วิธีจัดการกับ Spotify Error Code 17 บน Mac (04.19.24)

เป็นเวลากว่า 10 ปีแล้วที่ Spotify ให้ความบันเทิงแก่ผู้ใช้ด้วยเพลงและพอดแคสต์ที่หลากหลายที่พวกเขาสามารถสตรีมได้ทุกอย่างที่ต้องการ แอปสตรีมเพลงนี้ช่วยให้ผู้ใช้กว่า 207 ล้านคนทั่วโลกสามารถเพลิดเพลินกับเพลงนับล้านจากหมวดหมู่ต่างๆ ไม่ว่าคุณจะต้องการฟังเพลงป๊อป เพลงเก่า เพลงร็อค หรือ KPop Spotify มีเพลงทุกประเภทที่คุณต้องการ

คุณฟังเพลงโปรดได้จากคอมพิวเตอร์หรือจากสมาร์ทโฟน Spotify รองรับ Windows, macOS, Android, iOS และระบบปฏิบัติการหลักอื่นๆ

หากต้องการเข้าถึงคอลเลกชั่นเพลงขนาดใหญ่ของ Spotify สิ่งที่คุณต้องทำคือลงชื่อสมัครใช้บัญชีและดาวน์โหลดแอปบน อุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายรายเพิ่งรายงานว่าประสบปัญหาการลงชื่อเข้าใช้กับแพลตฟอร์มการสตรีมเพลง พวกเขาไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตนและได้รับรหัสข้อผิดพลาด 17 แทน

Spotify Error Code 17 บน Mac คืออะไร

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นระหว่างการเข้าสู่ระบบและมักจะตามมาด้วยการหยุดทำงานของแอป Spotify Spotify Error code 17 บน Mac มักจะเชื่อมโยงกับข้อความต่อไปนี้:

Spotify พบปัญหาและจำเป็นต้องปิด ขออภัยในความไม่สะดวก

ไม่สามารถเริ่ม Spotify ได้ (รหัสข้อผิดพลาด 17)

คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าไฟร์วอลล์ของคุณอาจบล็อก Spotify และคุณจำเป็นต้อง เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจดูน่ากลัว แต่วิธีแก้ไขปัญหานี้ไม่ได้ซับซ้อนขนาดนั้น คู่มือนี้จะกล่าวถึงสาเหตุที่ Spotify บน Mac ได้รับรหัสข้อผิดพลาด 17 และต้องทำอย่างไร

อะไรคือสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 17 บน Spotify

มีหลายปัจจัยที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดของ Spotify 17 บน Mac รวมถึงการติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์ ไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Spotify ที่ถูกลบ และการติดมัลแวร์

อย่างไรก็ตาม หากคุณเคยไปต่างประเทศนานกว่า 14 วันและกำลังใช้บัญชี Spotify ฟรี คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องมีบัญชี Premium จึงจะสามารถเข้าถึง Spotify ในต่างประเทศได้ไม่จำกัดระยะเวลา

การลงชื่อสมัครใช้บัญชี Premium ไม่ได้รับประกันว่าข้อผิดพลาดจะหายไป โครงสร้างราคา การนำเสนอเนื้อหา และคุณสมบัติของ Spotify แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ในบางประเทศ Spotify ไม่สามารถใช้งานได้เลย การเดินทางไปยังประเทศอื่นส่งผลให้เกิดข้อขัดแย้งระหว่างที่อยู่ IP ที่คุณใช้สำหรับบัญชี Spotify และตำแหน่งปัจจุบันของคุณ ดังนั้นจึงเกิดข้อผิดพลาด

ดังนั้น หากรหัสข้อผิดพลาดของ Spotify 17 บน Mac ขัดขวางไม่ให้คุณเพลิดเพลินกับเพลงโปรดของคุณ โปรดอ่านล่วงหน้าเพื่อค้นหาวิธีทำให้ข้อผิดพลาดนี้หายไป

วิธีแก้ไข Spotify Error Code 17

ก่อนที่คุณจะลองแก้ไขปัญหาที่ไม่ยอมใครง่ายๆ ให้ลองใช้วิธีแก้ไขง่ายๆ เหล่านี้ก่อนในกรณีที่คุณประสบปัญหาชั่วคราว .

