วิธีแก้ไข Frozen MacOS Update (04.24.24)

คุณสามารถวางใจให้ Apple พัฒนาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่มีความน่าเชื่อถือสูงได้ตลอดเวลา วิธีหนึ่งที่พวกเขาแสดงสิ่งนี้คือการเปิดตัวการอัปเดต macOS และเวอร์ชันใหม่เป็นครั้งคราว การอัปเดตและอัปเกรด macOS เป็นวิธีหนึ่งที่มั่นใจได้ในการเพลิดเพลินกับสิทธิประโยชน์และฟีเจอร์มากมายที่มีเฉพาะใน Mac ต่อไป

อย่างไรก็ตาม ในการอัปเดตทุกครั้งจะมีแพตช์คร่าวๆ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ผู้ใช้รายงานเกี่ยวกับการอัพเดท macOS คือ Mac ค้างระหว่างการอัพเดทเอง นี่อาจทำให้คนเกียจคร้านได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่คุ้นเคยกับการแช่แข็งของ Mac คุณอาจตื่นตระหนกและสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้น — Mac ของคุณใช้งานไม่ได้หรือไม่

โชคดีที่ Mac ทุกปัญหามีวิธีแก้ปัญหาสำหรับ Mac หลายประการ ในบทความนี้ เราจะแชร์เคล็ดลับและการแก้ไขที่ได้รับการทดสอบและพิสูจน์แล้วเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหาการอัพเดท macOS ที่หยุดนิ่ง

สิ่งแรกก่อน - ความสำคัญของการสำรองข้อมูล

Apple ได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสำรองข้อมูลทำได้ง่ายอย่างที่ควรจะเป็น ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องคิดซ้ำซาก นี่คือสิ่งที่ Time Machine มีไว้เพื่อ คุณจำเป็นต้องสำรองข้อมูลและไฟล์ที่ละเอียดอ่อนและสำคัญทั้งหมดก่อนที่จะทำการอัปเดตหรืออัปเกรดระบบที่สำคัญและจริงจัง แม้ว่าโอกาสที่จะสูญเสียอุปกรณ์เหล่านี้แทบจะไม่มีเลย แต่เนื่องจาก Mac นั้นเชื่อถือได้ในวิธีนั้น ปลอดภัยกว่าการขอโทษคือมนต์ที่ต้องปฏิบัติตามตลอดเวลา

แต่สมมติว่า Mac ของคุณค้างระหว่างการอัปเดต — ซึ่งอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณถึงอ่านข้อความนี้อยู่ — และคุณไม่ได้สำรองข้อมูลก่อนที่จะดำเนินการอัปเดต ไม่ต้องกังวล เป็นไปได้ว่าข้อมูลและไฟล์ของคุณยังคงไม่เสียหาย อย่าลืมจัดลำดับความสำคัญของการสำรองข้อมูลในครั้งต่อไป

หมายเหตุสำคัญอีกประการหนึ่งเมื่ออัปเดต macOS ของคุณ ให้ดูว่ามีพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์อย่างน้อย 30GB เพื่อลดโอกาสเกิดปัญหาระหว่างกระบวนการอัปเดต ตอนนี้ มาดูวิธีแก้ปัญหากัน

1. รอมันออกมา

มีเหตุผลว่าทำไมจึงแนะนำว่าแบตเตอรี่ของ Mac ของคุณเต็มและเสียบเข้ากับ power img เมื่ออัปเดต — การอัปเดตอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง บางครั้ง การอัปเดตอาจดูเหมือนติดขัดแต่จริงๆ แล้วไม่เป็นเช่นนั้น มีวิธีตรวจสอบว่าระบบของคุณยังคงอัปเดตอยู่หรือไม่: กด Command + L ซึ่งควรแสดงเวลาเสร็จสิ้นการติดตั้งโดยประมาณ แต่หากไม่ปรากฏ ขอแนะนำให้รออีกสักหน่อย โปรดทราบว่าการอัปเดตบางรายการอาจใช้เวลา 10 ชั่วโมงขึ้นไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังเปลี่ยนไปใช้ macOS ใหม่ทั้งหมด เช่น High Sierra ล่าสุด

