ และเกิดข้อผิดพลาดขึ้นจากอย่างอื่น

ไฟร์วอลล์ Windows

ไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์มีหน้าที่กรองขาเข้าทั้งหมด การเชื่อมต่อเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากการโจมตีที่เป็นอันตราย แต่ถ้าไฟร์วอลล์ของคุณมีการป้องกันมากเกินไป อาจป้องกันไม่ให้บางแอป เช่น แอป Zoom สร้างการเชื่อมต่อผ่านโปรโตคอลที่ระบุ ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถเปลี่ยนประเภทโปรโตคอลของ Zoom ในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows หรือปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราวได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการใช้ Zoom

แอปพลิเคชัน Zoom ที่ล้าสมัย

แอปที่ล้าสมัยมักจะสร้างปัญหาได้เกือบทุกครั้ง หากคุณมีการติดตั้ง Zoom ที่ล้าสมัย อาจเกิดข้อผิดพลาดเช่น 1132 หากปัญหาเกิดจากข้อบกพร่อง การอัปเดตการติดตั้ง Zoom ที่ล้าสมัยสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการซูม 1132 บน Windows

หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ในคอมพิวเตอร์ Windows สิ่งเหล่านี้คือ ขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเมื่อใช้ Zoom หากการเชื่อมต่อมีความผันผวน คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Zoom หรือเข้าร่วมการประชุมได้ หากคุณใช้ Wi-Fi ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย รีสตาร์ทโมเด็มของคุณด้วยเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อของคุณ หากไม่ได้ผล ให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์เครือข่ายออกให้หมดเป็นเวลา 1 นาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

2. อัปเดตแอปซูม

การเรียกใช้เวอร์ชัน Zoom ที่อัปเดตบนพีซีของคุณทำให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการปรับปรุงล่าสุดและการแก้ไขข้อบกพร่องในขณะที่เพลิดเพลินกับแอปเวอร์ชันที่เสถียรที่สุด ในการอัปเดต Zoom ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  • ในแอป Zoom ให้คลิกชื่อผู้ใช้ของคุณ
  • เลื่อนลงและคลิกปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต
  • ติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่แล้วปิด Zoom
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาด 1132 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
  • 3. ใช้การซูมบนเบราว์เซอร์ของคุณ

    การเพิ่มส่วนขยายหรือส่วนเสริมของ Chrome ของ Zoom เป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวที่คุณผู้ใช้ทุกคนควรพิจารณา การดำเนินการนี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ แต่สามารถช่วยได้มากเมื่อคุณไม่พลาดการประชุม

    เพื่อให้ใช้งานได้ คุณต้องติดตั้ง Chrome บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และควรจะเป็น เบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ หากคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์อื่น คุณต้องดาวน์โหลด Chrome ก่อนและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

    หากต้องการดาวน์โหลดส่วนขยาย Zoom สำหรับ Chrome ให้ไปที่ Chrome เว็บสโตร์แล้วค้นหา Zoom ติดตั้งส่วนขยายบนเบราว์เซอร์ของคุณและใช้เพื่อกำหนดเวลาและเริ่มการประชุมเมื่อแอปทำงานผิดปกติ คุณต้องทำเครื่องหมายที่ลิงก์ เข้าร่วมจากเบราว์เซอร์ ในการตั้งค่าบัญชี Zoom

    4. เปลี่ยนการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows

    หากการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows ของคุณบล็อกไม่ให้แอป Zoom สร้างการเชื่อมต่อได้สำเร็จ วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดคือการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราว อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ใช้เฉพาะเมื่อคุณใช้การซูมเป็นครั้งคราวเท่านั้น หากคุณกำลังจัดการประชุมผ่าน Zoom ทุกวัน คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าไฟร์วอลล์สำหรับ Zoom แทนที่จะปิดใช้งาน

    ในการดำเนินการนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • ค้นหา ไฟร์วอลล์ Windows Defender โดยใช้ช่องโต้ตอบการค้นหาในเมนูเริ่ม
  • เปิด ไฟร์วอลล์ Windows Defender และคลิกที่ตัวเลือก การตั้งค่าขั้นสูง ที่แผงด้านซ้าย
  • คลิกที่ตัวเลือกกฎขาเข้า
  • ดับเบิลคลิกที่กฎการซูมแต่ละข้อ จากนั้นคลิกที่แท็บ โปรโตคอลและพอร์ต
  • เปลี่ยน ประเภทโปรโตคอล เป็น ใดๆ
  • คลิกที่ ใช้ > ตกลง
  • เริ่มการซูมใหม่แล้วดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่
  • 4. สร้างบัญชี Windows และ Zoom ใหม่

    วิธีแก้ไขอื่นที่คุณสามารถลองได้คือสร้างบัญชี Zoom ใหม่ เพียงไปที่ Zoom และสร้างบัญชีใหม่ จากนั้นเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวใหม่ของคุณ หากไม่ได้ผล คุณควรลองสร้างบัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง

  • เปิดแอป การตั้งค่า โดยใช้ Windows + I
  • ไปที่ บัญชี > ครอบครัว & ผู้ใช้รายอื่น > เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้
  • คลิกที่ ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้ > เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft
  • พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านใหม่
  • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการสร้างบัญชี
  • ลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่และเปิด Zoom เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 1132 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

    5. ติดตั้ง Zoom อีกครั้ง

    หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง Zoom ใหม่ วิธีนี้จะใช้ได้หากไฟล์บางไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับการซูมเสียหายหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบไฟล์ที่เสียหายทั้งหมดก่อนโดยใช้ Outbyte PC Repair

    ในการติดตั้ง Zoom ใหม่:

  • ไปที่ Control Panel > โปรแกรม > ถอนการติดตั้งโปรแกรม
  • เลือก Zoom และกดปุ่ม ถอนการติดตั้ง
  • ไปที่เว็บไซต์ Zoom และดาวน์โหลดตัวติดตั้ง
  • ติดตั้งแอป Zoom บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดการซูม 1132 บน Mac

    หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้บน Mac วิธีแก้ปัญหาจะเหมือนกันโดยพื้นฐาน แต่ขั้นตอนต้องมีการเปลี่ยนแปลงตาม ไปยังระบบปฏิบัติการ

  • ในการอัปเดตแอป Zoom ให้ไปที่ Mac App Store และตรวจหาการอัปเดตที่รอดำเนินการ
  • หากต้องการเข้าถึงการตั้งค่าไฟร์วอลล์ ให้ไปที่ เมนู Apple > ค่ากำหนดของระบบ > ความปลอดภัย & ความเป็นส่วนตัว จากนั้นคลิกที่แท็บ ไฟร์วอลล์
  • ในการถอนการติดตั้งแอป Zoom ให้ไปที่โฟลเดอร์ แอปพลิเคชัน แล้วลากไอคอนซูม ไปที่ถังขยะ ติดตั้งแอปอีกครั้งโดยดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งจากเว็บไซต์ Zoom
  • ขออภัย ไม่มีส่วนขยายการซูมสำหรับเบราว์เซอร์ Chrome ของ Mac คุณสามารถใช้ Zoom Scheduler แทนได้


    วิดีโอ YouTube: สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดการซูม 1132

    04, 2024