  • ปิดแอปอื่นๆ ที่กำลังทำงานอยู่
  • ลบไฟล์ขยะบน Mac ของคุณที่อาจยุ่งกับแอพและกระบวนการของคุณ ใช้เครื่องมือที่เชื่อถือได้ เช่น Outbyte MacRepair เพื่อล้าง Mac ของคุณอย่างสมบูรณ์
  • ลบไฟล์แคชของแอป Spotify กด Shift + Command + G และคัดลอกเส้นทางนี้ไปยังแถบที่อยู่: ~/Library/Caches/com.spotify.client/ กด Command + A เพื่อเลือกทุกอย่างในโฟลเดอร์นั้น จากนั้นย้ายรายการไปที่ถังขยะ ล้างถังขยะในภายหลัง
  • สแกน Mac ของคุณโดยใช้แอปป้องกันไวรัสเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
  • รีสตาร์ท Mac เพื่อรีเฟรช macOS
  • li>

    • หากคุณยังคงไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณอาจต้องใช้แนวทางที่จริงจังกว่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

    โซลูชัน #1: เปลี่ยนการตั้งค่าตำแหน่งของคุณ

    การแก้ไขนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ Spotify ที่อยู่ห่างจากประเทศบ้านเกิดนานกว่า 14 วัน วิธีเดียวที่จะป้องกันไม่ให้ Spotify สับสนเกี่ยวกับตำแหน่งของคุณคือการจับคู่ประเทศในบัญชี Spotify ของคุณกับที่อยู่จริงของคุณ

    ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขการตั้งค่าตำแหน่ง Spotify:

  • เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้แอป Spotify ให้เปิดเบราว์เซอร์และไปที่ www.spotify.com เพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณ
  • คลิก เข้าสู่ระบบ จากนั้นพิมพ์ ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน Spotify ของคุณ
  • กดปุ่มเข้าสู่ระบบ
  • คลิกโปรไฟล์ที่มุมบนขวาของ หน้าจอ จากนั้นเลือก บัญชี ซึ่งจะให้ภาพรวมของรายละเอียดบัญชีของคุณ
  • คลิก แก้ไขโปรไฟล์ จากนั้นคลิกเมนูแบบเลื่อนลงใต้ ประเทศ เพื่อเลือกตำแหน่งปัจจุบันของคุณ
  • คลิกปุ่ม บันทึกโปรไฟล์

    • เมื่อข้อมูลตำแหน่งของคุณสอดคล้องกัน ให้ลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งโดยใช้แอป หากด้วยเหตุผลบางอย่าง คุณไม่สามารถเปลี่ยนข้อมูลประเทศของคุณได้ อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้บริการ VPN ที่เชื่อถือได้ ตั้งค่า VPN ของคุณเพื่อใช้เซิร์ฟเวอร์ในประเทศของคุณ เพื่อไม่ให้ Spotify ตรวจพบว่าคุณได้เปลี่ยนตำแหน่ง

    โซลูชัน #2: อนุญาต Spotify ผ่านไฟร์วอลล์ของคุณ

    หากคุณไม่ได้เดินทาง ในต่างประเทศเมื่อคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 17 บน Mac ของ Spotify คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันไม่ถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์ของคุณ

    ในการอนุญาตให้ Spotify รับการเชื่อมต่อขาเข้า คุณต้องเพิ่มโดยใช้ตัวเลือกไฟร์วอลล์ ในการดำเนินการ:

  • คลิกเมนู Apple จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่าระบบ
  • นำทางไปยัง ความปลอดภัย & ความเป็นส่วนตัว และคลิกที่แท็บไฟร์วอลล์
  • คลิกไอคอนแม่กุญแจที่ด้านล่างของหน้าต่างเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบในกล่องโต้ตอบ จากนั้นกด Enter
  • คลิก ตัวเลือกไฟร์วอลล์
  • คลิก เพิ่มแอปพลิเคชัน จากนั้นเลือก Spotify
  • คลิกปุ่ม เพิ่ม จากนั้นตกลง

    • ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งบน Spotify เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

    โซลูชัน #3: ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Spotify ใหม่อีกครั้ง

    หาก รหัสข้อผิดพลาดของ Spotify 17 เกิดจากการติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดคือถอนการติดตั้งแอปแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง

    หากต้องการถอนการติดตั้ง Spotify เพียงไปที่ Finder > ไป > แอปพลิเคชัน แล้วมองหาแอป Spotify ลากแอปไปที่ ถังขยะ โดยตรงเพื่อนำออก ถัดไป ดาวน์โหลดสำเนาตัวติดตั้งแอพใหม่ทั้งหมดจากเว็บไซต์ Spotify คลิกตัวติดตั้งและปล่อยให้มันทำงาน เมื่อติดตั้งแล้ว ให้เข้าสู่ระบบโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดจากการติดตั้ง Spotify ที่ผิดพลาด

    Final Thoughts

    การไม่สามารถเข้าถึง Spotify และฟังเพลงโปรดของคุณเป็นความยุ่งยากครั้งใหญ่ในทุกวันนี้ แม้ว่าคุณจะสามารถใช้แอปสตรีมเพลงอื่นแทน Spotify ได้ แต่การใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสร้างฐานข้อมูลเพลงใหม่และจัดเรียงเพลย์ลิสต์ของคุณใหม่ก็ไม่คุ้มค่า คุณอาจใช้เวลานั้นเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา เช่นเดียวกับวิธีข้างต้น เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและเพลิดเพลินกับเพลง Spotify อีกครั้ง

    วิดีโอ YouTube: วิธีจัดการกับ Spotify Error Code 17 บน Mac

    04, 2024