2. รีเฟรชการติดตั้งการอัปเดต

หากลำไส้ของคุณบอกคุณว่าการอัปเดตหยุดทำงาน ให้ลองรีเฟรชการติดตั้ง มีขั้นตอนดังนี้

  • กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 30 วินาที
  • เมื่อคุณแน่ใจว่า Mac ของคุณปิดเครื่องโดยสมบูรณ์แล้ว ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ ปุ่มเปิดปิดอีกครั้ง การอัปเดตควรดำเนินการต่อในอีกสักครู่
  • กด Command + L เพื่อตรวจสอบว่าการอัปเดต macOS ทำงานอยู่หรือไม่

หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

3. รีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM

NVRAM หรือ RAM แบบไม่ลบเลือนเป็นหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มประเภทหนึ่งที่เก็บข้อมูลที่เก็บไว้แม้ว่า Mac จะปิดอยู่ Mac รุ่นเก่ามี PRAM (RAM พารามิเตอร์) วัตถุประสงค์หลักของพวกเขาคือการจัดเก็บการตั้งค่าบางอย่างในส่วนเล็ก ๆ ของ RAM ที่ Mac สามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว การรีเซ็ตจะเป็นการรีเซ็ตข้อมูลที่เก็บไว้ซึ่งอาจเสียหายหรือขัดแย้งกันเอง ซึ่งส่งผลต่อการอัปเดต

ในการรีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าจะปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดดิสก์และพัดลมไม่หมุนอีกต่อไป และหน้าจอปิดอยู่
  • กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้ง จากนั้นกด Command + Option + P + R ค้างไว้พร้อมกัน .
  • เมื่อคุณได้ยินเสียงเริ่มต้นครั้งที่สอง ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด

ควรรีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM ของ Mac ของคุณแล้ว และหากไม่มีปัญหาอื่นใด การอัปเดต macOS จะดำเนินการต่อ หากคุณยังไม่โชคดี? ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

4. ทำซ้ำการอัปเดตในโหมดการกู้คืน

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผล คุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้ แต่ให้ Mac ของคุณอยู่ในโหมดการกู้คืน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิดเครื่อง Mac โดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
  • ถัดไป เปิดเครื่องอีกครั้ง เมื่อคุณได้ยินเสียงเริ่มต้นครั้งแรก ให้กด Command + R ทันทีเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืน
  • ในโหมดการกู้คืน ให้คลิกสัญลักษณ์ Wi-Fi ที่ด้านบนขวาของเมนูเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • li>
  • ตอนนี้ ดาวน์โหลดการอัปเดต macOS อีกครั้ง ติดตั้งเลย เลือก "ติดตั้ง OS X ใหม่" หรือ "ติดตั้ง MacOS ใหม่" เมื่อระบบถาม ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
การแจ้งเตือนที่เป็นมิตร

ปัญหาการอัปเดต macOS มักเกิดจากปัญหาพื้นฐานในระบบของคุณ เช่น พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ สิทธิ์ใช้งานที่เสียหาย และไฟล์แคชซ้ำซ้อนที่ทำให้ Mac ของคุณช้าลง เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด เช่น การหยุดการอัปเดต macOS ในอนาคต ให้ติดตั้ง Outbyte MacRepair เครื่องมือแสนสะดวกนี้ออกแบบมาเพื่อสแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและกำจัดปัญหาเหล่านั้น จึงไม่มีโอกาสที่จะส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของ Mac ของคุณ

เราหวังว่าโซลูชัน Mac ที่แสดงด้านบนนี้จะช่วยคุณในการอัปเดต macOS ของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหา อย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

วิดีโอ YouTube: วิธีแก้ไข Frozen MacOS Update

04, 2024